CSR đối với khách hàng

Luận án trình bày giới thiệu chung về lĩnh vực lựa chọn nghiên cứu là cần thiết và phát hiện ra những điểm mới; Cơ sở lý thuyết về CSR và xây dựng mô hình khái niệm; Phương pháp nghiên cứu để khám phá, điều chỉnh các khái niệm và các thang đo, kiểm định thang đo dựa trên kỹ thuật đánh giá độ tin cậy và cuối cùng là mô hình lý thuyết đề xuất được phát triển phù hợp;...

284p viseulgi2711 09-09-2021 45 15   Download

Luận án với mục tiêu xác định và đo lường tác động của CSR lên chất lượng mối quan hệ thương hiệu – khách hàng trực tiếp và gián tiếp thông qua nhận dạng thương hiệu trong thị trường tiêu dùng tại Việt Nam. Chỉ ra vai trò yếu tố nhận dạng thương hiệu, chất lượng mối quan hệ thương hiệu - khách hàng, trong sự tác động giữa CSR và ý định chuyển đổi thương hiệu trong thị trường tiêu dùng tại Việt Nam.

31p bibianh 19-09-2019 92 10   Download