Giải pháp cho dịch vụ khách hàng
-
Nhu cầu thay đổi công nghệ Giới thiệu mạng metronet Giới thiệu mạng mạng truy nhập quang Nguyên tắc lựa chọn công nghệ của VNPT. VNPT triển khai mô hình n x E1/STM-1/FE/GE + IP DSLAM/MSAN để cung cấp các kết nối xDSL và POTS tới khách hàng. Với các kết nối n x E1 và STM-1 + IP DSLAM/MSAN thì khó có khả năng cung cấp dịch vụ băng rộng cho khách hàng,
54p tuan_nm 27-08-2012 270 105 Download
-
Mục tiêu của đề tài là phân tích chất lượng dịch vụ của chuỗi khách sạn quốc tế từ 3 – 5 sao trực thuộc Saigontourist; xây dựng thang đo đánh giá chất lượng dịch vụ cho hệ thống khách sạn từ 3 – 5 sao thuộc Saigontourist; kiến nghị các giải pháp cho những vấn đề về chất lượng dịch vụ nêu trên ở 3 nhóm khách sạn (từ 3 – 5 sao) nhằm nâng cao sự thỏa mãn và hài lòng của khách hàng.
85p nienniennhuy66 31-12-2024 4 2 Download
-
MỤc tiêu của đề tài là xác định các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh trong ngành dịch vụ Fitness; phân tích đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Thể dục thể thao Hoàn Hảo trong lĩnh vực Finess tại các yếu tố phối thức thị trường và các nguồn lực tạo nên giá trị khách hàng; đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty Thể dục thể thao Hoàn Hảo.
108p nienniennhuy11 31-12-2024 2 2 Download
-
Đề tài nghiên cứu đã góp phần mở rộng thông tin cho người cùng nghề thương mại điện tử để triển khai chất lượng dịch vụ điện tử để tăng trải nghiệm khách hàng của họ bằng cách kiểm tra cẩn thận các vấn đề nội bộ và vấn đề này dẫn đến trải nghiệm xấu của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
93p nienniennhuy11 31-12-2024 3 2 Download
-
Trong bối cảnh toàn cầu hoá, sự bùng nổ nhu cầu truyền số liệu tốc độ cao và nhu cầu đa dạng hoá các loại hình dịch vụ cung cấp như truy nhập Internet, thư điện tử, thương mại điện tử, truyền file,... đã thúc đẩy sự phát triển của các giải pháp mạng cục bộ vô tuyến (WLAN). Mục đích của WLAN nhằm cung cấp thêm một phương án lựa chọn cho khách hàng bên cạch các giải pháp như xDSL, Ethernet, GPRS, 3G,... WLAN là một phần của giải pháp vǎn phòng di động, cho phép người sử dụng kết nối mạng LAN từ...
25p sitinhvt89 17-05-2013 322 111 Download
-
Bài nghiên cứu này được thực hiện nhằm phân tích thực trạng cho vay tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Đông Sài Gòn và đưa ra giải pháp nâng cao hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng. Để hiểu rõ hơn mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết của khoá luận này.
66p thegooddinosaur 03-09-2021 52 7 Download
-
Mục tiêu chung của đề tài là nghiên cứu “Sự hài lòng” của khách hàng khi sử dụng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ABBANK và đề xuất các giải pháp nhằm tăng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng hiện nay. Để hiểu rõ hơn mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết của khoá luận này.
108p thegooddinosaur 03-09-2021 35 4 Download
-
Khoá luận này nghiên cứu mô tả dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh 9. Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ này. Đề ra những giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
87p thegooddinosaur 03-09-2021 33 3 Download
-
Kết cấu của đề tài gồm có 5 chương: Chương 1 - Giới thiệu; Chương 2 - Cơ sở lý thuyết về hoạt động cho vay khách hàng cá nhân; Chương 3 - Phương pháp nghiên cứu; Chương 4 - Kết quả nghiên cứu; Chương 5 - Kết luận và giải pháp hoàn thiện hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Châu Thành. Mời các bạn cùng tham khảo!
86p thegooddinosaur 03-09-2021 63 8 Download
-
Đề tài này nghiên cứu xác định các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân tại TP.HCM. Đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đối với quyết định lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân tại TP.HCM. Kiến nghị các giải pháp để duy trì khách hàng cũ và thu hút thêm khách hàng mới cho các ngân hàng ở TP.HCM. Mời các bạn cùng tham khảo!
62p thegooddinosaur 03-09-2021 69 4 Download
-
Quản trị thương hiệu là gì? Quản trị thương hiệu có giống với quản trị sản phẩm? Trong bài Thương hiệu là gì? chúng ta có phân tích để thấy sự khác nhau giữa sản phẩm (một khái niệm vật thể) và thương hiệu (một khái niệm cảm xúc).Như vậy quản trị sản phẩm là quản trị quá trình đáp ứng nhu cầu (mang tính vật chất, thông qua chức năng, ứng dụng của sản phẩm) của người tiêu dùng và khách hàng bằng những sản phẩm, dịch vụ, giải pháp nhằm tạo ra giá trị cho khách hàng và...
90p chocobyebye 28-07-2010 625 295 Download
-
Trong thời đại bùng nổ các dịch vụ trên Internet như hiện nay, các tổ chức tài chính, ngân hàng, chứng khoán, bảo hiểm ngày càng cung cấp đa dạng các sản phẩm, dịch vụ trực tuyến của mình tới đông đảo khách hàng qua mạng Internet. Tuy vậy, bên cạnh những lợi ích mà các dịch vụ trực tuyến đem lại, các tổ chức tài chính phải đau đầu để tìm ra một giải pháp bảo mật tốt nhất và với chi phí hợp lý nhất mà vẫn bảo vệ được thông tin đăng kí của khách hàng...
22p chanhthu 24-06-2009 478 192 Download
-
Phòng Massage thư giãn F5 là sự kết hợp giữa phương pháp Massage với tinh dầu cổ truyền và phương pháp giảm Stress hiện đại F5 sử dụng phương pháp bấm huyệt cổ truyền, tác động trực tiếp vào các huyệt của con người, qua đó chữa lành các vết đau và mang lại cho con người cảm giác thư giãn tuyệt đối Thêm vào đó, F5 mang lại cho khách hàng 1 không gian thư thái với tiếng nước chảy và mùi thơm dễ chịu của tinh dầu, giúp khách hàng quên đi những áp lực trong cuộc sống...
45p sonthonnhathiep 07-05-2013 129 30 Download
-
Luận văn được thực hiện với mục đích nâng cao chất lượng CSKH thông qua các phân tích, đánh giá từ cơ sở dữ liệu kinh doanh, kết quả khảo sát của PC Nam Định. Từ đó đưa ra được một số đề xuất nhằm đẩy mạnh hơn nữa dịch vụ CSKH và giúp cho công ty có những giải pháp phù hợp với tình hình kinh doanh hiện nay.
127p khanhvan1207 03-12-2024 1 1 Download
-
Luận văn "Đánh giá sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ cung cấp sản phẩm khí CNG tại Công ty cổ phần CNG Vietnam" tập trung nghiên cứu thực trạng của chất lượng dịch cụ hành cho khách hàng sử dụng sản phẩm kỹ CNG tại Công ty cổ phần CNG Vietnam, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng là những công ty, doanh nghiệp sử dụng loại hình sản phẩm đặc biệt này và đề xuất những giải pháp để nâng có chất lượng dịch vụ cung cấp sản phẩm khí CNG tại công ty cổ phần CNG Việt Nam.
145p xuanphongdacy01 24-08-2024 5 2 Download
-
Luận văn "Mở rộng cho vay khách hàng doanh nghiệp tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn quận Cẩm Lệ, thành phố Đà Nẵng" trình bày những vấn đề cơ bản về mở rộng cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp của NHTM; thực trạng mở rộng cho vay khách hàng doanh nghiệp tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển nông thôn Cẩm Lệ, Đà Nẵng; giải pháp mở rộng cho vay khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển nông thôn quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng.
113p nienniennhuy33 29-11-2024 2 1 Download
-
Luận văn "Phát triển các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Đông Á chi nhánh Đà Nẵng" trình bày một số vấn đề cơ bản về thanh toán không dùng tiền mặt; thực trạng thanh toán không dùng tiền mặt của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đông Á – Chi Nhánh Đà Nẵng; giải pháp phát triển thanh toán dịch vụ không dùng tiền mặt đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đông Á CN Đà Nẵng.
114p nienniennhuy33 29-11-2024 1 0 Download
-
Đề tài "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đà Nẵng" đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân; vận dụng các mô hình đo lường chất lượng dịch vụ để đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng; đề ra một số gợi ý về giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu CN Đà Nẵng.
133p nienniennhuy33 29-11-2024 1 0 Download
-
Luận văn "Mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Đà Nẵng" trình bày cơ sở lý luận về mở rộng cho vay khách hàng cá nhân; thực trạng mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Đà Nẵng; giải pháp mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Đà Nẵng.
97p nienniennhuy33 29-11-2024 1 1 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Phát triển dịch vụ khách hàng tại Công ty thông tin di động VMS" là đánh giá thực trạng và phân tích tình hình dịch vụ khách hàng, nghiên cứu những mặt mạnh, mặt yếu, những thuận lợi, khó khăn, những cơ hội, thách thức và cả những đe dọa để đề xuất những giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển công tác dịch vụ khách hàng, nâng cao lực cạnh tranh cho đơn vị.
113p nienniennhuy33 29-11-2024 0 0 Download