Hướng dẫn tổ chức người bệnh nội trú

Bài giảng với các nội dung: khảo sát hài lòng người bệnh nội trú; đề xuất dự thảo tiêu chí khảo sát sự hài lòng người bệnh; khảo sát hài lòng nhân viên y tế. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng để nắm chi tiết nội dung nghiên cứu.

23p cothumenhmong2 01-02-2020 74 4   Download

Tài liệu nhằm xác định những vấn đề người bệnh chưa hài lòng khi điều trị tại bệnh viện để tiến hành cải tiến chất lượng, từng bước phục vụ người bệnh tốt hơn, đáp ứng sự hài lòng và mong đợi của người bệnh.

6p cothumenhmong2 01-02-2020 53 2   Download