Nghệ thuật

Kỹ năng bán hàng: Nghệ thuật bán hàng trong kinh doanh trình bày về các thuật lơi/bất lợi, phẩm chất của nhân viên bán hàng, khái quát về hoạt động bán hàng, nghiên cứu về tâm lý khách hàng, các yêu cầu và kỹ năng bán hàng cơ bản,...Mời bạn đọc cùng tham khảo.

11p quanghoa 09-03-2009 3749 1821   Download

Cuốn sách "Nghệ thuật hiểu thấu tâm lý người khác" được biên soạn nhằm mục đích cung cấp những tri thức tâm lý học phi hàn lâm, giúp người đọc biết làm thế nào để hiểu tâm lý người khác để có cách ứng xử tốt hơn và có hiệu quả hơn trong cuộc sống. Đây là tài liệu tham khảo cho các bạn ngành tâm lý học cũng như những ai yêu thích bộ môn này.

103p knm_111 27-04-2012 3166 1797   Download

Khi nói đến nghệ thuật giao tiếp trong công sở, hẳn bạn thường nghĩ đến vấn đề ngôn ngữ, lời ăn tiếng nói hàng ngày. Tuy nhiên, ngôn ngữ cơ thể, bao gồm các cử chỉ, động tác được thể hiện qua ánh mắt, nụ cười, hành động của bàn tay...tưởng như đơn giản nhưng lại có tác dụng rất hiệu quả, giúp bạn truyền đạt tới các nhân viên và đồng nghiệp những thông điệp, ý nghĩ khó diễn đạt bằng lời nói trực tiếp....

3p thanhthao 30-09-2009 2990 1609   Download

Tài liệu tham khảo và các tư duy trong nghệ thuật sống. Hãy hình dung mình là bác thợ mộc, còn cuộc đời ta chính là ngôi nhà. Mỗi ngày bạn đóng đinh. lát sàn hoặc xây nhà, bạn hãy xây nhà mình một cách khôn ngoan. Bạn chĩ có một cược đời mà thôi.

111p huynhthang3004 17-04-2010 1572 1352   Download

Tham khảo tài liệu 'làm chủ nghệ thuật thuyết phục', kỹ năng mềm, kỹ năng thuyết trình phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

14p quynhnhu 27-10-2009 1621 1199   Download

Sự thiếu vắng giao tiếp tốt xảy ra vì người ta cho rằng năng lực giao tiếp là điều hiển nhiên. Họ nghĩ rằng một người hoặc được trời cho khiếu lém lỉnh hoặc không có khiếu đó. Thực ra giao tiếp là một nghệ thuật. Giống như bất kỳ năng lực nghệ thuật khác, nó đòi hỏi huấn luyện và kỷ luật. Thực hành sẽ cải thiện nó. Việc không ngừng nhận biết ở chỗ nào những lỗi lầm giao tiếp có thể mắc phải cũng giúp nâng cao nghệ thuật giao tiếp.

3p thanhthao 30-09-2009 2475 1177   Download

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, lãnh đạo là một chủ đề cần quan tâm đặc biệt. Sự thành bại của một tổ chức đa phần là do ở người đứng đầu – nhà lãnh đạo. Trở thành một nhà lãnh đạo thành công ngoài một số kỹ năng mềm tự có, chúng ta có thể học hỏi qua những bài học lý thuyết và thực tiễn.

36p mrbinhson89 08-03-2011 1857 1082   Download

Ebook Nghệ thuật thương thuyết của David Oliver giúp bạn phát huy hiệu quả tối ưu trong mọi thỏa thuận và gợi ý nhiều kỹ năng thiết thực giúp bạn trở thành nhà kinh doanh chuyên nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo.

38p archimask 23-02-2010 1054 910   Download

Giao tiếp là quá trình tiếp xúc tâm lý giữa những con người nhất định trong xã hội có mục đích và mang tính hệ thống chuẩn mực về hành vi, ngôn ngữ nhằm trao đổi thông tin, tình cảm, hiểu biết, vốn sống..Sự thiếu vắng giao tiếp tốt xảy ra vì người ta cho rằng năng lực giao tiếp là điều hiển nhiên. Họ nghĩ rằng một người hoặc được trời cho khiếu lém lỉnh hoặc không có khiếu đó. Thực ra giao tiếp là một nghệ thuật.

69p quydo06 25-01-2012 1858 865   Download

Ebook Nghệ thuật hiểu thấu tâm lý người khác - NXB Thanh Niên sẽ giúp các bạn có thể thấu hiểu được tâm lý của người khác và từ đó giúp các bạn có cách ứng xử tốt hơn và có hiệu quả hơn trong cuộc sống và trong công việc. Vậy chúng ta cùng tham khảo tài liệu để nắm bắt được nghệ thuật thấu hiểu tâm lý người khác.

230p sophan1910 31-05-2011 1313 822   Download

Rất nhiều giám đốc dịch vụ khách hàng sau khi đọc xong quyển sách này đã biến công ty của mình thành một tổ chức “thân thiện với lời phàn nàn” và đã trở thành một trong những công ty có khả năng cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt hảo. Đây không phải là một con đường dễ dàng, và cũng không xảy ra chỉ sau một đêm mà nó là cả một quá trình diễn ra từng bước một.

31p thanhminh1506 01-12-2009 1130 817   Download

Nghệ thuật và kỹ năng lãnh đạo - Khái niệm chung KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN TRỊ - Khái niệm chung về lãnh đạo và quản trị - Phẩm chất của một người lãnh đạo, quản trị - Các học thuyết lãnh đạo, quản trị - Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả: I- Khái niệm chung về lãnh đạo và quản trị: 1 - Khái niệm lãnh đạo và quản trị: a - Lãnh đạo: Lãnh đạo là quá trình gây cảm hứng cho người khác làm việc chăm chỉ và hiệu quả. Các hoạt động lãnh đạo cơ...

6p angel_ko_co_canh 05-08-2010 1372 810   Download

Tham khảo sách 'nghệ thuật xếp giấy 1', văn hoá - nghệ thuật, khéo tay hay làm phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

129p nguyen_nvnk 03-12-2010 1484 775   Download

Đắc Nhân Tâm – Nghệ thuật đối nhân xử thế *** Đắc nhân tâm – How to win friends and Influence People của Dale Carnegie là quyển sách nổi tiếng nhất, bán chạy nhất và có tầm ảnh hưởng nhất của mọi thời đại

16p linhraukk 09-03-2012 1292 764   Download

Nghệ thuật xếp hình: Creative origami intruction. Tài liệu rất có ích, nó giúp bạn nâng cao kỹ năng gấp tất cả mọi thứ bằng giấy. Bạn có thể gấp thành thạo những gì bạn thích cho riêng mình và cho bạn bè bạn.

18p minhtuan 22-07-2009 1428 714   Download

Bài giảng: Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng trình bày 10 nhiệm vụ của người đại diện bán hàng, kỹ năng - tiến trình giao tiếp trong bán hàng, hiểu biết về khách hàng, hành vi mua hàng và nhiều nội dung quan trọng khác.

166p saobang_71089 10-11-2010 1059 689   Download

Nghệ thuật cua gái

13p vantuong_x1 23-11-2009 1257 679   Download

Các nhà lãnh đạo kinh doanh giỏi không tự dưng sinh ra. Nếu có ước mơ và khát vọng, bạn có thể có cơ hội trở thành một nhà lãnh đạo giỏi. Thực tế đã chứng minh rằng, phần lớn những ông chủ doanh nghiệp thành công nhất hiện nay đều gây dựng năng lực lãnh đạo của mình. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu về Nghệ thuật lãnh đạo công ty để giúp ích trong quá trình lãnh đạo nhân viên.

96p thaobong91 06-10-2009 937 642   Download

Curt và Justin là hai người bạn thân. Họ cùng làm nghề đánh cá với nhau từ thời trẻ. Nay, khi đã về hưu, họ lại cùng nhau tìm hiểu nghệ thuật tự trang trí nhà cửa. Curt quyết định sử dụng giấy dán tường để chỉnh trang phòng khách. Sau khi hoàn thành, anh ta tự hào mời người bạn thân của mình đến để thăm quan công trình do chính mình tạo ra. Justin rất ấn tượng.

5p co_gai_mu87 05-03-2010 890 617   Download

Văn hóa ứng xử - Nghệ thuật tạo thiện cảm trong giao tiếp Tạo thiện cảm trong giao tiếp, nhất là lúc sơ giao, là điều không phải ai cũng dễ dàng làm được. Nhỏ thôi, có khi đó là quần áo bạn mặc, khi đó là nụ cười, nhưng bạn có thể nhận được bao điều tốt đẹp, hoặc có thể mất cả một hợp đồng làm ăn!

2p ntkh263 07-04-2010 1250 605   Download