Trọn bộ bài giảng môn quan hệ công chúng - HUA

Tài liệu trong BST: Trọn bộ bài giảng môn quan hệ công chúng - HUA

1. HUA Quan hệ công chúng: Bài giảng 1. Khái niệm về PR

   22p 201 45

   Tổng quan Nguồn góc sâu xa: Văn minh cổ đại: Ai Cập, Hi Lạp, La Mã. Thuật ngữ: Xuất hiện lần đầu tiên ở Mĩ (1807): ghép từ Public và Relations Tuyên ngôn độc lập Mĩ. Thường nhầm lẫn với: Thông tin trên báo chí (Publicity); Quan hệ truyền thông (Media relations); Tuyên truyền (Propaganda); Quảng cáo và tiếp thị (Advertising and marketing)

2. HUA Quan hệ công chúng: Bài giảng 2. ­ Lịch sử PR & Hoạt động PR trong các tổ chức

   20p 212 43

   Lịch sử PR Nguồn gốc của PR; Giai đoạn hoạt động PR ở Mỹ; Thời đại của những người tiên phong về PR; Thời kỳ phát triển của PR; Hoạt động PR ở một số nước; PR trong thế kỷ 21; Phần II: Hoạt động PR trong các tổ chức Công ty; Cơ quan công quyền

3. HUA Quan hệ công chúng: Bài giảng 3. Nghiên cứu & Công chúng

   28p 169 41

   Đầu vào (input): những gì cần thiết đưa vào chương trình PR Opportunities/problems; Đầu ra (output): các thành phần của một chương trình PR Actions; Hiệu quả (outcome): kết quả tác động của những ‘đầu ra’ lên công chúng mục tiêu Performance

4. HUA Quan hệ công chúng: Bài giảng 4. ­ Lập kế hoạch

   27p 176 45

   Thiết lập mục tiêu cho các hoạt động PR: Chương trình PR phải là công cụ hỗ trợ cho mục tiêu kinh doanh, marketing và truyền thông Để biết những việc gì sẽ tiến hành; Các hoạt động để đạt được mục tiêu của PR; Ngăn ngừa tính không hệ thống & không hiệu quả khi thực hiện chương trình PR Công tác PR sẽ có giá trị hơn

5. HUA Quan hệ công chúng: Bài giảng 5. Thực thi giao tiếp

   34p 195 59

   Nội dung bài giảng: 2 hợp phần của một chiến lược; Giao tiếp: Mục đích của giao tiếp. Các yếu tố của quá trình giao tiếp; Các công cụ thực thi giao tiếp. Truyền thông kiểm soát. Truyền thông không kiểm soát. Sự kiện. Tài trợ

6. HUA Quan hệ công chúng: Bài giảng 6.­ Đánh giá

   18p 228 48

   Đánh giá là việc đo lường một cách có hệ thống chương trình PR & kết quả của nó Kết quả đạt được với mục tiêu của kế hoạch? Rút kinh nghiệm cho các chương trình kế tiếp. Gia tăng độ tin cậy của công chúng

7. HUA Quan hệ công chúng: Nội dung ôn tập

   6p 154 19

   Ch1: Khái niệm PR: Các định nghĩa PR; Tiến trình PR (mô hình RACE); Vai trò PR trong marketing­mix; PR với tiếp thị, quảng cáo; Lợi ích của PR đối với doanh nghiệp. Ch2: Hoạt động PR trong các tổ chức: Công ty: Truyền thông tiếp thị, Quan hệ với cơ quan công quyền: tầm quan trọng?

8. HUA Quan hệ công chúng: Bài giảng 9. Luật pháp & Đạo đức trong hoạt động PR

   14p 261 92

   Một số trường hợp cụ thể: Một công ty PR kiện 2 nhân viên rời công ty để làm việc cho công ty PR khác, nói rằng họ đã sử dụng thời gian của công ty để lập kế hoạch cho công ty mới và đã dẫn theo khách hàng của công ty cũ.....

9. Bài giảng Quan hệ công chúng - Bài 7 Quan hệ Truyền thông

   27p 255 74

   Truyền thông là quá trình truyền đạt và chia sẻ thông tin, là một kiểu tương tác xã hội trong đó ít nhất có hai tác nhân tương tác lẫn nhau, chia sẻ các qui tắc và tín hiệu chung.