3 cách tốt nhất để nói “Không”

Hẳn là bạn sẽ cảm thấy khó khăn và e ngại khi phải nói “không” với người khác. Bạn sợ hệ lụy, không muốn làm họ thất vọng, và cảm giác thiếu lịch sự nếu từ chối. Kể cả khi đó là đồng nghiệp, người thân, khách hàng hay thậm chí là chính bản thân. Bạn có quá nhiều thứ để làm, và không đủ thời gian để giải quyết hết tất cả các lời yêu cầu, đề nghị. Vậy làm thế nào để nói “không” mà vẫn không làm mất lòng đối phương? Bài viết sau đây được đăng...