5 điểm để lôi cuốn nhân viên

Chia sẻ: Haithanh Haithanh | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:3

Thêm vào BST

Báo xấu

186
lượt xem 55
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Howard Schultz, CEO của Starbucks - một hãng cà phê nổi tiếng ở Mỹ nói rằng: "Tôi nghĩ ngày nay rất khó để lãnh đạo khi mọi người không thực sự tham gia vào các quyết định. Bạn không thể thu hút và giữ lại được những nhân tài nếu họ không cảm thấy họ là một phần tác giả của chiến lược và của những vấn đề thực sự quan trọng. Nếu bạn cho họ cơ hội được tham gia thực sự, họ sẽ ở lại".......

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: 5 điểm để lôi cuốn nhân viên

5 điểm để lôi cuốn nhân viên Howard Schultz, CEO của Starbucks - một hãng cà phê nổi tiếng ở Mỹ nói rằng: "Tôi nghĩ ngày nay rất khó để lãnh đạo khi mọi người không thực sự tham gia vào các quyết định. Bạn không thể thu hút và giữ lại được những nhân tài nếu họ không cảm thấy họ là một phần tác giả của chiến lược và của những vấn đề thực sự quan trọng. Nếu bạn cho họ cơ hội được tham gia thực sự, họ sẽ ở lại". Là lãnh đạo một tổ chức, một trong những mục tiêu cơ bản của bạn hầu như chắc chắn là thu hút và giữ lại những nhân viên giỏi. Hãy khám phá năm đặc điểm cơ bản giúp bạn trở thành nhà lãnh đạo có nhiều người muốn làm việc vì mình. 1. Bạn phải có một tầm nhìn Chúng ta chắc đều đã nghe về câu nói: "Bạn phải đại diện cho một điều gì đó, hay bạn sẽ tất bại vì tất cả mọi điều còn lại". Ý nghĩa thực sự của câu này là gì? Bạn vững vàng khi các chính sách và thủ tục trong tổ chức của bạn đang hoạt động tốt, nhưng nó không Howard Schultz liên quan gì đến tầm nhìn. Là một lãnh đạo, bạn phải CEO của tập đoàn Starbucks học cách nói về tầm nhìn của bạn hay của tổ chức của bạn cho những người mà bạn muốn họ theo mình. Nhưng làm thế nào? Học cách vẽ một bức tranh bằng từ ngữ. Nói về nó, viết về nó, vẽ nó, cảm nhận nó. Cho dù bạn sử dụng phương thức nào để tạo ra một bức tranh, điều quan trọng là phải hành động. Một bức tranh đáng giá bằng hàng nghìn lời nói. Yêu cầu từng nhà quản lý trong tổ chức của bạn miêu tả tầm nhìn của tổ chức, bằng ngôn ngữ của họ. Bạn nghĩ họ hiểu được bao nhiêu? Tổ chức của bạn có cùng chung mục tiêu như bạn không? Khi làm việc, tầm nhìn của bạn nên nằm trong tâm trí bạn mỗi ngày, và bạn nên đánh giá lại nó thường xuyên để có thể giữ vững nó trong những khoảnh khắc thay đổi của hoàn cảnh. Nhớ rằng nhân viên của bạn cũng cần phải "cập nhật" tầm nhìn của tổ chức, nếu như bạn thực sự muốn họ làm việc vì bạn. Hãy đảm bảo rằng những nhân viên quan trọng làm được điều này. 2. Bạn phải có đam mê Nhân viên của bạn muốn có đam mê. Họ có thể đi đến tận cùng trái đất, sống và chết vì đam mê. Hãy nghĩ về những thủy thủ đã cùng Christopher Colombus hay Leif Ericsson đi khám phá những vùng đất còn chưa được biết đến. Đam mê của lãnh đạo đã truyền cảm hứng cho họ đương đầu với những thử thách mới đầy nguy hiểm. Để xây dựng một đội quản lý xuất sắc, bạn cần phải biết khơi lên ngọn lửa trong lòng họ, khiến họ cảm thấy nhiệt huyết với tổ chức và liên hệ với tầm nhìn của nhà lãnh đạo. Đam mê là một phần rất quan trọng của một nhà lãnh đạo vĩ đại vì nếu không có nó, đơn giản bạn sẽ không
bao giờ có thể trở thành một nhà lãnh đạo vĩ đại. Hãy nghĩ về những nhà lãnh đạo vĩ đại trong quá khứ và thử tìm xem ai đó không có đam mê. Đam mê có thể bị lây truyền rất nhanh: khi bạn nói về tầm nhìn của tổ chức, hãy để niềm đam mê của bạn tỏa sáng. Những người khác sẽ cảm nhận được nó và muốn đi theo bạn. Nếu bạn không có đam mê cho tầm nhìn của mình, bạn cần phải tạo lại tầm nhìn hay điều chỉnh nó sao cho tầm nhìn của bạn liên kết được với đam mê của bạn. 3. Bạn phải học cách trở thành người ra quyết định vĩ đại Làm sao để có được những quyết định quan trọng trong tổ chức của bạn? Quá trình bạn ra quyết định như thế nào? Bạn có nói chuyện với ban giám đốc và tạo ra một danh sách lợi ích- thiệt hại khi ra quyết định không? Có thể bạn sẽ làm một phân tích chi phí. Một số nhà lãnh đạo có một quá trình ra quyết định được định sẵn, một số khác thì không. Nhưng bạn sẽ không muốn trở thành nhà lãnh đạo không hỏi ý kiến của ai khác khi ra quyết định, tuyên bố về sự thay đổi ngay trong ngày hôm sau và cảm thấy thất vọng khi không có ai ủng hộ tuyên bố đó. Nếu bạn là một người như vậy, hãy học cách thực hiện một quá trình định sẵn. Sau đây là hệ thống giúp bạn trở thành người ra quyết định tốt hơn. Nó được gọi là Q-CAT: Q: Nhanh (Quick). Nhanh nhưng không vội vàng. C: Cam kết (Committed). Cam kết với quyết định của bạn nhưng không cứng nhắc. A: Phân tích (Analytical). Có tư duy phân tích, nhưng không thái quá. T: Thận trọng (Thoughtful). Thận trọng, nhưng không ám ảnh. Khi sử dụng Q-CAT, nó sẽ giúp bạn quyết định lúc nào thì cần đến sự tham gia của người khác và cần phải thực hiện những bước nào giúp bạn ra quyết định tốt hơn. 4. Bạn phải là một người xây dựng nhóm Để trở thành một nhà lãnh đạo vĩ đại, bạn phải phát triển một nhóm vĩ đại, hay như người ta nói, một cỗ máy chạy tốt. Nhưng làm thế nào? Bạn có thể trao trách nhiệm cho nhóm của mình và để cho nhóm của bạn tự làm mọi việc. Không thúc ép họ và không quản lý đến từng chi tiết, nhưng hãy sẵn sàng cho mọi khó khăn hay rắc rối. Dạy cho họ biết sử dụng hệ thống ra quyết định Q-CAT và cho họ tự do làm việc với quyết định của họ. Khi mọi việc không được thực hiện đúng kế hoạch, bạn cần phải xuất hiện. Đây là lúc bạn truyền tự tin cho nhân viên, cho họ biết bạn sẵn sàng trợ giúp họ và sẵn sàng giúp đỡ. Sẵn sàng thay đổi kế hoạch và lập ra những kế hoạch mới. Đừng quên tạo ra không khí vui vẻ, ngay cả trong khủng hoảng. Khi nguy cấp, nhân viên sẽ nhìn vào bạn như là một biểu tượng của sức mạnh và tinh thần bền bỉ. 5. Bạn phải có tính cách Không có tính cách, mọi đặc điểm trên sẽ vô ích. Chính tính cách của bạn mới tạo ra và đóng một vai trò quan trọng trong phong cách lãnh đạo của bạn. Câu hỏi đặt ra là, bạn có thực sự nhận thức được vai trò này không? Mọi nhà lãnh đạo vĩ đại đều đã học hỏi về cá tính bản thân
họ và chúng đóng vai trò gì trong phong cách lãnh đạo của họ. Bạn có phải là một nhà lãnh đạo vĩ đại không? Hay bạn có muốn trở thành một nhà lãnh đạo vĩ đại không? Hãy nhớ rằng, một nhà lãnh đạo vĩ đại là người có một tầm nhìn rõ ràng và có thể chuyển hóa tầm nhìn đó thành một bức tranh sinh động cho người khác nhìn thấy. Khi nói về tầm nhìn, bạn cần phải chuyển tải niềm đam mê trong trái tim bạn, một niềm đam mê tạo ra rất nhiều nhiệt tình khiến mọi người muốn nhảy lên con tàu và đi với bạn. Khi cần phải ra quyết định, bạn nên khuyến khích mọi người sử dụng hệ thống Q-CAT và khuyến khích họ chịu trách nhiệm về quyết định của họ. Đối với bản thân, hãy không ngừng học hỏi và đánh giá về tính cách, mức chuyên nghiệp và khả năng lãnh đạo của mình. Nếu bạn có thể áp dụng 5 đặc điểm trên của các nhà lãnh đạo vĩ đại, bạn đang trên con đường để trở thành một nhà lãnh đạo vĩ đại với những nhân viên vĩ đại. Hoàng Anh Theo entrepreneur