8 lầm tưởng về tự động hóa trong Marketing

8 LẦM TƯỞNG VỀ TỰ ĐỘNG HÓA TRONG MARKETING<br /> Có nhiều lầm tưởng về tự  động hóa trong Marketing mà các doanh nghiệp cần  <br /> tìm hiểu và thay đổi cách nhìn nhận.<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Việc tự   động   hóa   trong   Marketing đã   và   đang   được   các   tổ   chức   kinh   doanh   ưa <br /> chuộng bởi sự tiện lợi và tính năng suất của nó. Đó la qua trinh giup ban có hàng trăm,<br /> ̀ ́ ̀ ́ ̣  <br /> hang ngàn khách hàng đ<br /> ̀ ể tương tác hàng ngày. Việc tự động hóa này thường mang đến <br /> những hiệu quả tích cực nhưng lại có một số nhà kinh doanh vẫn chưa tận dụng được  <br /> hết tác dụng của nó vì còn lầm tưởng về đặc điểm quy trình tiếp thị tự động hóa.<br /> Hãy cùng tìm hiểu thêm về tiếp thị tự động hóa để  biết rõ hơn về  những lầm tưởng  <br /> mà các doanh nghiệp thường mắc phải khi ứng dụng tiếp thị tự động hóa qua bài viết  <br /> sau đây các bạn nhé!<br /> 1. Gửi tin nhắn tự động<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Mọi người thường nghĩ phần mềm tiếp thị tự động hóa sẽ chỉ có vai trò gửi tin nhắn <br /> đến khách hàng tiềm năng thông qua email, web, phương tiện truyền thông xã hội và  <br /> văn bản.<br /> Thật ra, tiếp thị tự động hóa còn có những tính năng khác. No giup ban nâng cao hi<br /> ́ ́ ̣ ệu  <br /> quả  tiếp thị  một cách tối  ưu nhất, vì vậy các doanh nghiệp sẽ  không nhât thiêt ph<br /> ́ ́ ải  <br /> gửi cùng một thông điệp cho mọi khách hàng. Hơn nữa, phần mềm tự động hóa trong <br /> Marketing này còn hỗ trợ bạn xác định mục tiêu và nắm rõ những gì người dùng thực  <br /> sự cần khi truy cập vao trang web cua ban.<br /> ̀ ̉ ̣<br /> Cuối cùng, nó còn cho phép các doanh nghiệp thông qua nhưng d<br /> ̃ ữ liệu về khách hàng <br /> rút ra được những  ưu thế  và hạn chế  của mình đê có s<br /> ̉ ự  điều chỉnh và phát huy phù <br /> hợp, thu hút được càng nhiều sự quan tâm và chú ý cua nh<br /> ̉ ững khach hang tiêm năng.<br /> ́ ̀ ̀<br /> 2. Dễ dàng hơn những thao tác thủ công<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Có nhiều ý kiến cho rằng tự  động hóa trong Marketing mang lại nhiều lợi ích hơn <br /> những thao tác thủ  công, nhưng liêu nó có làm cho cu<br /> ̣ ộc sống của bạn dễ  dàng hơn  <br /> không? nó có thật sự dễ dàng hơn những thao tác thủ công? Không hẳn là như thế.<br /> Bạn đừng chỉ cai đ<br /> ̀ ặt ma quên đi viêc theo doi các chi<br /> ̀ ̣ ̃ ến dịch tiếp thị tự động hóa của <br /> mình. Tuy không mất quá nhiều thời gian công sức như  các thao tác thủ  công, nhưng  <br /> bạn vẫn phải thường xuyên theo dõi, kiểm tra các hoạt động của tiếp thị tự động hóa. <br /> Việc theo dõi sát sao quá trình thực hiện và sử  dụng dữ  liệu thu thập của tiếp thị tự <br /> động hóa có thể giúp bạn xac đ<br /> ́ ịnh rõ từng nhóm khách hàng cụ  thể  để  nâng cao trải  <br /> nghiệm cho người dùng nhằm đạt được những kết quả tốt hơn.<br /> <br /> 3. Chỉ dùng cho email<br /> <br /> Bên cạnh email, tự  động hóa trong Marketing còn có thể  được sử  dụng trên một số <br /> kênh khác.<br /> Email khẳng định là một phương tiện rất tuyệt nhưng các doanh nghiệp vân co r<br /> ̃ ́ ất  <br /> nhiều lựa chọn phương tiện thú vị  khác cho các chiến dịch tiếp thị  nhăm tăng c<br /> ̀ ơ  hội  <br /> lôi kéo được những khách hàng tiềm năng.<br /> Đừng đặt ra giới hạn cho các chiến dịch quảng bá, ban hãy c<br /> ̣ ứ  trò chuyện với khách  <br /> hàng khi họ  tương tác với thương hiệu của bạn  ở  bất kỳ  đâu, trên bất cứ  nền tảng  <br /> công nghệ nào, hãy cứ tận dụng tối đa mọi cơ hội để tiếp thị về sản phẩm của mình.<br /> <br /> 4. Chỉ dành cho những doanh nghiệp lớn<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Dù doanh nghiệp của bạn có quy mô nhỏ, ban cung nên đ<br /> ̣ ̃ ầu tư cho tiêp thi t<br /> ́ ̣ ự động hóa <br /> để nâng tầm công ty và đẩy mạnh năng suất công việc. Hiện nay, các phần mềm tiếp <br /> thị tự động hóa vô cùng đa dạng nên các doanh nghiệp nhỏ hãy yên tâm, bạn nhất định <br /> sẽ tìm được một dịch vụ phù hợp với ngân sách của minh.<br /> ̀  <br /> Hãy xây dựng quy trình tiếp thị tự động hóa ngay tư ban đâu đ<br /> ̀ ̀ ể chung có th<br /> ́ ể phát triển  <br /> đông th<br /> ̀ ơi v<br /> ̀ ới quy mô cua doanh nghi<br /> ̉ ệp. Bạn có thể  bắt đầu với các thử  nghiệm tự <br /> động hóa trong Marketing miễn phí để xem dịch vụ nào đáp ứng được những yêu cầu  <br /> mà bạn đặt ra.<br /> 5. Tính cá nhân<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Thông thường, nội dung tự  động hóa trong Marketing sẽ  theo một khuôn mẫu nhất <br /> định, không thể hiện được đặc tính và phong cách riêng biệt của doanh nghiệp. Vì thế, <br /> để  nâng cao hiệu quả  tiếp thị, bạn nên cá nhân hóa các nội dung tự  động nhằm tạo  <br /> được ấn tượng tốt trong mắt khách hàng. <br /> Thêm vào đó, khi gửi nội dung tiếp thị, bạn cân đ<br /> ̀ ảm bảo rằng người nhận có sự quan  <br /> tâm nhất định vê s<br /> ̀ ản phẩm hay dịch vụ đo. Vi<br /> ́ ệc hỗ trợ các doanh nghiệp xác định rõ  <br /> mục tiêu và nhu cầu của khách hàng để tiếp thị cho phù hợp và hiệu quả cung là đi<br /> ̃ ểm  <br /> ̣<br /> công của tự động hóa tiếp thị.<br /> 6. Không thể thay thế hệ thống truyền thống<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Nêu các chi<br /> ́ ến thuật Marketing cua ban vân đang mang l<br /> ̉ ̣ ̃ ại những hiệu quả nhất định, <br /> bạn cứ tiếp tục sử dụng chúng mà không cần phải thay đổi theo xu hướng. <br /> Tuy nhiên, nếu bạn muốn tăng khả  năng cạnh tranh của công ty, bạn nên sử  dụng  <br /> thêm một số  loại phần mềm tiếp thị tự động hóa. Ngành công nghệ  tiếp thị  đang là  <br /> tương lai do đó tiêp thi t<br /> ́ ̣ ự đông là c<br /> ̣ ần thiết để duy trì tính cạnh tranh.<br /> <br /> 7. Chỉ tác động đến marketing<br /> Bên   cạnh   việc   nâng   cao   hiệu   suất   bán   hàng,   đầu   tư   vào tự   động   hóa   trong <br /> Marketing còn giúp đẩy nhanh tiến độ  phát triển cho rất nhiều khía cạnh trong doanh <br /> nghiệp của bạn.<br /> Đặc biệt, các phần mềm tự động hóa tiếp thị hữu ích này không chỉ  có khả  năng tìm  <br /> kiếm khách hàng mà còn giup ban chăm sóc và qu<br /> ́ ̣ ản lý họ  dựa vào thời gian gắn bó  <br /> với thương hiệu và tần suất truy cập vào website. <br /> Theo cách đó, bạn sẽ  không lãng phí thời gian trong việc xây dựng và củng cố  mối <br /> quan hệ  với những khách hàng không có khả  năng gắn bó với doanh nghiệp của bạn  <br /> trong tương lai.<br /> <br /> 8. Bị đình trệ nếu hoạt động bán hàng chấm dứt<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Mục tiêu của tiếp thị là biến người mới truy cập thành khách hàng. Quá trình tiếp thị <br /> tự động sẽ không kết thúc ngay tư lân bán hàng đ<br /> ̀ ̀ ầu tiên. No v<br /> ́ ẫn tạo ra cac c<br /> ́ ơ hội mơí <br /> để quảng bá các sản phẩm khác, bán chéo và hợp tác lần nữa.<br /> Các doanh nghiệp nên đầu tư và quan tâm nhiều hơn đến quy trình tiếp thị sau khi bán <br /> hàng nhằm khuyến khích mọi người kết nối nhiều hơn với doanh nghiệp, tăng số <br /> lượng truy cập và chuyển đổi của người dùng trên website.<br /> Hy vọng những thông tin mà chúng tôi chia sẻ ở trên có thể giúp các bạn nắm rõ hơn  <br /> về  đặc điểm và bản chất của quy trình tự  động hóa trong Marketing, tránh những <br /> nhầm tưởng về  tiện ích này. Thành thạo việc vận dụng và điều khiển quy trình tiếp  <br /> thị  tự  động hóa đảm bảo sẽ  giúp doanh nghiệp của bạn phát triển lên một tầm cao  <br /> mới.<br />