Bài giảng Quản lý dự án kỹ sư: Chương 5

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:19

Thêm vào BST

Báo xấu

14
lượt xem 4
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng "Quản lý dự án kỹ sư" Chương 5 Quản lý rủi ro, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Rủi ro là gì; Quy trình quản lý rủi ro; Xác định rủi ro; Đánh giá rủi ro; Giải pháp xử lý rủi ro; Kiểm soát việc thực hiện quản lý rủi ro. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản lý dự án kỹ sư: Chương 5

QUẢN LÝ RỦI RO QUẢN LÝ DỰ ÁN CHO KỸ SƯ Huynh Thi Phuong Lan
1.Rủi ro là gì? 2.Quy trình quản lý rủi ro 3.Xác định rủi ro NỘI DUNG 4.Đánh giá rủi ro 5.Giải pháp xử lý rủi ro 6.Kiểm soát việc thực hiện quản lý rủi ro
RỦI RO & QUẢN LÝ RỦI RO  Rủi ro  Trong 1 dự án luôn tiềm ẩn rủi ro. Điều gì (xấu) có thể xảy ra?  Rủi ro sẽ ảnh hưởng đến kết quả của dự án khi xảy ra. Làm thế nào để giảm thiểu tác động của điều xấu đó trước khi  Quản lý rủi ro: DA bắt đầu  Cố gắng nhận diện các rủi ro tiềm ẩn Kế hoạch phản ứng/ phòng  Kiểm soát các vấn đề có khả chống rủi ro năng xảy ra khi thực hiện dự án Ngân sách cho các hoạt động phòng ngừa
Xác định rủi ro Phân tích dự án – xác định các nguồn của rủi ro Các rủi ro QUY Đánh giá rủi ro TRÌNH rủi ro mới Mức độ nghiêm trọng của tác động – Tần suất xảy ra – Khả năng phát hiện và kiểm soát QUẢN Bảng đánh giá rủi ro LÝ RỦI Đưa ra giải pháp xử lý rủi ro RO rủi ro mới Kế hoạch giảm thiểu tác động xấu Kế hoạch dự phòng Kế hoạch quản lý rủi ro Kiểm soát việc thực hiện các giải pháp đối phó với rủi ro rủi ro mới Thực thi đối Giám sát & hiệu chỉnh Quản lý sự thay đổi (change sách kế hoạch management)
B1. XÁC ĐỊNH RỦI RO  Đưa ra danh sách các rủi ro có thể xảy ra.  Phương thức thực hiện: động não nhóm (brainstorming).  Nhóm bao gồm các thành viên chủ chốt và các bên liên quan (stakeholders)  Công cụ:  Risk Breakdown Structure (RBS) – cấu trúc chia nhỏ rủi ro  Risk profile (Hồ sơ rủi ro/ Lược đồ rủi ro)
RISK BREAKDOWN STRUCTURE (RBS) Kết hợp với cấu trúc phân việc (WBS) để xác định tất cả rủi ro có thể xảy ra trong quá trình thực hiện dự án
RISK PROFILE  Danh sách các câu hỏi giúp xác định các rủi ro.  Bộ câu hỏi được xác định và tinh chỉnh từ các dự án tương tự trước đó thông qua các báo cáo kết thúc dự án.
B2. ĐÁNH GIÁ RỦI RO Phân tích tình huống (Scenario analysis) Ma trận đánh giá rủi ro FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) PERT (Program evaluation and review technique) – phân tích khả năng dự án hoàn thành trong thời gian và ngân sách cho phép
 Phân tích tình huống (Scenario analysis): nếu …thì …  Xác xuất xảy ra sự kiện (rủi ro) (probability)  Tác động của sự kiện đối với dự án. (Impact)  Tác động của sự kiện cần được định nghĩa rõ ràng để việc phân tích chính xác.
 Ma trận đánh giá rủi ro  Risk Assessment form 5 Mức độ thường xuyên xảy ra 4 B2. ĐÁNH GIÁ RỦI RO 3 2  Risk Severity Matrix:  Đỏ (rủi ro nghiêm trọng) 1 2 3 4 5  Vàng (rủi ro trung bình)  Xanh (rủi ro nhỏ) Mức độ nghiêm trọng
Chỉ số rủi ro (Risk Value) = I x P x D FMEA I (impact): mức độ nghiêm trọng P (Probability): mức độ thường xuyên xảy ra D (Detect): độ khó/ dễ được phát hiện
Thời gian hoàn thành công việc được mô tả theo hàm phân phối xác suất. Thời gian lạc quan a  thời gian hoàn thành công tác trong điều kiện tốt nhất PERT Thời gian bi quan b  thời gian hoàn thành công tác trong điều kiện xấu nhất Thời gian thực hiện m  thời gian hoàn thành công tác trong điều kiện bình thường
Thời gian kỳ vọng te a  4m  b te  6 Nếu không thể xác định m 2a  3b te  PERT 6 2 Phương sai của thời gian thực hiện công tác tij ba   2 ij   6  Phương sai của toàn bộ công tác  2    ij 2
Các bước thực hiện phương pháp PERT ◦ Vẽ sơ đồ mạng/ gantt ◦ Tính tij và σij2 của mỗi công tác ◦ Dùng phương pháp CPM với tij = te để xác định công tác găng và đường găng ◦ Xác định khả năng hoàn thành dự án trong thời gian PERT mong muốn ◦ S – thời gian tối thiểu để hoàn thành dự án trong điều kiện trung bình ◦ D – thời gian hoàn thành dự án mong muốn ◦ σ2 – phương sai của tất cả công tác găng DS DS Z  2   ij 2
2 dạng bài toán: ◦ Biết thời gian mong muốn hoàn thành dự án D -> tính xác suất hoàn thành dự án: Từ D -> tính được Z -> tra bảng phân phối chuẩn PERT để xác định p% ◦ Biết p%, tính thời gian mong muốn hoàn thành dự án: Từ p% -> tra bảng tìm Z -> tính D D = S + Z*
P( 1.45) = 0.9265 = 92.65%
B3. KẾ HOẠCH QUẢN LÝ RỦI RO CÁC ĐỐI SÁCH KHI RỦI RO XẢY RA KẾ HOẠCH DỰ PHÒNG (CONTINGENCY PLAN) Giảm nhẹ rủi ro (Mitigating Risk) o Giảm xác suất xảy ra Kế hoạch thực hiện công việc khi có rủi ro xảy o Giảm tác động tiêu cực ra -> không bị bị động, tăng khả năng thành công của dự án. Tránh rủi ro (Avoiding Risk) Kế họach dự phòng giúp trả lời 4 câu hỏi: Cái o Chọn phương thức thực hiện an toàn hơn gì? Ở đâu? Khi nào? Thế nào? Chuyển giao rủi ro (Transferring Risk) Điều kiện kích hoạt kế hoạch dự phòng cần xác định rõ bằng văn bản Chấp nhận rủi ro (Accepting Risk)
B4. KIỂM SOÁT HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ RỦI RO Thực thi đối sách Giám sát & hiệu chỉnh kế hoạch Quản lý sự thay đổi (change management): phạm vi, ngân sách, kế họach tiến độ. Quy trình quản lý sự thay đổi Cập nhật Đưa ra Xem xét Xét Thông báo Phát sinh lại kế yêu cầu yêu cầu kế hoạch thay đổi duyệt hoạch dự thay đổi thay đổi mới duyệt án Không duyệt
TÀI LIỆU THAM KHẢO Larson E.W. & Gray C. F. (2018). Project Management: The Managerial Process (7th ed.). McGraw-Hill International Edition. C.H.Thi & N.T.Q.Loan (2011). Quản lý dự án. Nhà xuất bản Đại học Quốc gia TP.HCM.