Upload
Nâng cấp VIP
Trang chủ » Kinh Doanh Marketing » Quản trị kinh doanh
41 trang
58 lượt xem
7
0

Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 1: Chiến lược dịch vụ của doanh nghiệp

Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 1: Chiến lược dịch vụ của doanh nghiệp. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái niệm và phân loại dịch vụ; chiến lược dịch vụ cạnh tranh của doanh nghiệp; định vị chiến lược theo cấu trúc quá trình dịch vụ;... Mời các bạn cùng tham khảo!

Từ khoá:

diepvunhi

Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao

Quản trị dịch vụ nâng cao

Chiến lược dịch vụ

Chiến lược dịch vụ cạnh tranh

Định vị chiến lược

Mô hình quản trị dịch vụ

Share
/
41

Có thể bạn quan tâm

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược dịch vụ chuyển phát thương mại điện tử của Bưu điện tỉnh Nghệ An

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược dịch vụ chuyển phát thương mại điện tử của Bưu điện tỉnh Nghệ An

116 trang
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược phát triển dịch vụ cảng biển Công ty cổ phần dịch vụ dầu khí tổng hợp Phú Mỹ

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược phát triển dịch vụ cảng biển Công ty cổ phần dịch vụ dầu khí tổng hợp Phú Mỹ

151 trang
Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 6: Chiến lược phát triển dịch vụ và chiến lược dịch vụ toàn cầu

Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 6: Chiến lược phát triển dịch vụ và chiến lược dịch vụ toàn cầu

17 trang
Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 1: Chiến lược dịch vụ của doanh nghiệp

Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 1: Chiến lược dịch vụ của doanh nghiệp

41 trang
Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 2: Hệ thống cung cấp và định vị cơ sở dịch vụ

Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 2: Hệ thống cung cấp và định vị cơ sở dịch vụ

29 trang
Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 3: Xác định vị trí cơ sở dịch vụ và quản trị dự án dịch vụ

Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 3: Xác định vị trí cơ sở dịch vụ và quản trị dự án dịch vụ

38 trang
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoạch định chiến lược cho Xí nghiệp môi trường Thanh Trì đến năm 2015

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoạch định chiến lược cho Xí nghiệp môi trường Thanh Trì đến năm 2015

97 trang
Bài giảng Kinh doanh quốc tế: Chương 5 - TS. Vũ Thế Dũng

Bài giảng Kinh doanh quốc tế: Chương 5 - TS. Vũ Thế Dũng

29 trang
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị chuỗi cung ứng tại Công ty CP Tân Tân

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị chuỗi cung ứng tại Công ty CP Tân Tân

87 trang
Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 2 - PhD. Nguyễn Thị Mai Anh

Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 2 - PhD. Nguyễn Thị Mai Anh

40 trang
Bài giảng Khoa học dịch vụ: Chương 7 - PGS.TS. Hà Quang Thụy

Bài giảng Khoa học dịch vụ: Chương 7 - PGS.TS. Hà Quang Thụy

62 trang
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược phát triển cho các Ngân hàng TMCP vừa và nhỏ tại Tp.HCM

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược phát triển cho các Ngân hàng TMCP vừa và nhỏ tại Tp.HCM

100 trang
Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ logistics của Cảng Cần Thơ đến năm 2020

Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ logistics của Cảng Cần Thơ đến năm 2020

118 trang
Bài giảng Marketing thương mại: Chương 4 - Nguyễn Ngọc Bích Trâm

Bài giảng Marketing thương mại: Chương 4 - Nguyễn Ngọc Bích Trâm

10 trang
Bài giảng Quản trị thương hiệu góc tiếp cận tư duy chiến lược - PGS.TS.Nguyễn Quốc Thịnh

Bài giảng Quản trị thương hiệu góc tiếp cận tư duy chiến lược - PGS.TS.Nguyễn Quốc Thịnh

51 trang
Bài giảng Quản trị dịch vụ - ĐH Thương Mại

Bài giảng Quản trị dịch vụ - ĐH Thương Mại

0 trang
Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management): Chương 3 - ThS. Trần Kim Ngọc

Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management): Chương 3 - ThS. Trần Kim Ngọc

10 trang
Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 5: Chiến lược hoạt động kinh doanh

Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 5: Chiến lược hoạt động kinh doanh

16 trang
Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management): Chương 17 - ThS. Trần Kim Ngọc

Bài giảng Quản trị dịch vụ (Service management): Chương 17 - ThS. Trần Kim Ngọc

4 trang
Bài giảng môn Quản trị dịch vụ - ThS. Trần Kim Ngọc

Bài giảng môn Quản trị dịch vụ - ThS. Trần Kim Ngọc

74 trang

Tài liêu mới

Bài giảng Quản trị dịch vụ khách hàng: Bài 6 - ThS. Phạm Đặng Ngọc Hân

Bài giảng Quản trị dịch vụ khách hàng: Bài 6 - ThS. Phạm Đặng Ngọc Hân

26 trang
Bài giảng Quản trị dịch vụ khách hàng: Bài 5 - ThS. Phạm Đặng Ngọc Hân

Bài giảng Quản trị dịch vụ khách hàng: Bài 5 - ThS. Phạm Đặng Ngọc Hân

23 trang
Bài giảng Quản trị dịch vụ khách hàng: Bài 4 - ThS. Phạm Đặng Ngọc Hân

Bài giảng Quản trị dịch vụ khách hàng: Bài 4 - ThS. Phạm Đặng Ngọc Hân

10 trang
Bài giảng Quản trị dịch vụ khách hàng: Bài 3 - ThS. Phạm Đặng Ngọc Hân

Bài giảng Quản trị dịch vụ khách hàng: Bài 3 - ThS. Phạm Đặng Ngọc Hân

28 trang
Bài giảng Quản trị dịch vụ khách hàng: Bài 2 - ThS. Phạm Đặng Ngọc Hân

Bài giảng Quản trị dịch vụ khách hàng: Bài 2 - ThS. Phạm Đặng Ngọc Hân

32 trang
Bài giảng Quản trị dịch vụ khách hàng: Bài 1 - ThS. Phạm Đặng Ngọc Hân

Bài giảng Quản trị dịch vụ khách hàng: Bài 1 - ThS. Phạm Đặng Ngọc Hân

16 trang
Câu hỏi ôn tập môn Logistics căn bản

Câu hỏi ôn tập môn Logistics căn bản

11 trang
Câu hỏi ôn tập Quản trị xúc tiến thương mại

Câu hỏi ôn tập Quản trị xúc tiến thương mại

113 trang
Câu hỏi ôn tập CRM

Câu hỏi ôn tập CRM

21 trang
Câu hỏi ôn tập Hành vi khách hàng

Câu hỏi ôn tập Hành vi khách hàng

11 trang
Câu hỏi ôn tập Kinh doanh quốc tế

Câu hỏi ôn tập Kinh doanh quốc tế

28 trang
Câu hỏi ôn tập môn Quản trị chiến lược

Câu hỏi ôn tập môn Quản trị chiến lược

47 trang
Sổ tay Hướng dẫn đăng ký hộ kinh doanh (Những vấn đề pháp lý cơ bản về đăng ký hộ kinh doanh & quy trình đăng ký hộ kinh doanh qua mạng điện tử)

Sổ tay Hướng dẫn đăng ký hộ kinh doanh (Những vấn đề pháp lý cơ bản về đăng ký hộ kinh doanh & quy trình đăng ký hộ kinh doanh qua mạng điện tử)

23 trang
Bài giảng Quản lý dự án: Chương 3 - Kỹ thuật lập lịch trình mạng

Bài giảng Quản lý dự án: Chương 3 - Kỹ thuật lập lịch trình mạng

15 trang
Bài giảng Quản lý dự án: Chương 2 - Hoạch định dự án

Bài giảng Quản lý dự án: Chương 2 - Hoạch định dự án

10 trang

AI tóm tắt

- Giúp bạn nắm bắt nội dung tài liệu nhanh chóng!

Giới thiệu tài liệu

Đối tượng sử dụng

Từ khoá chính

Nội dung tóm tắt

Giới thiệu

Về chúng tôi

Việc làm

Quảng cáo

Liên hệ

Chính sách

Thoả thuận sử dụng

Chính sách bảo mật

Chính sách hoàn tiền

DMCA

Hỗ trợ

Hướng dẫn sử dụng

Đăng ký tài khoản VIP

Zalo/Tel:

093 303 0098

Email:

support@tailieu.vn

Phương thức thanh toán

Layer 1

Theo dõi chúng tôi

Facebook

Youtube

TikTok

Chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Công Hà. ©2025 Công ty TNHH Tài Liệu trực tuyến Vi Na.
Địa chỉ: 54A Nơ Trang Long, P. Bình Thạnh, TP.HCM - Điện thoại: 0283 5102 888 - Email: info@tailieu.vn
Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015