Chiến lược dịch vụ

Cùng tham khảo Đề thi kết thúc học phần học kì 3 môn Quản trị chiến lược trong kinh doanh khách sạn năm 2023 -2024 - Trường ĐH Văn Lang sau đây để biết được cấu trúc đề thi cũng như những dạng bài chính được đưa ra trong đề thi. Từ đó, giúp các bạn học sinh có kế hoạch học tập và ôn thi hiệu quả. Chúc các bạn thi tốt!

4p gaupanda072 06-02-2025 1 1   Download

Cùng tham khảo Đề thi kết thúc học phần học kỳ 1 môn Marketing thương mại dịch vụ năm 2023-2024 - Trường ĐH Văn Lang sau đây để biết được cấu trúc đề thi cũng như những dạng bài chính được đưa ra trong đề thi. Từ đó, giúp các bạn sinh viên có kế hoạch học tập và ôn thi hiệu quả. Chúc các bạn thi tốt!

2p gaupanda072 06-02-2025 1 1   Download

Nội dung bài viết trình bày thị trường thương mại điện tử của Việt Nam dự kiến sẽ tiếp tục bùng nổ vào năm 2021, và doanh thu từ thương mại điện tử có thể vượt quá 12 tỷ USD. Cơ hội để các doanh nghiệp trong nước xây dựng chiến lược kinh doanh mới, tiếp cận kênh phân phối hiện đại, uy tín. Mời các bạn tham khảo!

6p billyelliot 11-11-2021 62 8   Download

Bài viết cho thấy cuộc cách mạng công nghiệp 4.

6p visergeybrin 23-11-2021 42 8   Download

Nghiên cứu nhằm mục đích phát hiện những nhân tố có thể ảnh hưởng đến dự định mua sắm trên thiết bị di động của người tiêu dùng trẻ tại Việt Nam. Mô hình nghiên cứu được xây dựng dựa trên nền tảng của Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) với sự bổ sung của hai yếu tố mới là nhu cầu tương tác (need for interaction) và sự tham dự (involvement).

12p vimichaeldell 04-12-2021 15 2   Download

McDonald's có mặt tại hơn 118 quốc gia với chuỗi 35,000 nhà hàng tại khắp các châu lục. Mỗi ngày, McDonald's toàn cầu phục vụ hơn 70 triệu người tiêu dùng, không chỉ đảm bảo mang đến cho họ những bữa ăn ngon, an toàn vệ sinh, mà còn làm họ hài lòng với dịch vụ của McDonald's. Bài viết trình bày việc ứng dụng marketing địa phương hóa của McDonald's; Ý nghĩa và kết quả mang lại từ ứng dụng marketing địa phương hóa của McDonald's.

3p vizhangyiming 22-12-2021 38 4   Download

Cải cách thủ tục hành chính Thuế, Hải quan tạo thuận lợi thêm cho người nộp thuế thực hiện nghĩa vụ với ngân sách nhà nước, nâng cao hiệu quả hiệu lực của công tác quản lý thuế, nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển, hội nhập. Thời gian qua, mặc dù Việt Nam đã triển khai quyết liệt các giải pháp cải cách thủ tục hành chính thuế, hải quan như ban hành và sửa đổi các văn bản pháp quy về cải cách, đơn giản thủ tục hành chính thuế, hải quan gắn với cải cách hành chính thuế nói chung nhưng kết quả đạt được vẫn còn một số hạn chế.

9p vihassoplattner 07-01-2022 33 2   Download

Nghiên cứu này phân tích các yếu tố tác động tới sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics của doanh nghiệp chuyển phát nhanh, nghiên cứu trường hợp điển hình tại thành phố Hà Nội. Từ mô hình SERVQUAL của Parasuraman, nghiên cứu mô hình 5 yếu tố đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ logistics bao gồm: (1) Sự tin cậy; (2) Sự đáp ứng; (3) Sự đảm bảo; (4) Sự đồng cảm; (5) Phương tiện hữu hình.

12p vielonmusk 21-01-2022 63 6   Download

Mục đích của nghiên cứu này là phân tích mối quan hệ giữa các yếu tố cơ bản trong hoạt động Marketing, cụ thể là Marketing Mix (7Ps) ảnh hưởng như thể nào đến sự hài lòng khách hàng tại 88 cửa hàng The Coffee House đang kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh. Mời các bạn tham khảo!

18p feriaonoda 13-02-2022 99 14   Download

Nghiên cứu này tập trung tìm hiểu vai trò của sự tin tưởng trong việc hợp tác ngang giữa các doanh nghiệp. Kết quả của nghiên cứu đã chỉ ra sự tác động trực tiếp và trung gian của lòng tin trong mối hợp tác này. Ý nghĩa và kết quả của nghiên cứu được thảo luận chi tiết trong nghiên cứu.

6p viedison 13-04-2022 27 5   Download

Bài viết "Phân tích đối thủ cạnh tranh của Apple" tổng hợp 20 đối thủ cạnh tranh của Apple trong từng lĩnh vực như: Điện thoại thông minh; máy tính cá nhân; dịch vụ; thiết bị đeo thông minh, nhà thông minh, phụ kiện. Phân tích chuyên sâu về các đối thủ cạnh tranh để từ đó rút ra những bài học về chiến lược kinh doanh cũng như nâng cao phát triển thương hiệu của mình.

12p lawrencephanmem 23-09-2022 63 12   Download

Bài viết "Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ logistics cảng biển của TP. Hồ Chí Minh" tập trung vào nghiên cứu thực trạng, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ logistics cảng biển của TP.HCM, qua đó đề xuất hàm ý chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ logistics cảng biển của TP.HCM, Việt Nam.

12p senda222 22-02-2023 45 18   Download

Bài viết trình bày các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng và mối quan hệ với lòng trung thành đối với dịch vụ bán lẻ của Công ty Thế giới di động; Đề xuất những giải pháp phát triển hơn nữa dịch vụ bán lẻ của thế giới di động trong tương lai.

3p vilucius 15-03-2023 12 5   Download

Bài viết đưa ra gợi ý 10 chiến lược marketing trực tuyến hiệu quả cho khách sạn. Với việc nghiên cứu thực tế cách áp dụng marketing trực tuyến ở các khách sạn hiện nay, bài viết chỉ ra rằng các chiến lược này đã chứng minh được hiệu quả trong việc quảng bá dịch vụ và thu hút khách hàng cho khách sạn cao cấp.

13p kimphuong1123 18-08-2023 18 12   Download

Bài viết "Hạ tầng cho phát triển hệ thống logistics ở Việt Nam và vùng kinh tế trọng điểm miền Trung" phân tích cơ sở hạ tầng phần cứng và phần mềm vẫn còn yếu kém, lạc hậu, thiếu đồng bộ và chưa đáp ứng được nhu cầu cũng như tạo thuận lợi cho sự phát triển dịch vụ Logistics. Để hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi cho dịch vụ logistics Việt Nam và VKTTĐMT phát triển, Nhà nước cũng như các doanh nghiệp cần có sự đầu tư hiệu quả để khắc phục những hạn chế, yếu kém cũng như cần phải có những chiến lược phát triển rõ ràng, cụ thể cho hệ thống cơ sở hạ tầng của Việt Nam và VKTTĐMT trong tương lai.

18p giangnhanly 02-10-2023 16 8   Download

Nghiên cứu "Nâng cao tiếp thị truyền miệng điện tử của ngân hàng trong kinh doanh quốc tế: Mô hình nghiên cứu đề xuất" đưa ra mô hình nghiên cứu đề xuất để thực nghiệm nhằm xác định yếu tố nào tác động đến truyền miệng điện tử để giúp các nhà quản trị ngân hàng tại Việt Nam tập trung tăng cường cải thiện và thành công trong việc sử dụng chiến lược tiếp thị truyền miệng điện tử (eWOM) như một công cụ hiệu quả để quảng bá dịch vụ e-banking của mình trong kinh doanh quốc tế.

18p giangnhanly 02-10-2023 9 6   Download

Bài viết "Triển vọng phát triển hệ thống logistics quốc gia và vùng KTTĐMT trong hội nhập quốc tế" dự báo tương đối chính xác rằng, các loại hình dịch vụ logistics trong tương lai ở Việt Nam sẽ phát triển rất mạnh mẽ, nhằm phục vụ cho sự phát triển của các ngành trong nền kinh tế quốc dân. Mời các bạn cùng tham khảo!

5p giangnhanly 02-10-2023 14 6   Download

Trong nền kinh tế thị trường, mỗi doanh nghiệp là một tế bào kinh tế, là một đơn vị hạch toán độc lập, tiến hành quá trình sản xuất kinh doanh để tạo ra các sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội nhằm thực hiện các mục tiêu về lợi nhuận. Tối đa hoá lợi nhuận là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của doanh nghiệp. Muốn vậy, doanh nghiệp cần phải có những quyết sách, chiến lược phù hợp, kịp thời đối với các hoạt động kinh tế của...

100p camelia89 11-01-2012 143 42   Download

Tóm tắt nội dung: I. Khái niệm marketing và quản trị marketing II. Phân khúc thị trường và thị trường mục tiêu III. Các chiến lược marketing IV. Bán buôn, bán lẻ và dịch vụ hậu cần V. Quản trị đội ngũ bán hàng VI. Marketing quốc tế

26p nomauvang 19-06-2013 121 12   Download

(NB) Bài giảng Kiểm toán được biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Nội dung bài giảng gồm: Tổng quan về kiểm toán, đối tượng và các khái niệm cơ bản sử dụng trong kiểm toán, phương pháp kiểm toán, trình tự thực hành kiểm toán.

100p dongdong321 07-06-2018 68 8   Download