Chiến lược dịch vụ cạnh tranh

Một sản phẩm,dịch vụ được coi là thành công khi thu hút được số lượng khách hàng nhiều nhất, được khách hàng sử dụng nhiều nhất.Điều này thể hiện trong dịch vụ thức ăn nhanh tại Việt Nam mà cụ thể là hãng KFC. Có thể nói, năm 2008 là thời gian thương hiệu gà rán KFC tại thị trường thành phố Hồ Chí Minh,Hà Nội trở nên sôi động, đắt khách, người dân "đua" nhau tìm đến các nhà hàng KFC để thưởng thức sản phẩm của thời công nghiệp, đặc biệt là lớp trẻ. Sự tăng đột biến của...

25p peheo_2 31-07-2012 582 131   Download

Các doanh nghiệp bán lẻ thường cho rằng họ phải cung cấp được những sản phẩm có chất lượng và dịch vụ tốt để tăng khả năng cạnh tranh, nhưng phần lớn lại xem nhẹ tầm quan trọng của việc thiết kế cửa hàng.

0p thegioionline 21-08-2012 77 16   Download

Nhiều người tin vấn đề căn bản trong Marketing là thuyết phục khách hàng tiềm năng rằng công ty bạn cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tối ưu hơn các công ty khác. Điều này không hẳn là chính xác. Nếu thị phần của bạn còn khiêm tốn, bạn đang phải cạnh tranh với những công ty đối thủ có quy mô lớn hơn cũng như khả năng tài chính mạnh hơn, thì chiến lược marketing bạn đưa ra có lẽ đã phạm sai lầm ngay từ đầu...

0p thegioionline 21-08-2012 73 8   Download

Tập đoàn SingTel là tập đoàn truyền thông hàng đầu khu vực châu Á. Tập đoàn cung cấp một chuỗi rộng các giải pháp đa truyền thông và công nghệ thông tin (ICT), bao gồm thoại, dữ liệu và video trên nền tảng cố định và không dây. Hoạt động chính của tập đoàn là ở Singapore và Australia. Trụ sở chính đặt tại Singapore, SingTel đã có hơn 130 năm kinh nghiệm hoạt động và đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển của đất nước như một trung tâm thông tin liên lạc chính....

22p toan184 11-10-2012 186 42   Download

Tạo dựng được một thương hiệu mạnh dễ hay khó? Câu trả lời không chỉ là khó mà là rất khó. Nghe có vẻ bi quan nhưng nếu chúng ta phân tích những thách thức của việc tạo dựng một thương hiệu mạnh tại thời điểm hiện tại thì Bạn sẽ thấy nhận định trên có thể hợp lý. Xây dựng thương hiệu là việc giúp khách hàng và những người liên quan thấy được những gì làm cho sản phẩm của bạn hoặc dịch vụ khác biệt, và hấp dẫn hơn của đối thủ cạnh tranh. Một thương hiệu...

0p binhmap_5 08-01-2013 112 10   Download

Mục tiêu của đề tài là đánh giá lại môi trường thông tin di động hiện nay, phân tích thực trạng mạng di động VinaPhone; đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của dịch vụ di động VinaPhone; chiến lược được xây dựng với mục tiêu khái quát hóa môi trường kinh doanh hiện tại của VinaPhone, đánh giá lại các nguồn lực từ đó có chính sách phát triển hợp lí lâu dài trong xu thế kinh doanh mới.

75p nienniennhuy66 31-12-2024 3 2   Download

Đề tài trình bày một số vấn đề lý luận về sức cạnh tranh của doanh nghiệp thương mại; thực trạng về sức cạnh tranh của dịch vụ thông tin di động Vinaphone trên thị trường Việt Nam; một số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho dịch vụ thông tin di động Vinaphone trên thị trường Việt Nam.

98p nienniennhuy66 31-12-2024 2 2   Download

Đề tài vận dụng các vấn đề lý luận về phân tích chiến lược để đưa ra những định hướng phát triển Vietnam Airlines phù hợp với xu thế toàn cầu hoá, và xu thế mở cửa bầu trời, qua đó Vietnam Airlines có thể đứng vững trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt cũng như chính sách mới về kinh doanh vận tải hàng không như hiện nay (thể hiện trong dự thảo Luật Hàng không sửa đổi năm 2005), đề xuất các giải pháp góp phần thực hiện mục tiêu đề ra cho lĩnh vực vận tải hàng hoá của Việt Nam Airlines đến năm 2015.

95p nienniennhuy66 31-12-2024 5 2   Download

Đề tài nghiên cứu bản chất của dịch vụ logistics, các dịch vụ được cung cấp bởi các doanh nghiệp logistics và vai trò của chúng đối với nền kinh tế nói chung, đối với các doanh nghiệp nói riêng; đánh giá môi trường kinh doanh logistics ở Việt Nam hiện nay và thực trạng kinh doanh logistics ở các công ty Việt Nam song song với việc đánh giá việc thực hiện vai trò của logistics đối với kinh tế quốc gia trước xu thế chung của thế giới từ đó đi và giải quyết những mặt tồn tại của doanh nghiệp logistics Việt Nam... Mời các bạn cùng tham khảo.

145p nienniennhuy66 31-12-2024 4 2   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đưa ra những giải pháp khả thi để nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm điện thoại di động CDMA ( gọi tắt là S-Telecom). Các giải pháp này sẽ hướng đến các vấn đề: sử dụng hiệu quả vốn kinh doanh, tăng doanh thu với mức chi phí hợp lý, nâng cao khả năng cạnh tranh của S-Telecom nhằm hướng đến mục tiêu cuối cùng là phát triển hiệu quả và bền vững.

115p nienniennhuy66 31-12-2024 4 2   Download

Tài liệu này trình bày các nội dung sau: doanh nghiệp trong cơ chế thị trường, kinh doanh thương mại trong cơ chế thị trường, hoạt động bán hàng và vai trò của nó đối với doanh nghiệp, giao dịch đàm phán và ký kết hợp đồng, tổ chức thực hiện hợp đồng, tổ chức các hoạt động dịch vụ đẩy mạnh bán hàng,...

27p ngaybuonthangnhodemmong 09-03-2015 117 10   Download

Bài tập Quản lý tiếp thị - Hoàng Chí Thành nội dung gồm các câu hỏi và đáp án xoay quanh các vấn đề như phát triển tiếp thị chiến lược và kế hoạch, thông tin tiếp thị và dự báo nhu cầu, phân tích thị trường, kết nội với khách hàng và định vị sự cạnh tranh, phân khúc - mục tiêu - định vị xây dựng thương hiệu, chiến lược sản phẩm và dịch vụ,... Mời các bạn cùng tham khảo!

209p chithanh12 08-09-2021 54 5   Download

Kinh doanh là phương thức hoạt động kinh tế trong điều kiện tồn tại nền kinh tế hàng hoá, gồm tổng thể những phương pháp, hình thức và phương tiện mà chủ thể kinh tế sử dụng để thực hiện các hoạt động kinh tế của mình (bao gồm quá trình đầu tư, sản xuất, vận tải, thương mại, dịch vụ...) trên cơ sở vận dụng quy luật giá trị cùng với các quy luật khác, nhằm đạt mục tiêu vốn sinh lời cao nhất....

45p nguyennonglam 18-11-2010 475 227   Download

Hiểu công ty định giá sản phẩm hoặc dịch vụ mới như thế nào. Xác định giá có thể điều chỉnh như thế nào để phù hợp với các hoàn cảnh khác nhau. Tìm hiểu khi nào thay đổi giá nên bắt đầu và công ty nên đáp ứng các thay đổi giá của đối thủ cạnh tranh khi nào.

24p lavie3 20-06-2011 172 29   Download

MARKETING ĐỊA PHƯƠNG VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN VÙNG ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG Khái niệm về năng lực cạnh tranh Năng lực cạnh tranh (NLCT) là một khái niệm rất rộng Năng lực cạnh tranh đo lường khả năng và mức độ hiệu quả trong việc tạo ra giá trị gia tăng Một nền kinh tế có tính cạnh tranh có khả năng sản xuất hàng hóa và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế với chi phí thấp

25p tnquynh8909 11-06-2011 251 62   Download

Các thành phần môi trường khác nhau sẽ ảnh hướng đến các chiến lược khác nhau ở những thời điểm khác nhau. Kinh doanh là phương thức hoạt động kinh tế trong điều kiện tồn tại nền kinh tế hàng hoá, gồm tổng thể những phương pháp, hình thức và phương tiện mà chủ thể kinh tế sử dụng để thực hiện các hoạt động kinh tế của mình (bao gồm quá trình đầu tư, sản xuất, vận tải, thương mại, dịch vụ...)...

38p tuoanh05 04-08-2011 75 8   Download

5.1. Bản chất phân tích tình thế chiến lược 5.1.1. Bản chất phân tích tình thế chiến lược 5.1.2. Mô thức tổ hợp kinh doanh BCG 5.1.3. Mô thức TOWS 5.2. Các chiến lược cạnh tranh tống quát 5.2.1. Chiến lược dẫn đầu về chi phí 5.2.2. Chiến lược khác biệt hóa 5.2.2. Chiến lược tập trung hóa 5.2.4. Chiến lược đại dương xanh 5.3. Quy trình hoạch định chiến lược tổng thể 5.3.1. Giai đoạn nhập dữ liệu 5.3.2. Giai đoạn kết hợp và phân tích số liệu 5.3.3. Giai đoạn lựa chọn và ra quyết định chiến lược...

40p thienlypro90 28-09-2011 693 137   Download

Phân tích môi trường bên trong & chẩn đoán DN Mô hình quản trị chiến lược tổng quát Phân tích bên ngoài để xác định các cơ hội & nguy cơ Xác định NVKD & chiến l-ợc hiện tại éiều chỉnh NVKD của doanh nghiệp. Nhân tố đem lại cho sức mạnh doanh nghiệp nếu nó đem lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

32p thienlypro90 28-09-2011 280 71   Download

Giới thiệu sơ lược 7Eleven– Eleven là một chuỗi cửa hàng bán lẻ của tập đoàn Southland đã đạt được những thành công đáng kể trong giai đoạn khá dài từ những năm 1970 đến những năm 1990.– Eleven với mực đích “Nâng cao sự tiện dụng khách hang” đã xây dựng một chuỗi của hàng nhỏ trong mỗi khu vực và 7 – Eleven cũng kéo dài thời gian phục vụ.

95p qt3a1hn 19-10-2011 284 122   Download

Những vấn đề mà các khách sạn phải đối mặt khi phát triển chiến lược marketing quốc tế. Thị trường mục tiêu là thị trường bao gồm các khách hàng có cùng một nhu cầu và mong muốn mà công ty có khả năng đáp ứng, đồng thời có thể tạo ra ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh và đạt được các mục tiêu Marketing đã định. Khó duy trì sự nhất quán trong các tiêu chuẩn dịch vụ. Khó duy trì sự phân biệt rõ ràng giữa các thương hiệu ...

27p peheo_2 31-07-2012 383 105   Download