1
Chương VII
Ch c nứăng hưng d n, ớ ẫ đi u ề
khi n-lãnh ểđoạ
I. Hưng d n, ớ ẫ đi u khi n trong qu n lýề ể ả
II. Nh ng v n ữ ấ đ v kh nề ề ả ăng lãnh đoạ
III.M t s k nộ ố ỹ ăng c n có trong quan h ầ ệ
v i các thành viên trong t ch cớ ổ ứ
2
I. Hưng d n, ớ ẫ đi u khi n trong ề ể
qu n lýả
1. Khái quát v s thúc ề ự đyẩ
2. Nh ng y u t nh hữ ế ố ả ư ng ởđn s thúc ế ự
đyẩ
3. Các lý thuy t thúc ếđy d a trên s ẩ ự ự
th a mãn nhu c uỏ ầ
4. Các lý thuy t thúc ếđy d a theo quá ẩ ự
trình
3
I. Hưng d n, ớ ẫ đi u khi n trong qu n lýề ể ả
Hưng: ớxoay v - trông vàoề
(T ừđi n Hán Vi t – Đào duy Anh- trang 405)ể ệ
D n: ẫkéo đn, ếđem đnế
(nt- trang 201)
Đi u khi n: ề ể đi u ềđ và sai khi nộ ế
(nt- trang 279)
Ch ỉđo: ạch b o, bày v cho- ch d n (guider)ỉ ả ẽ ỉ ẫ
(nt- trang 162)
4
“Có m t s s tác gi làm cho ngộ ố ố ả ư i ta có c m ờ ả
tưng r ng lãnh ở ằ đo là m t t ạ ộ ừ đng nghĩa v i ồ ớ
qu n tr . S khác bi t gi a lãnh ả ị ự ệ ữ đo và qu n tr ạ ả ị
như trình bày sau:
5
Lãnh đo là m t ph n c a qu n tr , nhạ ộ ầ ủ ả ị ưng không
ph i là toàn b vi c qu n tr ….ả ộ ệ ả ị Lãnh đo là ạ
năng l c thuy t ph c nh ng ngự ế ụ ữ ư i ờ
khác hăng hái ph n ấđu cho nh ng m c ấ ữ ụ
tiêu đã đưc xác ợđnh. Chính y u t ị ế ố
lãnh đo, con ngạ ư i m i g n k t m t ờ ớ ắ ế ộ
nhóm l i v i nhau và thúc ạ ớ đy nó ẩ
hưng ớđn m c tiêu.ế ụ Các ho t ạđng qu n tr ộ ả ị
như l p k ho ch, t ch c và ra quy t ậ ế ạ ổ ứ ế đnh ch là ị ỉ
nh ng cái kén n m im cho ữ ằ đn khi ngế ư i lãnh ờ
đo khạ ơi d y m t ậ ộ đng l c trong con ngộ ự ư i và ờ
d n d t h hẫ ắ ọ ư ng ớđn m c tiêu.”ế ụ