© The McGraw-Hill Companies, Inc., 2002
McGraw-Hill/Irwin
45 TI T
QU N TR TÁC NGHI P
Gi ng viên: ThS Đào Minh Anh
Khoa Qu n tr Kinh doanh
Email: anhdm@ftu.edu.vn
© The McGraw-Hill Companies, Inc., 2002
McGraw-Hill/Irwin
TÀI LI U THAM KH O
TÀI LI U THAM KH O
Giáo trình Qu n tr s n xu t và tác nghi p. Th.s
Tr ng Đoàn Th . Đ i h c KTQD ươ
Qu n tr s n xu t và tác nghi p. TS Đ ng Minh
Trang
Qu n tr s n xu t và d ch v . GS.TS Đ ng Th Thanh
Ph ngươ
Production and Operations Management. Norman
Gaither
Operations Management. Jamé B. Dilworth
Operations and Supply Management. Chase-Jacobs-
Aquilano
© The McGraw-Hill Companies, Inc., 2002
McGraw-Hill/Irwin
CH NG I: NH NG V N Đ ƯƠ
CHUNG V QU N TR S N XU T
D CH V
CH NG I: NH NG V N Đ ƯƠ
CHUNG V QU N TR S N XU T
VÀ D CH V
I. M t s khái ni m
II. N i dung c a qu n tr s n xu t và d ch
v
III. L ch s hình thành và phát tri n c a
qu n tr s n xu t và d ch v
IV. Ch c năng c b n c a nhà qu n tr s n ơ
xu t và d ch v
© The McGraw-Hill Companies, Inc., 2002
McGraw-Hill/Irwin
I. M T S KHÁI NI M C B N Ơ
I. M T S KHÁI NI M C B N Ơ
1. Doanh nghi p
* Khái ni m
Là m t t ch c kinh t đ c ế ượ
hình thành theo quy đ nh
c a pháp lu t, th c hi n
c ho t đ ng s n xu t
kinh doanh nh m m c đích
cung c p s n ph m đáp
ng nhu c u c a th
tr ng và thu l i nhu n.”ườ
© The McGraw-Hill Companies, Inc., 2002
McGraw-Hill/Irwin
* Các ch c ng c b n c a doanh nghi p ơ
* Các ch c năng c b n c a doanh nghi p ơ