
CHƯƠNG III
THI T K S N PH M VÀẾ Ế Ả Ẩ
HO CH Đ NH C NG SU TẠ Ị Ễ Ấ

N i dung chínhộ
I. Thi t k s n ph mế ế ả ẩ
II. L a ch n quy trình công nghự ọ ệ
III. Thi t k và l a ch n ph ng th c cung ế ế ự ọ ươ ứ
ng d ch vứ ị ụ
IV. Ho ch đ nh công su tạ ị ấ

1. Khái ni mệ
- Là quá trình g m ồnhi u ho t đ ng liên k t ề ạ ộ ế
ch t ch v i nhauặ ẽ ớ t khâu nghiên c u xác ừ ứ
đ nh nhu c u c a th tr ng, hình thành ý ị ầ ủ ị ườ
t ng v s n ph m, l p k ho ch kh o sát, ưở ề ả ẩ ậ ế ạ ả
đ n ti n hành thi t k s n ph m, l p k ế ế ế ế ả ẩ ậ ế
ho ch s n xu t, t ch c s n xu t th , đ a ạ ả ấ ổ ứ ả ấ ử ư
s n ph m vào tiêu dùng th , đánh giá ki m ả ẩ ử ể
đ nh và đ a vào s n xu t đ i tràị ư ả ấ ạ
I. THI T K S N PH MẾ Ế Ả Ẩ

Nhu c u c a ầ ủ
khách hàng
Marketing Hình thành ý
t ngưở Nghiên c u s bứ ơ ộ
Phân tích kh năng ả
công ngh , k thu t ệ ỹ ậ
th m mẩ ỹ
Thi t k s n ế ế ả
ph mẩ
L p k ho ch ậ ế ạ
s n xu tả ấ
T ch c s n xu t ổ ứ ả ấ
thử
Th nghi m s n ử ệ ả
ph mẩ
T ch c s n xu t ổ ứ ả ấ
đ i tràạ
T ch c đ a s n ổ ứ ư ả
ph m m i ra th ẩ ớ ị
tr ngườ
TH TR NG TIÊU Ị ƯỜ
DÙNG Nhóm đi u ph i ề ố
phát tri n s n ể ả
ph mẩ
Quá trình thi t k s n ph mế ế ả ẩ

6 GIAI ĐO N HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N S N PH MẠ Ể Ả Ẩ
GĐ 0: L p k ậ ế
ho chạ
GĐ1: Phát tri n ể
khái ni mệ
GĐ 2: Thi t k ế ế
các ch c năng ứ
c a h th ngủ ệ ố
GĐ 3: Thi t k ế ế
chi ti tế
GĐ 4: Th ử
nghi m và ch nh ệ ỉ
s aử
GĐ 5: T ch c ổ ứ
s n xu tả ấ
MARKETING
-Nghiên c u c h i ứ ơ ộ
th tr ngị ườ
- Xác đ nh phân ị
đo n th tr ngạ ị ườ
-Thu th p yêu c u ậ ầ
khách hàng
-Xác đ nh khách ị
hàng ti m năngề
-Xác đ nh s n ph m ị ả ẩ
c nh tranhạ
-L p k ho ch cho ậ ế ạ
các s n ph m l a ả ẩ ự
ch nọ
- Xác đ nh giá bán ị
ti m năngề
- L p k ho ch ậ ế ạ
MKT
-Phát tri n chi n ể ế
d ch qu ng bá s n ị ả ả
ph mẩ
-Đ a s n ph m vào ư ả ẩ
dùng thử
- Ti n hành s n xu t ế ả ấ
cho nh ng khách ữ
hàng then ch tố
THI T KẾ Ế
-Xem xét thi t k ế ế
s n ph mả ẩ
- Ti p c n v i các ế ậ ớ
công ngh m iệ ớ
-Xác đ nh khái ni m ị ệ
v s n ph mề ả ẩ
-Hình thành khái
ni m thi t k công ệ ế ế
nghi pệ
-Xây d ng và ki m ự ể
tra các m uẫ
-L p thi t k các ậ ế ế
s n ph m t ng ả ẩ ươ
ngứ
- Hoàn thi n thi t ệ ế
k công nghi pế ệ
-Xác đ nh các thi t ị ế
k b ph n (b ng ế ộ ậ ằ
hình h c)ọ
-L a ch n nguyên ự ọ
v t li uậ ệ
-Hoàn thi n các văn ệ
b n ki m tra thi t ả ể ế
k công nghi pế ệ
-Th nghi m th c ử ệ ự
tế
-Ki m soát đ u raể ầ
-Hoàn thi n thay đ i ệ ổ
trong thi t kế ế
-Đánh giá nh ng s n ữ ả
ph m đ u ra ban ẩ ầ
đ uầ