Bài giảng Thiết bị và cáp viễn thông - Bài 6: Tổng đài nội bộ Pabx

Chia sẻ: Hà Duy Hưng | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:112

Thêm vào BST

Báo xấu

111
lượt xem 11
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Sau bài học này người học có thể: Trình bày sơ đồ khối và nguyên lý hoạt động của tổng đài, giải thích được cách thức thiết lập cuộc gọi và các loại báo hiệu, trình bày các loại tổng đài đang được sử dụng, cài đặt được tổng đài TES824 với các yêu cầu cơ bản, xử lý được các lỗi thường gặp trong quá trình cài đặt tổng đài. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Thiết bị và cáp viễn thông - Bài 6: Tổng đài nội bộ Pabx

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG BÀI GIẢNG TỔNG ĐÀI NỘI BỘ PABX 07/28/17 1
Ôn tập nội dung bài học cũ  Mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN)  Hệ thống báo hiệu dùng trong viễn thông  Hệ thống chuyển mạch 07/28/17 2
Nội dung bài học  Lịch sử ra đời của tổng đài  Giới thiệu tổng đài  Sơ đồ khối và chức năng của từng khối  Nguyên lý hoạt động và quá trình xử lí cuộc gọi  Báo hiệu trong tổng đài  Một số loại tổng đài đang được sử dụng  Các lỗi thường gặp và cách khắc phục 07/28/17 3
Mục tiêu  Sau bài học này người học có thể :  Trình bày sơ đồ khối và nguyên lý hoạt động của tổng đài.  Giải thích được cách thức thiết lập cuộc gọi và các loại báo hiệu.  Trình bày các loại tổng đài đang được sử dụng  Cài đặt được tổng đài TES824 với các yêu cầu cơ bản.  Xử lý được các lỗi thường gặp trong quá trình cài đặt tổng đài. 07/28/17 4
Lịch sử ra đời của tổng đài  Năm 1876 Alexander Graham Bell phát minh ra máy điện thoại.  Năm 1878 hệ thống tổng đài nhân công ra đời ở New Haven của Mỹ (tổng đài thương mại đầu tiên trên thế giới).  Năm 1889 hệ thống tổng đài tự động được A.B Strowger của Mỹ phát minh.  Năm 1965 tổng đài điện tử có dung luợng lớn được gọi là ESS No.1 được lắp đặt và đưa vào khai thác thành công ở Mỹ. 07/28/17 5
Giới thiệu tổng đài 1.Tổng đài: Là một hệ thống chuyển mạch, nó có nhiệm vụ kết nối các cuộc liên lạc từ thiết bị đầu cuối chủ gọi (calling side) đến thiết bị đầu cuối bị gọi (called side). 07/28/17 6
Giới thiệu tổng đài  Tổng đài nhân công  Tổng đài tự động  Tổng đài cơ điện  Tổng đài điện tử 07/28/17 7
2.1 Tổng đài nhân công  Nhiệm vụ của điện thoại viên trong tổng đài: • Nhận biết nhu cầu của thuê bao gọi bằng các tín hiệu đèn báo hoặc chuông kêu, đồng thời định vị được thuê bao gọi. • Trực tiếp hỏi thuê bao gọi xem có nhu cầu thông thoại với thuê bao bị gọi nào. • Trực tiếp cấp chuông cho thuê bao bị gọi bằng cách đóng bộ chuyển mạch cung cấp dòng điện AC đến thuê bao bị gọi nếu thuê bao này không bận. 07/28/17 8
 Nhiệm vụ của điện thoại viên trong tổng đài này bao gồm (tt): • Khi thuê bao bị gọi nghe được âm hiệu chuông và nhấc máy, điện thoại viên nhận biết điều này và ngắt dòng chuông, kết nối hai thuê bao cho phép đàm thoại. • Nếu một trong hai thuê bao gác máy (thể hiện qua đèn hoặc chuông), điện thoại viên nhận biết điều này và tiến hành giải tỏa cuộc gọi, báo cho thuê bao còn lại biết cuộc đàm thoại đã chấm dứt.  Nhược điểm: • Thời gian kết nối lâu. • Dễ bị nhầm lẫn do thao tác bằng tay. • Với dung lượng lớn, kết cấu thiết bị tổng đài phức tạp nên cần có nhiều điện thoại viên làm việc cùng một lúc mới đảm bảo thông thoại cho các thuê bao một cách liên tục. 07/28/17 9
Giới thiệu tổng đài 2.2 Tổng đài cơ điện:  Là kỹ thuật chuyển mạch chủ yếu nhờ vào các chuyển mạch bằng cơ khí được điều khiển bằng các mạch điện tử.  Ưu điểm: • Thời gian kết nối thông thoại nhanh hơn. • Dung lượng tổng đài có thể tăng lên nhiều. • Giảm nhẹ công việc của điện thoại viên.  Khuyết điểm: • Thiết bị khá cồng kềnh. • Tiêu tốn nhiều năng lượng. • Giá thành các bộ chuyển đổi bằng cơ khí khá cao, tuổi thọ kém. • Điều khiển kết nối phức tạp. • Các nhược điểm càng thể hiện rõ khi dung lượng tổng đài càng lớn. 07/28/17 10
Giới thiệu tổng đài 2.3 Tổng đài điện tử:  Là một hệ tổng đài sử dụng các mạch điện tử, bao gồm các vi mạch xử lí và các bộ nhớ để lưu trữ chương trình cho quá trình xử lí cuộc gọi và khai thác bảo dưỡng.  Ưu điểm: • Tổng đài nhỏ gọn, giá thành ngày càng giảm. • Thời gian kết nối thông thoại nhanh hơn, năng lượng tiêu tán ít hơn. • Dung lượng tổng đài tăng lên đáng kể. • Công tác sửa chữa bảo trì cũng dễ dàng hơn.  Tổng đài điện tử hiện nay đã thay thế hoàn toàn tổng đài cơ điện và tổng đài nhân công trên thế giới. 07/28/17 11
Giới thiệu tổng đài  Hiện nay trên mạng viễn thông Việt Nam có 5 loại tổng đài sau :  Tổng đài cơ quan PABX: được sử dụng trong các cơ quan, khách sạn và thường sử dụng trung kế CO-Line(central office).  Tổng đài nông thôn (Rural Exchange): được sử dụng ở các xã, khu dân cư đông, chợ và có thể sử dụng tất cả các loại trung kế.  Tổng đài nội hạt LE (Local Exchange): được đặt ở trung tâm huyện tỉnh và sử dụng tất cả các loại trung kế.  Tổng đài đường dài TE (Toll Exchange): dùng để kết nối các tổng đài nội hạt ở các tỉnh với nhau, chuyển mạch các cuộc gọi đường dài trong nước.  Tổng đài cửa ngõ quốc tế (Gateway Exchange): tổng đài này dùng để chọn hướng và chuyển mạch các cuộc gọi vào mạng quốc tế để nối các quốc gia với nhau, có thể chuyển tải cuộc gọi quá giang. 07/28/17 12
••Có Có tín nhiệm nhiệm vụ kết vụthiết nối nối và kết như: và giải giải tỏa tỏa thông thông thoại thoại ••Khối Khối này  Sơ đồ khối và chức năng tạo tạo các điều nàytone, các giữa khiển tín ••Tạo giữa điềuRing tone, khiển Ring Tạo hiệu hiệu cần sự thuê mọi thuê mọi back back cần giao bao hoạt thiết tiếp với baođộng sựtone, giao hoạt tone, với động Busy Busy như: cho của cho thuê Dial Dial củathuê tiếpthuê tổngbao, bao, tổng thuê bao, tone…. tone…. thuê đài, trung bao đài, thực bao, thuê trung thực kế bao với vớikế hiện hiện các các chức Để Để cấp chức năng cấp chovới trung với trung năng cho các kế. giám các thuê giám thuê khối sát sát và khối kế.bao. bao. vàkhác. nhận nhận biết khác. biết các các trạng trạng thái thái thuê thuê bao, bao, trung trung ••Cung ••Kết Kếtkế. Cungnốicấp nối kế. thuêdòng thuê cấp bao,nuôi bao, dòng trungDC trung nuôi DCkếổn kế vớiđịnh với ổn khốicho khối định âmthuê âm cho hiệu thuê hiệu ••Gửi Gửi lệnh •điều •Ghi lệnh điều nhận Ghi khiển nhận bao hoặc hoặc khiển khi baogiải kết khimã khối giải kết khối nhấc nốiđa giao nhấc mã nối giao với đa máy, tần tiếp với khối máy, tần tiếp tạo DTMF thuêthu tạo DTMF khối thuêthutải bao tải bao giả DTMF và vàvà nhấc và giả DTMF khi trung nhấc trung máy máy và khi được được và kế, kế, khối giải khối thu thugiải mã DTMF, mã DTMF, chống yêuthành cầu. chống thành yêu khối đảo cầu.các khối đảosố chuyển các cực cực số chuyển cho thuê thuê mạch trung chobao mạch bao dưới TSI, trung TSI, kế. khối kế. tạo dưới khối tạo chuông chuông vàvàdạng khối số khối dạng số nhị âm âm phân. hiệu. nhị hiệu.phân. ••Tạo Tạo tín tín hiệu hiệu ngắt ngắt cho cho CPU CPU và và tự tự động động thiết thiết lập trạng lậptạo trạng tạo các thái các thái tín bình bìnhSin tín hiệu hiệu thường thường Sin 25Hz, 25Hz, 90-110 90-110 VAC, VAC, 2s 2s có có cho cho lần lần ngắt ngắt4s sau. 4ssau. không. không. cung  cung cấp cấp các các nguồn nguồn DC DC +24V +24V nuôi nuôi cho cho thuê thuê bao, bao, +12V, +12V, +5V, +5V, -5V, -5V, -12V -12V cho cho IC. IC. OpAmp, OpAmp, Relay Relay hoạt hoạt động. động. Trong Trong đóđó nguồn nguồn +24V +24V phải phải cách cách ly ly với với các các nguồn nguồn khác. khác. 07/28/17 13
IV. Nguyên lý hoạt động của tổng đài  Cuộc gọi nội bộ: là cuộc xảy ra giữa hai thuê bao cùng một tổng đài.  Cuộc gọi ra: là cuộc gọi giữa một thuê bao ở tổng đài này gọi đến một thuê bao ở tổng đài khác.  Cuộc gọi vào: là cuộc gọi từ một tổng đài khác gọi đến thuê bao của tổng đài đang xét.  Cuộc gọi chuyển tiếp: là cuộc gọi giữa hai thuê bao thuộc hai tổng đài trên mạng nhưng cuộc gọi đó phải được đi qua tổng đài đang xét (cuộc gọi này là tập hợp cuộc gọi vào và cuộc gọi ra). 07/28/17 14
Khối giao tiếp thuê bao 07/28/17 15
Khối giao tiếp thuê bao • Mạch cấp nguồn dòng 07/28/17 16
Khối giao tiếp thuê bao • Mạch cảm biến trạng thái thuê bao 07/28/17 17
Khối giao tiếp thuê bao • Mạch điều khiển cấp chuông 07/28/17 18
Khối giao tiếp thuê bao • Mạch bảo vệ quá áp 07/28/17 19
Khối giao tiếp thuê bao • Mạch Hybrid 07/28/17 20