SVTH: Nguy n Minh GiangMôn: Chi n L c Kinh Doanhế ượ
L p: DH7QT1
Bài t p cá nhân
Ch đ : Đánh giá bài phân tích môi tr ng ườ n i b c a công ty Hòa Phát
Bài làm
1. Khách hàng m c tiêu c a công ty Hòa Phát là ai? H có đ c đi m gì?
Khách hàng m c tiêuĐ c đi m khách hàng
1. Nhóm khách hàng thu mua th y s n. Khách hàng mu n mua đ c s n ph m ượ
đúng ch t l ng, đúng qui cách và giá c r t ượ
m m d o.
2. Nhóm khách hàng s d ng các lo i th c
ăn, thu c thú y.
Khách hàng mong mu n đ c an toàn, h n ượ
ch t i đa d ch b nh b i khi x y ra s c thìế
th s m t mùa. v y khi s d ng các
s n ph m thu c, th c ăn thì nông dân luôn
kỳ v ng mang l i hi u qu cao nh t.
2. Giá tr gia tăng khách hàng m c tiêu tìm ki m khi giao d ch v i các doanh ế
nghi p trong ngành là gì?
Ni m tin t các doanh nghi p th hi n qua vi c s t v n chăm sóc v ho t đ ng ư
nuôi tr ng cho nông dân.
3. Các nhân t thành công ch y u trong ngành kinh doanh c a công ty Hòa Phát ế
gì?
Qu n lý các y u t đ u vào cho quá trình s n xu t và ho t đ ng cung ng ế
Đ m b o các ngu n cung đ u vào ch y u ế
S d ng công ngh k thu t s n xu t ch ph m sinh h c k thu t nuôi tr ng ế
th y s n
Th tr ng tiêu th n đ nh: chính sách tín d ng dài h n cho nh ng khách hàng quen ườ
thu c, cung c p con gi ng, thu c, k thuât chăm sóc cho ng i nông dân bao tiêu ườ
s n ph m cho các h nuôi.
D ch v khách hàng: t v n, h ng d n khách hàng s d ng, giao hàng t n n i, ki m ư ướ ơ
tra con gi ng theo yêu c u c a khách hàng…
4. Các năng l c c t lõi, tay ngh chuyên môn, tay ngh ti m n, năng l c phân bi t
và l i th c nh tranh c a công ty Hòa Phát là gì? ế
Năng l c c t lõi
Công ngh k thu t s n xu t ch ph m sinh h c và k thu t nuôi tr ng th y s n. ế
Tay ngh chuyên môn
Nhân viên k thu t chuyên môn k thu t c a công ty r t am hi u v k thu t th y
s n kinh nghi m trong lĩnh v c th y s n áp d ng cho vi c nghiên c u phát
tri n s n ph m.
Đánh giá bài phân tích môi tr ng n i bườ c a công ty Hòa Phát
SVTH: Nguy n Minh GiangMôn: Chi n L c Kinh Doanhế ượ
L p: DH7QT1
T ch c h th ng phân ph i
Tay ngh ti m n
Công ty Hòa Phát đã am hi u sâu v ngành th y s n d a trên nh ng ki n th c ế
chuyên mônkinh nghi m lâu năm, hi u bi t v nh ng quy trình nuôi th y s n, nh n ế
d ng b nh t t t t và cách kh c ph c hi u qu .
Năng l c phân bi t
Ng i nông dân s tham gia vào quá trình này v i t cách ngườ ư ười tr c ti p s n ế
xu t, chăm sóc thu ho ch. L i ích công ty Hòa Phát thu đ c t k ho ch này ượ ế
ngu n tiêu th n đ nh thông qua vi c bán đ c thu c, th c ăn, con gi ng, hóa ch t ượ
x n c cho nông dân.Thêm vào đó, công ty s ngu n cung c p nguyên li u cho ướ
nhà máy ch bi n.ế ế
Công ty Hòa Phát b ph n bán hàng, b ph n k thu t, b ph n th c hi n các
d ch v cho khách hàng nh : t v n, h ng d n khách hàng s d ng, giao hàng, gi i ư ư ướ
thi u s n ph m t n n i, ki m tra con gi ng theo yêu c u khách hàng. ơ
L i th c nh tranh ế
Nghiên c u và phát tri n s n ph m phù h p v i khách hàng m c tiêu là nông dân s
d ng thu c.
Hòa Phát đang s h u đ c quy n công ngh k thu t s n xu t ch ph m sinh h c ế
và k thu t nuôi tr ng th y s n .
Am hi u khách hàng và d ch v khách hàng t t .
Đánh giá bài phân tích môi tr ng n i bườ c a công ty Hòa Phát