1
E-MARKETING
Chương 8
Kiểmtravàđánh giá chương trình
marketing thương mạiđiệntử
2
Chương 8
Kiểm tra và đánh giá chương trình MKT TMĐT
Mụcđích
9Xem xét và đánh giá lạitoànbộchương trình MKT TMĐT
9Sửdụng cộng cụkiểmtra& đánh giá để xác định những
tồntạivàcáccơhội
9Đề xuấtđiềuchỉnh chương trình MKT TMĐT
4
8.1. Khái niệm vềkiểm tra và đánh giá chương trình MKT TMĐT
Kiểm tra và đánh giá chương trình MKT TMĐTlà việc kiểm tra định kỳ, độc
lập, có hệthống, toàn diện môi trường MKT điện tử, mục tiêu, chiến lược và hoạt
động của 1 doanh nghiệp hay 1 đơn vịkinh doanh, nhằm xác định những lĩnh vực
có vấn đề tồn tại, những cơ hội; và đề xuất 1 kếhoạch hành động nhằm nâng cao
hiệu quả MKT điện tửcủa 1 doanh nghiệp.
Mục đích:
Phát hiệnnhững sai lệch
Xác định nguyên nhân
Đưa ra các giảiphápđiềuchỉnh
5
8.1. Khái niệm vềkiểm tra và đánh giá chương trình MKT TMĐT
Đặcđiểmcủakiểmtravàđánh giá chương trình MKT TMĐT:
Toàn diện
Hệthống
Độclập: Sửdụng cốvấn thuê ngoài
Định kỳ
