
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
TRẦN THỊ MỸ LINH
HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CÁ
NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH
CẦU GIẤY
ĐỀ ÁN THẠC SĨ KINH TẾ
HÀ NỘI - 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
TRẦN THỊ MỸ LINH
HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CÁ
NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH
CẦU GIẤY
Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng
Mã số : 8340201
ĐỀ ÁN THẠC SĨ KINH TẾ
Người hướng dẫn khoa học:
PGS.TS Lê Thị Kim Nhung
HÀ NỘI - 2025

i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đề án: Huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân
hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy: là một công trình
nghiên cứu độc lập dưới sự hướng dẫn của giáo viên hướng dẫn: PGS TS. Lê Thị
Kim Nhung, các kết quả nghiên cứu được trình bày trong đề án là trung thực, khách
quan và chưa từng dùng để bảo vệ lấy bất kỳ học vị nào.
Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện đề án đã được cảm
ơn, các thông tin trích dẫn trong đề án này đều được chỉ rõ nguồn gốc.
Hà Nội, ngày tháng năm 2025
Tác giả đề án
Trần Thị Mỹ Linh

ii
LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian thực hiện đề tài, tôi đã nhận được sự động viên, hướng dẫn, chỉ
bảo tận tình của các thầy cô giáo, sự giúp đỡ của bạn bè, đồng nghiệp và gia đình.
Trước hết, Tôi xin gửi lời cảm ơn tới các thầy cô trong Trường Đại học Thương
mại, Phòng Quản lý Sau đại học đã tận tình hướng dẫn và chỉ bảo phương pháp học tập,
nghiên cứu, các kỹ năng cần thiết giúp tôi thực hiện thành công đề án này.
Qua đây cho tôi được gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS TS. Lê Thị Kim Nhung
trong thời gian vừa qua đã tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian và tạo
điều kiện cho tôi thực hiện đề tài và hoàn thành đề án.
Tôi cũng xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo và các đồng nghiệp của tôi tại
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt nam – Chi nhánh Cầu Giấy cùng các
khách hàng của chi nhánh đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong thời gian thực
hiện đề tài vừa qua.
Cuối cùng Tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp
đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi về mọi mặt, động viên khuyến khích tôi
hoàn thành đề án.
Hà nội, ngày tháng năm 2025
Tác giả đề án
Trần Thị Mỹ Linh

iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... i
PHẦN MỞ ĐẦU ......................................................................................................... 1
1. Lý do lựa chọn chủ đề của đề án ............................................................................. 1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ của đề án.............................................................................. 2
3. Đối tượng và phạm vi của đề án ............................................................................. 2
4. Quy trình và phương pháp thực hiện đề án ............................................................. 2
5. Kết cấu đề án ........................................................................................................... 4
PHẦN 1: ...................................................................................................................... 4
CƠ SỞ LÝ LUẬN, THỰC TIỄN VÀ PHÁP LÝ VỀ HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI
KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ........................... 4
1.1 Cơ sở lý luận về huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân của ngân hàng thương
mại ............................................................................................................................... 5
1.1.1 Các khái niệm cơ bản ......................................................................................... 5
1.1.2 Nội dung huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại
..................................................................................................................................... 7
1.2 Cơ sở thực tiễn .................................................................................................... 16
1.2.1. Căn cứ pháp lý
................................................................................................................................... 17
1.2.3 Bài học rút ra về huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân của Ngân hàng
Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Cầu Giấy .......... 20
2.1 Khái quát về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam -
Chi nhánh Cầu Giấy .................................................................................................. 22
2.1.1 Giới thiệu về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam -
Chi nhánh Cầu Giấy .................................................................................................. 22
2.1.2 Kết quả hoạt động của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển
Việt Nam - Chi nhánh Cầu Giấy ............................................................................... 27
2.1.3 Phân tích môi trường ảnh hưởng đến huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân
của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Cầu
Giấy ........................................................................................................................... 28
2.2 Thực trạng huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân của Ngân hàng Thương
mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Cầu Giấy giai đoạn 2022-
2024 ........................................................................................................................... 30
2.2.1. Các sản phẩm tiền gửi khách hàng cá nhân của BIDV Cầu Giấy ................... 30

