Đề án Thạc sĩ: Truyền thông nội bộ tại công ty CP Tập Đoàn TLC Việt Nam

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu hóa và sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, truyền thông nội bộ (Internal Communication - IC) đã trở thành yếu tố chiến lược quyết định sự thành công và bền vững của mọi doanh nghiệp. IC không chỉ là cầu nối quan trọng giữa lãnh đạo và nhân viên, mà còn đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tăng cường gắn kết đội ngũ và nâng cao hiệu quả hoạt động. Đặc biệt, trong kỷ nguyên chuyển đổi số, việc thiết lập một hệ thống truyền thông nội bộ mạnh mẽ giúp các tổ chức nâng cao năng lực cạnh tranh và thích ứng linh hoạt. Nhận thấy tầm quan trọng này, đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp cải thiện truyền thông nội bộ tại Công ty CP Tập Đoàn TLC Việt Nam, một đơn vị đang đối mặt với những thách thức trong việc tối ưu hóa kênh thông tin và phát huy tiềm năng nguồn nhân lực.

Các nhà nghiên cứu, sinh viên chuyên ngành quản trị nhân lực, truyền thông tổ chức, quản trị kinh doanh; các nhà quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp và chuyên viên truyền thông nội bộ quan tâm đến việc cải thiện hiệu quả giao tiếp nội bộ và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Đề án này nghiên cứu vai trò thiết yếu của truyền thông nội bộ (Internal Communication - IC) như một công cụ chiến lược để xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh, tăng cường sự gắn kết đội ngũ và nâng cao hiệu quả tổ chức trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt và chuyển đổi số. Bắt đầu bằng việc hệ thống hóa các cơ sở lý luận, đề án đi sâu phân tích vai trò, đặc điểm và các yếu tố ảnh hưởng đến IC trong doanh nghiệp, từ đó làm rõ bối cảnh thực tiễn tại Công ty CP Tập Đoàn TLC Việt Nam. Nghiên cứu chỉ ra rằng mặc dù TLC Việt Nam đã có những bước triển khai truyền thông nội bộ, nhưng vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế như kênh thông tin chưa đồng bộ, hiệu quả lan tỏa thông tin thấp, thiếu cơ chế phản hồi hai chiều và chưa phát huy hết tiềm năng từ văn hóa doanh nghiệp. Để giải quyết những vấn đề này, đề án đề xuất một loạt các giải pháp chiến lược nhằm hoàn thiện và phát triển hoạt động truyền thông nội bộ tại TLC Việt Nam đến năm 2030. Các giải pháp bao gồm xây dựng hệ thống truyền thông nội bộ chuyên nghiệp, đa kênh; tăng cường giao tiếp hai chiều và khuyến khích phản hồi; cũng như thiết lập cơ chế đo lường và đánh giá hiệu quả định kỳ. Đề án cũng đưa ra kiến nghị cụ thể cho Ban lãnh đạo về việc ưu tiên nguồn lực và các bộ phận liên quan về sự phối hợp để truyền tải thông điệp tổ chức một cách đồng bộ và hiệu quả, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững của doanh nghiệp.