BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
PHẠM MINH CHÂU
ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC
TẠI SỞ GIAO DỊCH CHỨNG KHOÁN HÀ NỘI
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
HÀ NỘI, 2025
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
PHẠM MINH CHÂU
ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC
TẠI SỞ GIAO DỊCH CHỨNG KHOÁN HÀ NỘI
Ngành: Quản trị nhân lực
Mã số: 8340404
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Người hướng dẫn khoa học:
TS. Nguyễn Thị Huyền Ngân
HÀ NỘI, 2025
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đề án mang tên “Đãi ngộ nhân lực tại Sở Giao dịch Chứng
khoán Hà Nội kết quả của quá trình nghiên cứu độc lập do chính tôi thực hiện.
Nội dung trong đề án chưa từng được sdụng để phục vụ cho bất kỳ mục đích xét
duyệt học vị o. Toàn bộ số liệu kết quả phân tích đều được trình y một cách
trung thực, kèm theo trích dẫn rõ ràng và đầy đủ nguồn tham khảo.
Hà Nội, ngày tháng năm 2025
TÁC GIẢ ĐỀ ÁN
(Ký và ghi rõ họ tên)
Phạm Minh Châu
ii
LỜI CẢM ƠN
Trước tiên, tôi xin cảm ơn trường Đại học Thương mại quý thầy trong
Viện Sau đại học Trường Đại học Thương mại đã truyền đạt cho tôi nền tảng kiến
thức vững chắc truyền cảm hứng trong suốt quá trình học tập. Bên cạnh đó, tôi xin
bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Tiến Nguyễn Thị Huyền Ngân người đã tận tình
hướng dẫn, định ớng đồng hành cùng tôi trong suốt quá trình thực hiện đề án
tốt nghiệp thạc với đtài: “Đãi ngộ nhân lực tại Sở Giao dịch Chứng khoán
Nội”. Những góp ý quý báu cùng sự hỗ tr chuyên môn sâu sắc từ nền tảng
quan trọng giúp tôi hoàn thiện đề án này một cách nghiêm túc và khoa học.
Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Sở Giao dịch Chứng khoán
Nội cùng các anh/chị cán bộ, người lao động tại đây đã nhiệt tình hỗ trtôi trong việc
cung cấp thông tin, dữ liệu chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn, giúp tôi cái nhìn
hơn về đãi ngộ nhân lc trong đơn vị.
Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình bạn những người đã
luôn ủng hộ, động viên và tạo điều kiện để tôi hoàn thành đề ány.
Dù đã rt cố gắng nhưng đề án sẽ không tránh khỏi những thiếu sót, tôi mong
nhận được sgóp ý chân thành từ quý thầy cô và hội đồng để có thể hoàn thiện hơn
trong những nghiên cứu sau này.
Xin trân trọng cảm ơn!
iii
MC LC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CM ƠN ........................................................................................................... ii
DANH MỤC HÌNH ................................................................................................... v
TÓM TẮT ĐỀ ÁN ................................................................................................... vi
PHN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
1. Lý do lựa chọn đề tài ............................................................................................. 1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ của đề án .......................................................................... 1
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................ 2
4. Quy trình và phương pháp thực hiện đề án ....................................................... 2
5. Kết cấu đề án ......................................................................................................... 5
PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUN V ĐÃI NGỘ NHÂN LC TRONG T CHC .. 6
1.1. Cơ sở lý lun v đãi ngộ nhân lc ..................................................................... 6
1.1.1. Mt s khái niệm cơ bản ................................................................................. 6
1.1.2. Vai trò của đãi ngộ nhân lc .......................................................................... 7
1.1.3. Ni dung của đãi ngộ nhân lc....................................................................... 8
1.1.4. Các yếu t ảnh hưng đến đãi ng nhân lc trong t chc ...................... 11
1.2. Cơ sở thc tin v đãi ng nhân lc ti mt s t chc ................................ 14
1.2.1. Kinh nghim đãi ngộ nhân lc ti S Giao dch Chng khoán TP. H Chí
Minh (HOSE) ........................................................................................................... 14
1.2.2. Kinh nghim đãi ngộ nhân lc ti VNDIRECT ......................................... 15
1.2.3. Bài học rút ra về đãi ngộ nhân lực .............................................................. 15
1.3. Cơ sở pháp lý v đãi ng nhân lc .................................................................. 16
PHN 2: NỘI DUNG ĐÃI NG NHÂN LC TI S GIAO DCH CHNG
KHOÁN HÀ NI .................................................................................................... 18
2.1. Khái quát v S giao dch chng khoán Hà Ni ........................................... 18
2.1.1. Gii thiu v S giao dch chng khoán Hà Ni ........................................ 18
2.1.2. Kết qu hot đng ca S giao dch chng khoán Hà Ni ........................ 20
2.1.3. Đặc điểm nhân lc ti S giao dch chng khoán Hà Ni ......................... 20