Đề án Thạc sĩ: Chính sách đãi ngộ nhân lực tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Thăng Long

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt của ngành ngân hàng, chính sách đãi ngộ nhân lực ngày càng trở thành yếu tố then chốt để thu hút, giữ chân và phát triển đội ngũ nhân sự chất lượng cao. Đặc biệt, tại các chi nhánh ngân hàng thương mại, nơi chịu áp lực lớn về hiệu suất kinh doanh và chất lượng dịch vụ, việc xây dựng một chính sách đãi ngộ hợp lý là vô cùng cấp thiết. Nghiên cứu này tập trung vào Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Thăng Long, một đơn vị có quy mô nhân sự lớn và hoạt động hiệu quả. Mục tiêu là phân tích, đánh giá thực trạng chính sách đãi ngộ nhân lực hiện hành, từ đó xác định những điểm mạnh, hạn chế và đề xuất các giải pháp tối ưu nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự, đồng thời cải thiện động lực làm việc cho nhân viên trong tương lai.

Các nhà quản lý cấp cao, quản lý nhân sự, chuyên viên tuyển dụng trong ngành ngân hàng; sinh viên, nghiên cứu sinh chuyên ngành quản trị nhân lực và kinh tế.

Đề án này nghiên cứu chuyên sâu về chính sách đãi ngộ nhân lực tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Thăng Long, với mục đích cuối cùng là hoàn thiện chính sách này để nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự và động lực làm việc của đội ngũ. Nghiên cứu được cấu trúc thành ba phần chính: Thứ nhất, đề án thiết lập cơ sở lý luận và thực tiễn vững chắc, trình bày các khái niệm cơ bản, vai trò, nội dung của chính sách đãi ngộ nhân lực trong doanh nghiệp, cũng như phân tích các yếu tố ảnh hưởng, kinh nghiệm thực tiễn từ các ngân hàng khác và cơ sở pháp lý liên quan. Các lý thuyết nền tảng như Thuyết nhu cầu Maslow, Thuyết hai yếu tố của Herzberg và Thuyết công bằng của Adams được vận dụng để làm rõ bản chất của đãi ngộ. Thứ hai, đề án đi sâu phân tích thực trạng chính sách đãi ngộ nhân lực tại Vietcombank - Chi nhánh Thăng Long trong giai đoạn 2022-2024. Phân tích này bao gồm đánh giá các chính sách đãi ngộ tài chính (lương, thưởng, phụ cấp, bảo hiểm) và phi tài chính (môi trường làm việc, cơ hội phát triển, công nhận thành tích). Tác giả xác định rõ những thành công đạt được, đồng thời chỉ ra các hạn chế và nguyên nhân cốt lõi. Phương pháp nghiên cứu kết hợp thu thập dữ liệu thứ cấp từ báo cáo nội bộ, văn bản pháp luật, nghiên cứu khoa học và dữ liệu sơ cấp thông qua khảo sát trực tiếp 160 nhân viên và trưởng phòng tại chi nhánh. Cuối cùng, dựa trên những phân tích thực trạng, đề án đề xuất các giải pháp và kiến nghị cụ thể nhằm hoàn thiện chính sách đãi ngộ nhân lực, tập trung vào cả đãi ngộ tài chính và phi tài chính. Các đề xuất này nhằm mục tiêu cải thiện sự hài lòng, giữ chân nhân tài và nâng cao năng suất lao động, đảm bảo sự phù hợp với chiến lược phát triển của chi nhánh đến năm 2030 và xu hướng thị trường lao động ngành ngân hàng. Giá trị ứng dụng của đề án nằm ở việc cung cấp cái nhìn toàn diện và hệ thống về chính sách đãi ngộ, giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định chiến lược hiệu quả hơn trong quản trị nguồn nhân lực, qua đó góp phần vào sự phát triển bền vững của Vietcombank Thăng Long và ngành ngân hàng nói chung.