B GIÁO DC VÀ ĐÀO TO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HC NGÂN HÀNG THÀNH PH H CHÍ MINH
H TH THÙY TRANG
GII PHÁP GN KT NHÂN VIÊN TRONG BAN QUN LÝ
RNG PHÒNG H XUÂN LC
ĐỀ ÁN THẠC SĨ
Ngành: QUN TR KINH DOANH
s: 8340101
Thành ph H Chí Minh - Năm 2024
B GIÁO DC VÀ ĐÀO TO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HC NGÂN HÀNG THÀNH PH H CHÍ MINH
H TH THÙY TRANG
GII PHÁP GN KT NHÂN VIÊN TRONG BAN QUN LÝ
RNG PHÒNG H XUÂN LC
ĐỀ ÁN THẠC SĨ
Ngành: QUN TR KINH DOANH
s: 8340101
NGƯỜI HƯỚNG DN KHOA HC: TS. ĐẶNG TRƯƠNG THANH NHÀN
Thành ph H Chí Minh - Năm 2024
i
LỜI CAM ĐOAN
Tác gi xin cam đoan v tính trung thc ca luận văn, những ni dung trong
đây chưa từng được trình np bt c trường đại học nào đ ly hc v thạc sĩ. Đây
công trình nghiên cứu độc lp ca tác gi, nhng ni dung trong luận văn chưa
từng được công b trước đó hoặc do người khác thc hin, ngoi tr nhng nghiên
cứu trước được trích dn tác gi đã dẫn nguồn đầy đủ trong luận văn này.
TP. H Chí Minh, ngày … tháng … năm ….
Hc viên
H Th Thùy Trang
ii
LI CẢM ƠN
M đầu, hc viên xin gi li cảm ơn chân thành đến Trường Đi hc Ngân
hàng Thành ph H Chí Minh đã tạo mọi điều kin thun li cho hc viên trong
sut quá trình hc tp tại trường. Hc viên cũng xin bày t lòng biết ơn sâu sắc đến
các Thy, Cô các khoa Qun tr Kinh doanh, Tài chính, Luật,... vì đã truyền đạt
nhiu kinh nghim kiến thc quý báu, giúp hc viên thêm hành trang trong
cuc sng.
Đặc bit, hc viên xin gi li cảm ơn sâu sắc đến TS. Đặng Trương Thanh
Nhàn. Cô không ch truyền đạt kiến thc và hướng dn tn tình, nghiêm túc, còn
là người truyn cm hng tạo động lực để hc viên luôn có năng lượng tích cc,
tp trung hoàn thành tt nghiên cu này.
Cui ng, hc viên xin gi li tri ân sâu sắc đến gia đình, những người đã
luôn động viên khích l trong sut quá trình hc tp nghiên cu. Hc viên cũng
xin cảm ơn tất c anh, ch, em bạn đã hỗ tr và giúp đ hc viên trong quá trình
hc tp và thu thp d liu nghiên cu.
Xin chân thành cảm ơn!
Hc Viên
H Th Thùy Trang
iii
TÓM TT
1. Tiêu đề
Gii pháp gn kết nhân viên trong Ban Qun lý rng phòng h Xuân Lc.
2. Tóm tt
Nhà qun tr đều công nhn rng một đội ngũ nhân viên n định giúp doanh
nghip tiết kim thời gian chi phí đào to, gim thiu sai sót và ri ro do thiếu
kinh nghim ca nhân viên mới, đồng thi to dng nim tin, s đoàn kết yên tâm
cho người lao động. Nh đó, người lao động th phát huy năng lực nhân gn
bó lâu dài vi doanh nghip.
Do đó, vấn đề BQL cn gii quyết không ch tuyn dụng đào tạo mt
ngun nhân lc giỏi và đa năng, còn là tạo ra s gn kết mt thiết gia nhân viên
vi công vic và với đơn vị. Ch khi s gn kết cht ch này, nhân viên mi làm
vic tích cc, sáng to, hiu qu trung thành, góp phn to nên sc mnh bn vng
cho BQL. Vì vậy, đ công tác qun tr nhân lực đạt hiu qu cao trong vic gn kết
nhân viên, BQL cn xem xét, nhn biết và đánh giá đúng các yếu t ảnh hưởng đến
s gn kết ca nhân viên. T đó, mới th đưa ra nhng gii pháp, chính sách
ớc đi phù hợp để gi chân ngun nhân lc.
Chính vì lý do đó, hc viên la chọn đề tài Giải pháp gn kết nhân viên trong
Ban Qun lý rng phòng h Xuân Lc” nhm tìm ra các nguyên nhân tác động và
tho lun v cách tăng cường mức độ gn kết ca nhân viên, giúp Ban Qun to
dng một đội ngũ nhân viên thật s có tâm huyết và trung thành với đơn vị.
3. T khóa
Gn kết, s gn kết của nhân viên đối vi t chc, tm quan trng ca gn kết
nhân viên vi t chc.