BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ C MINH
NGUYỄN BÁ SƠN TÙNG
HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN
PHẨM LINH KIỆN ĐIỆN TỬ TẠI CÔNG TY FUTURE
ELECTRONICS INC. (DISTRIBUTION) PTE.LTD
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP
Ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 8340101
Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2024
BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ C MINH
NGUYỄN BÁ SƠN TÙNG
HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN
PHẨM LINH KIỆN ĐIỆN TỬ TẠI CÔNG TY FUTURE
ELECTRONICS INC. (DISTRIBUTION) PTE.LTD
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP
Ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 8340101
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
TS. NGUYỄN THỊ THANH NHÀN
Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2024
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi Nguyễn Bá Sơn Tùng, MSSV: 020308220043
Tôi xin cam đoan danh dự rằng các số liệu, thông tin sử dụng trong đề án này
được thu thập từ nguồn tài liệu khoa học chuyên ngành (có trích dẫn đầy đủ và đúng
quy định) được hướng dẫn bởi TS. Nguyễn Thị Thanh Nhàn. Các số liệu, các
nguồn trích dẫn trong đán đều là trung thực, minh bạch và rõ ràng.
Nội dung trong đề án này không sao chép từ các nguồn tài liệu khác.
Nếu sai sót, Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm theo quy định của Nhà
trường và Pháp luật.
Sinh viên
(Ký và ghi rõ họ tên)
ii
LỜI CẢM ƠN
Em xin gửi đến quý Thầy, Cô, Ban lãnh đạo Trường Đại học Ngân hàng TP.
Hồ Chí Minh lời chào trân trọng nhất, kính chúc quý Thầy sức khỏe lời cảm
ơn chân thành, sâu sắc nhất!
Với sự quan tâm, dạy dỗ, chỉ bảo tận tình từ quý Thầy Cô, đến nay em đã hoàn
thành đề án tốt nghiệp với đề tài Hoàn thiện quản trị kênh phân phối sản phẩm
linh kiện điện tử tại công ty Future Electronics Inc. (Distribution) Pte.Ltd”
Để hoàn thành đề án tốt nghiệp này, em đã nhận được sự hỗ trợ, giúp đỡ của
nhiều quan, tổ chức nhân. Với tình cảm sâu sắc, chân thành, cho phép em
xin được bày tỏ sự biết ơn sâu sắc đến tất cả các quan, tổ chức, cá nhân đã tạo điều
kiện giúp đỡ em trong thời gian qua.
Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS. Nguyễn Thị Thanh Nhàn
Giảng viên trực tiếp hướng dẫn em hoàn thành đề tài này. đã quan tâm, tận tình
giúp đỡ để giúp em hoàn thành đề án này.
Với trình độ kinh nghiệm hạn chế, điều kiện khách quan khác ảnh hưởng nên
trong đề án tốt nghiệp này không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận
được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến từ quý Thầy để em có điều kiện bổ sung, nâng
cao khả năng của mình ngày càng tốt hơn, phục vụ cho công tác thực tế sau này.
Xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên
(Ký và ghi rõ họ tên)
iii
TÓM TẮT ĐỀ ÁN
Đề án này tập trung vào việc hoàn thiện quản trị kênh phân phối sản phẩm linh
kiện điện tử tại Công ty Future Electronics Inc. (Distribution) Pte.Ltd. Ngành công
nghiệp linh kiện điện tử đang phát triển mạnh mẽ, kéo theo sự cạnh tranh gay gắt giữa
các doanh nghiệp. Quản trị kênh phân phối hiệu quả đóng vai trò quan trọng trong
việc nâng cao hiệu quả hoạt động và tăng cường khả năng cạnh tranh.
Nghiên cứu này nhằm mục tiêu đánh giá thực trạng quản trị kênh phân phối sản
phẩm linh kiện điện tử tại Future Electronics Inc. (Distribution) Pte.Ltd đxuất
các gii pháp ci thiện. Đề án sẽ sử dụng phương pháp nghiên cứu kết hợp giữa định
tính và định lượng, bao gồm thu thập dữ liệu tcác nguồn thứ cấp cấp, phỏng
vấn chuyên sâu và khảo sát.
Kết quả nghiên cứu cho thấy hệ thống quản trị kênh phân phối của Future
Electronics Inc. (Distribution) Pte.Ltd có nhiều điểm mạnh như mạng lưới phân phối
rộng khắp, quy trình tuyển chọn thành viên kênh chặt chẽ, chính sách động viên
khuyến khích hấp dẫn hệ thống đánh ghoạt động kênh phân phối bài bản. Tuy
nhiên, vẫn còn tồn tại một số điểm yếu như việc quản mạng lưới phân phối chưa
tối ưu, hiệu quả tuyển chọn thành viên kênh chưa cao, hệ thống quản dòng chảy
chưa được tối ưu hóa mâu thuẫn, xung đột giữa các thành viên trong kênh phân
phối.
Từ những phân tích trên, đán đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ
thống quản trị kênh phân phối của Future Electronics Inc. (Distribution) Pte.Ltd, bao
gồm tối ưu hóa mạng lưới phân phối, nâng cao hiệu quả tuyển chọn thành viên kênh,
tối ưu hóa hệ thống quản lý dòng chảy và giải quyết mâu thuẫn, xung đột.
Đề án này ý nghĩa quan trọng trong việc ng cao hiệu quả hoạt động tăng
ờng khả năng cạnh tranh của Future Electronics Inc. (Distribution) Pte.Ltd. Đồng
thời, đề án cũng đóng góp vào sự phát triển của ngành công nghiệp linh kiện điện tử
tại Việt Nam. Tuy nhiên, đề án cũng một số hạn chế như thiếu nguồn lực, rủi ro thị
trường khả năng thích ng của các thành viên trong kênh phân phối với các giải
pháp mới. Do đó, cần có sự quan tâm và htrợ từ phía ban lãnh đạo công ty đtriển
khai các giải pháp một cách hiệu quả.