Đừng xem nhẹ kệ trưng bày hàng hóa
Rất nhiều cửa hàng thời trang chỉ chăm chú thiết kế mặt tiền cửa hàng mà
quên những yếu tố quan trọng bên trong. Trong cửa hàng, ngoài yếu tố hàng
hóa, ta còn nên chư ý những vật cố định để trưng bày hàng hóa đó. Nó
không chỉ là một thứ để níu giữ, một điểm tựa của hàng hoá, mà còn gián
tiếp làm tăng thêm giá trị của hàng hoá.
Cách trưng bày làm khách hiểu lầm
Ghé thăm một cửa hiệu rất sang trọng trên đường Nguyễn Trãi, quận 1,
TP.HCM được xem là một trong những khu hàng hoá cao cấp của thành
phố. Thế nhưng, những cái áo “hàng hiệu xách tay” mang nhãn hiệu CK,
Guess hay Hangten bỗng nhiên… hết sang. Đơn giản là vì toàn bộ áo được
treo hết lên những cái mắc áo rẻ tiền và xếp san sát nhau trên một cái sào
trông rất thảm hại. Trong khi đó, ngay cạnh bên, cũng cái áo đó, không gian
gần như tương tự, người bán hàng đã rất khéo léo xếp nó ngay ngắn, trang
trọng trên một ô kệ riêng biệt.
Kinh nghiệm rút ra: người tiêu dùng mặc nhiên nghĩ rằng, hàng hoá nhiều
quá, treo đầy trên các sào như phơi đồ vừa giặt xong ở nhà thì đó là hàng
“bèo bọt”. Khách hàng xác định giá trị và đẳng cấp của mình thông qua sự
phóng chiếu vào món hàng mình mua. Họ không muốn nằm lẫn trong đám
đông mà phải thật sự nổi bật, sang trọng.
Lẽ dĩ nhiên, cách trưng bày hàng trên kệ hay trên sào thì cũng có điểm hay.
Nhưng cần chú ý đến ý nghĩa của từng cách trưng bày. Hàng hoá nhiều đến
ngộp thở, treo san sát nhau trên sào, chất đống trên kệ, sẽ tạo ra cảm giác
đám đông và giá rẻ.
Nguyên tắc trưng bày hàng lên kệ
Dưới đây là những nguyên tắc quan trọng nhất mà một người bán hàng cần
phải biết trong cách treo hàng của mình
-Không sử dụng quá nhiều kệ, tủ và sào trong cùng một cửa hàng, cho dù
cửa hàng của bạn là kiểu nào đi chăng nữa.
– Không treo quá nhiều đồ lên sào, kệ nếu bạn không muốn tạo ra cảm giác
“bán sỉ” đối với khách hàng.
– Mọi thứ nên có độ cao phù hợp để khách dễ xem và treo sao cho khách
hàng có thể nhìn thấy bức tường trưng bày ở xa, tức là vật trưng bày này
không được làm che khuất vật trưng bày khác và đảm bảo khách có thể nhìn
bao quát toàn bộ cửa hàng
– Móc treo đồ cũng nên cùng loại và quay về một hướng, đừng treo bằng
dây.
– Sử dụng một số thiết bị chuyên dùng cho từng loại sản phẩm khác nhau.
– Hãy lưu ý điều cuối cùng trong phần kệ và sào, là cho dù bạn muốn cách
điệu đến mức nào đi chăng nữa, thì vẫn phải thoả mãn tính năng đầu tiên của
nó: làm nổi bật món hàng mà nó trưng bày