TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA KINH TẾ - LUẬT
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG THANG MÁY CỦA
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN KONE VIỆT NAM TRÊN
THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA
NGÀNH ĐÀO TẠO: KINH TẾ
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ
Giáo viên hướng dẫn
Họ và tên: Tiến sĩ Nguyễn Thị Hương Giang
Bộ môn: Quản lý kinh tế
Sinh viên thực tập
Họ và tên: Nguyễn Thị Ngọc Thanh
Lớp (Lớp hành chính): K54F2
HÀ NỘI, 2022
i
TÓM LƯỢC
Với sự phát triển nhanh chóng của xã hội hiện đại ngày nay, ngày càng có nhiều những
tòa nhà, chung cư đô thị được xây dựng. Công ty Kone Việt Nam với mục tiêu phát triển
các thành phố thông minh và cộng đồng xanh mang đến sự hiện đại, thuận tiện và an toàn
trong di chuyển thông qua sản phẩm thang máy của mình. Với sự cạnh tranh của nhiều
đối thủ trên thị trường trong ngày nay, đòi hỏi công ty ngày càng phải nâng cao đẩy
mạnh, xúc tiến sản phẩm của mình. Trong đó, phát triển thương mại sản phẩm đóng góp
một vai trò quan trọng trong việc chiếm lĩnh, mở rộng thị trường cũng như giúp công ty
phát triển trong lĩnh vực của mình. Vì vậy, em đã chọn đề tài: “Phát triển thương mại
mặt hàng thang máy của công ty trách nhiệm hữu hạn Kone Việt Nam trên thị trường
nội địa”.
Về lý thuyết, đề tài tổng hợp những lý thuyết cơ bản về phát triển thương mại sản
phẩm, các nhân tố ảnh hưởng đến và hệ thống chỉ tiêu về phát triển thương mại làm cơ sở
để nghiên cứu thực tiễn cho vấn đề được nêu ra trong đề tài.
Về thực tiễn, trên cơ sở thu thập số liệu, tài liệu và tiến hành phân tích để đưa ra khái
quát tình hình và các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm thang máy
của công ty. Từ đó, phân tích và đưa ra những kết quả đạt được và hạn chế còn tồn tại về
phát triển thương mại sản phẩm thang máy của công ty trên thị trường nội địa. Bên cạnh
đó, kiến nghị quan điểm, định hướng và giải pháp cho công ty để phát triển sản phẩm
thang máy trong tương lai.
ii
LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian thực hiện đề tài khóa luận tốt nghiệp, dưới sự hướng dẫn tận tình
của giáo viên hướng dẫn, được phía Nhà trường cũng như công ty tạo điều kiện thuận lợi,
em đã có một quá trình nghiên cứu tìm hiểu và học tập nghiêm túc để hoàn thành đề tài.
Kết quả thu được không chỉ do nỗ lực của cá nhân mà còn có sự giúp đỡ của Quý thầy cô,
công ty, gia đình và bạn bè.
Trước tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Ban Giám hiệu nhà trường,
Ban chủ nhiệm Khoa Kinh tế - Luật, Trường Đại học Thương Mại đã quan tâm, tạo điều
kiện giúp em hoàn thành khóa luận.
Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô giáo, Tiến sĩ Nguyễn Thị Hương Giang đã
dành rất nhiều thời gian và tâm huyết hướng dẫn, giúp đỡ em về mặt phương pháp, lý
luận và nội dung trong suốt quá trình thực hiện khóa luận tốt nghiệp, giúp em hoàn thành
bài khóa luận một cách tốt nhất.
Đồng thời, em cũng xin cảm ơn Công ty TNHH Kone Việt Nam đã tạo điều kiện,
giúp đỡ em trong quá trình thực tập, thu thập tài liệu và hoàn thành khóa luận tốt nghiệp
này.
Mặc dù em đã cố gắng nhưng do trình độ còn hạn chế nên trong quá trình thực hiện
và trình bày khóa luận không thể tránh khỏi những sai sót, do vậy em rất mong nhận được
sự góp ý, nhận xét phê bình của Quý thầy cô.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 24 tháng 12 năm 2021
Sinh viên thực hiện
iii
MỤC LỤC
TÓM LƯỢC ......................................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ..................................................................................................................... ii
MỤC LỤC ......................................................................................................................... iii
DANH MỤC BẢNG BIỂU ................................................................................................ v
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ............................................................................................ vi
LỜI MỞ ĐẦU ..................................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài khóa luận ........................................................................ 1
2. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan. ............................................. 2
3. Đối tượng, mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ........................................................ 3
4. Phạm vi nghiên cứu. ................................................................................................. 4
5. Phương pháp nghiên cứu. ........................................................................................ 4
6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp. ................................................................................. 6
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI
MẶT HÀNG THANG MÁY .............................................................................................. 7
1.1 Bản chất và vai trò của phát triển thương mại mặt hàng thang máy .............. 7
1.1.1. Bản chất phát triển thương mại mặt hàng thang máy. .................................. 7
1.1.2. Vai trò của phát triển thương mại mặt hàng thang máy ........................... 7
1.1.3 Đặc điểm mặt hàng thang máy. .................................................................... 9
1.2 Nguyên lý cơ bản phát triển thương mại mặt hàng thang máy. ..................... 11
1.2.1. Nguyên tắc và yêu cầu phát triển thương mại mặt hàng thang máy. ..... 11
1.2.2. Đặc điểm phát triển thương mại mặt hàng thang máy ............................ 13
1.2.3. Tiêu chí và chỉ tiêu đánh giá phát triển thương mại mặt hàng mặt hàng
thang máy. .................................................................................................................. 14
1.3 Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại mặt hàng thang máy. .......... 16
1.3.1. Các nhân tố khách quan .............................................................................. 16
1.3.2. Các nhân tố khách quan .............................................................................. 18
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG THANG
MÁY CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN KONE VIỆT NAM TRÊN THỊ
TRƯỜNG NỘI ĐỊA ......................................................................................................... 19
2.1. Tổng quan tình hình và các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại
mặt hàng thang máy công ty TNHH Kone Việt Nam ................................................ 19
2.1.1. Khái quát về thực trạng thương mại mặt hàng thang máy ..................... 19
iv
2.1.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại mặt hàng thang máy
của công ty TNHH Kone Việt Nam. ......................................................................... 20
2.2. Phân tích thực trạng phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty
TNHH Kone Việt Nam.................................................................................................. 22
2.2.1. Thực trạng phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty
TNHH Kone Việt Nam về quy mô............................................................................ 22
2.2.2. Thực trạng phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty
TNHH Kone về chất lượng. ...................................................................................... 26
2.2.3. Thực trạng phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty
TNHH Kone về hiệu quả kinh doanh. ..................................................................... 29
2.3. Đánh giá thực trạng phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty
TNHH Kone Việt Nam trên thị trường nội địa. ......................................................... 32
2.3.1. Thành công. .................................................................................................. 32
2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân.............................................................................. 33
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG THANG
MÁY CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN KONE VIỆT NAM ................ 35
3.1. Quan điểm, định hướng phát triển thương mại mặt hàng thang máy của
công ty TNHH Kone Việt Nam. ................................................................................... 35
3.1.1 Quan điểm phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty
TNHH Kone Việt Nam. ............................................................................................. 35
3.1.2 Định hướng phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty
TNHH Kone Việt Nam. ............................................................................................. 36
3.2. Các giải pháp phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty
TNHH Kone Việt Nam.................................................................................................. 37
3.3. Các kiến nghị nhằm phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty
TNHH Kone Việt Nam.................................................................................................. 39
3.4. Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu. ................................................. 40
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ........................................................................ vii
