
i
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
---------------------
PHẠM THỊ MỸ LINH
CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN THAN TÂY NAM ĐÁ MÀI - VINACOMIN
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG
Hà Nội – 2019

ii
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
---------------------
PHẠM THỊ MỸ LINH
CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN THAN TÂY NAM ĐÁ MÀI - VINACOMIN
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 60 34 01 02
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. ĐỖ MINH CƢƠNG
XÁC NHẬN CỦA
CÁN BỘ HƢỚNG DẪN
XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ
CHẤM LUẬN VĂN
Hà Nội – 2019

iii
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn này là kết quả nghiên cứu của riêng tôi, chƣa
đƣợc công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu của ngƣời khác. Việc sử dụng
kết quả, trích dẫn tài liệu của ngƣời khác đảm bảo theo đúng các quy định. Các nội
dung trích dẫn và tham khảo các tài liệu, sách báo, thông tin đƣợc đăng tải trên các
tác phẩm, tạp chí và trang web theo danh mục tài liệu tham khảo của luận văn.
Tác giả luận văn
PHẠM THỊ MỸ LINH

iv
LỜI CẢM ƠN
Dựa vào nhu cầu thực tế của công tác nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực và
tìm hiểu thực tế tại Công ty cổ phần than Tây Nam Đá Mài – Vinacomin, trên cơ sở
lý thuyết đã đƣợc học ở trƣờng, cũng nhƣ dƣới sự hƣớng dẫn tận tình của PGS.TS.
Đỗ Minh Cƣơng và sự giúp đỡ của đội ngũ Ban lãnh đạo và các cán bộ nhân viên
phòng Lao động – Tiền lƣơng cũng nhƣ phòng Kế toán – Thống kê trong Công ty
đã giúp đỡ tôi hoàn thành đề tài khóa luận “Chất lƣợng nguồn nhân lực của Công ty
Cổ phần than Tây Nam Đá Mài – Vinacomin”.
Với trình độ kiến thức, kinh nghiệm của bản thân còn hạn chế, doanh nghiệp
đã và đang hoạt động trong lĩnh vực đặc thù là năng lƣợng - khoáng sản hết sức
phức tạp, bản thân tôi rất mong nhận đƣợc sự đóng góp ý kiến của các thầy giáo, cô
giáo trong Khoa, Viện để hoàn thiện bản khóa luận này.
Tôi xin chân thành cảm ơn!

v
TÓM TẮT LUẬN VĂN
Trong bối cảnh hội nhập hiện nay cùng xu thế chuyển dịch đất nƣớc từ nông
nghiệp sang công nghiệp và dịch vụ, để đáp ứng nhu cầu cạnh tranh khốc liệt trên
thị trƣờng hiện nay thì các doanh nghiệp phải tìm mọi cách để cải thiện mọi mặt
trong doanh nghiệp trong đó nhân tố con ngƣời là một trong những yếu tố quan
trọng của mọi doanh nghiệp.
Đề tài “Chất lƣợng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần than Tây Nam Đá
Mài – Vinacomin” gồm những nội dung chính sau:
Chƣơng 1: Tác giả trình bày tình hình nghiên cứu trong và ngoài nƣớc có liên
quan đến đề tài nghiên cứu và đƣa ra các cơ sở lý luận để áp dụng vào luận văn. Các
cơ sở lý luận đƣợc tác giả làm rõ về các khái niệm về chất lƣợng nguồn nhân lực
trên khía cạnh cá nhân ngƣời lao động và toàn bộ tập thể nhân sự của doanh nghiệp.
Các hoạt động nhằm nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực cũng nhƣ các nhân tố ảnh
hƣởng đến chất lƣợng nguồn nhân lực ở doanh nghiệp cũng đƣợc nêu trong chƣơng
này là cơ sở để phân tích thực trạng các hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công
ty và cũng từ đó đƣa ra các giải pháp để hoàn thiện công tác nâng cao chất lƣợng
nguồn nhân lực.
Chƣơng 2: Trình bày về phƣơng pháp và thiết kế nghiên cứu của luận văn.
Chƣơng này làm rõ quy trình và phƣơng pháp nghiên cứu dự liệu thứ cấp và dữ liệu
sơ cấp và cho biết cách xử lý dữ liệu thu thập đƣợc trong quá trình khảo sát, điều tra
về chất lƣợng nguồn nhân lực thực tế tại Công ty.
Chƣơng 3: Giới thiệu tổng quát về Công ty Cổ phần than Tây Nam Đá Mài –
Vinacomin cùng với đó là tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh những năm gần
đây, đồng thời nêu thực trạng về chất lƣợng nguồn nhân lực và các hoạt động nâng
cao chất lƣợng nguồn nhân lực tại Công ty dựa trên các số liệu tác giả thu thập để từ
đó đƣa ra các đánh giá về điểm mạnh điểm yếu cũng nhƣ những nguyên nhân đang
có tại Công ty.

