HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
---------------------------------------
NGUYỄN HƯƠNG QUYẾT
PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÁC HỆ THỐNG VIỄN THÔNG
VINECO
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
(THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG)
HÀ NỘI – 2022
HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
---------------------------------------
NGUYỄN HƯƠNG QUYẾT
PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÁC HỆ THỐNG VIỄN THÔNG
VINECO
CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÃ SỐ: 8.34.01.01
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
(Theo định hướng ứng dụng)
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. NGUYỄN THỊ MINH AN
HÀ NỘI - 2022
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty
Cổ phần các hệ thống Viễn thông Vineco” là công trình nghiên cứu của tôi. Số
liệu được đưa vào luận văn được chỉ rõ nguồn gốc và trích dẫn rõ ràng. Kết quả
nghiên cứu chưa được công bố bất cứ một công trình nào từ trước đến nay.
Tôi xin khẳng định sự trung thực về cam kết trên./.
Tác giả luận văn
Nguyễn Hương Quyết
ii
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành luận văn thạc sĩ này, tôi xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cô
PGS.TS. Nguyễn Thị Minh An đã tận tình hướng dẫn trong suốt quá trình viết luận
văn.
Bên cạnh đó, tôi xin chân thành cảm ơn quý thầy, cô trong khoa tại khoa Sau
đại học trường Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, các cán bộ công nhân
viên tại Công ty Cổ phần các hệ thống Viễn thông Vineco đã tạo điều kiện thuận lợi
cho tôi được nghiên cứu và hoàn thành luận văn thạc sĩ này.
Trân trọng cảm ơn!
TÁC GIẢ
Nguyễn Hương Quyết
iii
MỤC LỤC
MỤC LỤC ................................................................................................................... 1
PHẦN MỞ ĐẦU ......................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài. .................................................................................................... 1
2. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu ............................................................................ 2
3. Mục đích nghiên cứu ............................................................................................... 3
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn ..................................................... 3
5. Phương pháp nghiên cứu của luận văn. .................................................................. 4
6. Kết cấu luận văn ...................................................................................................... 4
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG
DOANH NGHIỆP ....................................................................................................... 6
1.1. NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP............................................ 6
1.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực .................................................................................. 6
1.1.2. Vai trò của nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ............................................... 6
1.1.3. Cơ cấu nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ...................................................... 7
1.1.4. Yêu cầu đối với nguồn nhân lực của các doanh nghiệp .................................. 8
1.2. PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ................... 9
1.2.1. Khái niệm về phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ......................... 9
1.2.2. Vai trò của phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ........................... 10
1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp10
1.2.4. Nội dung công tác phát triển nguồn nhân lực trong DN ................................ 12
1.3. KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA MỘT SỐ
DOANH NGHIỆP ..................................................................................................... 19
1.3.1. Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực của một số doanh nghiệp .............. 19
1.3.2. Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực đối với Công ty Cổ phần các hệ
thống Viễn thông Vineco.............................................................................................. 23
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 .......................................................................................... 24
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG
TY CỔ PHẦN CÁC HỆ THỐNG VIỄN THÔNG VINECO ................................... 26