
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
HÀ HUY HOÀNG
PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN
NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH LÂM ĐỒNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ
Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng
Mã số: 8 34 02 01
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS HÀ VĂN DŨNG
TP. Hồ Chí Minh – Năm 2023

i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi tên là: Hà Huy Hoàng
Sinh ngày: 04/05/1996
Quê quán: xã Khánh Cư - huyện Yên Khánh - tỉnh Ninh Bình
Hiện đang công tác tại Agribank chi nhánh TP. Đà Lạt Lâm Đồng
Là học viên cao học của Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh
Mã học viên: 020123210058
Tên luận văn: “Phát triển tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp nhỏ
và vừa tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi
nhánh tỉnh Lâm Đồng”
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Hà Văn Dũng
Tôi xin cam đoan luận văn này chưa từng được trình nộp để lấy học vị thạc
sĩ tại bất cứ một trường đại học nào, luận văn này là công trình nghiên cứu của
riêng tác giả, nội dung nghiên cứu trong đề tài này là do tác giả tự tìm hiểu, nghiên
cứu và tham khảo dưới sự hướng dẫn của giảng viên, kết quả nghiên cứu có tính
độc lập riêng, trung thực, không sao chép bất kỳ tài liệu nào, không có các nội dung
đã được công bố trước đây hoặc các nội dung do người khác thực hiện ngoại trừ
các trích dẫn được dẫn nguồn đầy đủ trong luận văn, các số liệu, các nguồn trích
dẫn trong luận văn được chú thích nguồn gốc rõ ràng, minh bạch.
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan trên đây.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2023
Tác giả
HÀ HUY HOÀNG

ii
LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, cho tôi xin được gửi lời cảm ơn tới các quý thầy cô Trường Đại
Học Ngân Hàng Thành phố Hồ Chí Minh – những người đã truyền đạt cho tôi
những kiến thức quý giá trong suốt thời gian học. Cảm ơn vì đã cho tôi có cơ hội
được gặp gỡ và học tập tại Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chi Minh.
Tiếp đến, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Hà Văn Dũng là giảng
viên hướng dẫn trong suốt quá trình tôi thực hiện luận văn thạc sĩ. Cảm ơn thầy vì
luôn dành thời gian, tâm huyết để hướng dẫn từng bước trong quá trình thực hiện.
Bên cạnh đó là những lời nhận xét, góp ý quý báu để bài nghiên cứu được hoàn
thiện hơn.
Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến gia đình và bạn bè, những
người đã luôn giúp đỡ, đồng hành và ủng hộ tôi trong suốt thời gian qua. Với điều
kiện và vốn kiến thức còn hạn chế, luận văn này không thể tránh được nhiều thiếu
sót. Vì vậy tôi rất mong nhận được sự chỉ bảo của các thầy cô để tôi nâng cao kiến
thức của bản thân, phục vụ cho quá trình công tác của tôi sau này.
Trân trọng!

iii
TÓM TẮT LUẬN VĂN
- Tên đề tài: Phát triển tín dụng đối với khách hàng Doanh nghiệp nhỏ và vừa
tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh
Lâm Đồng.
- Nội dung:
Doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) ngày càng có vai trò quan trọng đối với
sự phát triển kinh tế góp phần thúc đẩy quá trình công nghiệp hóa - Hiện đại hóa
đất nước. Do quy mô nhỏ, năng lực tài chính hạn chế, uy tín thị trường chưa cao
nên DNNVV gặp nhiều khó khăn trong việc huy động vốn. Nguồn vốn tín dụng
Ngân hàng gần như là nguồn tài trợ chính thức, duy nhất cho nhu cầu vốn trong quá
trình sản xuất kinh doanh. Nhận thức rõ ràng về vai trò, tiềm năng và điều kiện khó
khăn về vốn của loại hình Doanh nghiệp này cùng với mong muốn nghiên cứu, tìm
hiểu cũng như tìm kiếm các giải pháp nhằm góp phần đẩy mạnh công tác phát triển
tín dụng đối với khách hàng DNNVV người viết đã chọn đề tài nghiên cứu “Phát
triển tín dụng đối với khách hàng Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng
Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Lâm Đồng”
Qua quá trình tìm hiểu, nghiên cứu tài liệu bằng phương pháp thu thập số
liệu, tổng hợp, phân tích so sánh người viết đã tổng hợp nền tảng cơ sở lý thuyết,
tiến hành phân tích, đánh giá về tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng phát
triển tín dụng đối với khách hàng Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng nông
nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Lâm Đồng. Từ đó tìm ra
những ưu điểm, hạn chế, nguyên nhân của hạn chế để đưa ra giải pháp nhằm thúc
đẩy phát triển tín dụng đối với khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ góp phần hạn
chế rủi ro, đẩy mạnh các nguồn thu trong hoạt động tín dụng của Agribank chi
nhánh tỉnh Lâm Đồng.
- Từ khóa: Phát triển tín dụng doanh nghiệp nhỏ và vừa, Agribank chi nhánh
tỉnh Lâm Đồng.

iv
ABSTRACT
- Topic: Credit development for customers Small and medium enterprises at
Bank for Agriculture and Rural Development of Vietnam - Lam Dong branch.
- Content:
Small and medium enterprises (SMEs) play an increasingly important role in
economic development, contributing to promoting the process of industrialization
and modernization of the country. Due to their small size, limited financial
capacity, and low market reputation, SMEs face many difficulties in raising capital.
Bank credit is almost the only official source of funding for the capital needs in the
production and business process of SMEs. Clearly aware of the role, potential and
difficult capital conditions of this type of enterprise along with the desire to
research, learn as well as find solutions to contribute to promoting credit
development. For SME customers, the writer has chosen the research topic “Credit
development for customers Small and medium enterprises at Bank for
Agriculture and Rural Development of Vietnam - Lam Dong branch”
Through the process of researching and researching documents by methods
of data collection, synthesis, and comparative analysis, the writer has synthesized
the theoretical foundation, analyzed and evaluated the situation of business
activities. Business and credit development status for customers Small and
medium-sized enterprises at Bank for Agriculture and Rural Development of
Vietnam, branch in Lam Dong province. From there, find out the advantages,
limitations, and causes of limitations to come up with solutions to promote credit
development for customers. Small and medium-sized enterprises contribute to
limiting risks, boosting revenue in the future. credit activities of Agribank Lam
Dong branch.
- Keywords: Credit development for small and medium enterprises, Agribank,
Lam Dong province branch.

