Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Định vị thương hiệu của Công ty cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị

Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh của Vũ Đăng Hoàng (2019) nghiên cứu về định vị thương hiệu của Công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị. Đề tài nhằm mục đích tìm ra các điểm hạn chế và tích cực trong định vị thương hiệu của công ty, từ đó đề xuất các giải pháp phát triển hiệu quả. Các câu hỏi nghiên cứu chính bao gồm: (1) Thực trạng định vị thương hiệu của công ty hiện nay như thế nào, và những ưu điểm, hạn chế nào tồn tại? (2) Những giải pháp nào có thể được áp dụng để cải thiện hiệu quả định vị thương hiệu của công ty?

Nghiên cứu này hướng đến việc cung cấp cái nhìn tổng quan về thực trạng định vị thương hiệu của Công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị, đồng thời đưa ra các giải pháp thiết thực để cải thiện và nâng cao hiệu quả định vị, từ đó tăng cường năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững cho doanh nghiệp.

Luận văn tập trung vào phân tích và đánh giá thực trạng định vị thương hiệu của Công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao hiệu quả định vị.

1. **Thực trạng định vị thương hiệu:** Nghiên cứu chỉ ra rằng, người tiêu dùng nhận diện thương hiệu Hữu Nghị gắn liền với các giá trị truyền thống, chất lượng sản phẩm được đánh giá tích cực, hình ảnh thương hiệu truyền tải đúng thông điệp đề ra và độ bao phủ sản phẩm tương đối tốt. Tuy nhiên, hình ảnh thương hiệu chưa đủ sức hấp dẫn, lôi cuốn, lòng trung thành của khách hàng chưa cao, hoạt động quảng bá còn yếu và độ bao phủ thương hiệu chưa rộng khắp.

2. **Các yếu tố ảnh hƣởng đến định vị thương hiệu:** Kết quả khảo sát cho thấy các yếu tố nhận diện thương hiệu, chất lượng cảm nhận, hình ảnh thương hiệu, lòng trung thành thương hiệu, thái độ đối với quảng bá và độ bao phủ thương hiệu có ảnh hưởng đến định vị thương hiệu của công ty. Trong đó yếu tố Quảng bá, chiêu thị (1.68) được đánh giá thấp nhất trong các yếu tố ảnh hưởng tới định vị thương hiệu, còn yếu tố Bao phủ thương hiệu (3.39) được đánh giá cao nhất.

3. **Cấu trúc định vị thương hiệu:** Các yếu tố cấu thành thương hiệu như nhận diện cơ bản, tầm nhìn - sứ mệnh, lợi ích, niềm tin, tính cách và sự đảm bảo từ doanh nghiệp còn nhiều hạn chế. Đặc biệt, tính cách thương hiệu và sự đảm bảo từ doanh nghiệp chưa được thể hiện rõ ràng.

4. **Giải pháp hoàn thiện định vị thương hiệu:** Luận văn đề xuất xây dựng logo mới, chuẩn hóa bộ nhận diện thương hiệu, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tagline thương hiệu, tăng cường các hoạt động Marketing trực tiếp và truyền thông (digital viral clip, social media). Đồng thời, đề xuất cấu trúc thương hiệu mới rõ ràng hơn bao gồm: Bánh khô Tipo, Bánh tươi Staff, Bánh Hữu Nghị.