Năng lực lãnh đạo
Một cuộc khảo sát do Viện Nghiên cứu giá trị kinh doanh
của IBM thực hiện trong năm 2010 cho thấy, năng lực
sáng tạo của các CEO mới là yếu tố quan trọng, được
đánh giá cao hơn tất cả những năng lực khác.
Sáng tạo – phẩm chất lãnh đạo quan trọng nhất
Khả năng sáng tạo đang trở thành phẩm chất lãnh đạo
quan trọng nhất để một doanh nghiệp có thể thành công
trong tương lai - đây là kết quả khảo sát từ 1.500 CEO
trên toàn thế giới do Viện Nghiên cứu giá trị kinh doanh
của IBM thực hiện.
Như vậy, tính sáng tạo, chứ không phải là hiệu quả công
việc, tầm ảnh hưởng hay là sự cống hiến của CEO mới là
yếu tố quan trọng nhất mà các doanh nghiệp đang tìm
kiếm. Điều này cũng phù hợp với một phát hiện quan
trọng khác của cuộc khảo sát mà theo đó “mức độ phức
tạp” của thế giới kinh doanh chính là vấn đề nhức nhối
nhất mà các CEO và doanh nghiệp của họ đang phải đối
mặt. Họ nhận ra, khoảng cách giữa “mức độ phức tạp” và
sự tự tin của họ ngày một lớn hơn.
Dù vậy các CEO vẫn phải thừa nhận rằng, cho đến nay,
tính sáng tạo vẫn chỉ được coi là yếu tố hỗ trợ cho các
hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm, chứ không
phải là một phẩm chất lãnh đạo cần có để điều hành một
doanh nghiệp.
Đổi mới để thích nghi
Hai năm qua các CEO đã được trải nghiệm quá trình tích
hợp toàn cầu bởi thế giới có mức độ kết nối rất cao về cả
phương diện kinh tế, xã hội và chính trị, và thế giới đang
hoạt động như một “hệ thống của các hệ thống”. Do vậy,
các nhà lãnh đạo doanh nghiệp trên toàn thế giới khẳng
định rằng, để thành công doanh nghiệp cần phải có tư duy
mới và phải đổi mới liên tục ở tất cả các cấp độ của tổ
chức. Khi được phỏng vấn, các CEO cho biết, các nhà
lãnh đạo được coi là sáng tạo khi họ:
Không chấp nhận đứng yên: Mỗi công ty đều có những
“sản phẩm” truyền thống tạo nên sự khác biệt cho doanh
nghiệp. Thông thường, chính mong muốn kéo dài sự
thành công của những sản phẩm này lại kìm hãm sự sáng
tạo của nội bộ doanh nghiệp. Điều này vô hình chung đã
tạo cơ hội cho các đối thủ có những sáng tạo mới có tính
cạnh tranh hơn. Khi các CEO cho biết 1/5 doanh thu của
doanh nghiệp họ xuất phát từ những nguồn doanh thu
mới, thì cũng chính là lúc họ nhận ra rằng đến lúc phải từ
bỏ những giả định, phương pháp và thông lệ đã tồn tại từ
lâu.
Đổi mới mô hình kinh doanh hiện tại: Các CEO, những
người lựa chọn sáng tạo như một phẩm chất lãnh đạo
hàng đầu, có xu hướng đổi mới bằng cách thay đổi các
mô hình kinh doanh. Khi chấp nhận sự phức tạp như một
tất yếu, họ đang phá bỏ những kế hoạch và chiến lược
trước đây để thay vào đó là những mô hình kinh doanh
mới hơn.
Phá bỏ tình trạng trì trệ trong tổ chức: Các nhà lãnh đạo
doanh nghiệp có khả năng sáng tạo luôn phản đối sự thụ
động khi chờ đợi tổ chức của mình phải hoàn chỉnh, minh
bạch và ổn định trước khi ra bất kỳ một quyết định nào.
Nhận thức này được bắt nguồn từ niềm tin rằng, sự phức
tạp sẽ mang đến cơ hội chứ không tạo ra thách thức. Các
CEO cũng tin rằng, rủi ro là không tránh khỏi, nhưng
chúng ta có thể quản lý được rủi ro. Các nhà lãnh đạo sẽ
được trả công xứng đáng cho năng lực của họ trong việc
xây dựng những doanh nghiệp sáng tạo với các mô hình
kinh doanh linh hoạt.
Thế giới kinh doanh đang chuyển mình. Để đáp ứng
những áp lực căng thẳng từ thế giới bên ngoài và nắm bắt
các cơ hội do chính những áp lực đó mang lại, các CEO
cũng dự báo về một định hướng mới, đó là: thế giới ngày
một phức tạp sẽ tạo ra một thế hệ các nhà lãnh đạo mới,
những người biết sử dụng khả năng sáng tạo làm đòn bẩy
để đi đến thành công.
