
ii
LỜI CÁM ƠN
Lời đầu tiên, tác giả xin gửi lời cám ơn đến tất cả Quý thầy cô đã có những
bài giảng rất tâm huyết và cuốn hút, kết hợp giữa lý thuyết và thực tiễn để học
viên có sự chú tâm tiếp thu kiến thức và đưa đến phương pháp học tập hiệu quả.
Tiếp theo là lời cám ơn đặc biệt tác giả xin gửi đến Người hướng dẫn khoa
học – TS. Nguyễn Quốc Thắng đã tận tình hỗ trợ, giúp đỡ để tác giả có thể hoàn
thành Đề án tốt nghiệp này một cách tốt nhất.
Bên cạnh đó, tôi xin chân thành gửi lời biết ơn sâu sắc đến sự quan tâm,
giúp đỡ của Ban Lãnh đạo, các anh chị em đang công tác tại Ngân Hàng Thương
Mại Cổ Phần Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh – Phòng Giao Dịch Trường Sơn
đã hỗ trợ và tạo điều kiện để tôi tiếp thu nhiều kiến thức chuyên ngành và trải
nghiệm thực tế một cách hiệu quả.
Trong quá trình nghiên cứu và thực hiện Đề án tốt nghiệp, dù đã cố gắng
để hoàn thiện nhưng cũng không tránh khỏi những thiếu sót, kính mong nhận được
những lời góp ý chân thành từ Quý Thầy Cô.
Tôi cam kết sẽ cố gắng nâng cao kiến thức, cũng như trải nghiệm thực tiễn
thật nhiều để có thêm nhiều kinh nghiệm, phát huy khả năng và định hướng ngày
càng tốt hơn đối với công việc hiện tại.
Cuối cùng, tôi xin chúc Quý thầy cô và Quý Ban lãnh đạo, các anh chị em
tại Đơn vị thật nhiều sức khỏe và luôn thành công trong công việc.
Xin chân thành cảm ơn.