intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Tập san Maritime Bank số 8 tháng 7 năm 2011

Chia sẻ: Thanh Thu | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:31

Thêm vào BST
Báo xấu
68
lượt xem 7
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

"Tập san Maritime Bank số 8 tháng 7 năm 2011" gồm các chuyện mục sau: tin tức và sự kiện, chuyên đề, sự kiện và bình luận, dấu ấn, khám phá và trải nghiệm, chuyên đề starfish, tản mạn, phân tích và nhận định, hỏi nhanh đáp gọn, tác phẩm, góc đời sống, thư giãn.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Tập san Maritime Bank số 8 tháng 7 năm 2011

  1. têåp san nöåi böå 8 pHAÁT HAÂNH 2 thaáng 1 söë / THaáNG 7 - 2011 C h ú c m ừ n g s i n h n h ật 20 n ă m M a r i t i m e B a n k ( 12/7/1991 - 12/7/2011 ) Vững tin tiến về phía trước [Chuyên đề] Cơ hội thăng tiến - sự nghiệp vững chắc tại maritime bank Bên lề cuộc thi Mr&Ms Maritime Bank 2011 quy hoạch Cơ chế tỷ giá của Việt Nam và xu hướng biến động rm&bm
  2. SỐ 8 l Tháng 7/2011 Nội dung Tin tức & sự kiện 4-11 Các sự kiện nổi bật của Maritime bank chịu trách nhiệm xuất bản Tin thể thao Nguyễn Quốc Khánh chuyên đề Tổng Biên Tập 12-17 Vững tin tiến về phía trước Trần Anh Tuấn Cơ hội thăng tiến - sự nghiệp vững chắc tại maritime bank quy hoạch rm những điểm sáng của một lộ trình Phó Tổng biên tập Nguyễn Thanh Huyền sự kiện & bình luận 18-21 Bên lề cuộc thi Mr&Ms Maritime Bank 2011 Chịu trách nhiệm nội dung Đặng Thu Hương dấu ấn Retail Outing - Nam tiến Ban biên tập 22-29 Hai giao dịch viên đầu tiên của Maritime Bank Hải Phòng ngày ấy Bùi Thị Quỳnh Luyên Tôi và hành trình của con tàu mơ ước Phạm Thu Hương KẾ TOÁN TẬP TRUNG – HIỆU QUẢ NGAY TỪ BƯỚC ĐẦU THÍ ĐIỂM Mai Thị Lê La Nguyễn Thị Yến khám phá & trải nghiệm Nguyễn Thị Ngọc Hoa 30-33 Phượng hoàng cổ trấn Nguyễn Thị Thảo Chuyên đề Starfish Dự án Starfish, có thể bạn chưa biết Thiết kế 34-37 điểm tin dự án Hà Huy Trường 20 năm maritime bank Mọi thư từ bài vở xin liên hệ: Chùm ảnh kỷ niệm 20 năm thành lập ngân hàng Đặng Thu Hương 38-39 CV Phòng TT&QLTH tản mạn Email: huongdt1@msb.com.vn Giá trị thực Giấy phép xuất bản số: 09/GP-XBBT 40-47 Giao dịch viên chuyên nghiệp - bước khởi động của tôi In tại Công ty in SIGMA Nụ cười Maritime Bank - chân thành và chia sẻ Nhân viên mới Những định nghĩa về cso Ngày xưa & hôm nay Phân tích và nhận định 48-51 Cơ chế tỷ giá của Việt Nam và xu hướng biến động 52-53 hỏi nhanh đáp gọn Lời Ban Biên tập tác phẩm Khi Maritime Bank thành lập tròn 20 năm, Why not! mới hơn 1 tuổi – quá trẻ để có thể Hãy trọn vẹn với cuộc sống mạn đàm về “lịch sử”. Tuy vậy, là số đặc biệt với dung lượng được nới rộng khá nhiều so với thông lệ, Why not! 8 mong rằng sẽ lưu giữ được những cảm xúc đa chiều, đa diện tại 54-55 cà phê cuối ngõ Maritime Bank trong những ngày này. hạ đầu Sau 2 thập kỷ thăng trầm, Maritime Bank có quyền tự hào về bề dày kinh nghiệm của một Góc đời sống ngân hàng TMCP đầu tiên ở Việt Nam. Nhưng điều đó không quyết định sự thành công. Vị Mùa sấu và những món ngon từ sấu thế của Ngân hàng có được là do sự nỗ lực của lớp lớp các CBNV nhiều thế hệ. Và điều 56-57 cà phê cuối ngõ - LẮNG LÒNG CÙNG NHẠC TRỊNH CÔNG SƠN đáng tự hào nhất của Maritime Bank chính là luôn phát triển, không ngại đổi mới để hoàn thiện chính mình. Điều đó khiến chúng tôi tin rằng 10, 20 năm nữa, Maritime Bank thư giãn vẫn tràn đây sức trẻ và nhiệt huyết như ngày hôm nay. Ảnh bìa: Tập thể cán bộ và nhân viên Maritime Bank 58-60 Ô CHỮ VUI - truyện cười - đuổi hình bắt chữ Mời các anh chị cùng Why not! hòa chung vào không khí của ngày hội lớn! Ban Biên tập Tạo lập giá trị bền vững
  3. tin tức&sự kiện Maritime Bank: Nói “Không!” với rủi ro hoạt động Ngày 02/04/2011, tại Hà Nội, Maritime Bank đã tổ chức khóa đào tạo Rủi ro hoạt động với sự tham gia của 350 CB tại các Trung tâm Khách hàng Cá nhân trên địa bàn Hà Nội. Ngay sau đó, vào ngày chủ nhật, một khóa học tương tự được tổ chức tại TP. Hồ Chí Minh. Đây là những hoạt động đầu tiên trong chiến dịch dài hơi: “Nói Không! với Rủi ro hoạt động” mà Maritime Bank đã lên kế hoạch và quyết tâm triển khai bài bản. Khóa đào tạo được thiết kế bởi các chuyên gia McKinsey giàu kinh nghiệm, Phòng Chính sách Quản lý Rủi ro Hoạt động và Trung tâm Đào tạo được kỳ vọng sẽ xây dựng những nền tảng quan trọng, nâng cao nhận thức của CBNV Maritime Bank về công tác quản lý rủi ro trong quá trình hoạt động. Theo lịch trình, sau những khóa đào tạo nội bộ cho CBNV trực tiếp kinh doanh toàn hàng, hệ thống đo lường RRHĐ sẽ được áp dụng để ghi nhận và điều chỉnh các vấn đề phát sinh nhằm đảm bảo hiệu quả cao nhất. Với “Chuyển nhanh, nhận ngay, quyết tâm này, Maritime Bank đang thực sự tin tưởng sẽ sớm nói Không! quà liền tay” với dịch vụ với Rủi ro hoạt động. Công ty CP Chứng khoán Maritime Bank khai chuyển tiền Western Union trương trụ sở chính tại Maritime Bank Maritime Bank tổ chức Buổi họp mặt Khách hàng Được sự chấp thuận của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, sáng ngày 27/04/2011, Công ty Cổ Nhằm phục vụ tốt nhất cho Qúy khách hàng trong việc gửi và nhận tiền, Maritime Bank đã chọn hợp chủ đề “Cân bằng cuộc sống với người bận rộn” phần Chứng khoán Maritime Bank (MSBS) đã chính thức được chuyển đổi và khai trương trụ tác cùng Western Union, dịch vụ chuyển tiền hàng sở chính tại tầng 1 & tầng 3 Tòa nhà Sky City Tower, 88 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội. đầu thế giới, với mạng lưới hơn 425,000 đại lý tại Ngày 02/04/2011, Maritime Bank đã tổ chức bằng phù hợp, giúp cuộc sống trở nên thoải Với quy mô lớn, tọa lạc ở vị trí trung tâm khu vực, đông dân cư, thuận tiện hơn cho việc đi lại, MSBS hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu. thành công buổi tọa đàm chủ đề “Cân bằng mái, không còn áp lực và căng thẳng. Khách hy vọng các nhà đầu tư ở thủ đô Hà Nội sẽ có thêm một lựa chọn tin cậy trong số những sản phẩm Bên cạnh những lợi thế về hệ thống công nghệ hiện cuộc sống với người bận rộn” với sự tham gia mời cũng được tham gia vào những trò chơi dịch vụ chất lượng cao, nhằm tiếp cận và nắm bắt các cơ hội kinh doanh trong lĩnh vực tài chính đại, mạng lưới hoạt động rộng khắp trên toàn quốc của Tiến sỹ tâm lý Huỳnh Văn Sơn và các vị nho nhỏ và có cơ hội nhận được 10 vé mời - ngân hàng - chứng khoán. Trong lễ khai trương, Maritime Bank cũng chính thức giới thiệu tới quý với hơn 150 điểm giao dịch, Maritime Bank cam kết khách mời của ngân hàng tại Nhà hàng WE. tham dự chương trình Truyền hình trực tiếp khách hàng sản phẩm MPlus, theo đó số dư tiền trên tài khoản chứng khoán của khách hàng sẽ sẽ đem đến cho Qúy khách hàng một dịch vụ chuyển “Thay lời muốn nói” – chủ đề tháng 4 “Tình được tính lãi suất tiền gửi theo tỷ lệ hấp dẫn nhất trên thị trường hiện nay. Điều này giúp đồng vốn tiền kiều hối nhanh chóng, tin cậy và an toàn nhất. Tham dự Chương trình, khách mời không chỉ ca phố” diễn ra vào ngày 10/4/2011. Vào hai của nhà đầu tư luôn sinh lời và đảm bảo gia tăng tối đa giá trị tài khoản chứng khoán. Bắt đầu từ ngày 11/05/2011, 1.000 khách hàng được giới thiệu về các tính năng ưu việt của ngày 04 và 05/04/2011 các vị khách mời đã đầu tiên sử dụng dịch vụ chuyển tiền kiều hối tại bộ sản phẩm M1 Account với thông điệp “M1 tham dự buổi tọa đàm này, đồng thời nộp vào Maritime Bank cũng được nhận ngay những quà tặng Account là giải pháp tài chính độc đáo dành tài khoản số tiền tối thiểu là 20 triệu đồng và hấp dẫn như: ba lô, đĩa thủy tinh cao cấp tương ứng cho người bận rộn”, mà còn được trao đổi với cam kết duy trì trong vòng 1 tuần cũng sẽ với mức tiền giao dịch. Chương trình được áp dụng Tiến sỹ Huỳnh Văn Sơn các vấn đề của cuộc sống, công việc để tìm ra phương pháp cân nhận được 01 vé mời tham dự chương trình “Thay mời muốn nói” tháng 4. Mạng lưới Maritime Bank và những điểm nối mới tại tất cả các điểm giao dịch của Maritime Bank trên toàn quốc tới khi hết số lượng 1.000 quà tặng. Với mục tiêu mở rộng mạng lưới giao dịch lên 320 động tại trụ sở mới, số 3/12 – 3/12A Đồng Khởi, điểm vào cuối năm 2011, Maritime Bank liên tục P. Tam Hiệp, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai. đẩy mạnh công tác phát triển mạng lưới. Trong 3 Địa điểm cũ sẽ trở thành Phòng Giao dịch Tân Đồng Nai triển khai chương trình khuyến mại với Maritime Bank với Hội thi Giọng hát hay tháng: 4, 5 và 6/2011, 09 điểm giao dịch mới đã chính thức đi vào hoạt động trong đó có 6 điểm Mai. Với trụ sở mới khang trang rộng rãi, tọa lạc trên vị trí địa lý thuận lợi, Maritime Bank Đồng nhiều quà tặng và ưu đãi hấp dẫn dành cho tất cả các khách hàng đến giao dịch. ngành Ngân hàng lần thứ 2 tại địa bàn Hà Nội, 01 điểm tại Đồng Nai, 01 Nai sẽ tiếp tục góp phần vào sự phát triển kinh Sáng ngày 12/05/2011, Ngân hàng cũng đã điểm tại Thái Bình và 01 điểm tại Quảng Ninh. tế của tỉnh Đồng Nai và nâng cao hiệu quả hoạt tổ chức lễ khai trương trụ sở mới Chi nhánh Hướng tới kỷ niệm 60 năm thành lập Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, từ ngày 06 - Ngày 14/04/2011 Maritime Bank Đồng Nai động kinh doanh của Maritime Bank trong toàn Khánh Hòa tại số 76A Quang Trung, P. Lộc Thọ, TP. 08/04/2011, Công đoàn Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã tổ chức Hội thi Giọng hát đã chính thức khai trương và đi vào hoạt hệ thống. Nhân dịp khai trương, Maritime Bank Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa. hay ngành Ngân hàng lần thứ 2 tại thành phố biển Nha Trang (Khánh Hòa). Là một trong những đơn vị tham gia nhiệt tình ngay từ ngày đầu diễn ra Hội thi, Maritime Bank đã đạt được những kết quả khá khả quan. 3 ca sĩ không chuyên với 6 tiết mục tham gia dự thi đều đạt giải với 1 giải Nhì thuộc về Hoàng Châu Tuấn đến từ Chi nhánh Cộng Hòa, 2 giải Ba thuộc về Nguyễn Thị Thục Quyên đến từ Sở giao dịch và Bùi Thị Hoài Anh đến từ Ngân hàng Doanh nghiệp. Đồng thời, Maritime Bank cũng đạt giải Nhì tập thể Công đoàn cơ sở. Hy vọng, đây sẽ là động lực để Ngân Hàng phát huy hơn nữa các phong trào văn hóa, văn nghệ trong toàn hệ thống trong thời gian sắp tới. 4 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 5
  4. tin tức&sự kiện Maritime Bank với những Giải thưởng Khám phá thế giới Disney- trước ngày sinh nhật lần thứ 20 land Hongkong và thỏa sức chi tiêu thông minh với thẻ Thanh toán quốc tế Maritime Bank Master- Card M+ Ngày 13/6/2011, Maritime Bank phát hành thẻ thanh toán quốc tế M+, sản phẩm liên kết với Công ty dịch vụ thanh toán hàng đầu thế giới MasterCard Worldwide. Đây là bước phát triển các sản phẩm tài chính cá nhân vươn đến các tiêu Maritime Bank với các chuẩn quốc tế và mở rộng tiện ích sử dụng dành hoạt động từ thiện xã hội Với những nỗ lực không ngừng trong quá trình đổi mới, 20 năm phát triển của Maritime Bank luôn gắn liền với những giải thưởng đáng quý, vừa thể hiện sự tín nhiệm, tin yêu của các khách hàng, đối tác, bạn cho khách hàng. Thẻ thanh toán quốc tế Maritime Bank MasterCard hàng trong nước và quốc tế, vừa là động lực cho Maritime Bank trên con đường khẳng định thương hiệu phát hành trên tài khoản tiền gửi thanh toán Luôn xác định trách nhiệm với cộng đồng, trong và VID còn tài trợ 1500 suất ăn nhân ái cho các Maritime Bank trao số tiền 120 triệu đồng tài trợ ngân hàng hàng đầu Việt Nam. Gần đây nhất, Maritime Bank đã vinh dự được nhận nhiều giải thưởng: nguồn, theo đó, M+ hạng Vàng (M+ Gold) và hơn 2 tháng vừa qua, Maritime Bank đã tổ chức cháu. Bữa cơm nhân ái này diễn ra vào thứ 3 mổ tim cho 4 trẻ em mắc bệnh tim có hoàn cảnh - Sáng ngày 05/05/2011, tại Trụ sở chính 88 Láng Hạ (Hà Nội), Maritime Bank đã vinh dự nhận được hạng Chuẩn (M+ Standard) dựa trên tài khoản hàng loạt hoạt động từ thiện trên nhiều tỉnh hàng tuần trong vòng 1 tháng. khó khăn tại Trung tâm Tim mạch Việt Nam; giải thưởng về chất lượng soạn điện thanh toán chuẩn năm 2010 (The Recognition Award - For Achieving M1 và Mmoney. Với thẻ thanh toán quốc tế M+, thành cả nước. a High Straight Through Rate for Payment Processing) do Ngân hàng Wells Fargo trao tặng. Đây là giải khách hàng có thể thanh toán chi tiêu tại 25 triệu Ngày 28/04/2011, bà Nguyễn Thị Nguyệt Ngày 17/5/2011, đại diện Maritime Bank thưởng thường niên do ngân hàng Wells Fargo - 1 trong 3 ngân hàng lớn nhất của Mỹ - tổ chức nhằm tôn điểm thanh toán chấp nhận thẻ và rút tiền tại hơn Ngày 26/4, bà Nguyễn Thị Nguyệt Hường, Hường tiếp tục đại diện Maritime Bank đã trao tận tay chìa khóa các căn nhà vinh những ngân hàng có chất lượng soạn điện thanh toán tốt và chuẩn theo tiêu chuẩn của SWIFT. 1.000.000 ATM trên 210 quốc gia. Phó Chủ tịch thứ nhất HĐQT Maritime và VID trao 30 suất quà ủng hộ cho phụ nữ, trẻ tình nghĩa cho 4 gia đình tại 3 xã Tân Hòa, Tân - Tối ngày 12/06/2011, tại Nhà văn hóa học sinh – sinh viên (37 Trần Bình Trọng, Hà Nội), Hội Sở hữu Từ ngày 13/6/2011 đến 10/7/2011, khi đăng ký Bank, Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc Tập đoàn em nghèo tại quận Tây Hồ (Hà Nội). Phước, Đồng Tâm thuộc huyện Đồng Phú, tỉnh trí tuệ Việt Nam (VIPA) đã long trọng tổ chức lễ tôn vinh Nhãn hiệu cạnh tranh, nhãn hiệu nổi tiếng Việt phát hành thẻ, khách hàng có cơ hội trúng thưởng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (VID) đã đại diện Bình Phước. Nam năm 2011. Lần đầu tiên tham gia Chương trình tư vấn, bình chọn nhãn hiệu cạnh tranh - nổi tiếng chuyến du lịch Disneyland Hong kong dành cho 2 hai đơn vị tới bệnh viện Nhi Trung ương trao quà Sáng ngày 29/04/2011, đại diện Ban Việt Nam, Maritime Bank đã vinh dự lọt vào "Top 20 nhãn hiệu nổi tiếng nhất hàng đầu Việt Nam". Đây người, trị giá 50 triệu đồng. Đây là một trải nghiệm từ thiện cho các bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn Lãnh đạo VID và Maritime Bank đã tới Ngày 01/6/2011, bà Nguyễn Thị Nguyệt là kết quả của những nỗ lực mà Maritime Bank đã không ngừng cố gắng trong việc đa dạng hóa, nâng thú vị cùng thẻ thanh toán quốc tế M+ khi được đang điều trị tại đây. Với tổng chi phí hơn 200 thăm hỏi và trao quà ủng hộ cho phụ nữ, trẻ em Hường đã trao tận tay 100 suất học bổng, cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, cũng như những tiện ích ngân hàng tốt nhất, hiện đại nhất nhằm đáp thư giãn tại công viên giải trí hàng đầu châu Á và triệu đồng, 250 suất quà và tiền mặt đã được nghèo trên địa bàn phường Hàng Gai (Q. Hoàn trị giá 50 triệu đồng cho các em học sinh vượt ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. thỏa sức chi tiêu mua sắm bằng thẻ thanh toán chuẩn bị cho các cháu đang điều trị ở khoa Thần Kiếm, Hà Nội) với số tiền 40 triệu đồng. Ngoài ra khó học giỏi tại huyện Ứng Hòa, Hà Nội. Đây là quốc tế M+ tại Hong Kong. Tổng giá trị giải thưởng kinh và khoa Ung bướu. Ngoài ra, bà Hường đã số tiền 20 triệu đồng tài trợ trang phục cũng đã món quà ý nghĩa dành tặng cho các em nhân của chương trình lên đến 400 triệu đồng tận tay trao 10 suất quà kèm 2 triệu đồng tiền được trao cho đội tế nữ Đình Yên Thái; ngày Quốc tế Thiếu nhi. Cùng đợt đó, bà còn mặt cho các bệnh nhi khó khăn nhất tại 2 khoa tiếp tục đại diện Maritime Bank mở rộng hoạt này. Đặc biệt, ngoài số tiền mặt và những phần Ngày 16/05/2011, bà Nguyễn Thị Nguyệt động từ thiện ra các huyện Từ Liêm, Thường Tín quà được trao cho các bệnh nhi, Maritime Bank Hường đã đại diện hai đơn vị VID và – Hà Nội. Maritime Bank tổ chức lễ trao thưởng chương trình tiết kiệm dự thưởng “Lộc xuân như ý, phú quý cả năm” Trong tháng 4 và tháng 5/2011, Maritime Bank đã long trọng tổ chức Lễ quay số và trao thưởng chương trình tiết kiệm dự thưởng “Lộc xuân như ý, phú quý cả năm” cả 3 khu vực Bắc, Trung, Nam với sự hưởng ứng nhiệt tình của đông đảo Hoạt động tài trợ Quý khách hàng. Trình tự của các buổi lễ quay số đã được thực hiện một cách - Trong tháng 6/2011, Maritime Bank tiếp tục đồng hành cùng chương trình nhạc kịch “Ngày xửa, ngày chuyên nghiệp, công khai, minh bạch với sự phối hợp của Công ty Xổ số Kiến thiết xưa” tại Nhà hát Bến Thành nhân ngày Quốc tế Thiếu nhi 1/6 và chương trình ca nhạc “Thay lời muốn Thủ đô và có đại diện Bộ Công thương, đại diện Ban Lãnh đạo Maritime Bank, đại nói” với chủ đề “Ấm áp gia đình” trên kênh HTV9 nhân ngày Gia đình Việt Nam 28/6. Hàng nghìn vé mời diện khách hàng và phóng viên các cơ quan thông tấn báo chí tham gia chứng tham gia đã được gửi đến các khách hàng thân thiết của Maritime Bank. kiến. Theo đó, các giải thưởng hấp dẫn của chương tình cũng đã tìm được những - Quan tâm tới sự phát triển toàn diện của thế hệ mầm non đất nước, đồng thời như một lời tri ân gửi tới chủ nhân của mình. khách hàng – các bậc làm cha làm mẹ - đã tin tưởng, đồng hành cùng Maritime Bank trong thời gian Chương trình tiết kiệm “Lộc xuân như ý, phú quý cả năm” được triển khai từ ngày qua, ngày 24/04/2011, tại TP Hồ Chí Minh, Maritime Bank đã tổ chức cuộc thi “Họa sỹ tương lai” nhằm 14/01/2011 đến 14/04/2011, với tổng gần 300 giải thưởng giá trị và hấp dẫn. giúp các bé thỏa mãn ước muốn vẽ tranh của mình. Cuộc thi thu hút sự hồ hởi tham gia của khoảng 300 Chương trình này đã thu hút được đông đảo khách hàng tham gia gửi tiền tại bé, trong đó 10 bức tranh xuất sắc nhất với những nét vẽ ngộ nghĩnh và cách phối màu đáng yêu nhất Maritime Bank trên toàn quốc. đã giành được giải thưởng cho “Họa sỹ tương lai”. 6 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 7
  5. tin tức&sự kiện Maritime Bank ký kết hợp tác phát triển toàn diện với EVN NPC Sáng ngày 29/06/2011, tại Trụ sở Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (Hà Nội), Maritime Bank và Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVN NPC) đã chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác phát triển toàn diện, đánh dấu mối quan hệ tốt đẹp và lâu bền giữa hai bên. Theo thỏa thuận hợp tác, đối với dịch vụ tài chính, EVN NPC ưu tiên chỉ định Maritime Bank là ngân hàng phục vụ theo từng dự án nguồn vốn ODA cụ thể. Maritime Bank thực hiện các giao dịch chuyển đổi ngoại tệ đối với các nguồn vốn sử dụng vốn vay nước ngoài, kịp thời đáp ứng Maritime Bank ký kết hợp đồng nhu cầu rút vốn giải ngân của các Ban quản lý dự án EVN NPC, cũng như đảm bảo việc chuyển tín dụng với Cảng Sài Gòn Hội nghị khách hàng xăng dầu KV Miền Đông đổi ngoại tệ cho các nghĩa vụ trả nợ nước ngoài khi đến hạn của EVN NPC. Đồng thời, Maritime Ngày 22/06/2011, tại Trụ sở chính Cảng Sài Gòn (Số 3, Nguyễn Tất Thành, P.12, Quận 4, TP.HCM), di dời cảng Nhà Rồng – Khánh Hội của Cảng Sài Gòn tại Quận 4 – TP.HCM, nhằm giúp Cảng nâng Maritime Bank & PV Oil Vũng Tàu lần 1 Bank cũng tư vấn cho EVN NPC và các đơn vị Maritime Bank và Công ty TNHH Một thành cao tính cạnh tranh về chất lượng dịch vụ với các thành viên quản lý dòng tiền nhằm tối đa hóa lợi viên Cảng Sài Gòn đã chính thức ký kết hợp tác cảng biển quốc tế trong khu vực. Sau khi hoàn Với mục đích giới thiệu đến các tổng đại lý, đại lý xăng dầu những giải pháp tài chính hữu hiệu nhất, ngày nhuận khoản tiền gửi của EVN NPC và các đơn phát triển dự án xây dựng “Cảng Sài Gòn - Hiệp thành dự án, “Cảng Sài Gòn - Hiệp Phước” sẽ trở 21/06/2011, tại Khách sạn DIC Star (129 Thùy Vân, Tp.Vũng Tàu) Maritime Bank phối hợp cùng Tổng vị thành viên tại Maritime Bank. Bên cạnh đó, Phước” với tổng trị giá hợp đồng lên tới hơn 2.000 thành cửa ngõ thông thương hàng hóa xuất nhập Công ty Xăng dầu Việt Nam - PV Oil Vũng Tàu tổ chức “Hội nghị khách hàng Xăng dầu Khu vực Miền Đông Maritime Bank còn trực tiếp tài trợ hoặc làm tổ tỷ đồng. khẩu của TP.HCM và vùng kinh tế trọng điểm phía Maritime Bank & PV Oil Vũng Tàu lần 1”. Tham dự chương trình có khoảng gần 40 doanh nghiệp đến từ chức tín dụng đầu mối thu xếp nguồn vốn bắc Dự án được đầu tư xây dựng bên bờ phải sông Nam. Bên cạnh đó, Dự án sẽ góp phần xây dựng các tỉnh thành: Vũng Tàu, Bà Rịa, Long Hải, Xuyên Mộc, Đồng Nai, Tây Ninh, Bình Phước… cầu của EVN NPC và các đơn vị thành viên, Soài Rạp thuộc địa bàn xã Hiệp Phước, huyện Nhà khu Nam TP.HCM thành khu đô thị cảng, tạo tiền Maritime Bank tăng cường Tại hội nghị này, Maritime Bank giới thiệu đến các công ty đầu mối, tổng đại lý và đại lý xăng dầu gói sản phẩm hỗ trợ dành riêng cho họ - sản phẩm “Cho vay Doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu”. Theo đó, cũng như tham gia tư vấn cho EVN NPC và các đơn vị thành viên trong việc lựa chọn đối tác Bè, TP.HCM, với tổng diện tích khoảng 100 ha. Dự án được xây dựng với mục tiêu phục vụ công tác đề quan trọng để TP.HCM phát triển hướng ra biển Đông. tuyển dụng nhân tài khách hàng sẽ được hưởng nhiều tiện ích: Có thể cấp tín chấp; Cho vay đến 100% giá trị tài sản đảm cung cấp vốn lưu động phù hợp. bảo; Lãi suất cạnh tranh nhất trên thị trường. Ngoài các tài sản đảm bảo thông thường là bất động sản, Việc ký kết thành công thỏa thuận hợp tác lần Luôn coi trọng yếu tố con người trong việc hoạch số tiết kiệm, máy móc thiết bị... Maritime Bank cũng nhận thế chấp bằng chính hàng hóa (xăng dầu) của này đã mở ra cơ hội hợp tác kinh doanh cùng định và triển khai các chiến lược hoạt động, đơn vị hoặc các tài sản hình thành trong tương lai phát triển bền vững của hai bên, cũng như phù Maritime Bank tiếp tục tăng cường tổ chức các hợp với xu thế hợp tác phát triển trong lĩnh vực chương trình ngày hội việc làm tại các địa bàn tài chính ngân hàng tại Việt Nam. trọng điểm nhằm thu hút những tài năng thực sự Chương trình “Cùng M-Banking trải nghiệm sự tiện ích” nhiệt huyết và có triển vọng. - Ngày 16/04/2011, tại Hội trường trường Đại học tìm được 2/4 chủ nhân của điện thoại Iphone 4 Thương mại, Maritime Bank đã tổ chức thành công Ngày 6/6 và 13/6/2011 vừa qua, tại Văn phòng Trung tâm điều phối Phía Hai khách hàng đầu tiên nhận giải là anh Hưởng – một sinh viên đại học tại Hội thảo nghề nghiệp với sự tham dự của đại diện Nam - 28, Nguyễn Thị Diệu, Q.3 TP. HCM - Maritime Bank đã tổ chức buổi Nam Định và anh Nguyễn Hùng Phong - một chủ doanh nghiệp tại TP.HCM. Ban Lãnh đạo Maritime Bank, đại diện Ban Lãnh quay số nhằm tìm ra 2 chủ nhân đầu tiên của giải thưởng hấp dẫn Iphone 4 Cũng trong Lễ trao giải, không chỉ 2 chủ nhân của các giải thưởng mà cả đạo trường Đại học Thương mại và hàng trăm bạn (16Gb). Lễ quay số đã diễn ra minh bạch, công khai trước sự chứng kiến của những khách hàng được mời tham dự đều thể hiện sự hài lòng tuyệt đối với bộ sinh viên đến từ các trường Đại học trên địa bàn đại diện Sở Công thương TP.HCM, đại diện khách hàng và đại diện lãnh đạo sản phẩm M1 vì những tiện ích vượt trội. Hà Nội; Maritime Bank. - Chương trình “Trải thảm đỏ đón nhân tài” dành cho sinh viên năm cuối của trường Đại học Mở TP.HCM được tổ chức sáng ngày 26/5/2011; Khai trương mô hình mới Maritime Bank Lounge - Ngày hội nghề nghiệp sinh viên - nhân lực trẻ TP.HCM diễn ra tại Nhà Văn hóa Thanh niên Ngày 16/06/2011, tại tầng 2, Tòa nhà Gemadept, số 06 Lê Thánh Tôn, Q.1, TP. HCM, Maritime Bank TP.HCM vào ngày 04/06/2011 với hơn 2.000 lượt chính thức đưa vào hoạt động mô hình điểm giao dịch với phong cách mới (Maritime Bank Lounge) - sinh viên tham gia. Hình thức Phỏng vấn thử của mô hình điểm giao dịch với nhiều thay đổi đột phá trong thiết kế không gian, phương thức giao dịch hiện Maritime Bank tại Ngày hội này thực sự thu hút đại, mang tới cho khách hàng sự thuận tiện và thoải mái khi giao dịch. sự chú ý của các bạn sinh viên vì tính hữu ích Đến với Maritime Bank Lounge, Quý khách hàng sẽ được trải nghiệm những dịch vụ ngân hàng hiện và thực tế; đại tại các khu vực tư vấn, Internet Banking chuyên biệt với đội ngũ tư vấn tài chính tận tình, chuyên - Phòng Tuyển dụng miền Nam tổ chức tuyển nghiệp. Bên cạnh đó, một khu vực thư giãn, giải trí được thiết kế thân thiện với các tiện ích gia tăng dụng trực tiếp hơn 100 vị trí Chuyên viên Quan hệ như đồ uống, sách báo, Wifi… dành riêng cho khách hàng. Đặc biệt, Quý khách hàng có thể sử dụng Khách hàng Cá nhân (Sales Agent) tại trường Đại miễn phí phòng họp của Maritime Bank Lounge cho các buổi hội họp của mình. học Nguyễn Tất Thành vào ngày 25/06/20011. 8 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 9
  6. tin thể thao Vòng bảng Cúp bóng đá mini Maritime Bank lần thứ nhất: Cam go, quyết liệt ở cả 3 vùng Nằm trong các hoạt động chào mừng kỷ niệm 20 năm ngày thành lập (12/7/1991 - 12/7/2011), Maritime Bank đã tổ chức Cúp bóng đá mini Maritime Bank lần thứ I. Ngày 28-29/05 và 04-05/06/2011, Giải đã được khai mạc và thi đấu đồng loạt tại 3 miền Bắc, Trung, Nam, lựa chọn được 4 đội xuất sắc nhất tham dự vòng chung kết. thứ I - khu vực phía Bắc tại Thành tươi, đoàn kết mang đậm nét văn hoá thao Tuyên Sơn, TP Đà Nẵng qua 2 ngày phố Hải Dương do Maritime Bank Hải Maritime Bank. thi đấu sôi nổi, gay cấn và đầy kịch tính Dương đăng cai tổ chức. Giải đấu tập Sau 04 ngày thi đấu có thể thấy (04-05/06/2011), 4 đội bóng đã thi đấu trung sự tham gia của 19 chi nhánh trình độ chuyên môn của các đội bóng với tinh thần quyết tâm cao, cống hiến tại các tỉnh, thành phố khu vực phía Maritime Bank khá tốt và đồng đều. Với nhiều pha bóng ngoạn mục và đẹp mắt. Bắc cùng các phòng, ban Hội sở chính 35 trận đấu, các đội đã ghi được 99 bàn Với 6 trận đấu, các đội đã ghi được tổng và các đơn vị thành viên của Maritime thắng, bình quân 2,9 bàn thắng trên cộng 15 bàn thắng, trung bình 2,5 bàn Bank là Công ty Quản lý nợ và Khai 1 trận. Đây là kết quả của phong trào thắng trên 1 trận. thác tài sản đảm bảo – AMC, Công luyện tập thể thao thường xuyên của các Kết quả chung cuộc, đội bóng vô ty Chứng khoán Maritime Bank. đơn vị kinh doanh Maritime Bank trong địch đại diện khu vực miền Trung – Tây Giải đấu khu vực phía Bắc được tổ quá trình hoạt động. 02 đội bóng xuất Nguyên tham dự vòng chung kết đã chức trong các ngày 28, 29/5 và 04, sắc nhất là Maritime Bank Quảng Ninh được vinh danh – Maritime Bank Nghệ bóng vinh danh đầu tiên đại diện An, thi đấu 3 trận đạt 7 điểm, cho khu vực phía Nam tham gia vòng ...chúng ta - các cổ động viên cuồng nhiệt của môn thể thao vua cùng hy vọng hiệu số bàn thắng/thua 7/1. T chung kết Maritime Bank toàn Ngân và mong chờ được chiêm ngưỡng những bàn thắng đẹp, chiến thắng vẻ vang Hạng Nhì thuộc về Maritime rong những năm qua, bên Miền Nam hàng đã được xướng tên: đội MSB Tân của các cầu thủ không chuyên - những người đàn ông tài giỏi Maritime Bank... Bank Đà Nẵng với 4 điểm. Đội cạnh hoạt động kinh doanh Trong hai ngày, 28-29/05/2011, Bình - Đô Thành - Sài Gòn. Các giải liên quân Maritime Bank Huế - với việc cung cấp các dịch tại sân vận động Tao Đàn (TP.HCM), Nhì và Ba của chương trình đã thuộc 05/6/2011. và Khối Phê duyệt tín dụng (CPC) – THN Khánh Hòa – Bình Định xếp hạng ba và vụ tài chính ngân hàng chất Maritime Bank đã tổ chức thành công về các đội: DSF Tô Hiến Thành, DSF Nhân dịp tổ chức Cúp bóng đá tại sẽ đại diện Khu vực phía Bắc tham gia cuối cùng đội xếp hạng tư thuộc về liên lượng cao, Maritime Bank cũng luôn ngày hội “Cúp bóng đá mini Maritime Thành Thái. Hải Dương, các đơn vị tham gia giải vòng chung kết toàn hệ thống diễn ra tại quân Maritime Bank Thanh Hóa – Đắc quan tâm chú trọng đến việc xây dựng Bank lần thứ nhất” vòng sơ kết cho Vòng sơ kết Cúp bóng đá mini khu khu vực phía Bắc đã quyên góp ủng hộ thành phố Đà Nẵng. Đội đoạt giải 3 khu Lắc. đời sống tinh thần cho CBNV thông toàn khu vực Miền Nam. Tham dự giải vực phía Nam kết thúc trong sự hò reo Quỹ Vì người nghèo tỉnh Hải Dương số vực là Liên quân Hồ Gươm – Long Biên – qua các hoạt động văn hoá, thể thao đấu lần này, khu vực phía Nam có 10 của đông đảo các cán bộ nhân viên tiền 20 triệu đồng. Số tiền này đã được Sở Giao dịch. Giải phong cách vòng bảng Sau thành công đạt được từ vòng đa dạng. đội bao gồm: DSF Minh Phụng; DSF Maritime Bank và gia đình đã không đại diện các đơn vị của Maritime Bank khu vực phía Bắc thuộc về Maritime bảng ở cả 3 khu vực, chúng ta – các cổ Cúp bóng đá Mini Maritime Bank Tô Hiến Thành; DSF Thành Thái; DSF ngại mưa gió đến cổ vũ cho các đội tham gia giải trao cho Ủy ban Mặt trận Bank Hải Dương và cầu thủ xuất sắc, ghi động viên cuồng nhiệt của môn thể thao lần thứ I là lần đầu tiên các CBNV Quận 7; Liên quân MSB Tân Bình - Đô thi đấu. Sự nhiệt tình của các cổ động tổ quốc tỉnh Hải Dương tại Lễ khai nhiều bàn thắng nhất với tỷ số 8 bàn/5 vua cùng hy vọng và mong chờ được Maritime Bank được tham gia tranh Thành - Sài Gòn; Liên quân Vũng Tàu - viên không chỉ làm không khí trên mạc Cúp bóng đá. Đây cũng là dịp để trận là Đỗ Văn Cường của đội Hồ Gươm chiêm ngưỡng những bàn thắng đẹp, tài ở môn thể thao vua với quy mô Bình Dương - Cần Thơ; MSB Cộng Hòa; khán đài sôi động mà còn làm tăng Maritime Bank tiếp tục khẳng định – Long Biên – Sở Giao dịch. chiến thắng vẻ vang của các cầu thủ toàn hệ thống. Hơn 150 chi nhánh, MSB Hồ Chí Minh; Trung tâm Phát thêm ý chí chiến thắng rực lửa, làm mục tiêu “Tạo lập giá trị bền vững” không chuyên – những người đàn ông điểm giao dịch cùng các đơn vị thành triển mạng lưới phía Nam; Hội sở phía tăng nhiệt huyết cống hiến hết mình thông qua các hoạt động từ thiện vì Miền Trung – Tây Nguyên tài giỏi Maritime Bank ở các trận đấu viên của Maritime Bank trên toàn Nam (CPC + Văn phòng phía Nam). bằng các pha bóng đẹp của các cầu cộng đồng. Với 4 đội bóng tập hợp từ 7 Chi trong khuôn khổ vòng chung kết Cúp quốc được chia thi đấu trên 3 miền Sau vòng sơ kết hết sức gay go và thủ trong mỗi trận đấu. Cũng trong khuôn khổ Cúp bóng nhánh trong khu vực, trong tâm lý của bóng đá mini Maritime Bank lần thứ Bắc, Trung, Nam để chọn ra 4 đội bóng quyết liệt, Ban Tổ chức đã chọn được đá khu vực phía Bắc, ngày 28/5 đã mọi người, vòng bảng miền Trung tưởng nhất tổ chức tại Đà Nẵng đầu tháng 7. xuất sắc tham gia tranh tài tại vòng 4 đội vào vòng trong: DSF Thành Thái, Miền Bắc diễn ra đêm giao lưu giữa đại diện Ban chừng ít cam go, quyết liệt nhất, nhưng chung kết. Giải đấu đã quy tụ được Liên quân MSB Tân Bình - Đô Thành Ngày 28/5/2011 đã diễn ra lễ khai Điều hành, Công đoàn Maritime Bank thực tế không khí thi đấu trên sân lại 35 đội bóng tham gia với số lượng gần - Sài Gòn, MSB Hồ Chí Minh, DSF Tô mạc và các trận đấu trong khuôn khổ và toàn thể các vận động viên, cổ động vô cùng hào hứng. Với thể thức thi đấu 500 vận động viên. Hiến Thành. Kết quả chung cuộc, đội Cúp bóng đá mini Maritime Bank lần viên tham gia giải với không khí vui vòng tròn 1 lượt tính điểm tại Làng thể Nhóm PV 10 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 11
  7. chuyên đề chuyên nghiệp đầu tiên tại thị trường Việt Nam. •Sự hỗ trợ mạnh mẽ của việc quảng Vững tin tiến về bá thương hiệu Thương hiệu của chúng ta đã được xác lập và định vị trên thị trường. Nhắc phía trước đến Maritime Bank hầu như người dân đều biết đến, đó chính là một trong những nguồn sức mạnh quan trọng giúp cho NHCN không ngừng phát Trong dòng chảy xu hướng ...Maritime mực quốc tế. Trên thực tế, chúng ta đã triển. Trong những năm gần đây, Ngân hàng bán Bank xác thử nghiệm từ tháng 3/2010 và chính lẻ (NHBL) đã thực sự là xu hướng chung định chất thức khởi động mô hình kinh doanh •Hệ thống mạng lưới: của hệ thống ngân hàng trên toàn cầu. Từ lượng dịch mới từ 01/10/2010, đánh dấu bước đi Tăng mức độ “phủ sóng” của Maritime các “đại gia” thế giới đang có mặt ở Việt vụ là yếu tiên phong và vững chắc cho lĩnh vực Bank trên địa bàn cả nước thông qua Nam như ANZ, City Bank; HSBC, Standard tố thu hút bán lẻ tại thị trường ngân hàng Việt các TTKHCN chính là cơ sở để chúng Chartered; các “ông lớn nội địa” như và chiến Nam. ta đến gần với khách hàng hơn, phục BIDV, VCB, VietinBank đến các NHTMCP thắng Với bài viết này, tôi sẽ đề cập chủ yếu vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. như: Sacombank, Techcombank, ACB, trong cạnh về Ngân hàng Cá nhân, một trong Tận dụng hệ thống hiện có và các TT SeaBank… đều không bỏ lỡ cơ hội tung tranh, những ngân hàng có nhịp vận động sẽ được mở mới trong thời gian tới sẽ Breafsale cũng như truyền thông, chiêu và hòa cùng dòng chảy của thời đại. không chỉ mạnh nhất trong hệ thống ngân hàng giúp cho mọi CBNV đều nắm bắt được dịch vụ là yếu tố thu hút và chiến giúp cho NHCN Maritime Bank thành ở 5S, ở nụ chuyên doanh đồng thời là lực lượng tinh thần của chiến lược và đang tập thắng trong cạnh tranh, không chỉ ở công trong lĩnh vực bán lẻ. Maritime Bank xác định mục tiêu nằm cười của đông đảo nhất Maritime Bank. trung nguồn lực để thực hiện thành 5S, ở nụ cười của giao dịch viên mà là trong TOP 5 NHTMCP tại Việt Nam và là Giao dịch công chiến lược này. Có lẽ không phải sự gia tăng dịch vụ và các sản phẩm •Văn hóa và truyền thống của một ngân hàng bán lẻ hàng đầu với các chuẩn viên mà là quá tự tin khi có người ví chúng mới nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của NH đã trải qua 2 thập niên xây dựng Khó khăn và thách thức: là sự gia ta như con thuyền đã giương buồm, khách hàng. Mỗi CBNV Ngân hàng và phát triển: Với việc các ngân hàng, không kể nội tăng dịch – ngoại đều tập trung vào NHBL, sự thuyền trưởng cũng đã xác định được đều cố gắng để mỗi khách hàng khi Sau hai thập niên xây dựng và trưởng vụ của các cạnh tranh trên thị trường tài chính mục tiêu, việc về đích chỉ còn là vấn giao dịch không chỉ cảm nhận được thành, sự phát triển và đổi mới hôm sản phẩm trở nên nóng hơn bao giờ hết. Nếu đề thời gian, và tất nhiên, phải vững sự chuyên nghiệp mà hơn thế, còn nay của Maritime Bank luôn gắn với mới nhằm như các “đại gia” nước ngoài mạnh về tay chèo. thấy sự tận tâm, chu đáo và một tình nền tảng văn hóa và truyền thống đặc đáp ứng tối công nghệ và thương hiệu thì các ngân • M1 - Account - dấu ấn tiên phong cảm thực sự như của những người sắc. Đó chính là sức hấp dẫn vô hình đa nhu cầu hàng quốc doanh lại có lợi thế không của Maritime Bank thân. Trên thực tế, các cán bộ tư vấn đã giữ gìn sự gắn bó, chung sức đồng của Khách thể phủ nhận về mặt tâm lý, khi người Sự ra đời của M1 – Account được coi Maritime Bank đã xử lý nhiều tình lòng của đông đảo CBNV trong suốt hàng... dân Việt Nam vẫn thường có cảm giác là dấu ấn tiên phong tạo bước đột phá huống chăm sóc, quan tâm vượt quá thời gian qua. tin cậy các ngân hàng Nhà nước. Nằm trong dòng sản phẩm của Ngân hàng cả sự mong đợi của khách hàng. Điều trong khối NHTMCP, đâu sẽ là điểm Cá nhân Maritime Bank, từng bước tạo đó vẫn đang tiếp tục được chia sẻ, học Thành công nối tiếp thành công! vàng mà Maritime Bank cần và sẽ tập thói quen sử dụng sản phẩm cao cấp hỏi lẫn nhau và ngày càng có sức lan Mỗi chúng ta, những người đang hàng trung khai thác? dành cho phân khúc khách hàng khá tỏa rộng rãi trên toàn hệ thống, giúp ngày, hàng giờ sống trong nhịp phát giả. Với M1 – Account, số lượng khách chúng ta tăng trưởng mạnh mẽ nguồn triển của Maritime Bank đều biết rằng Những thuận lợi - nền tảng cho NHCN hàng cá nhân của Maritime Bank đã vốn huy động và xây dưng thương hoạt động bán lẻ cũng như Ngân hàng Maritime Bank tăng một cách mạnh mẽ và vững chắc. hiệu cho Ngân hàng. Cá nhân Maritime Bank đang vận • Chiến lược rõ ràng, mục tiêu cụ thể động một cách mạnh mẽ. Bên cạnh Mô hình và chiến lược của chúng ta • Đội ngũ CBNV - nguồn lực để •Đội quân bán hàng trực tiếp – Cánh những thách thức, chúng ta cũng có đã thực sự đi vào vận hành, và như thành công tay tiếp thị của Maritime Bank không ít điều kiện thuận lợi để tăng NHCN của Maritime Bank có đội ngũ Đây là thành viên mới trong gia đình trưởng và phát triển. Sản phẩm sẽ giới chuyên gia nhận định, đến thời gối đầu sản phẩm, thành công sẽ tiếp điểm này, Maritime Bank đã chuyển CBNV nhạy bén, giàu kinh nghiệm, Maritime Bank, được thành lập với sứ nối thành công, truyền thống là hành đổi an toàn. NHCN Maritime Bank đã am hiểu nghiệp vụ, nắm vững chuyên mệnh tìm kiếm và phát triển khách trang, tri thức là sức mạnh, cùng sự thường xuyên thực hiện các hoạt động môn và đặc biệt, đầy tâm huyết. Đây hàng, gia tăng doanh thu và sự hài quyết tâm, chúng ta lạc quan vào chính là yếu tố then chốt giúp NHCN lòng của khách hàng, gia tăng mức thành công của chiến lược, vững tin Maritime Bank đạt được những kết độ nhận thức cũng như góp phần tiến về phía trước, trở thành ngân quả nổi trội trong thời gian qua và quảng bá hình ảnh của Maritime Bank hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam. hướng tới những đỉnh cao mới trong trong công chúng. Đây là yếu tố giúp thời gian sắp tới. Maritime bank có cơ sở và tăng nhanh, mạnh số lượng khách hàng mới cho •Chất lượng dịch vụ - Hơn cả sự Maritime Bank. Tới thời điểm hiện chuyên nghiệp tại, chúng ta có quyền tự hào về một Hoàng Đăng Quế Maritime Bank xác định chất lượng đội ngũ bán hàng trực tiếp đông đảo, Maritime Bank Long Biên 12 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 13
  8. chuyên đề 27 hạt giống đầu tiên của Chương trình quy hoạch đợt 1 năm 2011 đều đã sẵn sàng bắt đầu lộ trình của mình với quyết tâm cao. Sau đây là phỏng Cơ hội thăng tiến vấn nhanh đối với 02 trong số các ứng viên được lựa chọn quy hoạch cho đợt sự nghiệp vững chắc 1 năm 2011. Phỏng vấn chị Đoàn Thị Hải Yến tại Maritime Bank – Trưởng nhóm Bán hàng Trực tiếp của Trung tâm Bán hàng Trực tiếp Maritime Bank Đống Đa P. QLNS: Theo chúng tôi được biết thì chị là một trong những Trưởng nhóm luôn dẫn đầu của TT BHTT Maritime Bank Đống Đa, công việc của chị đang rất tốt vậy tại sao chị lại cắt ngang chuyển sang thi tuyển vào chương trình quy hoạch cho chức danh BM? C. Yến: Mình nghĩ ai cũng vậy, khi đã đạt được thành công ở vị trí công việc hiện tại thì sẽ hướng tới những cái đích mới và mong muốn được thử K sức cũng như khẳng định bản thân ở hi bước chân vào con ...một bước hệ Khách hàng (RM) của Ngân những nấc thang mới. Trong lúc mình đường sự nghiệp, bạn ngoặt mới hàng Doanh nghiệp và Ngân đang phân vân suy nghĩ liệu chăng cũng như tôi đều ước trong sự hàng Doanh nghiệp Lớn. Với mình phải tìm đến một bến bờ mới để mơ thành công trong nghiệp mục tiêu chỉ sau một thời gian có được cơ hội mới như một số người công việc và có vị trí cao hơn ở để có ngắn từ 03 tháng - 06 tháng, vẫn thường làm hay không? thì mình nơi làm việc với mức thu nhập thể phát cán bộ nhân viên tham gia quy nhận được thông tin về chương trình tốt hơn cùng với nhiều quyền triển các hoạch sẽ được đào tạo đầy đủ quy hoạch và đăng ký tham gia ứng lợi và cơ hội hấp dẫn. Nhưng kỹ năng, các kỹ năng, nghiệp vụ còn tuyển ngay. Mình nghĩ thật may mắn một phòng giao dịch hoạt động tốt cho chức danh RM? RM trong tương lai. Chương trình quy làm sao để đạt được điều đó kiến thức thiếu để đáp ứng yêu cầu cần vì bản thân mình vẫn rất muốn gắn cùng chung sức hoàn thành chỉ tiêu A. Sơn: Mình đã vào làm việc ở hoạch cho vị trí RM thực sự là một cơ một cách chắc chắn, bền vững? mới cũng thiết của chức danh quy hoạch, bó với Maritime Bank nhưng lại cũng thì mình lại chưa nắm được. Đến với Maritime Bank từ cuối năm 2007, hội rất tốt cho những người như mình, Có rất nhiều cách khác nhau và như cống phòng Quản lý Nhân sự - Khối muốn có cơ hội thử thách mới và quy chương trình quy hoạch, mình sẽ được công việc của mình lúc mới vào là việc đào tạo thực tế cũng như nhận Quy hoạch cán bộ là một cách hiến được Quản lý Nhân tài đã phối hợp hoạch đã giúp mình toại nguyện cả 2 đào tạo và bồi dưỡng để hoàn thiện Nhân viên Kiểm soát và Hỗ trợ Tín được chia sẻ kinh nghiệm từ những tôi khuyên bạn nên lựa chọn và nhiều cùng các Ngân hàng chuyên mong muốn đó. tất cả những mảng kiến thức chuyên dụng, sau khi đổi mới mô hình thì Anh/Chị đi trước trong nghề sẽ làm thử sức. hơn cho doanh để đưa ra các cơ hội phát P. QLNS: Cảm ơn chị. Thực ra thì môn, nghiệp vụ, kỹ năng mà mình còn chức danh của mình là Chuyên viên rút ngắn lại khoảng cách bước tới ước Vậy “Quy hoạch cán bộ” Maritime triển đặc biệt cho các bạn khi vẫn có cách khác để đáp ứng mong thiếu để đáp ứng được một cách toàn Dịch vụ Tín dụng (CSO). Có thể nói là mơ RM của mình. Minh tin là sau khi là gì? Tôi xin được giải thích bank tham gia chương trình: muốn của chị là thi tuyển nội bộ luôn diện các yêu cầu cần thiết cho một sau hơn 03 năm thâm niên gắn bó với tham gia quy hoạch, mình sẽ được nôm na đó là một quá trình lựa vào chức danh mà chị mong muốn? BM. Có thể ở đâu đó do nhu cầu nhân Maritime Bank thì mình luôn hoàn trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng, chọn nhân sự nội bộ có năng lực để - Được cung cấp lộ trình đào tạo, Vậy sao chị không thi tuyển theo cách sự cấp bách vẫn có những bạn được thành tốt các nhiệm vụ được giao, tự trải nghiệm thực tế và các hành trang phát triển lên các vị trí cán bộ quản lý luân chuyển thực tế bài bản thiết kế đó mà lại thi vào chương trình quy lựa chọn theo cách tuyển dụng nội bộ tin về mặt chuyên môn nghiệp vụ của cần thiết và việc hoàn thành các chỉ trong một công ty/tổ chức. Quy hoạch dựa trên chính các điểm mạnh, điểm hoạch, nếu trúng tuyển tham gia quy lên vị trí BM trong một thời gian ngắn, vị trí đang đảm nhiệm. Khi nhìn lại tiêu cũng như nhiệm vụ của một RM cán bộ là một trong những điểm nhấn yếu của từng người với mục đích khắc hoạch thì chị sẽ phải trải qua một lộ nhưng mình tin vào lựa chọn của chặng đường đã qua, mình cảm thấy sẽ không còn là vấn đề lớn cản trở ước mới trong Quản trị nhân sự với mong phục điểm yếu, phát triển thêm điểm trình khá mất thời gian? mình tuy thời gian dài hơn một chút khá hài lòng và mong muốn có một mơ của mình nữa. muốn hoàn thiện một chính sách mạnh, cung cấp đủ kiến thức, kỹ năng C. Yến: Mình cũng suy nghĩ rất kỹ nhưng chắc chắn mình sẽ rất tự tin trở bước ngoặt mới trong sự nghiệp để có P. QLNS: Cảm ơn anh! nhân sự bài bản, đúng đắn và dài hạn cho từng người theo đúng yêu cầu và về vấn đề này và tìm hiểu kỹ về quy thành một BM toàn diện sau khi được thể phát triển hơn các kỹ năng, kiến Chúng ta hãy cùng chúc 27 anh/chị tại Maritime Bank. tính chất công việc sẽ định hướng đảm hoạch trước khi đăng ký tham gia, là quy hoạch bài bản. thức mới cũng như cống hiến được tham gia chương trình quy hoạch đợt Chương trình quy hoạch thí nhận; một Trưởng nhóm bán hàng trực tiếp P. QLNS: Cảm ơn chị. nhiều hơn cho Maritime Bank. Làm 1 năm 2011 thật nhiều nghị lực hoàn điểm đầu tiên đã được triển khai tại - Được kèm cặp, hướng dẫn cũng mình có thể rất tự tin về kỹ năng sales việc trực tiếp với các RM rất nhiều nên thành lộ trình quy hoạch và sớm trở Maritime Bank vào tháng 4/2011, sau như hỗ trợ bởi những cán bộ lãnh đạo và cũng đã có phần nào kỹ năng quản Phỏng vấn anh Vũ Cao Sơn – mình hiểu khá rõ để trở thành một thành những vị giám đốc tài năng toàn quá trình lựa chọn và sàng lọc, Phòng cấp cao, dày dạn kinh nghiệm; lý nhóm làm việc. Những kỹ năng Chuyên viên Dịch vụ Tín dụng của RM không chỉ đơn thuần là hiểu biết diện của Maritime Bank. Quản lý Nhân sự đã tìm ra 15 ứng - Tách khỏi công việc hàng ngày để này đều là những yêu cầu khá quan Trung tâm Khách hàng Doanh nghiệp về lĩnh vực tín dụng. Việc hoàn thành cử viên sáng giá cho vị trí Giám đốc toàn tâm tham gia các khóa đào tạo và trọng của vị trí BM, tuy nhiên về phần thuộc chi nhánh Hà Nội chỉ tiêu luôn là một áp lực rất lớn đối Phạm Thị Lý Trung tâm Khách hàng Cá nhân (BM) luân chuyển thực tế; nghiệp vụ giao dịch, tư duy CLDV, P. QLNS: Chào anh Sơn, xin anh với các RM còn non và ít kinh nghiệm Phòng Quản lý Nhân sự - Hội sở chính của Ngân hàng Cá nhân và 12 ứng cử - Khẳng định mình tại các công việc quản lý rủi ro và tuân thủ, kỹ năng cho biết suy nghĩ của anh về việc về sales nên thực sự mình không tự viên cho vị trí Giám đốc Quản lý Quan có tính thử thách cao. quản lý chung để các bộ phận trong tham gia vào chương trình quy hoạch tin khi nghĩ về việc sẽ trở thành một 14 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 15
  9. chuyên đề Quy hoạch RM Những điểm sáng của một lộ trình Maritime Bank. Quá trình luân chuyển giúp học viên hiểu thêm về quy trình nghiệp vụ trong hệ thống, đồng thời bản thân mỗi cá nhân sẽ là cầu nối giữa các phòng ban kinh doanh tại Hội sở với các chi nhánh, giúp giảm bớt “ma sát nội bộ” trong quá trình vận hành hệ thống. Đây là một trong những nút thắt quan trọng mà toàn hệ thống Maritime Bank đang cùng nhau tháo gỡ. Thứ ba, học viên được thử thách với vai trò trợ lý của RM và tập huấn với vị trí và chức vụ Giám đốc Quản lý Quan hệ khách hàng tại các chi nhánh mình đang công tác trong một sự nghiệp của mình. Chương trình thời gian nhất định. Đây là cơ hội và Quy hoạch RM đầu tiên thực sự là một thách thức đối với mỗi học viên trong bước chạy đà hoàn hảo cho lộ trình đó. quá trình tìm hiểu công việc và khẳng H Thứ nhất, chương trình đào tạo mở định bản thân, đồng thời cũng là thời iện nay, RM không còn trở thành khẩu hiệu quen thuộc tại đầu một khóa học hữu ích đối với học gian quý báu trau dồi và tích lũy kinh là khái niệm mới mẻ với Maritime Bank. Xuất phát từ thời viên. Điều đặc biệt là học viên được nghiệm. Bên cạnh đó, mỗi cá nhân sẽ lĩnh vực ngân hàng. RM – điểm này, vị trí và chức danh Giám tách biệt khỏi công việc hàng ngày và chịu một chỉ tiêu công việc nhất định Relationship Manager là đốc Quản lý Quan hệ khách hàng toàn tâm cho chương trình quy hoạch. theo chỉ số KPIs về doanh số và khách Xin gửi tặng bài thơ tới các bạn người quản lý các mối quan hệ, bao (RM) ra đời. Họ là cầu nối giữa ngân Nội dung chủ yếu trang bị các kiến hàng mới. Áp lực nghề nghiệp là điều đang trong lộ trình quy hoạch RM và gồm các mối quan hệ với khách hàng hàng và các khách hàng, chịu trách thức cơ bản và chuyên sâu về nghiệp không tránh khỏi và làm việc với áp chúc các bạn sẽ hoàn thành mục tiêu doanh nghiệp và khách hàng nội bộ. nhiệm doanh thu và lợi nhuận trực vụ ngân hàng như: Tổng quan về ngân lực sẽ làm mỗi cá nhân hoàn thiện đề ra và thành công trên con đường Hãy cùng nhìn nhận, đánh giá rõ hơn tiếp với ngân hàng. Vai trò Giám đốc hàng TMCP và Maritime Bank, thẩm mình hơn. sự nghiệp của mình. về vị trí này tại Maritime Bank. Quản lý quan hệ khách hàng ngang định tín dụng, tài trợ thương mại… và Với những hành trang kiến thức Ngày 01/10/2010 là ngày bắt đầu hàng với các chủ doanh nghiệp, các các kỹ năng mềm cần thiết đối với một được trang bị tốt cùng với hoài bão Quy hoạch RM của một giá trị mới. Sắc đỏ và sự hào giám đốc phụ trách tài chính và kế giám đốc tương lai của Maritime Bank chinh phục những đỉnh cao mới, tôi Quy trình nghiệp vụ vững trong tâm hứng, đó là ấn tượng nổi bật đối với toán trưởng của doanh nghiệp trong trong quan hệ và quản lý như: kỹ tin tưởng rằng mỗi cá nhân trong lộ Hoạch định kinh doanh cùng khách hàng khi bước chân vào bất cứ quan hệ cũng như trong đàm phán, năng quản lý thời gian, kỹ năng giao trình của mình sẽ có những bước đi khách hàng văn phòng, đơn vị nào của Maritime ký kết các hợp đồng tín dụng và giao tiếp, tư duy dịch vụ khách hàng… vững chắc tới giá trị đúng như biểu Rảnh rỗi thời gian cà phê phố Ngô Viết Hậu Bank. Đây chính là thời điểm Ngân dịch với Maritime Bank. Đó là cơ hội Thứ hai, học viên được luân chuyển tượng mới mà toàn hệ thống chúng Miệt mài phấn đấu xứng công danh Maritime Bank Phú Thọ hàng chính thức triển khai mô hình cho những bạn trẻ trong hệ thống tại các phòng ban kinh doanh tại Hội ta đang hướng tới: “Maritime Bank - kinh doanh mới trên toàn hệ thống. của Maritime Bank có ước muốn phát sở, một nội dung hoàn toàn mới mẻ Biểu tượng mới của sự thành công”. New bank, New me, We are ready! triển và thăng tiến trên con đường trong quá trình đào tạo cán bộ của 16 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 17
  10. sûå kiïån&Bònh luêån dựng văn hóa doanh nghiệp và PR nội bộ cho Maritime Bank. Cái đẹp không chỉ bao gồm vẻ bề ngoài, nó bao gồm cả cách ứng xử, cách giao tiếp, lời ăn tiếng nói với đồng nghiệp, khách hàng và với mọi người xung quanh. Để cuối cùng, điều quan trọng nhất là cái đẹp ấy sẽ đem lại sự hài lòng cho khách hàng, sự hài lòng ấy được lan tỏa rộng rãi và tạo ra 1 hiệu ứng dây chuyền, do đó sẽ làm đẹp cho hình ảnh Maritime Bank trong mắt người tiêu dùng (Phan Thị Kim Nguyên – TTTT Thương mại phía Nam) Bên lề cuộc thi Mr&Ms - Cuộc thi này giúp cho mọi người có cơ hội gần nhau hơn. Và đây cũng là dịp mỗi người tự tút lại nhan sắc Maritime Bank 2011 của mình, refresh lại tinh thần làm nghiêm túc, nhiệt tình. Tôi rất ấn (Nguyễn Duy Việt – Chuyên viên tượng cách trả lời outlook của chị Tuyển Dụng phía Nam) Đặng Thu Hương: phản hồi mail rất - Trong bất cứ tổ chức lớn nào thì nhanh và giải đáp tất cả các thắc mắc vấn đề hình ảnh của nhân viên rất của tôi, cách nói chuyện cũng rất Là thành viên của Maritime Bank những ngày này, chắc hẳn bạn dù “vô tình” hay quan trọng. Đôi khi hình ảnh dễ mến nữa (Phan Thị Kim của lãnh đạo luôn đẹp đẽ hữu ý cũng sẽ biết đến cuộc thi Mr&Ms của Ngân hàng. Cũng dễ hiểu thôi vì với nhưng nhân viên thì sao? Nguyên - TTTT Thương mại phía Nam) gần 200 thí sinh tham dự từ khắp các tỉnh thành trên cả nước, cuộc thi sẽ có độ Mr&Ms Maritime Bank - Đến giờ phút này khi sẽ giúp cho tất cả các cuộc thi mới bắt đầu nên phủ sóng rất rộng và dù bạn có bị kéo vào “chiến dịch bình chọn” hay không, hẳn nhân viên thấy được ở xin chưa đưa ra ý kiến bạn cũng đã từng nghe vài lời bình luận. Cũng vì thế, những phóng viên “cây nhà Maritime Bank, giá trị con về khâu tổ chức nhưng người được coi trọng. Điều lá vườn” của chúng tôi đã tác nghiệp rất dễ dàng. đó sẽ khiến mọi người phấn khởi hơn, cảm thấy được tôn trọng, tự hào và hết lòng cống hiến hơn nữa. 100% người được hỏi đã ủng hộ Cuộc thi này có rất nhiều ý nghĩa đối việc sau những ngày căng thẳng. (Nguyễn Hải Hoàng – Phó Giám đốc ý tưởng tổ chức cuộc thi với văn hóa doanh nghiệp chúng Mình rất thích những hoạt động Maritime Bank Đô Thành) - Không chỉ cuộc thi Mr&Ms mà kể ta. Đặc biệt, từ khi Maritime bên lề như thế này. Và hoàn toàn cả giải bóng đá mini được tổ chức thời Banh chuyển đổi mô hình, gia hưởng ứng với Ban Tổ chức của cuộc Khâu tổ chức với những khen - gian này, theo tôi đó là phương thức tăng mạnh mẽ về quy mô thì thi. (Nguyễn Lan Trung - Phòng Kế chê không tránh khỏi tôn vinh hành vi văn hoá, góp phần việc hiểu biết lẫn nhau trên toán - Hội sở chính) Chuyên nghiệp - công minh - thân xây dựng văn hoá theo đúng định toàn hệ thống gặp nhiều - Trước hết, tôi hoàn toàn tán thành thiện - giàu ý nghĩa… có quá nhiều tiêu hướng Maritime Bank (Nguyễn Đức khó khăn. Chính vì vậy, và ủng hộ ý tưởng đưa ra cuộc thi chí đặt ra cho một BTC… không chuyên. Tùng – MARITIME BANK GIẾNG ĐÁY) những hoạt động như thế Mr&Ms này. Đây thực sự là một sân Và họ, làm được đến đâu? này vô cùng cần thiết bởi vì chơi nội bộ đầy ý nghĩa, giúp chúng tôi - Sự công minh – BTC chắc chắn khi một thí sinh đi thi, chắc từ một miền đất Bắc xa xôi có thể thấy đảm bảo. Độ chuyên nghiệp, sự thân chắn sẽ kéo theo cả một được bạn bè đồng nghiệp của mình thiện và những ý nghĩa đạt được của chi nhánh, phòng ban hỗ trên khắp mọi miền đất nước rất xinh cuộc thi – hãy để mọi người tự kết trợ, quan tâm, chia sẻ, từ đó tươi, rất X – Man… mang đậm phong luận – BTC chỉ có thể cố gắng hết sẽ có sự giao lưu với các chi cách văn hóa riêng của Maritime mình (Nguyễn Thanh Huyền - TP theo tôi với ý tưởng này và quy mô về nhánh khác. Bank. (Nguyễn Thị Lan – TP TCKT – TT&QLTH) chương trình sẽ hứa hẹn nhiều điều Hơn nữa, nếu như trước đây người Maritime Bank Thái Nguyên) - Cách tổ chức rất chuyên nghiệp: bất ngờ thú vị. (Nguyễn Đức Tùng – ta gán cho những nhân viên ngân - Đây là chương trình PR nội bộ thông tin được công bố rộng rãi trong MARITIME BANK GIẾNG ĐÁY) hàng tính từ khô khan, cứng nhắc rất tốt, thể hiện sự quan tâm của toàn hệ thống qua mạng outlook nội - Về phần tổ chức cuộc thi, mình thì giờ họ sẽ nghĩ khác. Với cuộc thi ta. (Hoàng Trung Dũng – Giám đốc Ban Lãnh đạo đối với đời sống bộ, danh sách và thông tin các thí sinh thấy cách sắp xếp và thể lệ các vòng này, chúng ta cũng đang quảng bá Maritime Bank Hà Nội) tinh thần của CBNV trong Ngân dự thi được cập nhật rất nhanh và liên thi khá phù hợp, các nội dung thi cơ cho Ngân hàng, đang “khoe” ra những - Tôi nghĩ cuộc thi này có vai trò rất hàng, tạo nên một văn hóa doanh tục. bản rất chuyên nghiệp. Tuy nhiên, CBNV vừa có tài, vừa có sắc của chúng quan trọng trong việc định hướng xây nghiệp chuyên nghiệp & thân thiện. Ban tổ chức cuộc thi làm việc rất mình có chút ý kiến đóng góp là nên 18 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 19
  11. sûå kiïån&Bònh luêån MR&Ms 2 01 1 có phần thi trang phục công sở cho thí sinh nam tương ứng với phần thi áo dài của thí sinh nữ. Đứng ở vị trí của người tham gia có cơ hội trực tiếp tham gia sự kiện lực để chúng dự thi, mình nghĩ các thí sinh tham thành lập Ngân hàng và một phần em hoàn thiện gia dự thi sẽ rất vui vì BTC có hỗ trợ muốn thay đổi phong cách bản thân vì mình hơn trong về công tác chuẩn bị và tập dượt. Hơn Tuấn hay bị chị em trong phòng chê là cuộc sống và công nữa, vòng thi chung kết sẽ rất có ý “ông già”. Với Tuấn, vào được vòng việc. (Nguyễn huyền nghĩa khi diễn ra vào đúng dịp lễ kỷ chung kết là một thành công lớn rồi. Trang - Maritime Bank Lý niệm 20 năm ngày thành lập Ngân (Nguyễn Thanh Tuấn – Maritime Thường Kiệt) hàng tại Hà Nội. (Hoàng Thanh đích đáng cho những em sẽ có thêm nhiều kinh nghiệm. Và Bank Láng Hạ) - Tôi không tạo áp lực cho Thảo – Maritime Bank DakLak) người vi phạm. BTC cũng không phủ nhận một điều là giải - Mặc dù chưa thi vòng chung kết mình phải đạt danh hiệu, đến với cho tiết mục tài năng của mình, đủ để - Đến thời điểm này thì ổn, cũng nên lường thưởng của cuộc thi cũng hấp dẫn đấy nhưng chỉ với vài ngày xuất hiện trên cuộc thi này tôi hi vọng sẽ có nhiều mình nhận ra, có những phần thưởng nhưng nếu các đơn vị động viên trước tất cả những chứ (cười). website bình chọn của Maritime Bank, trải nghiệm đẹp, đáng nhớ với các còn có giá trị hơn vật chất gấp nhiều nhân viên của mình tham gia vấn đề phát sinh để em đã làm quen được rất nhiều anh đồng nghiệp của mình trên khắp lần” (Trần Thị Huyền – DSF Cầu Giấy) nhiều hơn nữa thì tuyệt. Và nên đưa ra các quy định 2. Bạn có tự tin vào việc mình chị từ ở các chi nhánh khác nhau. Sự mọi miền đất nước. (Phan Thị Chúng tôi cũng muốn mượn lời của có thêm nhiều cuộc thi hơn nữa để càng chi tiết càng tốt. sẽ đạt danh hiệu không? gia tăng mối quan hệ này sẽ tạo điều Kim Nguyên – Trung tâm Tài trợ anh Nguyễn Đức Tùng – Maritime có thể mở rộng hơn đối tượng tham (Hoàng Trung Dũng – GĐ Lúc đầu thì có, càng về sau, khi số kiện cho em tăng thêm kiến thức, Thương Mại phía Nam) Bank Giếng Đáy thay lời kết và cũng gia: VD: Quý bà Quý ông, Maritime Maritime Bank Hà Nội) lượng thí sinh tham gia càng đông, rất trình độ chuyên môn, giúp em chia sẻ - Mình nghĩ rằng chúng ta không ai như một lời nhắn gửi tới các thí sinh: small (trẻ em): gửi video về con em - Nếu như có một cuộc thi nào khác nhiều các bộ ảnh đẹp được gửi tới tấp những khó khăn trong công việc và có là toàn diện, việc mọi người bình luận “Khán giả là những người khó tính của CBNV Maritime Bank… (Nguyễn nữa (tương tự như cuộc thi này) tôi đề tới BTC thì phần tự tin cũng bị 1 chút thể là trong cuộc sống đời thường nữa. và đóng góp ý kiến là để giúp chúng và đôi khi có những lời nhận xét thật Hải Hoàng – Phó Giám đốc Maritime nghị Ban Tổ chức có biện pháp chặt suy giảm :D (Đỗ Thị Ánh Tuyết – Maritime Bank ta bổ sung những chỗ thiếu sót và cố khó nghe. Chính vì thế, mỗi thí sinh Bank Đô Thành) chẽ hơn nữa đối với những người vi Thanh Hóa) gắng hơn để hoàn thiện bản thân. Mọi khi tham gia đều cần có bản lĩnh, biết - Thể lệ cuộc thi tốt, phạm thể lệ cuộc thi, đi ngược lại với 3. Nếu đạt danh hiệu, bạn nghĩ - Em là người thứ 32 đăng ký dự thi. người hãy cố gắng nhé! (Đỗ Thị Hải đối mặt, cần phải được chuẩn bị về tất cách thức tổ chức mục đích, ý nghĩa của cuộc thi, có như điều đó sẽ ảnh hưởng như thế Sau đó, mỗi ngày lại thấy danh sách Yến – Maritime Bank Hồ Chí Minh) cả và cần hiểu core của mình là gì? Ở tốt. Nhưng có 1 vậy hiệu quả sẽ cao hơn. (Nguyễn Thị nào tới công việc và cuộc sống thí sinh tham dự dài thêm và chốt ở Và đây là một đoạn tâm sự của một khu vực Quảng Ninh, xây dựng văn hóa điều, vẫn còn các Lan – TP TCKT – Maritime Bank Thái của mình trong thời gian tới? con số gần 200. Ý nghĩ thường trực bạn đã tham gia cuộc thi Mr&Ms DSF rất được lãnh đạo chú trọng và thường comment của Nguyên) Ảnh hưởng nhiều chứ, đi đâu cũng nhất của em lúc này là thấy mình thật 2010. Không hẳn là người trong cuộc xuyên nhắc nhở: Maritime Bank là 1 đồng nghiệp có người nhận ra nè, rồi thường xuyên là… dũng cảm. Hihi (Nguyễn THỊ Hằng lần này nhưng có lẽ tâm trạng đó cũng ngân hàng “hẳn hoi” nên những con dành cho thí … Nỗi niềm người “trên ghế xuất hiện trên mặt báo Why not! và Nga – Maritime Bank Phú Thọ) là điều mà 12 thí sinh tham gia vào người của Maritime Bank cũng phải sinh nhiều khi nóng” các chương trình từ thiện của Ngân - Với em, việc đạt danh hiệu hay vòng chung kết của chúng ta sẽ cùng là những người “hẳn hoi”. Gần 5 năm không lịch sự. 1. Động lực nào khiến bạn đăng hàng. Nhưng hơn hết, đó là sự tự tin không không quan trọng. Quan trọng cảm nhận “sinh nhật 22 tuổi, đã bao làm việc tại Maritime Bank nên tôi rất BTC cần để ý các ký tham gia dự thi? trong cuộc sống. Tự tin chứ không tự nhất là em được tham dự sân chơi bổ lần thất hẹn cho những cuộc thi sắc yêu Ngân hàng và luôn mong muốn comment khiếm Năm ngoái, em là thành viên BTC kiêu, em nghĩ là vậy. ích và có ý nghĩa này. Người được lựa đẹp để rồi chọn sân chơi DSF làm chốn những bạn mới đến với Maritime Bank nhã tới thí sinh. (Lê Thị cuộc thi Mr – Miss DSF nên em muốn (Chu Huệ Minh – Maritime Bank chọn cũng sẽ là người đại diện cho thể hiện tài năng. Khép lại ánh đèn hãy chung tay cùng chúng tôi xây Hồng Chuyên – Phòng Dịch vụ Hỗ tham gia cuộc thi này để học hỏi kinh Cầu Giấy) hình ảnh của Maritime Bank nên em sân khấu, điều mình nhớ nhiều nhất là dựngtốt hơn nữa 1 Maritime Bank trợ - Hội sở chính) nghiệm của các anh chị để nếu có tổ - Tuấn tham gia dự thi là do muốn nghĩ rằng dù em hay bạn nào đó có sự nhiệt tình và tấm lòng của anh chị Đẹp và Chuyên nghiệp". - Nên có những hình thức xử phạt chức một cuộc thi cho DSF sau này được trải nghiệm thử thách, muốn được vinh dự này thì đó cũng là động - người đã thức tới 2h đêm để chuẩn bị NHÓM PV 20 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 21
  12. dấu ấn “Retail Outing - Nam tiến” Ngày 15/05/2011, tại Khu du lịch Bình Quới 1 (TP.HCM), Ngân hàng Cá nhân đã tổ chức hoạt động teambuilding với chủ đề: “Retail Outing – Nam tiến” với sự tham gia của các giám đốc Vùng và hơn 160 giám đốc Trung tâm khách hàng cá nhân (BM), giao dịch viên, chuyên viên tư vấn tài chính cá nhân (CA), lễ tân, kho quỹ đang làm việc tại khu vực phía Nam. B uổi giao lưu được tổ chức của 6 trung đội trưởng và 12 tiểu đội KHCN Gò Vấp. Nguyễn Hoài Phong - CA Maritime các vị trí làm việc, chỉ còn lại sự gắn Nguyễn Thanh Trúc - CA với mục đích tăng cường trưởng. Các đội lần lượt chơi các trò Sau thời gian nghỉ trưa, buổi Bank Lê Thị Riêng bó, giúp đỡ nhau hoàn thành nhiệm vụ Một ngày nghỉ thật TUYỆT... mối quan hệ giữa các thành chơi: chân rết, ghép báo, bong bóng teambuilding lại tràn ngập không Qua các trò chơi này tôi đã hiểu bất khả thi do BTC đưa ra. Mong rằng được cười đau cả bụng... được xả hết viên trong Ngân hàng, nâng đồng đội… Sự mệt nhọc và niềm vui khí ấm áp tình thân nhưng không cách làm việc teamwork là có sự thống tinh thần đoàn kết ấy sẽ được mọi stress... được chơi thả ga... được tha hồ cao vai trò của từng cá nhân trong thích sẽ qua đi nhưng điều quan kém phần rộn rã vui nhộn với nhất từ trên xuống dưới. Trò chơi “Đi người đem vào trong công việc để ta có chụp ảnh đẹp... hihi...vui quá sá luôn! team, khẳng định vài trò của leader, trọng nhất lắng đọng lại trong mỗi chương trình Sales review - chúc chân rết” là một ví dụ, nếu một mắt thể ngày nào cũng được vui. Chỉ một trò chơi chính là những bài học đầy thắt chặt tình đoàn kết, xây dựng mừng sinh nhật các nhân viên xích trong hệ thống mà lười biếng hay điều tôi thấy hơi bị tiếc đó là không Trần Thị Thu Phương - GDV ý nghĩa được chính mỗi “người lính” văn hóa làm việc cùng nhau, chia sẻ Maritime Bank. Từng thành viên có chỉ nghĩ đến lợi ích của mình thì chắc “ném” được BTC xuống ao để tỏ lòng Trước hết phải kể đến sự chuyên đúc kết và tự chiêm nghiệm: Hãy kinh nghiệm, hỗ trợ nhau trong công ngày sinh nhật trong quý 1&2 năm chắn rằng chẳng tạo thành một tập thẻ biết ơn vô hạn vì đã tổ chức “hành hạ” nghiệp của BTC, nào là MC, nào là hiểu, thông cảm và kết hợp nhuần việc và nêu cao sự phối hợp, tính kỷ nhuyễn với nhau, đoàn kết trên dưới 2011 đã nhận được những lời chúc mạnh được đâu. chúng tôi một buổi ra trò”. Ban giám khảo, rồi cả “thiết bị hỗ trợ” luật của từng thành viên trong nhóm một lòng để tạo nên ngôi nhà lớn tốt đẹp nhất, những quan tâm chân cũng rất “pờ-rồ” với đồng hồ đếm giờ, nhằm khơi dậy niềm tự hào vì màu Maritime Bank. thành nhất từ đại diện Ban Lãnh đạo Nguyễn Hải Hoàng – BM Maritime Trần Hữu Thảo Nguyên - CA dàn âm thanh, latop và cả một album cờ sắc áo Maritime Bank. Ngân hàng Retail và đồng nghiệp. Bank Đô Thành Maritime Bank Lê Thị Riêng nhạc đủ thể loại làm “rối cái đầu” của Kết quả cuối cùng, chiến thắng Như một lời chúc mừng kèm theo, Tôi sẽ nhớ mãi hình ảnh một bạn Và tôi, một trong những nhân viên những người tham gia như chúng tôi. Không chỉ là chơi, quan trọng đã thuộc về đội “lính chì” của Team chương trình đã tổ chức những trò nữ nhân viên nhà tận Hoóc Môn đã của Maritime Bank tham dự ngày hội hơn đó chính là bài học! Leader Nguyễn Hữu Thạnh – BM chơi mới đầy “ẩn ý” dành riêng cho ngồi đợi trước cổng Khu du lịch Bình ấy, đã cảm nhận được rằng: liệu pháp Trương Hồng Quốc Phú - Nhân viên Mở đầu chương trình là các hoạt Trung tâm Khách hàng Cá nhân (TT các thành viên này. Mọi người đã Quới sớm trước nhất cả đoàn (~6h40), này giúp tuổi U40 của tôi được trẻ hóa: Ngân quỹ động teambuilding theo kiểu “lính KHCN) Tân Bình. Ban Giám khảo phải bật cười với những điệu múa tự cái cách bảo vệ “lì lợm” thương hiệu xóa mờ các vết nhăn do tính tiền lãi Là một thành viên lớn tuổi nhất của tráng quân đội – thắt chặt kỷ luật cũng tìm ra một trung đội trưởng biên tập dựa theo những bản nhạc của đội All in one khiến MC “bỗng trả cho khách hàng, giảm bớt cơn đau Maritime Bank Đô Thành, tôi thật sự thép Maritime Bank”. Các thành viên xuất sắc là Trần Phương Nam – BM nền do chính các trung đội tự sáng dưng muốn khóc”, sự phấn khích của chân cho việc chạy chỉ tiêu, đỡ đau cám ơn tất cả mọi người đã giúp tôi trong nhóm được chia thành 6 trung TT KHCN Lữ Gia và hai tiểu đội chế. Đây là những khoảnh khắc đẹp, đội “Giải phóng quân”, sự hậm hực đầu cho việc giải quyết chứng từ, tăng thấy được sự hăng hái, nhiệt tình và đội tương ứng với 12 tiểu đội. Các trưởng xuất sắc là Huỳnh Thị Kim đáng nhớ và là kỷ niệm khó quên với của đội 308 hay sự “điên loạn” trong sự thấu hiểu với đồng nghiệp, mà lại sức trẻ của thế hệ đàn em. Tôi thấy hoạt động teambuilding được diễn Uyên - BM TT KHCN Hoàng Văn từng người tham dự.: chiến thắng của đội “Lính chì”… Tất cả nhận ra rằng không ai so đo về góc độ như mình trẻ ra sau những ngày làm ra trong không khí sôi động, cuồng Thụ và Phan Thị Thu Hương - BM TT những điều đó dường như đã xóa nhòa hay địa vị của thân chủ. việc vất vả. nhiệt và “kỷ luật” dưới sự chỉ huy đi khoảng cách giữa các đơn vị, giữa NGUYỄN THỊ THẢO Phòng TT&QLTH 22 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 23
  13. dấu ấn Dấu chân M1 Nhân dịp kỷ niệm 1 năm ra đời sản phẩm M1, đại diện nhân viên các phòng giao dịch thuộc chi nhánh Cộng Hòa đã cùng nhau tổ chức một chương trình Roadshow. Và đối với chúng tôi, đó không chỉ là một kỷ niệm đẹp. Đó là một trải nghiệm, là cơ hội, và là rất nhiều tài khoản M1 mở mới. p cận và tư n Q uỳ nh để xem bạn ấy tiế eo chân bạ Nào ta cùng th h thế nào nhé! g biết mìn vấn khách hà ng , Hừ! Khôn ta ! tiệm bán chăn hông tiê n củ a Q uỳnh là một chủ có bị lừa k đầu Vị khách hàng m m . u đó chị chủ tiệ grap, gố i, nệ th u th ập được thông tin, sa tài kh oản. nh mở Kết quả là Quỳ chị có nhu cầu a sẽ liê n lạc với Quỳnh khi hứ VIP Nghe cũng hay Đây là thẻ ất nt i lãi su vớ đấy nhỉ! M1 Accou ờn g ên thị trư Đế bác hỏi ý cao nhất tr d ịc h í mọi giao kiến mấy đứa và miễn ph con bác coi sao! đó bác. Đi tiếp thị gì vậy Hai Haigiao dịch giao viên dịch đầuđầu viên tiêntiên củacủa cô bé! Maritime Maritime Bank BankHảiHải Phòng Phòngngày ấy ấy ngày Và bất ngờ Quỳnh gặp một vị khách… Anh ấy là chủ một doanh nghiệp nhỏ, vừa trên công ty về nhà thấy Quỳnh và Tốt nghiệp ngân hàng năm 1990, tháng 5 năm 1991 tôi được nhận vào làm anh ấy chủ động hỏi: việc tại Maritime Bank Hải Phòng có trụ sở cũ tại 25 Điện Biên Phủ - Hải Phòng. Tới bây giờ, đã 20 năm qua đi, chưa khi nào tôi có ý định rời xa… Chỉ có tài khoản M1 HE HE HE! i! Ta rồ Em này xinh thế! n g T Account mới phù hợp th à n h c ô rong trường, tôi học chuyên gầy (hiện là GĐ KHCN Hải Phòng), Chị viên nhiệt tình, tâm huyết, yêu nghề, Mà tư vấn cũng hay ghê. với khách hàng VIP như anh thôi anh ạ! ngành tín dụng nhưng khi đi Hạnh béo (GĐ KHCN Lạch Tray), anh không vụ lợi đầu tiên ấy, các đàn em làm lại được phân công làm Bình, chị Nga và một số anh chị khác. sau này đều đã để lại ấn tượng tốt với kế toán. Với tôi, được đi làm Khách hàng ngày đó chủ yếu là các khách hàng. Thấm thoắt Maritime Sau khi là cả một niềm vui sướng lớn lao, tuy đơn vị trong ngành Hàng hải. Tôi nhớ Bank đã trải qua 20 năm hoạt động, nghe giới nhiên tôi cũng hơi băn khoăn vì không hồi đó việc lĩnh tiền mặt rất khó khăn, cũng đã 20 năm ngày tôi vào Ngân thiệu và tư được làm đúng ngành. Sau này càng có cô chú đưa phong bì cho chúng tôi hàng, những cô cậu sinh viên mới ra vấn làm kế toán tôi càng thấy đây là nghề để được giải quyết (việc mà với các trường ngày ấy giờ đã U50. Nhìn lại Anh đã mời nghiệp phù hợp với tôi và tôi thực sự ngân hàng quốc doanh ngày ấy là quãng đường đã qua, phần lớn cán Quỳnh vào yêu thích nó. Hồi đó, Phòng Kế toán thông lệ). Hai chị em tôi không ai bảo bộ nhân viên cũ đã không còn làm ở và mở thẻ kiêm nhiệm cả nghiệp vụ giao dịch ai đều đồng loạt từ chối nhận phong Ngân hàng vì nhiều lý do, riêng tôi tại chỗ luôn với khách hàng và kế toán chi tiêu bì và vẫn chi tiền mặt làm khách hàng vẫn cảm nhận nơi đây là một phần nội bộ. Tôi và chị Dương (hiện là Phó hết sức ngạc nhiên. Từ đó các cô chú cuộc sống của mình, có công việc mà Kết thúc chuyến roadshow của riêng mình, điều Quỳnh thu được không Phòng Kế toán Maritime Bank Đô ra Ngân hàng đều rất quý chúng tôi, tôi yêu thích, có bạn bè đồng nghiệp chỉ là một tài khoản M1 được mở và vài lời hứa hẹn mà quan trọng là sau Thành) được phân công làm giao dịch đi công tác về có quà bánh gì đều cùng chia sẻ buồn vui trong công việc. mỗi điểm dừng chân, Quỳnh đã góp phần lưu dấu hình ảnh Maritime viên, trong phòng còn có anh Thắng mang cho. Quan hệ giữa Ngân hàng và Và chưa khi nào tôi có ý định rời xa… Bank - Một ngân hàng đang ngày càng phát triển và tạo dựng giá trị bền Thỏ (hiện là Giám đốc KHDN Sở Giao khách hàng ngày càng thân thiết như vững cho khách hàng. Và Quỳnh tin rằng những cuộc hành trình của khu PHÍ THỊ NGỌC LAN dịch) làm Kế toán tổng hợp, chị Hạnh gia đình. Cũng chính từ lớp giao dịch Trịnh Thị Bích Thuỷ vực Cộng Hòa sẽ thành công tốt đẹp hơn mong muốn. Trung tâm KHCN Tân Phú - CN Cộng Hòa Phòng Kế toán - Hội sở Chính 24 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 25
  14. dấu ấn Tôi và hành trình Là một thành viên nhỏ trong Dự án chuyển trụ sở từ Hải thúc phiên giao dịch của ngày… của con tàu mơ ước Phòng lên Hà Nội, tôi đã có nhiều đêm thức trắng cùng anh chị em Phòng Kế toán Hội sở ở Hải Phòng huỷ séc cũ. Những ngày thứ bảy, chủ nhật làm thêm, mọi người cùng kiểm kê Các anh chị em Phòng Kế toán không quên được những bữa ăn chung ngay tại phòng làm việc… đạm bạc đến không thể đạm bạc hơn, những cuộc thảo luận sôi nổi, những cảm đánh mã tài sản, rồi xắn quần xắn áo, bê bê vác vác bàn ghế, giác overload khi kiêm nhiệm nhiều việc, nhiều mảng, nhưng " Chính trong những thời điểm mang tính bước ngoặt đấy, tôi nhận ra rằng tủ, máy tính, thực hiện chuyển số liệu trên chương trình, tách mã code chi nhánh… đúng là bao nhiêu thứ không tên, thực sự thấu hiểu sự cố gắng và đam mê của tất cả mọi người để hoàn thành nhiệm vụ. mình đã thực sự muốn gắn bó với nơi này trên một chặng đường dài." đủ thứ không tuổi và bây giờ, đôi khi anh em có dịp ngồi ôn Trong cuộc cách mạng phát triển mạng lưới, tôi lại có cơ lại, vẫn tự hào vì sao ngày đó có thể vượt qua không mệt mỏi hội trở thành người tiên phong khi cùng 2 anh trong Ban Trù đến thế. Khi đó, tất cả chúng tôi đều có niềm say mê, sự trách bị thành lập Chi nhánh Long Biên. Chúng tôi phải làm tất tần nhiệm cao và tình cảm đồng nghiệp gắn bó như người thân tật để có được ngày khai trương tưng bừng và hoành tráng. X làm động lực. Lại một lần nữa thức trắng đêm, chạy đua với từng phút từng uất thân từ miền quê nghèo nhất nước, vùng đất phỏng vấn, 1 vòng thi viết, tôi vô cùng vui mừng khi nhận Sở Giao dịch chuyển lên Hà Nội, phòng của tôi là phòng giây, tôi càng thấm thía hơn sự gắn bó của mình với Ngân nắng gió khô cằn đá sỏi, ra trường với tấm bằng được điện chúc mừng trúng tuyển. Còn nhớ, đợt đó chị Ngà được thành lập đầu tiên lại kiêm nhiệm nhiều việc, trong hàng, nơi tôi đã gửi gắm không chỉ tâm huyết mà còn là tất cả chuyên ngành tài chính doanh nghiệp và các Văn thư Maritime Bank Hà Nội gọi điện báo kết quả. Cho đến đó có cả mảng dịch vụ khách hàng “điện đi – điện đến”. Là những ước mơ tuổi trẻ. chứng chỉ liên quan khá ổn, tôi luôn tâm niệm: bây giờ, tôi và chị vẫn là đồng nghiệp. một kế toán tài chính, tôi đã trở thành giao dịch viên đầu Năm 2008 và những tháng đầu tiên của năm 2009 ngôi trường lớn nhất để nuôi dưỡng và ươm mầm giấc mơ là Tại thời điểm đó, Maritime Bank chưa phải là một ngân tiên của Sở Giao dịch tại Hà Nội; Tài khoản của tôi mở là là chuỗi thời gian chứng kiến nhiều thành công lớn của “trường đời”. Qua nhiều vòng tuyển chọn khó khăn tôi đầu hàng lớn, nhưng được biết đến là một ngân hàng TMCP đặt tài khoản đầu tiên của Sở; Giao dịch đầu tiên là giao dịch Maritime Bank, bởi trong cơn bão táp khủng hoảng và suy quân vào một công ty liên doanh khá tên tuổi tại TP Hạ Long, những “dấu chân” đầu tiên trên thị trường tài chính Việt tôi thực hiện trên chính tài khoản của mình và cho một vài thoái kinh tế, Maritime Bank vẫn tự tin, vững bước, tiếp tục tỉnh Quảng Ninh. Thời đó, làm việc trong các công ty liên Nam, chú trọng và phát triển một cách bền vững, chắc chắn, khách hàng khác. khẳng định bản sắc của mình và dẫn đầu trong các ngân doanh là mốt của những “cử nhân thời đại” và tôi tạm toại không đao to búa lớn để khuyếch trương hình ảnh nhưng Không lâu sau đó, chúng tôi lại tiếp tục cuộc “cách mạng” hàng TMCP về hiệu quả hoạt động, cũng như khả năng thanh nguyện với công việc của một kế toán mảng kinh doanh xuất luôn đồng hành trong công cuộc xây dựng đất nước thời kỳ chuyển Chi nhánh Hà Nội về 71 Hai Bà Trưng. Lại những khoản. Là người đã chứng kiến những giai đoạn thăng trầm, nhập khẩu với ti tỉ việc tại đó, miệt mài học tập để trau dồi đổi mới. Ngân hàng Hàng Hải như con tàu tiên phong, sáng tháng ngày tiếp tục kiểm kê, đánh mã để bàn giao tài sản chìm nổi của Maritime Bank, tôi càng hiểu hơn giá trị của kinh nghiệm cho những năm đầu ra trường. tạo, đột phá trên lĩnh vực tiền tệ thời đó, với những vị lãnh tại tòa tháp 44 Nguyễn Du giữa Sở Giao dịch và Chi nhánh những thành công đó. Và tôi cũng hiểu, đó là nhờ sự quyết Trong một chuyến lên Hà Nội công tác, tôi vô tình biết đạo đầu tiên - các “thuỷ thủ” dám nghĩ, dám làm, dám xông Hà Nội. Không thể quên được cái ngày thực hiện chuyển đổi đoán, sáng tạo và năng động của HĐQT, BĐH, cũng là nỗ lực thông tin Ngân hàng TMCP Hàng Hải tuyển dụng nhân sự pha vào một lĩnh vực còn mới mà không phải nhiều người số liệu tài sản trên chương trình, tôi phải mất 2 ngày và 1 không mệt mỏi của cả một tập thể CBNV. phục vụ việc di chuyển trụ sở từ TP hoa phượng đỏ Hải dám làm thời bấy giờ. Đó cũng là một trong những tính cách đêm thức trắng tại căn phòng kế toán tầng 2, cùng phối hợp Chỉ còn rất ít ngày nữa, Maritime Bank sẽ tròn 20 tuổi. Phòng lên thủ đô Hà Nội. Muốn thử thách mình, cũng muốn mà tôi không ngừng học hỏi, từ đó ngày đêm rèn luyện kỹ với CN Hà Nội để hạch toán chuyển dữ liệu tài sản cố định Cùng nhìn lại lịch sự phát triển của Ngân hàng, có lẽ, không có cơ hội học tập tiếp, tôi đã nộp hồ sơ ứng tuyển. Hàng trăm năng dám nghĩ dám làm và dám chịu. và công cụ lao động từ mã 030 Hà Nội và 110 Sở Giao dịch, chỉ tôi mà cả những anh chị gia nhập trước tôi hay sau tôi, người xếp hàng dài nộp hồ sơ, cũng ngần ấy người “cày cày, Năm 2005, Maritime Bank đã thực hiện nhiều cuộc cách chuyển đi - nhận lại thoăn thoắt, cứ 01 tài sản tương ứng 2 chắc chắn cũng đều mang trong mình niềm tự hào về một cuốc cuốc, đọc đọc, viết viết” trước giờ G để thi tuyển khiến mạng lớn như quyết định dời trụ sở từ Hải Phòng lên Hà Nội, bút toán, tổng cộng trên dưới nghìn bút toán trên phân hệ Maritime Bank tiên phong – mạnh mẽ và vững chắc. cuộc thi đó nóng không kém gì một cuộc “chiến đấu": Cam go nỗ lực vượt qua sự kiểm soát đặc biệt của Ngân hàng Nhà Admin, rồi những đêm trắng cùng quyết toán một đặc thù Trên con tàu đó còn có bao giấc mơ vẫn đang ấp ủ… - khó khăn - thách thức và hi vọng. nước. Chính trong những thời điểm mang tính bước ngoặt của Ngân hàng. Cũng không thể quên những ngày đi sớm về Và cái gì đến đã đến, cũng có thể là do công của tôi “cày đấy, tôi nhận ra rằng mình đã thực sự muốn gắn bó với nơi muộn khi kiểm tra dữ liệu những ngày đầu triển khai Ci_tad Hoàng Đăng Quế cuốc” ngày đêm, có thể thêm một chút may mắn, qua 2 vòng này trên một chặng đường dài. và Vietcombank Money trước giờ giao dịch buổi sáng và kết GĐ Maritime Bank Long Biên 26 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 27
  15. dấu ấn KẾ TOÁN TẬP TRUNG - HIỆU QUẢ NGAY TỪ BƯỚC ĐẦU THÍ ĐIỂM Giải cá nhân Đào Thị Hồng Phương – TTKHCN Trần Nguyên Hãn Giải cá nhân Nguyễn Thị Hà Thanh – TTKHCN Phan Đình Phùng Giải cá nhân Huỳnh Nguyên Hiền Diệu – TTKHCN Hoàn Kiếm Giải tập thể TTKHCN Hoàn Kiếm Buổi đào tạo ngày 11/06/2011 S au gần một tháng tiến hành triển khai thí điểm dự Tại buổi trao giải, chị Nguyễn Thị Mỹ Hạnh, Giám đốc án Tập trung hóa kế toán tại hai chi nhánh Hà Nội Vùng miền khu vực I, phát biểu “Cảm ơn các anh chị đã cố và Hồ Gươm, vào ngày 10/06/2011 Ban Dự án đã gắng hết mình để có được một kết quả tốt, vượt ngoài kỳ tiến hành trao giải thưởng tập thể và các cá nhân vọng. Tôi biết rằng, để có được kết quả này, mọi người đã xuất sắc trong chương trình vận động thi đua cải thiện tỷ rất vất vả, thường xuyên phải về muộn nhưng chỉ là giai lỗi hậu kiểm mang tên “Post Checking 1”. Hoạt động này đoạn thí điểm và mọi thứ sẽ đi vào hoạt động ổn định về đã đánh dấu những kết quả đầu tiên trong việc giảm thiểu sau.” tỷ lệ lỗi hậu kiểm, một trong những mục tiêu quan trọng Bên cạnh chương trình “Post Checking 1”, trong khuôn của dự án Tập trung hóa kế toán. khổ dự án, thường kỳ hàng tháng, Ban Dự án còn tiến hành Theo như báo cáo từ Ban Dự án, tỷ lệ lỗi khâu hậu kiểm tổ chức những buổi đào tạo để hoàn thiện hơn nữa nghiệp do kế toán thu thập đã giảm vượt ngoài mong đợi của nhiều vụ, kỹ năng của giao dịch viên; thu thập thêm nữa những người, từ 14% xuống 0.64% chỉ sau ba tuần thí điểm mô lỗi có thể phát sinh. Cũng theo lịch trình triển khai, dự án hình kế toán tập trung. Kết quả này đã phần nào chứng Tập trung hóa kế toán sẽ tiến hành mở rộng tập trung thêm minh cho những hiệu quả từ mô hình hoạt động mới được kế toán của Sở Giao dịch và 1 chi nhánh tại Hà Nội, 2 chi thiết kế và vận hành với sự nỗ lực từ những thành viên Ban nhánh tại TP. Hồ Chí Minh, với những nỗ lực đem lại nhiều Dự án và những chuyên gia tư vấn McKinsey. hơn nữa hiệu quả cho hoạt động kế toán tại Ngân hàng. Lưu Nhật Nam Ban Dự án - Hội sở chính 28 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 29
  16. khám phá&trải nghiệm tới ga Nam Ninh, sau đó sẽ bắt tiếp cần đi bộ thong thả trong hai ngày là chuyến tàu mang số hiệu 2012 tới ga sẽ đi hết nơi đây. Tuy nhiên, bạn nên Cát Thủ, từ đó đi xe bus tới Phượng đi thật chậm, ngắm nhìn cuộc sống Hoàng. Đến được Phượng hoàng đã là bình thường của người dân, đi trên 11h đêm. Cổ trấn đón tôi bằng những những cây cầu cổ, hay thuê một chiếc ánh đèn điện lung linh, rực rỡ được thuyền nhỏ đi dọc theo con sông Đà trang trí viền theo phù điêu phượng Giang để có thể từ từ tận hưởng sự thư hoàng, những mái nhà cong cong, thái trong tâm hồn. hàng hiên, lan can, gầm cầu hay dọc Phượng Hoàng cổ trấn còn là trung bức tường thành của những khách sạn tâm kinh tế, chính trị xã hội của cả và nhà nghỉ dọc theo hai bên bờ sông vùng. Nằm cạnh con sông Đà Giang, Đà Giang. Tuy đã khá muộn nhưng ở thành cổ còn lưu giữ nhiều thành đây vẫn đông vui tấp nập, các khách quách, những dãy phố, những căn sạn mở cửa cả đêm. Tôi đã rất may nhà cổ, gia trang, văn miếu, đền chùa. mắn khi thuê được một phòng có view Số tuổi của nó đã khiến cho Phượng Phượng hoàng cổ trấn K hi ngắm nhìn những bức ảnh về thành cổ Phượng Hoàng về những cây cầu đá bắc qua sông Đà Giang trên các diễn đàn và nghe bạn bè kể lại, tôi đã quyết định vác balo lên đường để tận mắt khám phá cảnh đẹp thiên nhiên ban tặng , cũng như bàn tay con ra sông, toàn bộ phòng làm bằng gỗ, có cửa kính, vị trí khá trung tâm với giá 90 tệ (bằng khoảng 300.000VND). Hôm sau, tôi đã bị đánh thức bởi ánh nắng sớm rực rỡ và tiếng chày đập quần áo khi trời mới tờ mờ sáng. Thật thú vị là ở một nơi khách du lịch rất nhiều này, những người dân tộc Miêu Hoàng trở thành một trong những bảo tàng sống về văn hóa các dân tộc : 1300 năm. Đoạn bờ sông của cổ trấn chưa đầy một km có đến 10 cây cầu: Hồng Kiều duyên dáng với kiến trúc có mái che, một chiếc cầu - nhà, được thiết kế theo phong cách “Phượng Hoàng” đặc người tạo dựng nơi đây. vẫn giữ được thói quen từ hàng trăm trưng của cổ trấn; Một cây cầu gỗ ghép Phượng Hoàng là tên một cổ trấn năm trước là hàng sáng đàn ông thì cong dưới chân một đoạn thác lùn róc rất đẹp của Trung Quốc nằm tại huyện đi làm, còn phụ nữ thì mang quần áo rách, một bên còn có chiếc cọn nước Phượng Hoàng, Châu tự trị người Thổ ra giặt ngay bên bờ sông. Giữa không rêu phong quay nhịp nhàng suốt đêm Gia, người Miêu Tương Tây ở phía tây gian yên tĩnh buổi sáng, chỉ có tiếng ngày; một cây cầu được đổ trụ bằng tỉnh Hồ Nam. Cũng như nhiều cổ trấn chày, tiếng trò chuyện nho nhỏ và thi những cột đá theo nhịp bước chân, có trứ danh khác của đất nước Trung thoảng, những tràng cười giòn tan… hai luồng đi cho hai chiều ngược nhau; Hoa, địa danh này được bảo tồn rất tốt điều đó khiến tôi chợt thấy thoải mái cách đó không xa là một cây cầu gỗ cả về giá trị lịch sử, văn hóa và bảo và thư giãn lạ kì. Dường như mọi thứ khác gồm những đoạn cầu bắc qua lưu những giá trị của dân tộc ít người. đều ngưng đọng lại ở nơi đây. mố trụ đứng chênh vênh, bề rộng chỉ Từ Hà Nội, tôi phải mua vé tàu đi Cổ trấn không quá rộng, bạn chỉ chừng hơn nửa mét… 30 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 31
  17. khám phá&trải nghiệm phương chốn này. Chèo thuyền dọc con sông cũng trở thành một kiểu du lịch cực kỳ thú vị. Ban đầu Phượng Hoàng chỉ là một thành cổ nhỏ nằm về một phía của bờ sông. Theo thời gian, người địa phương chuyển sang sinh sống ở cả hai bên bờ, khiến dòng sông trở thành một điểm nhấn đặc biệt của thành. Buổi tối, bạn nên mua những đèn hoa đăng được làm bằng giấy của người Thổ Gia với nhụy là một cây nến nhỏ, để có thể đốt lên ước mơ của mình và thả xuống dòng sông. Biết đâu một ngày nào đó điều ước của bạn sẽ trở thành hiện thực. Trong 3 ngày ngắn ngủi ở đây, tôi đã qua lại hai bên bờ sông không nhìn những đứa bé đang theo mẹ đi chợ biết bao nhiêu lần, lang thang không về, ngắm những ông cụ bà cụ ngồi lặng lẽ ngừng nghỉ như sợ mình sẽ bỏ sót một ở bờ sông…. ngóc ngách nhỏ nào đó của nơi đây. Những khoảnh khắc thật yên bình Từ Hà Nội, bạn ra ga Gia Lâm Chiều nào tôi cũng leo lên cổng thành không dễ có! mua vé tàu tới Nam Ninh. Tới từ xưa vẫn còn kiên cố và nguyên vẹn, ngắm nhìn ngõ phố lát đá xinh xắn, Trần Hồng Ngọc Nam Ninh bạn mua tiếp vé tàu lúc trầm tĩnh, lúc xôn xao, lúc vắng Phòng Quản lý Nhu cầu – Hội sở chính 2012, tới ga Cát Thủ. Xuống ga bóng khách vãng lai, ngắm những thanh niên đang đàn hát những bài là có xe buýt đi Phượng Hoàng ca của nơi đây ở dưới góc thành, ngắm chờ sẵn, khoảng cách chừng Cuộc sống ở Phượng Hoàng cứ đỏ hây hây đã bẽn lẽn rúc đầu vào màn đêm buông xuống. Buổi tối ở 55km, giá vé là 15 tệ (khoảng chầm chậm trôi đi, bình yên và nhẹ lòng mẹ. Tôi lặng lẽ lắng nghe quanh Phượng Hoàng là một cuộc sống hoàn 50.000 VND/khách). Di chuyển nhàng. Những ngôi nhà hai bên sông mình tiếng khỏa nước của những toàn khác ban ngày, sôi động, ồn ào đa số là nhà cổ của người dân, được cải chiếc thuyền nhỏ chở khách, tiếng vồn vã. Những quán café, quán bar bằng phương tiện công cộng tạo và sửa sang lại thành các khách xôn xao của những hàng quán hai bên dọc hai bên sông mở cửa tới quá nửa khá thuận lợi, tuy nhiên nên có sạn và hầu hết vẫn phải dùng cột để đường với những món đặc sản của địa đêm. Ánh đèn lung linh khắp nơi càng chống. Tôi đi bộ, và dừng lại trên cầu phương và cảm giác có thể ngồi hàng khiến Phượng hoàng buổi đêm có một người phiên dịch để giao tiếp Hồng Kiều để ngắm những em bé xách giờ bên bờ sông như những học sinh vẻ đẹp khác lạ, mờ ảo và huyễn hoặc. bằng tiếng Hoa. giỏ hoa nhỏ xinh giá chỉ 3 tệ đang đi tiểu học, trung học của Phượng Hoàng Con sông Đà Giang chảy qua cổ len lỏi khắp các ngõ nhỏ; người phụ trong giờ học vẽ ngoại khóa mỗi buổi trấn không quá sâu, đáy sông có Nhà nghỉ, khách sạn ở nữ đang móc những chiếc khăn len, chiều, để được ngắm cuộc sống êm nhiều tảo và rêu khiến mặt nước có Phượng Hoàng dao động từ 80- bên cạnh là cô con gái nhỏ đang cười đềm đang lướt qua trên những cây màu xanh lục. Và không biết tự bao lí lắc và nghịch cuộn len. Khi thấy tôi cầu kia, xa xa là những chùm đèn giờ, Đà Giang đã trở thành linh hồn 120 tệ/phòng đôi, đồ ăn phong giơ máy ảnh lên, em bé với hai má lồng đung đưa, lấp lánh sáng lên khi của trấn. Dân trong thành thường ra phú và đa dạng, các cửa hàng bờ sông để tắm táp, giặt giũ, rửa rau, hoa quả trước khi đem bán ngoài chợ bán đồ tiêu dùng và lưu niệm hoặc quanh phố cổ dù trong nhà cũng rất nhiều. có phòng tắm, có hệ thống dẫn nước riêng và dường như tắm sông vào mỗi Ít nhất cũng phải dành từ sáng hay mỗi chiều đã trở thành nghi 2-3 ngày để khám phá cổ trấn thức quen thuộc của người dân địa cấp tỉnh số 1 của Trung Quốc này. Và nên dậy thật sớm để có thể lắng nghe tiếng chày đập áo, thức thật khuya với ánh đèn màu lấp lánh trong đêm… 32 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 33
  18. chuyên đề starfish Starfish có thể bạn chưa biết Từ câu chuyện về những chú đâu”. Cậu bé mỉm cười nhìn người đàn chuyên gia hàng đầu đến từ Công ty Sao biển… ông, tay vẫn nhẹ nhàng nhặt vài chú McKinsey, mục tiêu của Ban Dự án là Một thương gia thành đạt nọ có thói sao biển và thả xuống biển “Nhưng từ những thay đổi nhỏ được đề xuất và quen chạy tập thể dục trên bờ biển vào cháu đã làm thay đổi cuộc đời của triển khai hiện tại sẽ giúp Maritime buổi sáng và lần nào ông cũng nhìn những con sao biển này bác ạ”. Bank có những bước chuyển mình thấy một cảnh tượng quen thuộc. Đó Câu chuyện trên rút ra một bài học đột phá trong tương lai. Hiện tại, các là hình ảnh một cậu bé đi dọc bờ biển, đầy ý nghĩa rằng: đừng nghĩ những nhóm dự án đang tham gia Starfish nơi có hàng nghìn chú sao biển dạt bờ thay đổi nhỏ nhặt bạn đang làm không có thể kể đến bao gồm: nhóm tuyển và cậu nhẹ nhàng, cẩn trọng nhặt từng có ý nghĩa và không mang lại tác dụng, nhóm đào tạo, nhóm triển khai con một thả trôi theo những con sóng. dụng. Hãy cứ bắt đầu từ những mục mô hình DSF, kênh ngân hàng điện Người thương gia vô cùng ngạc nhiên tiêu nhỏ và thực hiện nó, những mục tử, nhóm sản phẩm tín dụng cá nhân, trước việc làm kì cục của cậu bé. Ông tiêu lớn hơn sẽ đến một cách rất tự nhóm rủi ro hoạt động, nhóm vận nghĩ, với hàng nghìn con sao biển như nhiên và nhẹ nhàng. hành (back office)… Trong số các phòng ban Ngân hàng, Ban Dự án là một thành viên mới. Chính vì thế làm sao cậu có thể thả hết và chắc Con người là một yếu tố vô cùng thế, Ban Dự án rất tự hào khi có thể khai bút chuyên mục đúng vào số đặc biệt gì chúng đã sống. Ông muốn chia sẻ … Đến dự án mang tên Sao biển quan trọng và quyết định mọi sự với cậu bé bài học về cuộc sống, bài Không biết vô tình hay hữu ý mà thành bại của một tổ chức. Chính vì nhân dịp kỷ niệm 20 năm thành lập Maritime Bank này. Mong rằng, với một khởi học của những người thành công từng Dự án triển khai Chiến lược phát triển vậy, nhóm Tuyển dụng khi tham gia đầu may mắn như vậy, chuyên mục sẽ luôn được chào đón, cũng như Ban Dự án trải trước một việc làm vô bổ mà cậu đang làm hàng ngày. Sau nhiều lần nằm trong Chiến lược đổi mới của Maritime Bank cũng mang tên Sao Ban Dự án mang theo một trọng trách rất lớn. Với tốc độ phát triển và mở luôn được coi là một thành viên tích cực, đóng góp cho sự phát triển mạnh mẽ do dự, hôm ấy ông tiến lại gần cậu bé biển (STARFISH). Được triển khai từ rộng như hiện tại thì việc tuyển được của Maritime Bank, hôm nay và ngày mai. và nói: “Này cháu, ta quan sát rất kỹ những việc làm của cháu. Ta rất trân năm 2009, Dự án Sao biển mang trên mình sứ mệnh cao cả là tạo lập thương đúng người vào đúng vị trí mà vẫn đảm bảo về mặt thời gian là một thách trọng điều đó nhưng cháu xem, có biết hiệu Maritime Bank uy tín và năng thức vô cùng lớn đối với các cán bộ bao bãi cát khác, biết bao con sao biển động ngay trong thời điểm khủng tuyển dụng thuộc Ban Dự án. Để giới khác cũng đang thoi thóp thế này, việc hoảng kinh tế toàn cầu còn diễn ra thiệu một cách hiệu quả về nhu cầu làm của cháu chẳng thay đổi được gì rất phức tạp. Với sự tư vấn của các tuyển dụng của Maritime Bank tới 34 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 35
  19. chuyên đề starfish Điểm tin Dự án 1. Ngân hàng điện tử Dự kiến trong tháng 07/2011, BDA Dự án mới khởi động chưa đầy 1 tháng Với những cố gắng không biết sẽ tiếp tục tổ chức chương trình đào với một lãnh đạo nhiệt tình, vui vẻ và mệt mỏi, cuối cùng nhóm Ngân hàng tạo hội nhập cho BIA và SME, đồng hòa đồng - Mr. Khôi Giám đốc Trung điện tử cũng cho ra mắt sản phẩm thời mở rộng sang nhóm DSF. Bên tâm Phát triển ứng dụng – Khối Công M-Banking (SMS Banking và Mobile cạnh đó, BDA cũng sẽ triển khai các nghệ Ngân hàng; tư vấn McKinsey App) với nhiều tính năng, tiện ích vượt chương trình thí điểm đào tạo cấp trẻ nhưng đầy kinh nghiệm – Bart trội như truy vấn số dư tài khoản và quản lý bậc trung và các chương trình Pannecoeck và 1 quản trị viên đầy lịch sử giao dịch; nạp tiền cho thuê đào tạo nâng cao khác nhiệt huyết - Nguyễn Thành Luân. bao di động trả truớc cho phần lớn Mục tiêu của Dự án này là đưa IT tất cả các nhà mạng, nạp tiền vào tài 5. Nhóm Doanh nghiệp lớn (LCs) trở thành khối hỗ trợ tốt nhất, hiệu khoản game; chuyển khoản nội và liên Trong tháng 6/2011, nhóm đã quả nhất cho mục tiêu phát triển ngân hàng; thanh toán hóa đơn viễn triển khai thí điểm công cụ "account mạnh mẽ của Ngân hàng thông qua thông… planning và Performance Dashboard" một lộ trình hành động rõ ràng, có tại TT KHDN lớn. tính khả thi cao; cùng khả năng quản 2. Quản lí rủi ro hoạt động trị dự án cũng như nhân sự hiệu quả… (QLRRHĐ) 6. Lĩnh vực Phát triển mạng lưới Thời gian qua, nhóm QLRRHĐ đã Trong tháng 6/2011, mô hình kinh 9. Diễn đàn sắc đẹp thực sự gây ấn tượng với thành tích doanh mới của Ngân hàng Cá nhân Sau khi quyết định đầu tư cho cuộc xây dựng chiến lược, khung quản lý, tại toà nhà văn phòng Germadept ở thi Mr&Ms Maritime Bank nhân dịp các ứng viên, mới trách nhiệm rõ ràng về quản lý rủi ro TP.HCM và mô hình Super hub của kỉ niệm 20 năm ngày thành lập Ngân đây, một trang web hoạt động, triển khai nâng cao nhận Ngân hàng Doanh nghiệp tại Trần hàng, Ban Dự án đã đầu tư cho các tuyển dụng đẹp thức toàn hệ thống, nâng cao kiểm Duy Hưng đã được khai trương. Đây là khâu chuẩn bị mang đậm tính chiến và chuyên nghiệp soát trong các quy trình và xây dựng phần đóng góp quan trọng của nhóm lược như: đi chụp ảnh tập thể, kế của ngân hàng đã các công cụ quản lý rủi ro hiệu quả Phát triển mạng lưới – Ban Dự án. hoạch luyện tập nhằm giật giải phụ… được giới thiệu chỉ trong 6 tháng. Sự kiện này đã đưa (vì có cơ hội lớn hơn). Tất cả đã xong đến những ai đang Maritime Bank lên một tầm cao mới, 7. Tin từ Bộ phận hỗ trợ và ngay khi giờ G đến (bắt đầu bình mong muốn gia thuộc hệ thống những ngân hàng Sau hơn 2 tháng hoạt động hết chọn), các starfish Mr and Ms đã bắt nhập đại gia đình hàng đầu trong lĩnh vực quản lí rủi ro công suất của Bộ phận hỗ trợ, mô hình đầu ra quân trên website bình chọn Maritime Bank. tại Việt Nam. Tuyển được người đã khó 3. Trên lĩnh vực tuyển dụng nhưng để nhân sự Rất nhiều các bạn sinh viên dù mới có thể hội nhập sắp tốt nghiệp hay chỉ mới bước chân và bắt nhịp với vào mái trường đại học đã đến với công việc một cách Hội thảo việc làm – hội chợ việc làm hiệu quả trong thời gian ngắn nhất mục tiêu tối ưu hóa các quy trình của thương hiệu dễ nhận diện; một mạng hay tọa đàm sinh viên mà các cán bộ còn khó hơn nhiều. Đào tạo hội nhập Maritime Bank hiện tại. lưới phủ khắp cả nước; một danh sách trong nhóm Tuyển dụng và Đào tạo cho nhân viên mới, cũng như Đào tạo Nghiên cứu và tìm kiếm các kênh sản phẩm cùng các kênh dịch vụ đa Maritime Bank tổ chức. Trong hai nâng cao cho các cán bộ hiện hữu là tiếp cận khách hàng bằng các sản dạng, chất lượng; một đội ngũ cán bộ tháng vừa qua, nhóm đã tổ chức thành vấn đề thực sự cần chú trọng và quan phẩm và dịch vụ mới là công việc của quản lý cùng nhân viên có trình độ công 8 hội thảo – hội chợ - tọa đàm tâm. Đây chính là lý do mà nhóm Đào các nhóm Triển khai mô hình DSF, và tâm huyết… Mang trên vai trọng sinh viên tại các trường đại học trong tạo có mặt trong Ban Dự án chiến lược Kênh Ngân hàng điện tử và Sản phẩm trách, đặc biệt là sự tin tưởng của và quanh Hà Nội. Theo con số ghi lại, phát triển. Hiện nay, nhóm đào tạo Tín dụng cá nhân đang thực hiện. Ban Lãnh đạo Ngân hàng, Dự án Sao số lượng sinh viên đến dự lên tới 4670 đang tiến hành rà soát lại các chương Với mong muốn tiếp cận khách hàng biển đang và sẽ tiếp tục đồng hành và con số hồ sơ gửi đến Phòng Tuyển kho quỹ tập trung tại Nguyễn Đình của Ngân hàng. trình đào tạo cũ song song với việc sâu rộng hơn và quảng bá hình ảnh cùng hành trình đổi mới của Maritime dụng – Ban Dự án chiến lược xấp xỉ Chiểu đã được khai trương vào ngày 10. Trên sân bóng: xây dựng các chương trình mới nhằm Maritime Bank một cách mạnh mẽ Bank, không ngần ngại đề xuất những 2651. 18/06/2011. Sự chuẩn bị khá kĩ lưỡng của các vào từng đối tượng cụ thể trong Ngân hơn, các nhóm này đang hàng ngày thay đổi tích cực. Chúng tôi tin tưởng, Ngoài ra, việc triển khai thí điểm chàng trai Starfish cuối cùng cũng hàng và mục tiêu cho ra đời một học hàng giờ triển khai các hạng mục công nếu mỗi thành viên trong đại gia đình 4. Đào tạo mô hình kế toán tập trung tại khu được đền đáp với một kết quả khá hài viện đào tạo mang tên Maritime Bank việc cho kịp tốc độ phát triển của ngân Maritime Bank ý thức được rằng, mỗi Vừa qua, nhóm Đào tạo đã tổ chức vực Hà Nội & Hồ Gươm từ 09/05 lòng: thua một trận nhưng đã khiến đã ở rất gần. hàng và cạnh tranh với các đối thủ. thay đổi của mình không vô nghĩa và 02 chương trình thí điểm "Đào tạo -30/06/2011 cũng đã được tiến hành. đội chủ nhà Hải Dương rời sân trước. Cũng đang tiến hành rà soát lại các … đơn độc thì việc Maritime Bank trở hội nhập" cho các cán bộ nhân viên Trên cơ sở các kết quả đạt được, mô Điều đáng nói hơn cả là sau sự giao quy trình nội bộ của Maritime Bank, Đến nay, sau gần 2 năm triển khai, thành một NGÔI SAO mới trong lĩnh BIA và SME trong thời gian từ 09/05 hình này sẽ tiếp tục được nhân rộng lưu trên sân bóng này, những chàng nhóm Vận hành (Back office) đã có cái tên dự án Sao biển đã không còn vực ngân hàng tại Việt Nam hay rộng - 09/06. Kết quả cho thấy các cán bộ triển khai tại 02 khu vực Đống Đa & trai Starfish và McKinsey dường như những đề xuất để cải tiến đáng kể các xa lạ với CBNV Maritime Bank. Hầu hơn là trong khu vực và trên thế giới cảm thấy chương trình rất hữu ích SGD ở Hà Nội và HCM & Đô Thành ở cũng hiểu nhau hơn, hứa hẹn một sự quy trình nội bộ của Maritime Bank hết những thay đổi được đề xuất bởi cũng sẽ đến rất tự nhiên, như một vì đã cung cấp được đầy đủ các kiến TP. HCM. cộng tác, phối hợp nhịp nhàng hơn bao gồm: quy trình kế toán tập trung, Dự án triển khai Chiến lược phát triển điều tất yếu. thức, kỹ năng mới giúp CBNV hoà nữa trong công việc thường nhật. hành chính tập trung, kho quỹ tập đã và đang đem đến diện mạo mới Phạm Đức Hiếu nhập nhanh hơn với môi trường làm 8. IT Strategy Phùng Thị Châu trung… Những đề xuất này đều nhằm cho Maritime Bank: một hình ảnh và Ban Dự án - Hội sở chính việc chuyên nghiệp của Ngân hàng. Đây là team mới toanh trong Ban Ban Dự án – Hội sở chính 36 WHY NOT! SỐ 8/2011 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 37
  20. 1991- 2011 Hai giao dịch viên đầu tiên của Ngân hàng; bộ đồng phục đầu tiên; những gương mặt sáng bừng được ghi lại từ cách đây gần 2 thập kỷ… Chúng tôi tin rằng nhìn vào những tấm ảnh đó, nhiều anh chị đã từng gắn bó với Maritime Bank sẽ có rất nhiều cảm xúc. Mặc dù chỉ là một vài khoảnh khắc được ghi lại nhưng cũng đủ sức gợi nhớ về một chặng đường dài. Và đây, mời các bạn cùng Why not! 8 nhìn lại một Maritime Bank trong quá khứ và hiện tại qua những bức ảnh quý giá mà các anh chị CBNV lâu năm đã gửi về.
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2