intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Tiểu luận: Chiến lược giá hớt váng và chiến lược giá thâm nhập trong thị trường điện thoại thông minh ( Smartphone)

Chia sẻ: H3t Miumiu | Ngày: | Loại File: DOCX | Số trang:32

1.061
lượt xem
98
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Chiến lược giá hớt váng và chiến lược giá nhằm hệ thống hóa lý thuyết về Case study. Tìm hiểu lý thuyết về chiến lược giá hớt váng và chiến lược giá thâm nhập. Tìm hiểu khái quát về điện thoại thông minh (Smartphone). Phân tích chiến lược giá hớt váng và chiến lược giá thâm nhập của các công ty trong thị trường smartphone.

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Tiểu luận: Chiến lược giá hớt váng và chiến lược giá thâm nhập trong thị trường điện thoại thông minh ( Smartphone)

  1. CHIẾN LƯỢC GIÁ HỚT VÁNG VÀ CHIẾN LƯỢC GIÁ THÂM NHẬP TRONG THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH (SMARTPHONE) PHẦN A: ĐẶT VẤN ĐỀ I. Lý do chọn đề tài Nền kinh tế thế giới ngày một phát triển làm cho nhu cầu thể hiện hình ảnh bản thân của con người ngày càng được nâng cao hơn, những sản phẩm công nghệ ngày càng được nhiều người ưa thích và cũng có nhiều yêu cầu cao hơn cho những tiện ích mà họ nhận được từ sản phẩm mình. Chính vì thế mà bất chấp bầu không khí toàn cầu vẫn khá u ám do cuộc khủng hoảng chưa từng có, nhưng thị trường điện thoại thông minh năm qua vẫn cực kỳ sôi động với mức tăng trưởng lên đến 63%, đạt 488 triệu máy trên toàn cầu. Song miếng bánh ngon này không chia đều cho tất cả. Người tiêu dùng chỉ thật sự thoã mãn khi số tiền họ bỏ ra xứng đáng với những giá trị mà họ mong đợi hay kì vọng từ những sản phẩm đó, cho nên muốn kinh doanh hiệu quả và tiếp tục tồn tại, phát triển trên thị trường thì các doanh nghiệp buộc phải có những chiến lược hợp lý cho sản phẩm của mình. Trong những chiến lược của doanh nghiệp thì chiến lược định giá cho sản phẩm kết hợp với kênh phân phối một cách hợp lý là chiến lược quan trọng liên quan trực tiếp đến quá trình tiêu thụ sản phẩm trên thị trường, đem lại lợi nhuận và doanh số cao nhất so với các đối thủ trong ngành Nhằm nghiên cứu rõ hơn về mối quan hệ giữa chiến lược giá của doanh nghiệp và hệ thống kênh phân phối đối với sản phẩm của doanh nghiệp mình nhằm đạt được mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp đối với sản phẩm đó, đặc biệt là trong lĩnh vực hàng xa sỉ, nhóm chúng tôi đã lựa chọn đề tài: “ Chiến lược giá hớt váng và chiến lược giá thâm nhập trên thị trường Smartphone “. II. Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa lý thuyết về Case study - Tìm hiêu lý thuyết về chiến lược giá hớt váng và chiến lược giá thâm nhập - Tìm hiểu khái quát về điện thoại thông minh (Smartphone) - Phân tích chiến lược giá hớt váng và chiến lược giá thâm nhập của các công ty trong thị trường smartphone - Thành công và thất bại của các công ty khi lựa chọn các chiến lược giá hớt váng và chiến lược giá thâm nhập III. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu định tính. PHẦN B: NỘI DUNG I. Cơ sở lý luận 1. Lý thuyết về case study a. Case study là gì? - Case study là nghiên cứu tình huống. Phương pháp học bằng cách nghiên cứu tình huống (Case study) giống như tìm cách giải quyết một bài toán hóc búa. Một tình huống được lấy làm ví dụ phải là tình huống có vấn đề thực sự. Đó là tình huống chứa đủ thông tin để người đọc nắm bắt và phân tích. Một tình huống thú vị thường giống một câu chuyện có yếu tố khám phá mà người viết tạo ra nhằm lôi cuốn sự quan tâm của bạn đọc. ( Kinh nghiệm viết một bài tình huống)
  2. b. Phương pháp viết Case study - Có 3 bước cơ bản khi viết một tình huống, đó là: nghiên cứu, phân tích và bắt tay vào viết.  Giai đoạn nghiên cứu - Tìm kiếm thông tin ở thư viện hoặc Internet Tìm kiếm những bài liên quan đã được viết trước đó. Đó có thể là những bài viết về nghiên cứu tình huống tương tự như tình huống mà bạn đưa ra. Khi làm điều này, bạn sẽ thấy được những vấn đề tồn tại cần phải giải quyết. Hoặc biết đâu những ý tưởng mới sẽ xuất hiện lúc ấy. - Tìm và phỏng vấn những người có kiến thức Khi thực hiện phỏng vấn, chúng ta không chỉ cần câu trả lời có hay không mà chúng ta cần những thông tin trong chính những câu trả lời. Vì thế, điều mà bạn cố phải làm là khiến người phỏng vấn nói ra tất cả những gì họ biết. Từ đó, bạn bổ sung những điều ấy vào trong tình huống của mình.  Giai đoạn phân tích - Tập hợp tất cả những thông tin bạn có Bạn bắt đầu tập hợp những thông tin bạn có từ nhiều nguồn bài viết, sách vở và nhiều cá nhân khác nhau. Rất khó để bạn có thể làm việc với hàng loạt thông tin như thế. Nên hãy bắt đầu phân loại chúng. - Phân chia ra các phần cho những người khác nhau Mỗi cá nhân hay mỗi nhóm tham gia viết xây dựng tình huống cần phải giải quyết những vấn đề thực sự quan trọng, là những vấn đề đang diễn ra mà người đọc cần biết để hiểu được tình huống ấy. - Cố gắng trình bày tình huống một cách hệ thống nhất chỉ trong vài câu Khi bạn làm điều này, bạn sẽ thấy mình cần nhiều thông tin hơn nữa. Khi bạn cảm thấy hài lòng với cách mà bạn định nghĩa vấn đề mà bạn muốn người đọc suy nghĩ, hãy chẻ nhỏ vấn đề ra. Mỗi phần nhỏ ấy sẽ là một mảnh ghép cần phải được hiểu rõ trước khi giải quyết vấn đề.  Bắt tay vào viết - Định nghĩa về vấn đề hay đưa ra câu hỏi về tình huống mà bạn muốn người đọc phải giải quyết Đây chính là điểm thu hút sự chú ý của người đọc. Bạn có thể bắt đầu với việc đưa ra ngay một câu hỏi. Người đọc sẽ theo đó mà khám phá những nội dung tiếp theo. Và bài viết sẽ được tiếp tục cho đến khi bạn cung cấp thông tin chốt lại ở phần cuối bài, như món quà cho những ai kiên nhẫn đi cùng bạn phần cuối. - Tổ chức hợp lý nội dung Bạn có thể cần tổ chức nội dung thông tin của mình theo những chủ đề sau: a. Giới thiệu vấn đề b. Những thông tin nền liên quan c. Các yếu tố trực tiếp tác động hoặc có ảnh hưởng đến diễn biến tình huống. Đó có thể là những quy định, ràng buộc, điều kiện… - Phần kết luận Tình huống bạn đưa ra cần phải có một kết luận. Tuy nhiên, bạn không nên có một kết luận cứng nhắc đối với tình huống của mình. Kết luận của bạn nên ở dạng là một gợi
  3. ý có thể bao quát được những hướng giải quyết mà người đọc có thể đưa ra. Từ đó, người đọc có thể tranh luận với nhau về những khả năng cũng như tính khả thi của những phương án có thể lựa chọn. Một bài tập tình huống tốt phải thỏa mãn 2 điều kiện: cung cấp đầy đủ thông tin để người đọc nắm rõ bản chất vấn đề; bên cạnh đó là tạo ra được những tranh luận sôi nổi, thú vị. Mục đích chung của việc đưa ra những tình huống nghiên cứu này chính là nhu cầu chia sẻ với nhiều người kiến thức cũng như kinh nghiệm thực tế mà người viết hay chính những người tham gia giải bài tập đã có được. Bao giờ kiến thức của một cá nhân cũng hữu ích đối với những cá nhân còn lại. ( Kinh nghiệm viết một bài tình huống) 2. Chiến lược giá hớt váng - GS, TS Trần Minh Đạo (2009, tr 294) cho rằng “ Khi áp dụng chiến lược giá “ hớt phần ngon”, các doanh nghiệp thường đặt giá bán sản phẩm của mình ở mức cao nhất có thể, cho những đoạn thị trường người mua sẵn sàng chấp nhận sản phẩm đó. Khi mức tiêu thụ giảm xuống họ có thể giảm giá để thu hút những khách hàng vốn nhạy cảm về giá. Bằng cách này, doanh nghiệp bán sản phẩm mới sẽ đạt mức doanh thu và lợi nhuận cao ngay ở giai đoạn đầu của chu kỳ sống sản phẩm” - Chiến lược giá hớt váng bao gồm: chiến lược hớt váng nhanh và chiến lược hớt váng chậm. - Chiến lược hớt váng nhanh: giá cao kết hợp với truyền thông và xúc tiến bán mạnh. Áp dụng khi phần lớn thị trường còn chưa biết đến sản phẩm, những người biết đến sản phẩm thì muốn mua nó ngay cả khi giá đắt, doanh nghiệp đối mặt với cạnh tranh tiềm tàng và cần phải phát triển nhanh ý thích của người tiêu dùng đối với các thương hiệu của doanh nghiệp.( Bài giảng Quản trị Marketing, Phan Thị Thanh Thuỷ, 2008) - Chiến lược hớt váng chậm: giá cao kết hợp với truyền thông và xúc tiến bán yếu. Áp khi quy mô thị trường tương đối hạn chế, sản phẩm đã được biết đến, những người muốn mua sản phẩm sẵn sàng trả giá cao, đe doạ cạnh tranh thấp (Bài giảng Quản trị Marketing, Phan Thị Thanh Thuỷ, 2008) 3. Chiến lược giá thâm nhập thị trường - GS, TS Trần Minh Đạo (2009, tr 295) cho rằng: “Đối lập với chiến lược “ Hớt phần ngon” nhiều doanh nghiệp lại ấn định mưc giá bán sản phẩm mới của họ thấp nhằm theo đuổi mục tiêu “giành được thị phần lớn” và lợi nhuận trong dài hạn. Những doanh nghiệp áp dụng chiến lược này cho rằng: sản phẩm mới sẽ có tuổi thọ dài, nhờ vào việc bán giá ban đầu thấp, thị phần sẽ gia tăng nhanh chóng. Họ sẽ khai thác được “hiệu quả theo quy mô”, giá có thể tiếp tục giảm xuống mà vẫn thu được lợi nhuận mong muốn” Chiến lược giá thâm nhập thị trường gồm: chiến lược thâm nhập ồ ạt và chiến lươc thâm nhập chậm. - Chiến lược thâm nhập ồ ạt: giá thấp kết hợp với truyền thông và xúc tiến mạnh. Áp dụng khi thị trường rộng lớn, sản phẩm vẫn chưa được biết đến, người mua nhạy cảm với giá, đe doạ cạnh tranh lớn, chi phí sản xuất đơn vị sản phẩm giảm theo khối lượng và kinh nghiệm. (Bài giảng Quản trị Marketing, Phan Thị Thanh Thuỷ, 2008) - Chiến lược thâm nhập chậm: giá tháp kết hợp với truyền thông và xúc tiến bán yếu. Áp dụng khi thị trường rộng, sản phẩm đã được biết đến, người mua nhạy cảm với giá, đe doạ cạnh tranh lớn ( Bài giảng Quản trị Marketing, Phan Thị Thanh Thuỷ, 2008, tr 105).
  4. Hình 1: Các chiến lược giá II. Phân tích chiến lược giá hớt váng và chiến lược giá thâm nhập của thị trường điện thoại thông minh (smartphone). Điện thoại thông minh (Smartphone) đã trở thành một thuật ngữ quen thuộc với tất cả mọi người. Với đa dạng chủng loại ,đầy đủ các tính năng và kiểu dáng sang trọng, Smartphone dần chiếm lĩnh thị trường so với điện thoại truyền thống. Theo thống kê mới nhất của IDC, quý I/2013 là lần đầu tiên trong lịch sử doanh số smartphone trên toàn cầu đã vượt qua số lượng điện thoại cơ bản được tiêu thụ. IDC cho biết quý I/2013 là một cột mốc đáng nhớ của thị trường di động. 51,6% trong tổng số 418,6 triệu điện thoại được xuất xưởng trên toàn cầu trong 3 tháng đầu năm nay thuộc về dòng điện thoại thông minh smartphone. (http://nw6.upanh.com/b4.s38.d2/75e48db5eff63b33e6b9aef1ba536b9b_55280826.201305021747 16.png) Thị trường smartphone toàn cầu dường như đang dồn vào cuộc đua giữa hai “chiến mã” Samsung và Apple khi hai gã khổng lồ này độc chiếm tới 99% lợi nhuận của ngành . Apple vẫn được biết tới như một công ty đã thành công trong việc thiết lập xu hướng cho công nghệ mới. Điển hình nhất là iPhone, chiếc smartphone cảm ứng ra đời trong khi cả thế giới công nghệ vẫn đang “yên vị” với những chiếc điện thoại bàn phím thực, với sự thống trị của “ông hoàng” Nokia. Và kết quả đã vượt xa sự mong đợi của Apple khi iPhone đã “thống lĩnh” thị trường trong suốt một thời gian dài cho đến nay. Trên thị trường điện thoại thông minh, ngoài hai gã khổng lồ là Samsung và Apple thì còn có sự xuất hiện của những tên tuổi lớn của làng di động đó là HTC và Huewei. Là một thương hiệu lớn trong nhóm điện thoại thông minh, HTC liên tục tung ra những dòng sản phẩm mới phù hợp với từng nhóm đối tượng khác nhau. Với khách hàng trẻ, HTC có các dòng sản phẩm như
  5. HTC One 8X, dòng Butterfly cho nhóm có thu nhập cao ưa khám phá công nghệ. Theo thông tin mới nhất từ IDC, trong Quý 1/2013, Huawei xếp vị trí thứ 4 về smartphone, sau Samsung, Apple và LG (Quí 4/2012 Huawei ở vị trí thứ 3). Nếu như các thương hiệu ngoại hướng tới dòng Smartphone thông minh với các tính năng màn hình dẻo, khả năng chống va đập, chống nước, trang bị kết nối không dây như sạc không dây, thẻ NFC... thì thương hiệu nội như Q-Mobile vì không làm chủ được công nghệ lại yếu vốn nên chỉ tập trung vào dòng smartphone thông minh với giá rẻ. Như vậy, có thể thấy rằng điện thoại thông minh (Smartphone) đang là đích nhắm của các nhà kinh doanh. Từ năm 2012, khi nói đến thị trường ĐTDĐ là nói đến phân khúc điện thoại thông minh (smartphone). Vì vậy, để chen chân được trên thị trường này là một việc không mấy dễ dàng của doanh nghiệp nhưng để xây dựng được hình ảnh thương hiệu, tạo niềm tin ở người tiêu dùng lại là chuyện khó hơn. Ông Nguyễn Hồng Châu, trưởng đại diện HTC tại Việt Nam, chia sẻ: “Khách hàng ngày càng khó tính. Để bán được hàng, không chỉ là sản phẩm mới, mà giá cả và sản phẩm phải phù hợp với tâm lý sử dụng và thu nhập của các lứa tuổi khác nhau”. Do đó, để có thể để tiếp tục tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp buộc phải có những chiến lược hợp lý cho sản phẩm để tăng lợi thế cạnh tranh với các đối thủ của mình, trong những chiến lược của doanh nghiệp thì chiến lược định giá cho sản phẩm được xem là chiến lược quan trọng liên quan trực tiếp đến quá trình tiêu thụ sản phẩm trên thị trường, đem lại lợi nhuận và doanh số cao nhất so với các đối thủ trong ngành. 1. Khái quát về điện thoại thông minh (smartphone) • Định nghĩa: Điện thoại thông minh là điện thoại tích hợp một nền tảng hệ điều hành di động. Điện thoại thông minh đa số có một màn hình độ phân giải cao hơn so với điện thoại truyền thống và điện thoại thông minh như một máy tính di dộng, vì nó có một hệ điều hành riêng biệt, có thể hiển thị phù hợp các trang website bình thường và người dùng có thể thay đổi một giao diện và sở hữu khả năng mở ứng dụng, tiện hơn và dễ dàng cài đặt lẫn gỡ bỏ ứng dụng; điện thoại thông minh có màn hình cảm ứng độ phân giải cao, sẵn sàng để gọi bàn phím ảo và viết chữ tay. Có thể tiến hành đa tác vụ thao tác và có một đa phương tiện mạnh mẽ, có thể thay thế xử lý các vấn đề máy tính văn phòng và các vấn đề khác, đồng thời có thể vô hiệu hóa mạng bất cứ lúc nào và đồng bộ hóa dữ liệu với máy tính và các thiết bị khác (http://en.wikipedia.org/wiki/Smartphone ). • Nhìn lại lịch sử phát triển của điện thoại thông minh (smartphone). Ban đầu chỉ có điện thoại di động còn được gọi là cell phone cùng với thiết bị hỗ trợ cá nhân kỹ thuật số (PDA). Điện thoại di động được sử dụng chủ yếu để thực hiện chức năng nghe và gọi trong khi các thiết bị PDA được sử dụng như một công cụ để quản lý công việc cá nhân. Một chiếc PDA có thể lưu thông tin liên lạc của người dùng cùng
  6. với việc lên danh sách những công việc cần làm. Mặt khác PDA cũng có thể đồng bộ hóa với máy tính cho phép người dùng có thể quản lý tốt hơn công việc của mình trên cả PC. Sau đó PDA được bổ sung thêm công nghệ kết nối không dây để có thể gửi và nhận email còn điện thoại di động thì được thiết kế thêm chức năng nhắn tin. Về sau, PDA được bổ sung các tính năng của điện thoại di động và điện thoại di động cũng có thêm các tính năng giống như PDA hay một số chức năng khác trên máy tính. Smartphone đã ra đời như thế, về cơ bản có thể coi smartphone là sự kết hợp giữa PDA và điện thoại thông thường. • Các tính năng chính của smartphone. - Hệ điều hành (OS) Nhìn chung, smartphone hoạt động dựa trên nền tảng một hệ điều hành, nền tảng này cho phép smartphone có thể cài đặt và chạy các ứng dụng. Hiện nay, có rất nhiều hệ điều hành cho smartphone như iOS của Apple, Android của Google, webOS của HP, Windows Phone của Microsoft hay hệ điều hành BlackBerry của RIM .... - Ứng dụng (Apps) Trong khi hầu như tất cả điện thoại di động có cài sẵn một số dạng phần mềm đơn giản cho các tác vụ như quản lý và lưu danh bạ... thì một chiếc smartphone lại có thể làm được nhiều hơn thế. Nó cho phép người dùng tạo và chỉnh sửa các tài liệu Microsoft Office hay chí ít là xem được các tập tin Office. Bên cạnh đó, smartphone còn cho phép tải một số ứng dụng khác như quản lý tài chính cá nhân, theo dõi tình trạng sức khỏe, chỉnh sửa ảnh, GPS,… Có thể nói rằng, smartphone đang thay con người thực hiện một khối lượng công việc khổng lồ. - Internet Các smartphone ngày nay có thể truy cập Internet ở tốc độ cao nhờ vào sự tăng trưởng của mạng Internet di động có băng thông rộng tốc độ cao như 3G và 4G hay khả năng kết nối không dây Wi-Fi. Không phải tất cả các smartphone đều có khả năng truy cập Internet tốc độ cao, nhưng hầu hết chúng đều cho phép truy cập Internet theo cách này hay cách khác. Do vậy người dùng vẫn có thể sử dụng smartphone của mình để
  7. lướt web mà không cần phải ngồi vào máy tính. Đây được coi là một trong những tính năng tuyệt vời nhất của smartphone. - Bàn phím QWERTY Một chiếc smartphone phải có bàn phím QWERTY tức là các phím phải được sắp đặt tương tự như bàn phím máy vi tính chứ không phải theo thứ tự alphabet ở trên các phím số. Bàn phím QWERTY có thể là bàn phím cứng hoặc bàn phím ảo như ở iPhone, bàn phím QWERTY cho phép người dùng nhắn tin và ghi chú công việc nhanh hơn. - Email/ chat Tất cả điện thoại di động đều có thể gửi và nhận tin nhắn, nhưng điều khiến smartphone trở nên khác biệt so với điện thoại là nó có thể đọc email. Một chiếc smartphone có thể đồng bộ với tài khoản cá nhân và công việc của người dùng. Một số smartphone có thể hỗ trợ nhiều tài khoản email, một số khác cho phép sử dụng các dịch vụ chat như Yahoo! Messenger, Skype. Trên đây mới chỉ là một số tính năng làm cho smartphone trở nên thông minh. Công nghệ di động luôn luôn thay đổi rất nhanh và những gì tạo nên một chiếc smartphone ngày hôm nay rất có thể sẽ bị thay đổi vào tuần tới, tháng tới hoặc năm tiếp theo. Hãy cùng theo dõi sự phát triển của smartphone trong những năm tới và biết đâu một khái niệm mới sẽ được ra đời (http://www.about.com). 1. Chiến lược giá hớt váng nhanh của hãng Apple với dòng điện thoại thông minh Iphone.  Lịch sử hình thành của Apple. - Năm 1976, bắt đầu tại một gara nhỏ, Apple đã đặt nền tảng cho máy tính cá nhân ngày nay. Từ một bộ sản phẩm nghiệp dư được yêu thích, Apple II đã trở thành sản phẩm bán chạy nhất vào thời điểm đó. Khi IBM cho ra mắt máy tính cá nhân đ ầu tiên, Apple cho ra mắt một chiến dịch quảng cáo với thông điệp: “Welcome, IBM.Seriously”. - Năm 1984, Apple tạo ra một ảnh hưởng quan trọng khác đến sự phát triển của ngành công nghệ thông tin khi cho ra mắt Macintosh - máy tính cá nhân đầu tiên đ ược điều khiển bằng chuột và hệ điều hành đồ họa. Đây là một phát minh quan trọng vì vào thời điểm đó window vẫn chưa ra đời. - Tuy nhiên, vào những thập niên những năm 90, Apple gặp phải khủng hoảng tr ầm trọng, các chuyên gia tại đây buộc phải nhìn lại tương lai phát triển của Apple. Chính vào lúc này, Steve Jobs người đồng sáng lập Apple đã trở lại với công ty. Người đàn ông có tầm nhìn chiến lược đã vạch ra những điểm nhấn cho sự phát triển của Apple trong tương lai và thẳng tay gạt bỏ không thương xót các sản phẩm không có tiềm năng. - Kết quả của một loạt cải cách là iMac, sản phẩm đã thay đổi nhận thức của con người về máy tính, với tính năng đơn giàn và dễ sử dụng. Sau thành công này, Apple nổi lên như một con phượng hoàng lửa vụt lên từ đống cho tàn và lấy lại được những gì mình
  8. đã có: Một công ty tạo nên những khuynh hướng và luôn đi trước nhiều bước trong cạnh tranh. - Vào đầu thiên niên kỉ mới, Apple đã giới thiệu một phát minh khác: Máy nghe nhạc kĩ thuật số Ipod. Cho dù thời điểm đầu gặp phải một vài phản đối, Apple tiếp tục phát triển Ipod cùng với hệ thống iTunes, kết quả là chúng thực sự đã trở thành một hiện tượng. Nhờ Ipod, bạn có thể mang theo những bài hát ưa thích bên mình, lắng nghe chúng mọi lúc, mọi nơi. - Năm 2005, thêm một bước ngoặt nữa đối với Apple, với việc người tiêu dùng không còn ưu thích Macintosh truyền thống. Bởi vậy, công ty đã ngưng sử dụng bộ xử lí Power PC và chuyển sang sử dụng bộ vi sử lý Intel. Sáu tháng sau khi iMac và Macbook xuất hiện trên thị trường, chúng được ủng hộ nhiệt tình nhờ kiểu dáng bắt mắt. Nhờ việc kết hợp hệ thống Apple truyền thống Mac O X với hệ Windows, máy tính Mac đã trở thành thiết bị đa năng nhất trên thị trường. - Năm 2007, Apple giới thiệu iPhone mới tại Mac World Expo vào tháng 1 bởi Steve Jobs. Sản phẩm iPhone là một điện thọa di động với một thiết kế hoàn toàn mới và đ ược khách hàng đón nhận nồng nhiệt. - Những năm tiếp theo Apple đã cho ra mắt lần lượt các loại iphone với tính năng loại sau vượt trội hơn loại trước.  Apple đã làm thế nào để khiến cho hàng triệu người tiêu dùng biết đến những chiếc Smartphone của mình? - Điểm cốt lõi trong hoạt động marketing của Apple rất giống như một củ hành. Từng lớp riêng biệt kết hợp với nhau tạo thành một bức tranh toàn cảnh. Ở mọi khâu, từ phát triển sản phẩm đến tiếp thị đều có các bước: thu thập dữ liệu, đánh giá và ý tưởng. Tại Apple không hề có cái gọi là “bộ phận marketing” chuyên biệt quản lý mọi hoạt động quảng cáo và kế hoạch; thay vào đó, cả công ty cùng với khách hàng của mình chính là bộ phận marketing. Mấy người xếp hàng ngoài kia liệu có phải chỉ đơn giản muốn mình là người đầu tiên được cầm trong tay chiếc iPhone? Không hẳn vậy. Họ làm thế là để thể hiện cái tôi của mình. Chiến thuật marketing của Apple thúc đẩy thứ ham muốn đó. Họ lôi kéo mọi người tập hợp lại một cách vô thức xung quanh một “lý tưởng chung” bằng sự kết hợp tài tình các chiến thuật tiếp thị, tâm lý và xã hội.
  9. IPhone 5 ra đời trong hoàn cảnh thị trường smartphone đang diễn ra sự cạnh tranh khốc liệt. Các hãng sản xuất đã định hình được hướng đi riêng và chọn những chiến thuật phù hợp để chinh phục người dùng. IPhone 5 đã ra mắt hoành tráng, thu hút lượng người đón chờ sản phẩm ra mắt Xuất bản: 05:40, Thứ Năm, 13/09/2012 (MegaFun) Làm thế nào Apple có thể khiến mọi người mê mẩn suốt hàng thập kỷ qua? “Nó giống như một sự sùng bái. Chính lòng trung thành của khách hàng đã cứu vớt Apple qua những thời khắc quyết định tồi tệ nhất trong kinh doanh mà tôi chưa từng thấy ở đâu khác.” - Cựu CEO Apple Gil Amelio ngụ ý nói. Apple đã gần đến mức độ như một thứ tôn giáo. Marketing của Apple là kết hợp chiến thuật tạo cảm giác “chậm chân thì không đến lượt” (scarcity marketing) và tâm lý “ăn theo” (social proof) cho khách hàng.  Chiến lược thứ nhất: Truyền thông điệp từ trong cốt lõi ra ngoài Phương pháp này được Apple sử dụng bắt đầu bằng câu hỏi "Tại sao": Lý do căn bản cho sự tồn tại và hoạt động của công ty.
  10. Sự phát triển hệ thống niềm tin cốt lõi là lý do thu hút mọi người đi theo một cách sùng bái. Một khi Apple còn duy trì được thông điệp mạnh mẽ từ cốt lõi, họ sẽ còn bán được nhiều thứ khác ngoài máy tính. • Tìm cách tiếp cận nhóm khách hàng tiên phong và để họ truyền thông giúp bạn Sáng tạo và độc đáo thôi chưa đủ để đảm bảo thành công. Bạn cần phải đạt tới và vượt qua "điểm bùng phát" (the tipping point) bao gồm nhóm khách hàng sớm thích ứng và nhóm khách hàng đại chúng sớm chấp nhận xu thế. Điều này được giải thích theo nguyên lý Law of Diffusion of Innovation áp dụng cho mọi sản phẩm công nghệ, từ lúc ra mắt cho tới khi ngừng sản xuất. Apple đã tự nhận cho mình sứ mệnh làm mê đắm các tín đồ công nghệ và những ai yêu thích sáng tạo. Đây cũng chính là những người sẽ giúp họ truyền bá hình ảnh cho những người khác. Họ thực hiện sứ mệnh này cho Apple trên mọi mặt trận: khắc tên lên iPhone. • Tạo ấn tượng khác biệt nhưng vẫn không xa rời thực tế nhu cầu của khách hàng. Câu chuyện của 10 năm sau... Để khuyến khích mọi người mua Iphone thay vì những smartphone bình thường khác, Apple đã phải sáng tạo nhiều loại Iphone khác nhau , cho ra nhiều đời iphone như:Iphone 3G, Iphone3GS, Iphone 4, Iphone 4s, Iphone5, và có thể trong tương lai cho ra đời Iphone5s hoặc Iphone6 Nhưng lý do iPhone trở thành sản phẩm hot nhất không phải dung lượng lưu trữ lớn mà là giá trị trải nghiệm của khách hàng cảm nhận khi sử dụng sản phải của iphone . Apple luôn sang tạo và tiên phong trong thị trường cho ra đời các sản phẩm mới, với phương châm thỏa mãn nhu cầu “ bán cái khách hàng cần chứ không phải bán cái mình có” • Tạo cảm giác dễ chịu cho khách hàng khi đón nhận những điều mới mẻ Đôi khi mọi người đơn giản là không muốn thay đổi cho dù sản phẩm mới của bạn tốt hơn hẳn thứ họ đang dùng. Thay đổi là một điều khó vì người ta không biết thay đổi rồi sẽ ra sao, thậm chí đôi khi nó còn gây hại. Để thuyết phục mọi người dùng thử sản phẩm của mình, theo cách mà Apple và một số công ty hàng đầu khác đã làm, đó là hãy tạo điều kiện tối đa cho mọi người thử dùng. Hãy cân nhắc các câu hỏi sau: - Làm thế nào để người ta mua và sử dụng hàng của bạn? Sau bao lâu họ bắt đầu thấy sự khác biệt?
  11. - Có tốn thời gian và tiền bạc không khi đổi sang sử dụng sản phẩm của bạn? - Nếu không thích sản phẩm của bạn khi đã dùng thử thì sao? (có được trả lại không?...) Như đã biết, cách Apple làm marketing là muốn ưu tiên truyền tải thông điệp “tại sao” đầu tiên. Sau đó mới nói cho mọi người biết họ "làm gì" và "làm thế nào".. Nguồn: http://vcamp.vn/article/1221/4-chien-luoc-marketing-cua-apple-khien-ca-the-gioi-bi- thuyet-phuc.html http://megafun.vn/tin-tuc/cong-nghe/cuoc-song-so/201209/iphone-5-da-ra-mat-hoanh-trang- 228083  Chiến lược thứ hai: Không dẫm chân sản phẩm đi trước - Đầu tiên có thể khẳng định, về mặt kinh doanh, bất kỳ hãng sản xuất nào cũng muốn giữ bí mật về sản phẩm mà mình đang phát triển. Lấy 1 ví dụ thế này: Nếu bạn đang có ý định mua smartphone, như iPhone 4 chẳng hạn, và bạn biết rằng iPhone 5 sẽ ra mắt vào tháng sau, với giá đúng bằng giá iPhone 4 và có thiết kế mới đẹp hơn, cấu hình cao hơn, nhiều tính năng hiện đại hơn. Bạn sẽ làm gì? Có lẽ đến 99% trong số chúng ta sẽ nhịn... thèm thắt chặt hầu bao đợi ngày iPhone 5 ra mắt. Bạn sẽ mua iPhone 5 chứ? Tất nhiên. Tôi đã phải 27.11% 373 phiếu chờ đợi quá lâu Sẽ mua nhưng không 31.90% 439 phiếu phải lúc này Chờ mua iPhone 6 17.81% 245 phiếu Không bao giờ 23.18% 319 phiếu Tổng cộng: 1376 phiếu  Chiến lược thứ ba: Sét đánh không kịp bưng tai - Năm 2007, khi Iphone lần đầu tiên xuất hiện trước công chúng với giao diện cảm ứng đa điểm thân thiện với thao tác bằng ngón tay, màn hình điện dung, 1 HĐH trực quan , đơn giản thì các smartphone chạy WinMo hay Symbian vẫn còn đang mải mê với màn hình cảm ứng điện trở và giao diện bắt buộc dùng bút. - Sau khi iPhone trở thành một hiện tượng công nghệ, chúng ta lập tức thấy các điện thoại mới xuất hiện với dáng dấp của chiếc smartphone này. Màn hình cảm ứng choán hết mặt trước của máy với số nút bấm được tối giản, cảm ứng điện dung.... dần dà trở thành một xu hướng chung của smartphone đương đại. Thậm chí các hãng sản xuất như
  12. HTC, Samsung còn cố nhồi nhét vào WinMo cũ kỹ 1 giao diện mang phong cách iPhone với khả năng thao tác thuận tiện bằng ngón tay, cảm ứng đa điểm... Nhưng tất cả đều đã là quá muộn. Những tính năng của iPhone đã khắc sâu vào trong tiềm thức của người sử dụng đến nỗi tất cả các sản phẩm về sau dường như đều ăn cắp ý tưởng từ chiếc smartphone của Apple. Rồi từ đó, thuật ngữ Iphone killer ra đời để chỉ những sản phẩm "bom tấn" với hi vọng có thể soán ngôi iPhone. Đến thời điểm hiện tại, chưa 1 iPhone killer nào thành công. Có thể nói, thất bại của các sản phẩm đi sau Iphone là do Apple đã giành mất "tiên cơ". Thử tưởng tượng điều gì sẽ xảy ra nếu Apple công bố các tính năng của iPhone ngay trong khâu sản xuất, trước khi sản phẩm ra đời hàng năm trời như các hãng khác vẫn làm? Với tính cẩn thận, chi chú của Steve Jobs, việc phát triển iPhone mất tới hơn 2 năm trời. Còn với HTC hay Samsung, trong 2 năm từ 2009 đến 2011, bạn hãy thử đếm xem 2 hãng này đã cho ra đời bao nhiêu mẫu smartphone chạy Android? Nếu Apple để rò rỉ thiết kế của mình, tạo điều kiện cho các hãng khác học theo, thì khi iPhone ra mắt, những sản phẩm "từa tựa" nó đã tràn ngập thị trường từ lâu.  Chiến lược thứ tư: Không cho khách hàng thời gian suy nghĩ. Vậy thì tại sao họ lại bỏ cả đống tiền ra để mua về 1 chiếc Iphone trong khi với số tiền ít hơn người ta có thể mua các smartphone hoàn toàn tương tự như Iphone . Câu trả lời rất đơn giản: Vì họ không có sự lựa chọn. Tâm lý của người tiêu dùng là như thế này: Khi bạn nói trước vài tháng cho người tiêu dùng biết rằng iPhone sẽ ra mắt vào thời điểm cụ thể như thế này, với tính năng và thiết kế ra sao, người ta sẽ có khoảng thời gian vài tháng ấy để cân nhắc và suy nghĩ. Họ sẽ lên mạng tìm các bài review, đánh giá, ý kiến của chuyên gia để tìm hiểu và đưa ra quyết định cuối cùng có mua iPhone hay không. Và qua quá trình tư duy logic như thế, rất có thể sẽ nhiều người cảm thấy không cần phải mua 1 chiếc Iphone với giá cao nhưng vẫn có thể sử dụng các sản phẩm khác. Nhưng nếu bất thình lình bạn tung ra chiếc iPhone đó mà không hề có thông tin hay bình luận
  13. gì trước đó để người tiêu dùng tham khảo thì đại đa số người tiêu dùng sẽ lựa chọn bằng cảm tính: Thiết kế có đẹp hay không, thương hiệu có "sang" hay không. Theo cafef Bản sắc thương hiệu  Chiến lược giá của Apple cho dòng điện thoại Iphone. Khi mới tung sản phẩm ra thị trường lần đầu tiền, tận dụng sự tin tưởng của khách hàng vào các sản phẩm trước của mình cùng với sự kỳ vọng cao của khách hàng về những tính năng độc đáo và chất lượng của iphone, Apple đã áp dụng ngay chiến lược giá hớt váng , định giá cao cho sản phẩm của mình với giá 599 USD cho một chiếc iphone. Chỉ sau ba tháng có mặt trên thị trường, Apple đã giảm giá xuống còn 399 USD nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng mới đồng thời giải quyết dần lượng hàng tồn kho để tiếp tục tung ra thị trường dòng sản phẩm mới. Giá bán iPhone 5 cho 2 năm hợp đồng có các mức là 199 USD cho bản 16GB, 299 USD cho bản 32GB, 399 cho bản 64GB.. có mặt tại những thị trường đầu tiên là Mỹ, Canada,Anh, Pháp, Đức, Úc, Nhật Bản, Hồng Kông và Singapore. IPhone 4S trước lúc Iphone 5 ra đời,dao động từ 13 đến 13,5 triệu cho phiên bản 16GB. Máy 32GB có mức giá 15,5-16,5 triệu đồng. sau khi Iphone 5 xuất hiện trên thị trường thì Iphone 4s giảm xuống còn mức Điện thoại iPhone 4S Giá: 11,9 triệu , hiện tại Iphone 4s đã giảm có giá dao động từ 7 triệu đến 10 triệu . Ví dụ: Iphone 4s 16GB giá 10,899,000vnd Model: LL - B - X - KH - ZA – ZP Iphone 4s giá 10,099,000VNĐ Model: LL - B - X – KH
  14. Iphone 4 32GB giá 7,799,000VNĐ model: LL-B-X-KH Theo một nguồn tin không chính thức từ MacRumors, thứ năm vừa qua, các cửa hàng của Apple sẽ tiến hành bán ngang giá iPhone 4 ở mức 49,99 USD và iPhone 4S là 149,99 USD giúp khách hàng có thể tiết kiệm được gần 50 USD nếu đem so sánh với giá trước đây. Mức giá trên vốn được Sprint áp dụng khi bán các bản hợp đồng 2 năm sử dụng iPhone cho khách hàng của mình đồng thời cũng bỏ qua phí kích hoạt sản phẩm ( 15/05/2013 http://vneconomy.vn ) Ngoài ra Apple cũng tung ra bản iPhone 4S giá rẻ, 8 GB, có giá 99 USD kèm hợp đồng. Thế hệ thứ 3 của dòng iPhone ra đời vào tháng 6 của năm 2009, với cái tên 3GS. Sự ra đời của thế hệ iPhone thứ 6 (iphone 5) cũng đã khiến cho dòng sản phẩm iPhone 3GS chính thức bị khai tử, sau khi đã có 3 năm làm mưa làm gió. (cập nhật 4/2013 tại http://sieuthismartphone.com. http://www.apple.com/iphone/) 2. Chiến lược giá hớt váng chậm của HTC. - Bên cạnh Iphone của Apple còn có một loại Smartphone của một hãng có cấu trúc gần giống Iphone đó chính là smartphone của HTC, nó khác hẳn những mẫu điện thoại trước đây của HTC và những loại smart phone khác hiện có trên thị trường. Giống như iPhone 5, nó có thân máy làm bằng kim loại. " HTC One mới có kiểu dáng đẹp, thanh lịch và chế tác tinh xảo, nhưng nó có thể hiện được nhiều hơn một tấm kim loại? Có nhiều lời đồn thổi về sản phẩm mới của nhà sản xuất điện thoại thông minh Đài Loan HTC - Sự xuất hiện của HTC One được tung vào một thị trường đã đông nghẹt, bị Samsung với Galaxy S3 và Apple với iPhone 5 chi phối. Cuộc chiến đấu giành vị trí số 3 thị trường điện thoại thế giới là cuộc đối đầu của một nhóm “tay chơi”, Blackberry, Nokia, LG tới HTC. Bám sát gót họ là những đối thủ mới từ Trung Quốc như Huawei và ZTE. Vậy HTC có những đặc điểm như thế nào để chống chọi trong cuộc chiến này?  HTC là công ty của Đài Loan, được thành lập vào năm 1997. HTC tạo dựng tên tuổi ban đầu của mình như là một công ty chuyên sản xuất các thiết bị được gắn thương hiệu của các nhà cung cấp mạng hàng đầu thế giới. HTC được coi là một trong những công ty phát triển nhanh nhất trong lĩnh vực điện thoại di động.  Business Week xếp hạng HTC là công ty công nghệ tốt thứ hai ở châu Á trong năm 2007, đồng thời xếp công ty ở vị trí số 3 trong danh sách toàn cầu vào năm 2006. Cũng từ năm 2006, công ty thiết kế những chiếc máy tính bảng và smartphone của riêng mình, giành giật một phần thị trường từ tay các "ông lớn" như Apple và Nokia. Năm 2010, HTC bán được 24,67 triệu smartphone thương hiệu HTC, gấp hơn 2 lần so với năm trước đó.
  15. (http://www.pcworld.com.vn/articles/kinh-doanh/quan-tri/2011/04/1225267/cac- thuong-hieu-dai-loan-thach-thuc-the-gioi/). Trước đây, HTC chỉ lặng thầm sản xuất điện thoại theo đơn đặt hàng của các mạng di động và chứng kiến các sản phẩm do mình tạo ra bị dập đè logo của nhà mạng lên trên. Nhưng mọi chuyện bắt đầu thay đổi từ năm 2007 và nhãn hiệu HTC bắt đầu xuất hiện trên điện thoại. HTC đang bước ra ánh sáng và từng bước gây dựng thương hiệu cho mình trên đấu trường quốc tế. Hiện HTC đang cung cấp điện thoại cho 3 mạng di động lớn của Mỹ là Verizon, Sprint và T-Mobile.  Nhưng đến nay HTC đang có thứ hạng không tốt trên thị trường smartphone, năm 2012 còn bị coi là năm thảm họa chiến lược kinh doanh, từ một hãng sản xuất Android hàng đầu, giờ họ lại không có mặt trong top 5 công ty smartphone lớn nhất, theo trang vietnamplus.vn, ngày 2/5/2013, hãng HTC đã công bố kết quả kinh doanh của quý 1 vừa qua sau khi kiểm toán, doanh thu quý 1/2013 của HTC là 1,45 tỷ USD, trong khi lợi nhuận hoạt động tụt xuống chỉ là 0,1%. (http://www.vietnamplus.vn/Home/HTC-van-tu-tin-nho-smartphone-One-du-quy-1- te-hai/20135/195517.vnplus). Dù cho các công ty công nghệ có sáng tạo ra những chiếc điện thoại tốt nhất với phần mềm tốt nhất, họ vẫn không thể tránh khỏi thất bại nếu không có chiến lược marketing hiệu quả. Nhiều dòng smartphone của HTC được đánh giá rất cao về mặt công nghệ nhưng vẫn không thành công trong khía cạnh kinh doanh, lý do nằm ở chiến lược kinh doanh quá nghiêm túc của HTC, với câu slogan “quietly brilliant” (sự toả sáng trong thầm lặng) - thông điệp quảng bá sản phẩm đã đi cùng với tập đoàn điện thoại Đài Loan trong suốt 4 năm qua, kể từ lần đầu được công bố vào năm 2009, trên đấu trường di động khốc liệt và công ty nào cũng có những vũ khí ngang tầm nhau thì còn phải tính đến yếu tố may mắn và những khác biệt,nếu chỉ thầm lặng thì không thể toả sáng, HTC đang thua Apple về nghệ thuật truyền thông và ngân sách đầu tư quảng cáo, chiến lược thầm lặng của HTC đã không hiệu quả bằng lối đánh ồn ào nhưng rất thực dụng của Apple trong thời gian qua. Cách tổ chức sự kiện,
  16. chiến lược truyền thông mỗi khi tung ra sản phẩm mới của Apple được đẩy lên hàng “nghệ thuật”, tạo được sự hứng khởi, kích thích ham muốn và tò mò tột cùng đối với người tiêu dùng và thu hút gần như toàn bộ các hãng thông tấn có tiếng trên thế giới. Sự thầm lặng của HTC được thể hiện qua chiến lược quảng cáo chính của họ là phụ thuộc vào các nhà mạng và mở các cuộc triển lãm sản phẩm trước khi tung ra thị trường nhưng họ quá chắc chắn khi đưa ra thông tin sản phẩm luôn đi sau những sản phẩm của đối thủ, mặc dù hai sản phẩm sẽ có mặt tại thị trường cùng thời điểm, do sự chậm trễ này đã khiến cho chiến lược quảng bá của HTC không đạt hiệu quả và nhiều khách hàng sẽ lãng quên. Để thành công trong cuộc chiến công nghệ ngày càng khốc liệt, cải tiến và hoàn thiện sản phẩm là chưa đủ. HTC cần có chiến lược quảng bá sản phẩm thật sự độc đáo, có như vậy, HTC mới trở thành nhà sản xuất điện thoại thông minh hàng đầu…  Theo đánh giá của trang CNN( trang mạng truyền hình cáp Hoa Kỳ) , HTC One mẫu smartphone đầu bảng vừa được công bố của HTC, hội tụ đầy đủ cấu hình và tính năng để cạnh tranh với những smartphone tốt nhất thị trường hiện nay của Apple, LG, Nokia lẫn Samsung, CNN cũng đánh giá HTC One hiện sở hữu những linh kiện hiện đại và tối tân nhất hiện hành, tất cả những sự thay đổi nói trên giúp HTC One đủ sức cạnh tranh với tất cả các bom tấn Android sắp đổ bộ trong năm nay.  Chiếc HTC one sắp ra mắt tại Việt Nam với mức giá xấp xỉ 16 triệu đồng cho phiên bản quốc tế, một mức giá tương đối cao cho người dùng smartphone tại Việt Nam dù khách hàng hoàn toàn có thể mua được những sản phẩm tương tự với mức giá rẻ hơn ( http://www.thegioididong.com/dtdd/htc-one) .Các sản phẩm của HTC được định giá hớt váng, khi mới xuất hiện trên thị trường đều được định giá cao và mức giá này sẽ giảm dần trong những tháng sau đó. Nhiều dòng sản phẩm của HTC đã giảm giá mạnh trong thời gian qua như dòng sản phẩm HTC Butterfly lúc mới ra mắt thị trường Việt Nam vào dịp tết nguyên đán năm 2013 có giá là 16,9 triệu đồng, mức giá hơi cứng trên smartphone ở Việt Nam,
  17. nhưng đến nay sau gần 3 tháng HTC lại cho ra mắt siêu phẩm HTC one thì HTC Butterfly đã giảm giá còn 14 triệu đồng. (http://www.tinhte.vn/threads/hom-nay- htc-butterfly-chinh-hang-ban-o-vn-16-9-trieu-dong-mau-trang-den-va-do.1891455/). HTC One X có giá 16,5 triệu đồng thời điểm bán vào tháng 04/2012 (kèm tai nghe Beats Solo trị giá 4 triệu đồng và gói cước ưu đãi của Viettel trị giá 3,7 triệu đồng) và 15,3 triệu đồng không tặng kèm tai nghe. Sau 8 tháng kể từ ngày ra mắt, HTC One X đã có vài lần giảm giá và hiện có giá chính hãng còn 9,5 triệu đồng, giảm triệu đồng so với lúc bán ra. (http://www.thegioididong.com). HTC One S là smartphone thứ hai thuộc dòng HTC One với cấu hình và kích cỡ màn hình khiêm tốn hơn một chút so với One X. One S chính thức bán ra thị trường Việt Nam từ cuối tháng 06/2012 với giá 13 triệu đồng và 14,2 triệu đồng kèm tai nghe urBeats. Sau gần 1 năm kể từ ngày ra mắt, điện thoại này hiện có giá niêm yết chính hãng 6,3 triệu đồng, giảm mạnh so với thời điểm bán ra. (http://www.thugian360.com/index.php?threads/24249) HTC One V là smartphone cấp thấp nhất trong dòng One. One V được bán chính hãng ở Việt Nam cùng thời điểm One X vào tháng 04/2012 với giá 7,5 triệu đồng. Hiện tại, giá niêm yết chính hãng là 5,5 triệu đồng, giảm 2 triệu đồng. (http://www.thugian360.com/index.php?threads/24249) HTC Desire V là smartphone hai sim duy nhất của HTC năm nay. Máy được bán ra thị trường vào tháng 07/2012 với giá 8,6 triệu đồng. Hiện tại, giá niêm yết của hãng giảm giá còn 5,5 triệu đồng, giảm 3,1 triệu đồng. (http://www.thugian360.com/index.php?threads/24249)  Với sự kỳ vọng rằng khách hàng sẽ sẵn sàng trả giá cao cho những sản phẩm smartphone của mình nên HTC đã chọn chiến lược hớt váng chậm, tung ra sản phẩm với giá cao kết hợp với truyền thông và xúc tiến bán yếu, nhưng chiến lược này chưa thật sự hiệu quả và đem lại cho HTC những kết quả không mong muốn trong năm qua, nhận ra được sự tụt dốc của mình HTC vừa mới quyết định thay đổi slogan dựa trên ba từ chính là "Bold,Authentic, And Playful" (táo
  18. bạo, tin cậy, và vui vẻ), hy vọng sự thay đổi này sẽ giúp HTC đứng vững trong thị trường smartphone.  Qua quá trình tìm hiểu sản phẩm của hai hãng Apple và HTC thì nhóm đã đưa ra bảng so sánh giữa HTC và Iphone5 của aplple. Phone HTC One HTC Droi DNA Apple Iphone 5 OS Androi 4.1 Androi 4.1 IOS6 Processor ( tốc 1.7GHz quad-core 1.5GHz quad-core Proprietary A6 CPU độ xử lý) Snapdragon 600 Qualcomm Snapdragon S4 Pro Screen (màn 4.7-inch LCD 5-inch LCD3 4-inch IPS LCD hình) 1,920*1,080 pixels 1,920*1,080 pixels 1,136*640 pixels 468ppi 440ppi 326ppi RAM 2GB 2GB Not listed Ntermal storage 32GB, 64GB 16GB 16 GB, 32GB, 64GB (bộ nhớ) Carrier (nhà T- Moblie, AT&T, Verizon AT&T, Sprint, cung cấp) and Sprint Verizon 3. Chiến lược giá thâm nhập nhanh của dòng điện thoại thông minh Qsmart Đã có thời kỳ thương hiệu nội địa “trăm hoa đua nở”. Cách đây năm năm, ước tính trên thị trường có khoảng 30 thương hiệu, chủ yếu tập trung vào nhóm điện thoại phổ thông. Nhưng cách đây hai năm, khi nhóm điện thoại phổ thông lụi tàn cũng là lúc nhiều thương hiệu nội địa tàn theo. Hiện nay, nhóm thương hiệu nội địa còn tồn tại chỉ đếm trên “đầu ngón tay”, như: Mobiistar, Q-Mobile, FPT, Viettel… Ước chừng, trên thị trường, phần đóng góp đầu sản phẩm của các thương hiệu nội địa là khoảng 20 sản phẩm với mức giá từ 1,3–4,5 triệu đồng/cái ( http://tin-tuc.khaihoanland.vn/tin-tuc-su-kien/tong-quan-thi-truong/diem-tin-trong-ngay-tong- quan-thi-truong/thi-truong-dien-thoai-di-dong-thong-minh-44631). Không tham vọng sẽ tạo ra những sản phẩm “dẫn dắt người dùng” như các thương hiệu toàn cầu đã và đang làm, các thương hiệu nội địa đang tìm nhiều cách lách để sản xuất ra những sản phẩm có chức năng tương tự nhưng có mức giá thấp nhất cũng như len lỏi về thị trường tỉnh, thậm chí là huyện để bán hàng, trong khi sản phẩm của thương hiệu lớn chưa vươn tới. Ông Nguyễn Quang Minh, giám đốc Q-Mobile cho biết, nhóm điện thoại thông minh trong cơ cấu hàng hóa của thương hiệu chỉ chiếm 20% nhưng doanh thu chiếm đến 60%, “là mặt hàng chiến lược” của doanh nghiệp này. “Vì không làm chủ được công nghệ cũng như yếu vốn mà thương hiệu trong nước, như Q-Mobile chỉ nhắm đến chất lượng sản phẩm cũng như giá trị của máy phù hợp với thu nhập của nhóm lao động có thu nhập thấp. Nếu đứng được ở phân khúc này sẽ giúp doanh nghiệp tồn tại”, ông Minh cho biết. G iá cả luôn là một yếu tố ảnh hướng lớn tới tâm lý mua hàng của người dùng bởi đôi khi mức giá hơi cao sẽ có thể khiến bạn chùn tay trước khi móc túi ra sắm sửa một món đồ và
  19. cũng đôi khi mức giá rẻ lại làm cho bạn mờ mắt để rồi mua lấy một sản phẩm có chất lượng không tốt để rồi phải ôm hận. Đó là câu chuyện chung vẫn ít khi nào sai và thế giới công nghệ cũng không nằm ngoài quy luật này. Chính vì thế mà cũng chẳng hề ngạc nhiên khi chủ đề về những smartphone giá rẻ tuy không mới nhưng lại chẳng hề cũ một chút nào và chúng luôn nhận được sự chú ý của người dùng từ mức giá, cấu hình cho đến hiệu năng. Đã có rất nhiều sản phẩm smartphone có mức giá rẻ như thế nhưng độ bền không cao cũng như tính năng không ổn định đã khiến cho phần nhiều trong số chúng đều chỉ mang đến những cái lắc đầu ngán ngẩm cho những ai đã lỡ mua. Tuy nhiên đó không phải là tất cả, trong số các sản phẩm điện thoại được gán mác giá rẻ thì vẫn đâu đó nổi lên những gương mặt xuất sắc đủ sức chiếm được niềm tin và sự ủng hộ của người dùng như loạt sản phẩm smartphone đến từ HKPhone mang tên H8-3G, Revo hay các sản phẩm điện thoại giá rẻ của các hãng điện thoại danh tiếng khác như LG L3, Samsung Galaxy Y, Samsung Galaxy Duo. Dù vẫn còn có những hạn chế nhất định nhưng không thể phủ nhận chúng đã và đang đem đến nhiều nét mới mẻ cho thị trường điện thoại Việt cũng như góp một phần không nhỏ giúp người dùng có thêm nhiều tùy chọn hơn mỗi khi muốn sắm sửa một chiếc điện thoại mới mà túi tiền lại không được rủng rỉnh. Mới đây, phân khúc giá rẻ này lại xuất hiện thêm một cái tên mới đến từ thương hiệu Việt Q- Mobile với sản phẩm smartphone S11 mang mức giá rẻ đến giật mình: 1,99 triệu đồng kèm thẻ nhớ 4GB. Liệu rằng S11 chỉ đơn giản là lên kệ và gây xáo trộn thị trường một chút hay thực sự có thể là một đối thủ xứng tầm với các đối thủ cùng phân khúc?  Giới thiệu khái quát về công ty TNHH Viễn thông An Bình. Năm 2003, Công ty TNHH Viễn Thông An Bình (ABTEL) được thành lập. ABTEL có trụ sở chính tại Hà Nội và chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh. ABTEL đã xác định thị trường viễn thông đầu cuối là lĩnh vực công ty sẽ tập trung phát triển. ABTEL đã tham gia vào thị trường điện thọai di động được 5 năm và đã khẳng định mình trong thị trường điện thoại di động tại Việt Nam. Năm 2003 ABTEL bắt đầu là nhà phân phối điện thoại di động SIEMENS. Khi BENQ và SIEMENS sát nhập, ABTEL tiếp tục là nhà phân phối độc quyền và bán các sản phẩm BENQ – SIEMENS và BENQ. Tháng 1 năm 2007, ABTEL đã được Tập đoàn Dopod International – Singapore, là nhà phân phối điện thoại PDA và smartphone hàng đầu trong khu vực Châu Á chọn là đối tác phân phối sản phẩm điện thoại hi- end nhãn hiệu Dopod và hiện nay là HTC. Tháng 5 năm 2008 , với nỗ lực và kinh nghiệm trong làm việc điện thoại di động nắm bắt được nhu cầu và sở thích của người tiêu dung Việt Nam, ABTEL đã mạnh dạn đầu tư và tâm huyết mang lại cho thị trường điện thoại di động Việt Nam một thương hiệu Việt –Qmobile. ABTEL đã xây dựng và củng cố ABTEL đã mạnh dạng kênh phân phối của mình và liên tục mở rộng thị trường. Công ty đã đạt mục tiêu vào top những công ty phân phối hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực của mình. Bên cạnh đó, ABTEL còn cấu trúc lại hệ thống quản lý của mình trên tòan quốc nhằm đáp ứng và thích nghi với yêu cầu về một hệ thống chuyên nghiệp về tài chính, xuất nhập khẩu, kiểm tra và lựa chọn sản phẩm. địa phương hóa các sản phẩm và thực hiện các dịch vụ marketing. - Tầm nhìn: Với Sự am hiểu về văn hoá vùng, miền và sự phát triển nhanh của thị trường đầy tiềm năng 86 triệu dân với 57% dân số dưới 30 tuổi s ẽ giúp
  20. chúng tôi trở thành một nhà phân phối, sản xuất các sản phẩm điện tử tiêu dùng hàng đầu tại Việt Nam. - Sứ mệnh: Không ngừng chuyên nghiệp hoá ở mức cao nhất để hoàn thiện bộ máy làm việc tạo ra các giá trị gia tăng cho cộng đồng và xã hội, mang lại sự hài lòng cho nguời tiêu dùng và sự phồn vinh cho công ty - đối tác của chúng tôi. - Nguyên tắc hoạt động: Hiểu và chia sẽ kề hoạch làm việc với đối tác để có hiệu quả cao nhất trong công việc. Bảo vệ quyền lợi của đối tác là bảo vệ quyền lợi của công ty.  Chiến lược giá của Q-Smart. - Q-Smart là dòng điện thoại di động thông minh chạy hệ điều hành Android của Q- mobile. Các sản phẩm thuộc thương hiệu Q-Smart được phát triển nhằm đem lại những trải nghiệm mới nhất, thông minh nhất trên điện thoại di động cho người dùng. Với slogan “Trải nghiệm thông minh đích thực”, các sản phẩm Q-Smart sẽ tập trung vào “Sức mạnh - Tốc độ - Kết nối” với cấu hình phần cứng được nâng cấp mạnh mẽ và các tính năng phần mềm mới nhất được tích hợp để đem lại những tiện ích thi ết th ực cho người dùng như người trợ lý thông minh đích thực trong cuộc sống hàng ngày. - Quan trọng nhất, Q-Smart vẫn sẽ kế thừa chiến lược giá của Q-mobile trước đây. Đó là chiến lược định giá mà theo đó, người dùng chủ yếu trả tiền cho sự trải nghiệm “đích thực” chứ không phải bỏ phần lớn tiền để mua giá trị thương hiệu của sản phẩm. Do đó, mức giá của các sản phẩm Q-Smart thấp hơn các smartphone của các hãng khác, phù hợp với đa số người dùng Việt và mang lại cơ hội tiếp cận smartphone đến mọi tầng lớp người dùng. Đây sẽ là một bước tiến tiếp theo trên con đường phổ cập hóa điện thoại tại thị trường Việt Nam, giúp người dùng hiện thực hóa mơ ước về việc chạm vào những công nghệ thông minh cũng như hòa mình vào xu hướng smart hóa cuộc sống ngày nay.
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2