Văn hóa doanh nghiệp: Tiểu luận Quản trị học [chuẩn SEO]

- 1 -

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM

BÀI TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ HỌC

Đề Tài:

GVHD: TS. HOÀNG LÂM TỊNH

LỚP: K20 ĐÊM 10

NHÓM 8:

 Trần Thị Hạnh M ỹ – 17/03/ 1987

 N guyễn H ồng D ạ N gân – 19/ 06/1987

 N guyễn Thị Thanh N ga – 23/ 06/1986

 Trương Thị Hoài N gân – 12/ 01/ 1986

 N guyễn Lê Bảo N gọc – 15/ 12/1987

 Lý H ồng M ỹ - 13/02/1987

 V õ Thị Kim N gân – 26/ 12/ 1982

TP.HCM, Năm 2011

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHÓM 8

- 2 -

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

..........................................................................................................................

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHÓM 8

- 3 -

MỤC LỤC

Số trang

Lời mở đầu: ......................................................................................................... 4

Chương I:

Tổng quát về văn hóa doanh nghiệp .............................................................. 5-24

I. Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp ............................................................... 5

1. Khái niệm về văn hóa ........................................................................................ 5

2. Khái niệm văn hóa tổ chức ................................................................................ 7

3. Khái niệm văn hóa doanh nghiệp ....................................................................... 7

4. Vai trò của doanh nghiệp ................................................................................... 8

5. Cấu trúc của văn hóa doanh nghiệp ................................................................. 10

6. Các mô hình văn hóa doanh nghiệp lý tưởng ................................................... 13

II. Xây dựng hay thay đổi văn hóa doanh nghiệp ............................................ 14

1. Tại sao phải thay đổi văn hóa doanh nghiệp .................................................... 14

2. Hiểu thế nào về thay đổi văn hóa doanh nghiệp ............................................... 14

3. Vì sao văn hóa doanh nghiệp khó thay đổi....................................................... 15

4. Khi nào nên thay đổi văn hóa doanh nghiệp .................................................... 15

5. Nguyên tắc khi thay đổi văn hóa doanh nghiệp ................................................ 16

6. Các cách thay đổi văn hóa doanh nghiệp ......................................................... 16

7. Mô hình định hướng lại văn hóa tổ chức của Julie Heifetz & Richard Hagberg

............................................................................................................................ 19

8. Một số ví dụ điển hình về thay đổi văn hóa doanh nghiệp trong thực tiễn ........ 24

Chương II:

Thực trạng về văn hóa doanh nghiệp trên thế giới ..................................... 26-31

1. Văn hóa doanh nghiệp tại Mỹ .......................................................................... 27

2. Văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản ..................................................................... 27

Chương III:

Thực trạng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam và bài học thực tiễn ............ 32-43

1. Đặc điểm văn hóa doanh nghiệp Việt Nam ...................................................... 32

2. Thực trạng văn hóa doanh nghiệp ở Việt Nam ................................................. 34

3. Bài học rút ra cho các doanh nghiệp Việt Nam để xây dựng văn hóa doanh nghiệp

thành công ........................................................................................................... 38

Phần kết luận ..................................................................................................... 44

Danh mục tài liệu tham khảo ............................................................................ 45

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHÓM 8

- 4 -

LỜI MỞ ĐẦU

Văn hóa-như có học giả đã nói, đó là cái cân bằng khi xã hội có nhiều nguy cơ

biến động. Hoặc có thể hiểu nôm na rằng, mọi vật chất có thể mất đi, cái còn đọng

lại chính là văn hóa. Bất kể quốc gia nào, tổ chức nào, giáo phái nào muốn trường

tồn thì phải có văn hóa riêng, và doanh nghiệp cũng không nằm ngoài quy luật đó.

Trên thế giới, quan niệm khoa học về văn hóa doanh nghiệp bắt đầu xuất hiện rõ

nét dần vào cuối những năm 60 đầu những năm 70, rồi nở rộ trong những thập niên

80 và 90 của thế kỷ XX. Và hiện nay, văn hóa doanh nghiệp đang là đề tài tranh

luận sôi nổi trên các diễn đàn của giới doanh nghiệp, các nhà quản lý và trên các

phương tiện thông tin đại chúng. Tuy nhiên văn hóa doanh nghiệp là gì thì không

phải doanh nghiệp nào cũng thấu hiểu, nhất là đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Có một câu chuyện vui về văn hóa doanh nghiệp như sau: Có một ông chủ doanh

nghiệp, sau khi tham dự một hội thảo về “Văn hóa doanh nghiệp- hướng tiếp cận

mới để phát triển doanh nghiệp”, trở về đã gọi ông Trưởng ban Tổ chức của doanh

nghiệp lên và hăng hái yêu cầu rằng: "Tôi cần có ngay một văn hóa doanh nghiệp.

Anh khẩn trương xây dựng cho tôi”. Trước mệnh lệnh này, người ta nhìn thấy ông

trưởng ban trong tư thế há mồm, giơ 2 tay lên trời, không nói được lời nào! Câu

chuyện này cho thấy, xây dựng văn hóa nói chung, văn hóa doanh nghiệp nói riêng,

nhiệt tình chưa đủ, còn cần kiến thức, thời gian và cam kết của cấp lãnh đạo doanh

nghiệp.

Vậy, văn hóa doanh nghiệp là gì? Làm thế nào để xây dựng văn hóa doanh

nghiệp? Và thực trạng Văn hóa doanh nghiệp ở Việt Nam hiện nay như thế nào?

Trong khuôn khổ giới hạn của bài viết này, nhóm chúng tôi sẽ đi vào để tìm hiểu

những giải đáp cho những câu hỏi trên.

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHÓM 8

- 5 -

CH ƯƠN G I :

TỔNG QUÁT VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP

I. KHÁI NIỆM VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

1. Khái niệm văn hoá:

Trên thế gới có hàng trăm định nghĩa về văn hóa. Song có thể hiểu văn hóa theo

các cách sau:

“Văn hóa là toàn bộ những tri thức, những tín ngưỡng, những nghệ thuật, những

giá trị, những luật lệ, phong tục và tất cả những năng lực và tập quán khác mà con

người với tư cách thành viên của xã hội nắm bắt được”, Edward B. Tylor – 1871

Theo bộ Từ Hải xuất bản vào năm 1989 thì “Văn Hoá” có nghĩa là “Văn trị” và

“Giáo hoá”.

Theo ngôn ngữ của Phương Tây thì “văn hoá” có nghĩa là tạo dựng, giữ gìn và

chăm sóc.

Theo E.Heriôt thì “Cái gì còn lại khi tất cả những cái khác bị quên đi - cái đó là

văn hoá”.

Còn UNESCO lại có một định nghĩa khác về văn hoá: “Văn hoá phản ánh và thể

hiện một cách tổng quát, sống động mọi mặt của cuộc sống (của mỗi cá nhân và của

mỗi cộng đồng) đã diễn ra trong quá khứ, cũng như đang diễn ra trong hiện tại, qua

hàng bao nhiêu thế kỷ nó đã cấu thành một hệ thống các giá trị, truyền thống, thẩm

mỹ và lối sống và dựa trên đó từng dân tộc khẳng định bản sắc riêng của mình”.

 Các loại hình văn hoá:

Căn cứ vào sự khác biệt môi trường sống để phân chia các loại hình văn hóa. Theo

đó, khởi nguyên ban đầu thế giới chỉ có các vùng: châu Âu,châu Á và châu Phi. Từ

ba vùng này đã sản sinh hai loại hình: loại hình văn hoá du mục và loại hình văn

hoá nông nghiệp

- Văn hoá du mục: Cư dân cư trú ở phía Tây-Bắc, tức châu Âu (so với châu Phi ở

phía Đông Nam) và cư dân vùng Tây - Bắc châu Á là vùng khí hậu khô lạnh, là xứ

sở của những thảo nguyên mênh mông. Ở đây, nghề du mục chăn nuôi phát triển,

tạo ra lối sống du cư, vừa đi vừa ở, nay đây mai đó. Nơi này không thuận tiện, họ

cóthể dễ dàng chuyển đi nơi khác. Cư dân sống không phụ thuộc vào thiên nhiên.

Đối tượng sản phẩm của nghề chăn nuôi là đàn gia súc. Khi tách hộ, tách tộc thì dẫn

đến việc tính toán phân chia gia súc. Cùng với chăn nuôi là nhu cầu cần phải trao

đổi hàng hoá, vì vậy, thương nghiệp đã sớm xuất hiện. Thương nghiệp xuất hiện đòi

hỏi phải có kho chứa hàng và bãi trao đổi hàng hoá, dẫn đến sự hình thành đô thị.

Đô thị xuất hiện kéo theo các ngành nghề thủ công sớm ra đời. Việc xây dựng nhà

cửa, kho bãi, đường giao thông dẫn đến khoa học kỹ thuật sớm phát triển. Tóm lại,

tất cả những điều kiện của phương thức sinh tồn này dẫn đến kinh tế du mục. Văn

Tiểu luận Quản trị học: Văn hóa doanh nghiệp

Tiểu luận Quản tị học: Văn hóa doanh nghiệp nhằm trình bày tổng quan về văn hóa doanh nghiệp, khái niệm về văn hóa doanh nghiệp, tìm hiểu hay thay đổi văn hóa doanh nghiệp, thực trạng về văn hóa doanh nghiệp trên thế giới và Việt Nam.

Chủ đề:

Tài liệu liên quan

Tài liêu mới

AI tóm tắt

Giới thiệu tài liệu

Đối tượng sử dụng

Từ khoá chính

Nội dung tóm tắt

Hỗ trợ

Phương thức thanh toán

Theo dõi chúng tôi