Tóm tắt Khoá luận tốt nghiệp: Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần liên kết dữ liệu DataLink

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:21

Thêm vào BST

Báo xấu

2
lượt xem 0
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Khoá luận "Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần liên kết dữ liệu DataLink" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đề xuất giải pháp nhằm khắc phục các hạn chế còn tồn đọng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink trong thời gian tiếp theo.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Tóm tắt Khoá luận tốt nghiệp: Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần liên kết dữ liệu DataLink

BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TÓM TẮT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN KẾT DỮ LIỆU DATALINK Khóa luận tốt nghiệp ngành: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Giảng viên hướng dẫn: Th.S NGUYỄN THỊ TẾ Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THANH TÙNG Mã sinh viên: 2005QTNE087 Khóa học: 2020-2024 Lớp: ĐH 2005QTNE Hà Nội, năm 2024
Mục lục PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................... 1 PHẦN NỘI DUNG ........................................................................................................... 3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC .............................. 3 1.1 Các khái niệm cơ bản _____________________________________3 1.1.1 Khái niệm nhân lực, nguồn nhân lực tại doanh nghiệp ....................... 3 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân lực ........................................................... 3 1.1.3 Khái niệm tuyển mộ nhân lực .............................................................. 3 1.1.4 Khái niệm tuyển chọn nhân lực ........................................................... 3 1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực ________________________________4 1.4 Nội dung tuyển dụng nhân lực ______________________________4 1.4.1 Tuyển mộ nhân lực ............................................................................... 4 Bước 1: Xác định nhu cầu và tiêu chuẩn tuyển mộ nhân lực ....................... 4 Bước 2: Thông báo tuyển mộ nhân lực ......................................................... 5 Bước 3: Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ nhân lực .................... 5 Bước 4: Tiếp nhận hồ sơ ứng viên ................................................................ 5 B5: Đánh giá và nâng cao hiệu quả tuyển mộ .............................................. 5 1.4.2 Tuyển chọn nhân lực ............................................................................ 6 Bước 1: Đánh giá thông qua hồ sơ ................................................................ 6 Bước 2: Phỏng vấn ........................................................................................ 6 Bước 3: Thi trắc nghiệm, thi nghiệp vụ ........................................................ 6 Bước 4: Thẩm tra và tham vấn thông tin ...................................................... 7 Bước 5. Thử việc ........................................................................................... 7 Bước 6: Đàm phán và ký kết hợp đồng lao động. ........................................ 7 1.5 Một số tiêu chí đánh giá công tác tuyển dụng _________________7 1.5.1 Chi phí cho từng kênh tuyển mộ .......................................................... 7
1.6 các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực ________________8 1.6.1 Các yếu tố bên trong tổ chức: .............................................................. 8 1.6.2 Các yếu tố bên ngoài tổ chức: .............................................................. 8 1.7 Hội nhập nhân sự mới _____________________________________8 Tiểu kết chương 1: ........................................................................................................... 9 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN KẾT DỮ LIỆU DATALINK ..................................................................................... 10 2.1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần Liên kết Dữ liệu DataLink ______10 2.1.1 Giới thiệu chung ................................................................................. 10 a) Lịch sử hình thành và phát triển: .................................................... 10 b) Tầm nhìn và sứ mệnh: ..................................................................... 10 2.2.1 Chính sách tuyển dụng nhân lực ....................................................... 10 2.2.3 Nội dung tuyển dụng nhân lực ........................................................... 10 + Thực trạng tuyển mộ nhân lực tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu Datalink giai đoạn 2021- 2023 ........................................................................ 10 Bước 2 Thông báo tuyển mộ nhân lực ........................................................ 10 Bước 3 Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ nhân lực .................... 11 Bước 4 Tiếp nhận hồ sơ ứng viên ............................................................... 11 + Thực trạng tuyển chọn nhân lực tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink giai đoạn 2021- 2023...................................................................... 11 Bước 2: Phỏng vấn ...................................................................................... 12 Bước 3: Thi nghiệp vụ chuyên môn ............................................................ 12 Bước 4: Tham vấn thông tin ....................................................................... 12 Bước: 5 Thử việc ......................................................................................... 12 Bước 6: Đàm phán và ký kết hợp đồng lao động ....................................... 12 2.3 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần liên kết dữ liệu DataLink giai đọan 2021-2023 ____________________________12
2.3.1 Tỷ lệ hồ sơ ứng viên đạt yêu cầu ....................................................... 12 2.3.2 Tỷ lệ trúng tuyển ................................................................................ 13 2.3.4 Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch tuyển dụng .............................................. 13 2.3.5 Tỷ lệ tuyển dụng nội bộ ..................................................................... 13 2.4 Đánh giá ưu điểm, hạn chế trong công tác tuyển dụng tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink giai đoạn 2021-2023 _____________13 2.4.1 Ưu điểm .............................................................................................. 13 2.4.2 Hạn chế............................................................................................... 13 2.2.2 Những yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực ___13 Tiểu kết chương 2 ........................................................................................................... 14 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN KẾT DỮ LIỆU DATALINK................... 14 3.1 Phương hướng nhiệm vụ tuyển dụng trong thời gian tới của công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink _______________________________14 3.2 Một số đề xuất khắc phục hạn chế trong tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink ________________________14 + Rút ngắn quy trình phỏng vấn, thông báo kết phỏng vấn nhanh chóng. 14 +Công khai minh bạch thông tin tuyển dụng. ............................................. 14 + Đánh giá ứng viên trên dựa nhiều tiêu chí, không bỏ xót ứng viên tiềm năng ................................................................................................................. 14 + Mở rộng nguồn ứng viên, đa dạng hóa kênh khác nhau. ......................... 15 3.3 Đề xuất nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân sự tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink. ______________________________________15 3.3.1 Nhóm giải pháp về chuyên môn ........................................................ 15 + Xác định rõ nhu cầu tuyển dụng: ............................................................. 15 +Lựa chọn kênh tuyển dụng phù hợp: ........................................................ 15
+Xây dựng mô tả công việc rõ ràng:........................................................... 15 +Áp dụng quy trình tuyển dụng khoa học: ................................................. 15 + Hoàn thiện hệ thống đánh giá năng lực của ứng viên.............................. 15 3.3.2 Một số đề xuất mang tính chất điều kiện ........................................... 15 + Đầu tư vào cơ sở hạ tầng ......................................................................... 15 +Tăng cường chi phí cho tuyển dụng ......................................................... 15 +Thực hiện tốt chính sách đãi ngộ cho người lao động .............................. 15 +Thực hiện tốt các biện pháp bù đắp hỗ trợ tuyển dụng ............................ 15 3.3.3 các giải pháp khác .............................................................................. 15 +Các cấp lãnh đạo, quản lý cần quan tâm sâu sát hơn đến vấn đề nhân sự 15 + Đẩy mạnh hợp tác với các cơ sở giáo dục, đào tạo nghề nghiệp............. 15 Tiểu kết chương 3 ........................................................................................................... 15
PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn của cá nhân và những mong muốn chính đáng từ phía ban lãnh đạo công ty em quyết định lựa chọn “ Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần liên kết dữ liệu DataLink” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp. 2. Lịch sử nghiên cứu a, Trong nước b, Trên thế giới Đề tài “ Tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink là đề tài đảm bảo tính cấp thiết và tính mới do chưa có công trình nghiên cứu nào nghiên cứu về vấn đề tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink. 3. Mục tiêu nghiên cứu Tốt nghiệp đúng thời hạn 4. Nhiệm vụ nghiên cứu Phân tích thực trạng và đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink giai đoạn 2021 – 2023. Đề xuất giải pháp nhằm khắc phục các hạn chế còn tồn đọng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink trong thời gian tiếp theo. 5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink giai đoạn 2021-2023. 6. Giả thuyết nghiên cứu Giả thuyết 1: Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink vẫn còn nhiều hạn chế chưa khắc phục được trong đó trọng tâm vào quy trình tuyển dụng nhân lực chưa hợp lý ảnh hưởng xấu đến hiệu quả tuyển dụng. 1
Giả thuyết 2: Hoạt động đánh giá hiệu quả tuyển dụng của công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink đánh giá kết quả chưa chính xác, hệ thống các tiêu chí đánh giá chưa khoa học, nhiều tiêu chí không cụ thể và rõ ràng gây ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả tuyển dụng nhân lực. 7. Phương pháp nghiên cứu • Phương pháp tra cứu tài liệu: • Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp: • Phương pháp tổng hợp, phân tích thống kê: • Phương pháp quan sát: • Phương pháp khảo sát, điều tra bằng bảng hỏi: 8. Đóng góp của đề tài Về mặt lý luận: Đề tài cung cấp khái niệm và các nội dung liên quan tới tuyển dụng nhân lực, giúp cho người đọc hiểu được những vấn đề cơ bản về tuyển dụng nhân lực. Về mặt thực tiễn: Đề tài đã làm rõ thực trạng tuyển dụng tại Công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink, đánh giá kết quả tuyển dụng tại công ty, từ những hạn chế đưa ra đề xuất khắc phục và hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty. 9. Kết cấu khóa luận: Ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung của khóa luận tốt nghiệp gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân lực Chương 2: Thực trạng tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink Chương 3: Một số đề xuất và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink 2
PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Các khái niệm cơ bản 1.1.1 Khái niệm nhân lực, nguồn nhân lực tại doanh nghiệp a, Khái niệm về nhân lực Nhân lực là nguồn lực trong mỗi con người, bao gồm cả thể lực tâm lực và trí lực. Nhân lực có ảnh hưởng rất lớn đến kết quả các hoạt động tại tổ chức, doanh nghiệp. Nhân lực quyết định đến sự tồn tại và phát triển của tổ chức hay doanh nghiệp. b, Khái niệm nguồn nhân lực tại doanh nghiệp Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là những lao động đang lao động tại doanh nghiệp được doanh nghiệp trả lương, họ vận dụng hết khả năng lao động vào quá trình sản xuất tại doanh nghiệp. 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân lực Ta có thể hiểu tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn những nhân sự phù hợp với nhu cầu và vị trí công việc mà tổ chức đang cần thông qua các tiêu chí và phương pháp khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu về nhân sự của tổ chức. 1.1.3 Khái niệm tuyển mộ nhân lực Tuyển mộ nhân lực là quá trình tìm kiếm ứng viên và thu hút ứng viên, nhằm có một lực lượng ứng viên tiềm năng, phù hợp với nhu cầu tuyển dụng nộp đơn ứng tuyển để tổ chức lựa chọn. Muốn vậy tổ chức phải xác định đúng nguồn tuyển mộ và sử dụng các biện pháp nhằm thu hút ứng viên đến đăng ký, nộp hồ sơ ứng tuyển. Tìm kiếm và thu hút ứng viên được thực hiện tốt sẽ giúp tạo tiền đề cho việc lựa chọn nhân lực. 1.1.4 Khái niệm tuyển chọn nhân lực Tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều tiêu 3
chí khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc nhằm tìm ra được nhân sự phù hợp với nhu cầu tuyển dụng của tổ chức, doanh nghiệp. 1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực 1.2.1. Đối với tổ chức, doanh nghiệp Tuyển dụng nhân lực đóng vai trò quan trọng đối với việc tạo yếu tố đầu vào với tổ chức, giúp cho tổ chức thỏa mãn nhu cầu về lao động cả về số lượng và chất lượng, giúp bổ sung lực lượng lao động cần thiết. 2.2.2. Đối với người lao động Tuyển dụng nhân lực của tổ chức giúp người lao động có việc làm, có cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập. 1.2.3. Đối với xã hội Tuyển dụng nhân lực của công ty giúp nâng cao tỷ lệ dân cư có việc làm, giảm tỷ lệ thất nghiệp, nâng cao mức sống của một bộ phận dân cư, góp phần làm giảm các tệ nạn xã hội và sử dụng các nguồn lực xã hội một cách hữu ích. 1.3 Nguyên tắc tuyển dụng Khi tiến hành tuyển dụng phải đảm bảo một số nguyên tắc, cụ thể như sau: • Tuyển dụng nhân lực phải tuân theo pháp luật: • Tuyển dụng nhân lực theo yêu cầu thực tiễn: • Tuyển dụng khách quan, dân chủ, công bằng: • Công tác tuyển dụng diễn ra công khai, minh bạch: • Quá trình tuyển dụng phải phù hợp: 1.4 Nội dung tuyển dụng nhân lực 1.4.1 Tuyển mộ nhân lực Bước 1: Xác định nhu cầu và tiêu chuẩn tuyển mộ nhân lực 4
a, Xác định nhu cầu tuyển mộ nhân lực: b, Xác định tiêu chuẩn tuyển mộ nhân lực Bước 2: Thông báo tuyển mộ nhân lực Thông báo tuyển mộ là cách thức cung cấp các thông tin tuyển dụng cần thiết đến các nguồn tuyển dụng để người có nhu cầu xin việc biết được các điều kiện, thủ tục tuyên dụng. Mục đích của thông báo tuyển mộ nhân lực quảng bá hình ảnh, giới thiệu doanh nghiệp đến với các ứng viên. Thu hút nguồn ứng viên cho doanh nghiệp. Bước 3: Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ nhân lực Nguồn tuyển mộ là địa chỉ cung cấp những ứng viên phù hợp với nhu cầu tuyển dụng của tổ chức. Xác định nguồn tuyển mộ là việc tổ chức lựa chọn xem đối với một vị trí cần tuyển dụng cụ thể đâu là nguồn tuyển mộ chủ yếu, nguồn tuyển mộ tra tiến hay nguồn tuyển mộ không ưu tiên. Thông thường, nhà tuyển dụng phân chia ứng viên từ hai nguồn: nguồn bên trong và nguồn bên ngoài tổ chức. Bước 4: Tiếp nhận hồ sơ ứng viên Mục đích của việc tiếp nhận hồ sơ xin việc là kiểm tra số lượng hồ sơ, kiểm tra nguồn ứng viên và sự phù hợp của ứng viên so với các điều kiện tuyển dụng tối thiểu. Để tiếp nhận hồ sơ của ông viên chất lượng, tổ chức phải tiến hành các công việc theo các giai đoạn như sau: • Giai đoạn chuẩn bị cho công tác tiếp nhận hồ sơ • Giai đoạn tiếp nhận hồ sơ • Giai đoạn báo cáo kết quả tiếp nhận hồ sơ B5: Đánh giá và nâng cao hiệu quả tuyển mộ Một số biện pháp nâng cao hiệu quả tuyển mộ: 1) Nâng cao hiệu quả tuyển mộ (hiệu quả nghiệp vụ tuyển mộ): 2) Giải pháp tạo sức hút trong tuyển mộ: 3) Biện pháp công nghệ: 5
1.4.2 Tuyển chọn nhân lực Bước 1: Đánh giá thông qua hồ sơ Sau quá trình tuyển mộ nhân lực thành công, tổ chức của tiến hành thu nhận và đánh giá hồ sơ ứng viên. Mục đích là đánh giá sơ bộ năng lực ứng viên thông qua hồ sơ để đánh giá mức độ phù hợp nhằm lựa chọn ứng viên cho các bước kế tiếp trong quy trình tuyển dụng, giúp tổ chức tiết kiệm được thời gian và chỉ phi cho tuyển chọn ứng viên (giảm số lượng phỏng vấn, thi trắc nghiệm đối với những ứng viên chưa phủ hợp). Bước 2: Phỏng vấn Phỏng vấn là phương pháp thông dụng nhất trong tuyển chọn ứng viên. Đó là quá trình giao tiếp giữa ứng viên và nhà tuyển dụng nhằm kiểm tra lại tất cả những dữ kiện mà ứng viên đã cung cấp và đánh giá sự phù hợp của ứng viên so với tiêu chuẩn tuyển dụng; cung cấp thông tin, tạo lòng tin và thuyết phục ứng viên chấp nhận một đề nghị công việc. Mục đích chính của phỏng vấn tuyển dụng là để đánh giá năng lực ứng viên thông qua việc tiếp xúc với ứng viên. Các bước tiến hành phỏng vấn Nghiên cứu lại mô tả công việc và hồ sơ ứng viên => Xây dựng kế hoạch phỏng vấn tuyển dụng => Chuẩn bị nội dung phỏng vấn => Chuẩn bị mẫu phiếu đánh giá phỏng vấn tuyển dụng => Xác định hội đồng phỏng vấn và phân vai trong hội đồng phỏng vấn. Bước 3: Thi trắc nghiệm, thi nghiệp vụ Tùy vào các vị trí công việc mà người ta sử dụng những bài trắc nghiệm, thi nghiệp vụ khác nhau. Một cán bộ nhân sự kinh nghiệm sẽ biết dựa trên tính chất từng công việc và những yêu cầu, tiêu chuẩn nhất định cho công việc đó mà sử dụng một hoặc một số trắc nghiệm nào đó cho phù hợp, như: Trắc nghiêm IQ (bao gồm cả trắc nghiệm trí nhớ và khả năng chú ý).Trắc nghiệm tâm lý và phân loại tính cách. Trắc nghiệm cách xử sự trong 6
các tình huống. Trắc nghiệm trình độ chuyên môn. Trắc nghiệm IQ (chỉ số thông minh).Trắc nghiệm năng khiếu và thiên hướng ngành nghề. Bước 4: Thẩm tra và tham vấn thông tin Để xác định độ tin cậy của các thông tin thu được qua các bước tuyển chọn, nhà tuyển dụng có thể thực hiện bước thẩm tra lại xem mức độ chính xác của các thông tin. Bước 5. Thử việc Thử việc là quá trình cần thiết để giúp tổ chức và ứng việc hiểu rõ hơn về nhau, giúp cho người mới tuyển học được những chuẩn mực, giá trị văn hóa, thủ tục tổ chức; làm quen với môi trường mới, hiểu được cách thức hoạt động cũng như chức năng nhiệm vụ của tổ chức để họ đảm nhận được công việc hiệu quả nhất. Bước 6: Đàm phán và ký kết hợp đồng lao động. Ra quyết định tuyển dụng là việc chính thức lựa chọn ứng viên, chuẩn bị bước vào giai đoạn hội nhập để trở thành viên của tổ chức và ứng viên dự phòng. 1.5 Một số tiêu chí đánh giá công tác tuyển dụng 1.5.1 Chi phí cho từng kênh tuyển mộ tổng chi phí cho kênh TM 𝐶ℎ𝑖 𝑝ℎí 𝑐ℎ𝑜 𝑡ừ𝑛𝑔 𝑘ê𝑛ℎ 𝑇𝑀 = tổng số HS nhận được từ kênh TM đó 1.6.2 Tỷ lệ hồ sơ đạt yêu cầu tuyển dụng tổng số HS đạt yêu cầu TD 𝑇ỷ 𝑙ệ 𝐻𝑆 đạ𝑡 𝑦ê𝑢 𝑐ầ𝑢 𝑇𝐷 = 𝑥100% tổng số HS ứng viên 1.6.3 Tỷ lệ trúng tuyển 7
tổng số ứng viên được TD 𝑇ỷ 𝑙ệ 𝑡𝑟ú𝑛𝑔 𝑡𝑢𝑦ể𝑛 = 𝑥100% tổng số HS ứng viên 1.6.4 Tỷ lệ tuyển dụng nội bộ số ứng viên được TD từ nguồn bên trong 𝑇ỷ 𝑙ệ 𝑇𝐷 𝑛ộ𝑖 𝑏ộ = 𝑥100% tổng số ứng viên được TD 1.6.5 Chi phí tuyển dụng trung bình cho một ứng viên stổng chi phí TD 𝐶ℎ𝑖 𝑝ℎí 𝑇𝐷 𝑡𝑟𝑢𝑛𝑔 𝑏ì𝑛ℎ 𝑐ℎ𝑜 1 ứ𝑛𝑔 𝑣𝑖ê𝑛 = tổng số ứng viên được TD 1.6.6 Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch số lượng ứng viên được TD 𝑇ỷ 𝑙ệ ℎ𝑜à𝑛 𝑡ℎà𝑛ℎ 𝐾𝐻 = 𝑥100% số lượng ứng viên tuyển theo KH 1.6 các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực 1.6.1 Các yếu tố bên trong tổ chức: Các yếu tố thuộc về bên trong tổ chức cụ thể như: tầm nhìn sứ mệnh, mục tiêu và lĩnh vực hoạt động của tổ chức. Thương hiệu, uy tín và năng lực truyền thông của tổ chức. Chiến lược và chính sách nhân lực của tổ chức… 1.6.2 Các yếu tố bên ngoài tổ chức: Các yếu tố liên quan tới bối cảnh kinh tế, chính trị, xã hội, pháp luật, khoa học kỹ thuật, dân số, thị trường lao động và đối thủ cạnh tranh cùng ngành,…ngoài ra còn có các yếu tố khác như thái độ của xã hội đối với nghề nghiệp, mức độ xã hội hóa công tác hướng nghiệp. 1.7 Hội nhập nhân sự mới Hội nhập nhân lực mới là việc giới thiệu cho người mới được tuyển những kiến thức quan trọng nhất về doanh nghiệp, môi trường làm việc và công việc giúp người lao động nhanh chóng nắm bắt được phương thức tiến 8
hành công việc đạt được yêu cầu của doanh nghiệp. Tiểu kết chương 1: Ở chương 1 đề tài đã cung cấp các lý luận chung về tuyển dụng, trong đó làm rõ các yếu tố cơ bản; khái niệm, vai trò, mối quan hệ giữa tuyển mộ và tuyển chọn, nguyên tắc tuyển dụng, vai trò của các bên liên quan trong tuyển dụng, một số biện pháp thay thế hỗ trợ tuyển dụng, các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng và một số tiêu chí đánh giá công tác tuyển dụng. Từ đó giúp cho người đọc có thể hình dung và hiểu được tổng quan về tuyển dụng nhân lực. 9
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN KẾT DỮ LIỆU DATALINK 2.1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần Liên kết Dữ liệu DataLink 2.1.1 Giới thiệu chung a) Lịch sử hình thành và phát triển: Thành lập: 2003 Trụ sở chính: Số 30, ngõ 97, phố Nguyễn Ngọc Nại, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội Website: https://datalinksoftware.com/ Lĩnh vực hoạt động: Cung cấp dịch vụ và giải pháp CNTT b) Tầm nhìn và sứ mệnh: Tầm nhìn: Trở thành công ty CNTT hàng đầu Việt Nam, cung cấp các dịch vụ và giải pháp CNTT chất lượng cao cho doanh nghiệp và tổ chức. Sứ mệnh: Mang đến cho khách hàng những dịch vụ và giải pháp CNTT tiên tiến nhất, giúp khách hàng tăng hiệu quả hoạt động và tối ưu hóa chi phí 2.2 Thực trạng tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink giai đoạn 2021-2023 2.2.1 Chính sách tuyển dụng nhân lực 2.2.3 Nội dung tuyển dụng nhân lực + Thực trạng tuyển mộ nhân lực tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu Datalink giai đoạn 2021- 2023 Bước 1 : Xác định nhu cầu và tiêu chuẩn tuyển mộ nhân lực Khi có cán bộ, nhân viên nghỉ việc thì bộ phân nhân sự sẽ tiến hành các biện pháp bù đắp tuyển dụng. Nếu các biện pháp này không đạt được hiệu quả như mong đợi hoặc gây xáo chộn nhân sự thì phòng nhân sự sẽ tiến hành rà soát nhu cầu tuyển dụng từ các bộ phận, phòng ban. Bước 2 Thông báo tuyển mộ nhân lực 10
Căn cứ vào nhu cầu về số lượng chất lượng đã rà soát, căn cứ vào các sản phẩm của công tác phân tích công việc phòng nhân sự tiến hành thông báo tuyển mộ Bước 3 Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ nhân lực Nguồn nội bộ chủ yếu thông qua ba phương pháp cơ bản đó là: • Thông qua sự giới thiệu của cán bộ, nhân viên trong công ty. • Thông qua thông tin lưu trữ nội bộ. • Thông báo tuyển mộ tại nội bộ công ty: trang web nội bộ, thông báo tại bảng tin chung. Đối với nguồn bên ngoài Datalink sử dụng hai phương pháp chủ yếu đó là: • Đăng tin tuyển dụng, chạy quảng cáo trên các trang web như Vietnamwork, Topcv, telegram, facebook, các trang web miễn phí khác,… Bước 4 Tiếp nhận hồ sơ ứng viên Ở bước này thì DataLink chủ yếu tiếp nhận hồ sơ ứng tuyển qua các kênh chính thức của công ty. Các hồ sơ ứng tuyển không qua kênh chính thức của công ty sẽ bị loại Đánh giá công tác tuyển mộ nhân lực Chi phí cho từng kênh tuyển mộ ( năm 2023) Chí phí tuyển mộ từ kênh Topcv.vn trong thời gian đăng tuyển dụng 1 tháng trên trang web là: 4000000/218=18350d/1hs ; Chi phí thấp nhưng lượng hồ sơ ứng tuyển tương đối cao. + Thực trạng tuyển chọn nhân lực tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink giai đoạn 2021- 2023 Bước 1: Đánh giá thông qua hồ sơ Ở bước này, dựa vào các tiêu chí tuyển dụng hoặc theo tiêu chí của phòng ban yêu cầu mà phòng nhân sự tiến hành phân loại nhằm tìm ra các 11
ứng viên phù hợp với vị trí công việc. Bước 2: Phỏng vấn Sau khi đã đặt lịch hẹn với các ứng viên thì sẽ tiến hành phỏng vấn, phỏng vấn được chia thành nhiều vòng khác nhau, các ứng viên phải vượt qua các vòng thì mới tiến được vào những vòng tiếp theo. Bước 3: Thi nghiệp vụ chuyên môn Tại phần thi này các ứng viên sẽ được kiểm tra và đánh giá trình độ chuyên môn cũng như năng lực thực tế thông qua sự giám sát kiểm tra của cán bộ phòng chuyên môn. Bước 4: Tham vấn thông tin Ở bước này phòng nhân sự sẽ tìm kiếm thông tin còn nghi vấn đối với ứng viên đã vượt qua hai vòng trước cụ thể như: vấn đề bằng cấp, vấn đề kinh nghiệm, lý do nghỉ việc tại các công ty trước, lý lịch làm việc,… Bước: 5 Thử việc Dựa vào kết quả phỏng vấn, kết quả phần thi chuyên môn nghiệp vụ và sự nhất trí của hội đồng phỏng vấn, phòng nhân sự sẽ thông báo kết quả phỏng vấn và mời ứng viên đến thử việc. Bước 6: Đàm phán và ký kết hợp đồng lao động Sau một khoảng thời gian thử việc tùy thuộc vào từng vị trí tuyển dụng ( có thể tử 1 tuần đến 3 tháng) nếu đồng ý chấp thuận các điều khoản trong hợp đồng lao động thì hai bên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng. 2.3 Hội nhập nhân sự mới Hội nhập là một công việc rất quan trọng nhưng lại được ít công ty chú ý đến, nếu hội nhập cho nhân viên mới không tốt sẽ tạo dào cản cho ứng viên đến với công ty. 2.3 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần liên kết dữ liệu DataLink giai đọan 2021-2023 2.3.1 Tỷ lệ hồ sơ ứng viên đạt yêu cầu 12
2.3.2 Tỷ lệ trúng tuyển 3.3 Chi phí tuyển dụng trung bình cho một ứng viên 2.3.4 Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch tuyển dụng 2.3.5 Tỷ lệ tuyển dụng nội bộ 2.4 Đánh giá ưu điểm, hạn chế trong công tác tuyển dụng tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink giai đoạn 2021-2023 2.4.1 Ưu điểm +Chi phí tuyển dụng nhân lực thấp nhưng hiệu quả +Công tác tiếp đón ứng viên tốt + Chất lượng ứng viên cao, đồng đều +Quản lý hồ sơ ứng viên bằng ứng dụng thông minh 2.4.2 Hạn chế +Quy trình phỏng vấn tuyển dụng chưa hoàn thiện + Thông tin thiếu minh bạch: + Dễ bỏ lỡ nhân tài: + Nguồn ứng viên chưa đa dạng: 2.2.2 Những yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực + Quan điểm của người lãnh đạo + Chi phí dành cho tuyển dụng +Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của đội ngũ nhân sự chuyên trách + Các yếu tố thuộc về tình hình kinh tế, chính trị, tình hình xã hội, đối thủ cạnh tranh. 13
Tiểu kết chương 2 Trong chương 2 tác giả đã nghiên cứu và làm rõ thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink: quy trình tuyển dụng,…từ thực tế đưa ra các đánh giá ưu điểm, hạn chế, các tiêu chí đánh giá trong công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty. Làm rõ những ưu điểm mà công ty đã đạt được đồng thời chỉ rõ các hạn chế còn tồn tại trong công tác tuyển dụng. Đánh giá tuyển dụng thông qua các chỉ số, tiêu chí tuyển dụng được nêu ở chương 1. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN KẾT DỮ LIỆU DATALINK 3.1 Phương hướng nhiệm vụ tuyển dụng trong thời gian tới của công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink a, Phương hướng tuyển dụng: b, Mục tiêu tuyển dụng +Thu hút và tuyển dụng nhân tài: + Đáp ứng nhu cầu nhân lực của công ty: + Xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp: +Phát triển nguồn nhân lực bền vững: + Phát triển thương hiệu nhà tuyển dụng: + Nâng cao chất lượng quy trình tuyển dụng: + Phát triển hệ thống quản lý nhân lực: 3.2 Một số đề xuất khắc phục hạn chế trong tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink + Rút ngắn quy trình phỏng vấn, thông báo kết phỏng vấn nhanh chóng. +Công khai minh bạch thông tin tuyển dụng. + Đánh giá ứng viên trên dựa nhiều tiêu chí, không bỏ xót ứng viên tiềm năng 14
+ Mở rộng nguồn ứng viên, đa dạng hóa kênh khác nhau. 3.3 Đề xuất nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân sự tại công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink. 3.3.1 Nhóm giải pháp về chuyên môn + Xác định rõ nhu cầu tuyển dụng: +Lựa chọn kênh tuyển dụng phù hợp: +Xây dựng mô tả công việc rõ ràng: +Áp dụng quy trình tuyển dụng khoa học: + Nâng cao kỹ năng tuyển dụng cho cán bộ nhân sự: + Hoàn thiện hệ thống đánh giá năng lực của ứng viên 3.3.2 Một số đề xuất mang tính chất điều kiện + Đầu tư vào cơ sở hạ tầng +Tăng cường chi phí cho tuyển dụng +Thực hiện tốt chính sách đãi ngộ cho người lao động +Thực hiện tốt các biện pháp bù đắp hỗ trợ tuyển dụng 3.3.3 các giải pháp khác +Các cấp lãnh đạo, quản lý cần quan tâm sâu sát hơn đến vấn đề nhân sự + Đẩy mạnh hợp tác với các cơ sở giáo dục, đào tạo nghề nghiệp Tiểu kết chương 3 Tại chương 3 tác giả đã trình bày phương hướng nhiệm vụ tuyển dụng của công ty Cổ phần liên kết dữ liệu DataLink trong thời gian tới và các giải pháp để thực hiện được phương hướng, nhiệm vụ đó. Đồng thời tác giả đã tìm ra về đề xuất một số giải pháp nhằm khắc phục các hạn chế đã nêu ở chương 2, trong đó trọng tâm là giải pháp rút ngắn quy trình tuyển dụng. Đề xuất thêm các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần liên kết dữ liệu DataLink. 15