Tổng quan về CNN - Marketing news as a product

Chia sẻ: Nguyen Thi My Ngoc | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:10

Thêm vào BST

Báo xấu

134
lượt xem 20
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

It was in June 1980 that the world saw the birth of Cable News Network ( CNN ) – the world’s first 24 hour news channel, thereby heralding the new era of immediacy and linking the world to major events, no matter where they occurred. The tagline ‘It is always primetime somewhere’ best summed up the ambitions of the founder of this new cable network Ted Turner. The word immediacy may sound archaic and blasé in our WWW and Twitterized world but it needed great vision and courage in Ted Turner to think of launching a 24 – hour news channel at that time. The...

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Tổng quan về CNN - Marketing news as a product

CNN: Marketing news as a product MEDIA THE NETWORK IS FACING NEW CHALLENGES AS IT COMPLETES 30 YEARS, WRITES ASHOK ORGA Smaller Default Larger It was in June 1980 that the world saw the birth of Cable News Network ( CNN ) – the world’s first 24 hour news channel, thereby heralding the new era of immediacy and linking the world to major events, no matter where they occurred. The tagline ‘It is always primetime somewhere’ best summed up the ambitions of the founder of this new cable network Ted Turner. The word immediacy may sound archaic and blasé in our WWW and Twitterized world but it needed great vision and courage in Ted Turner to think of launching a 24 – hour news channel at that time. The first broadcast became an event by itself with a ‘married pair of news anchors hosting the show’. This perhaps was the first indication of the rules that the Network would change to meet its objectives and capture the world -wide audiences. In fact, CNN changed the way TV journalism worked – get the news now as it happened and not wait for the evening broadcast. For the first time the morning newspapers realized that they have had to compete with CNN for attention of its readers. Initially, the newspapers ignored the network on the assumption that it was so unpolished and staffed with so many low-paid youngsters, and dubbed it as ‘Chicken Noodle Network’ (short for CNN). Perhaps, the newspaper veterans did not realize then that for the new Network, News is a product to be packaged and marketed – initially to Americans and later to worldwide audiences. It, therefore, made perfect sense that the Network started its operations from a Shopping Mall complex in downtown Atlanta. It began its operation in June 1980 with a minimal staff of 25. However, at the time of the launch ceremony, the flag of the United Nations was raised alongside those of the United States and the state of Georgia, hinting at Turner’s global ambitions. Quoted in a book called ‘CNN- Making News in the Global Market’, by Don Flournoy and Robert Stewart, Turner says that his worldwide yacht racing activities had given him a global perspective: “The thing that made me think internationally was… sail-boat racing. It made me realize how parochial most Americans are. We think like the Romans did at the time of Roman empire that the world somehow circles around us, and that we are the centre of the universe”. Ted Turner was born in 1938 and took over the family business of Billboard after his father died when he was 24 . A skilled yachtsman, he won the America’s Cup in 1997 with his vessel appropriately named Courageous. Ted Turner was driven by the notion that existing broadcasts networks did not serve viewers well enough, that they had similar narrow agendas and did not cover the world as it should be covered. His vision was to have CNN become a truly international news channel, spanning the globe. His plan, in any case, was a radical one for the period. He had realized that by using satellites for delivery, he could reach consumers without the helping hand of local broadcasters. The challenge lied in the fact that in 1980 only about 20 per cent of US televisions households could receive cable television, and Turner’s News Channel reached only 1.7 million of those households – far fewer than were needed to make a profit. But Ted Turner persisted with his venture convinced that the network will turn profitable and in 1981 launched a second channel, CNN Headline News – which provided quick news updates, as opposed to CNN’s broader analysis. By the mid- 1980s things were changing. Both CNN and CNN Headlines News were uploaded onto an international satellite, creating CNN International in 1985. Most credit the network's coverage of the CHALLENGER disaster in 1986 as the moment that CNN came of age, when it was the only TV channel broadcasting the catastrophic launch of the space shuttle. However, it was the Tiananman square protest with students trying to stop the march of tanks that provided the channel an opportunity to report an international event. CNN further enhanced its global reputation in the 1991 Gulf War when it was the only news outlet to broadcast directly from Baghdad during the initial air strikes. The channel dominated
perhaps the biggest news story since Watergate of interest to the US audiences. Soon afterward, academics and Pentagon officials began talking about the 'CNN effect.' First studied by Professor Steve Livingston of the George Washington University, the CNN effect described how the broadcast of events from around the world affected US foreign policy formulation. Similarly, CNN's coverage of the anarchy and famine in Somalia in 1992, for instance, was a major factor in the decision by the first President George Bush ( Sr.) to send troops there on an ill-fated humanitarian mission. A year later, CNN's footage of the body of a US soldier being dragged through the streets of Mogadishu prompted then- President Bill Clinton to withdraw US forces. In that sense its significance 30 years later goes far beyond the television or media worlds. At the beginning of the 21st century, the Channel enjoyed access to over 250 million households worldwide and more than 30 CNN branded products covering TV, Internet, Radio and mobile services. And yet thirty years later, CNN has struggled to maintain its position as the go-to source for news and has been hard hit by competition from other cable news networks that sprang up in its wake. Channels like Fox News and MSNBC have taken a partisan approach to coverage in the US, while the competition for ratings has spawned a sensationalized news culture that values the controversy and cheaply produced talk shows. Similarly, on the global scene the British Broadcasting Corporation has emerged world's premier news network. It is available to viewers in more than 200 countries, has 36 bureaus around the world, more than 900 affiliated local stations and boasts a team of 4,000 news professionals. Also, the CNN coverage post the attack on World Trade Towers in Afghanistan and Iraq betrayed lack of journalistic integrity, accuracy and impartiality. The concept of ‘Embedded’ journalism became a camouflage for panning to US interests and concerns. Truth became a casualty. As did trust. As one commentator has said: “Embedded reporting is a good idea, but it shouldn't be the only food item on the menu. Getting coverage only from embedded reporters is like looking only into a microscope. What we need is something of the broader picture, and the chance to know other aspects of the whole enterprise.” It delivered to the US public sensational, pro-war news reports. During the war, most journalists were "embedded" with US military units, giving them a very one-sided picture of the conflict and ruling out even-handed reporting. Other journalists who decided to go "free- lance" came under attack by the US military and two popular Arab television offices were directly bombed by the US air force. The media largely toed the Bush administration line in covering the war and, by doing so, failed to aggressively question the motives behind the invasion. The press muzzled itself and also allowed to be muzzled. The CNN coverage of Iraq and Afghanistan conflicts lend credence to what Ted Turner is reported to have remarked before founding the Network: “I hate news. News is evil. It makes people feel bad”. While it fed the egos back home, the audiences outside of the US showed their dislike of CNN by switching to other satellite channels including the BBC and the first Middle East owned satellite news channel Al Jazeera. Ironically, while the first Gulf War gave CNN a huge leg up, it was the second Gulf War that hastened its downfall from the position it occupied in 1980s and also in 1990s. Gulf War II was barely twenty-four hours old when CNN lost its first major battle. “You are worse than the American administration,” an Iraqi censor fumed to CNN correspondent and continued “get out of Iraq! Get out immediately!” Like the older media outlets it first outpaced, CNN has been further challenged by the ubiquity of news on the internet and the real-time reporting on sites such as YouTube, Facebook and Twitter - illustrated during big recent events such as the demonstrations in Iran and the earthquake in Haiti. The founder in Ted Turner has also moved on relinquishing the charge at CNN ( or was he made to step-down in 2003 after he sold his entire television empire to AOL – Time Warner in 1996?), and the Network is facing tough competition and new challenges. Realizing that it was losing audiences to competitors, CNN tried hard to ‘de-nationalize’ its brand identity by
recruiting more and more local staff but other satellite news channels were already eroding its viewership base. The executives have been at pains to explain that ‘CNN is one church with different sermons’ or ‘ CNN is not an Atlanta channel that strives to be international, but an international channel that happens to be based in Atlanta ’. But the audiences across the world do not seem to be listening. It is said that number one component of successful branding is consistency. We should grant it to the channel that the ‘CNN logo has stood the test of time’. But we need to remember that viewers tune in to a channel for content, not for Logo. CNN: Tiếp thị tin tức như một sản phẩm MEDIA Mạng lưới đang đối mặt với những thách thức mới khi hoàn thành 30 năm, viết Orga Ashok Smaller Default Larger Đó là vào tháng Sáu năm 1980, thế giới chứng kiến sự ra đời của Cable News Network (CNN) - đầu tiên trên thế giới kênh tin tức 24 giờ, do đó báo hiệu thời đại của các cấp bách và liên kết thế giới với các sự kiện lớn, không có vấn đề mà họ đã xảy ra. Các khẩu hiệu "Nó luôn luôn là một nơi nào đó giờ cao điểm 'nhất tóm tắt tham vọng của các sáng lập viên của mạng cáp này mới Ted Turner. Các từ có thể tức thì âm thanh cổ xưa và chán trong cá của chúng tôi và trên thế giới nhưng nó cần thiết Twitterized tầm nhìn tuyệt vời và sự can đảm trong Ted Turner để nghĩ về tung ra một 24 - kênh tin tức tiếng đồng hồ vào lúc đó. Việc phát sóng đầu tiên đã trở thành một sự kiện của chính nó với "đôi vợ chồng lấy tin lưu trữ của chương trình 'một. Điều này có lẽ là dấu hiệu đầu tiên trong các quy định rằng các mạng sẽ thay đổi để đáp ứng mục tiêu của mình và nắm bắt được khán giả trên toàn thế giới. Trong thực tế, CNN thay đổi cách làm việc báo chí truyền hình - có được những tin tức hiện
nay vì nó đã xảy ra và không chờ đợi cho phát sóng buổi tối. Lần đầu tiên các tờ báo buổi sáng nhận ra rằng họ đã phải cạnh tranh với CNN cho sự chú ý của độc giả. Ban đầu, các tờ báo bị bỏ qua các mạng trên giả định rằng nó là như vậy không bóng và nhân viên với rất nhiều cầu thủ trẻ được trả lương thấp, và gọi nó là "Gà Mì Network" (viết tắt của CNN). Có lẽ, các cựu chiến binh báo đã không nhận ra đó là cho mạng mới, tức là một sản phẩm được đóng gói và tiếp thị - ban đầu cho người Mỹ và sau đó để khán giả trên toàn thế giới. Nó, do đó, có ý nghĩa hoàn hảo mà các mạng bắt đầu hoạt động của nó từ một phức hợp Trung tâm mua sắm ở trung tâm thành phố Atlanta. Nó bắt đầu hoạt động vào tháng Sáu năm 1980 với một đội ngũ nhân viên tối thiểu là 25. Tuy nhiên, tại thời điểm lễ ra mắt, cờ của Liên Hiệp Quốc đã được nâng lên cùng với những người của Hoa Kỳ và tiểu bang Georgia, gián tiếp vào tham vọng toàn cầu của Turner. Trích dẫn trong cuốn sách có tên là 'CNN-làm báo trong thị trường toàn cầu ", bởi Don Flournoy và Robert Stewart, Turner cho biết các hoạt động đua xe của mình trên toàn thế giới du thuyền đã đưa cho ông một viễn cảnh toàn cầu:" Điều đó làm cho tôi nghĩ rằng quốc tế đã được ... buồm đua thuyền. Nó làm cho tôi nhận ra người Mỹ thuôc về thị xa nhất. Chúng tôi suy nghĩ như ̣
người La Mã đã làm trong thời gian của đế chế La Mã rằng thế giới bằng cách nào đó vòng tròn xung quanh chúng ta, và rằng chúng tôi là trung tâm của vũ trụ ". Ted Turner được sinh ra vào năm 1938 và đã qua các công ty gia đình của bảng xếp hạng Billboard sau khi cha ông qua đời khi ông 24. Một người đi du thuyền có tay nghề, ông đã giành được Cup của Mỹ vào năm 1997 với các tàu của mình một cách thích hợp có tên là Dũng cảm Ted Turner là do quan niệm cho rằng phát hiện mạng không phục vụ người xem cũng đủ. Rằng họ đã có chương trình nghị sự tương tự hẹp và không bao gồm các thế giới như nó cần được bù đắp. Tầm nhìn của ông là có CNN trở thành một kênh tin tức thực sự quốc tế, trải rộng trên thế giới. kế hoạch của ông, trong trường hợp nào, là một một giai đoạn cực đoan. Ông đã nhận ra rằng bằng cách sử dụng vệ tinh để phân phối, ông có thể tiếp cận người tiêu dùng mà không có bàn tay giúp đỡ của các đài truyền hình địa phương. Thách thức nằm trong thực tế là vào năm 1980 chỉ có khoảng 20 phần trăm hộ gia đình Mỹ truyền hình có thể nhận được truyền hình cáp, và Turner's News Channel đạt chỉ 1,7 triệu những hộ - đến nay ít hơn là cần thiết để tạo ra lợi nhuận. Nhưng Ted Turner vẫn kiên trì với liên doanh của ông tin rằng mạng sẽ chuyển lợi nhuận và năm
1981 đã phát động một kênh thứ hai, CNN Headline News - đã cung cấp tin tức cập nhật nhanh chóng, như trái ngược với phân tích rộng lớn hơn của CNN. Đến giữa những năm 1980 mọi thứ đã được thay đổi. Cả CNN và CNN Headlines News đã được tải lên một vệ tinh quốc tế, tạo quốc tế CNN vào năm 1985. Hầu hết tín dụng của mạng lưới bảo hiểm của các thảm họa CHALLENGER năm 1986 là thời điểm mà CNN đã đến tuổi tác, khi nó đã được các kênh truyền hình chỉ phát sóng ra mắt thảm họa của tàu con thoi. Tuy nhiên, nó đã được các Tiananman vuông phản đối với các sinh viên cố gắng để ngăn chặn bước tiến của xe tăng đã cung cấp các kênh một cơ hội để báo cáo một sự kiện quốc tế. CNN tăng cường hơn nữa danh tiếng toàn cầu của mình trong Chiến tranh vùng Vịnh năm 1991 khi nó đã được các cửa hàng tin tức duy nhất để phát sóng trực tiếp từ Baghdad trong cuộc không kích đầu tiên. Các kênh chủ yếu có lẽ là câu chuyện tin tức lớn nhất kể từ vụ Watergate quan tâm đến các khán giả Mỹ. Ngay sau đó, các học giả và các quan chức Lầu Năm Góc bắt đầu nói về các "hiệu ứng CNN." Đầu tiên nghiên cứu của Giáo sư Steve Livingston của Đại học George Washington, tác CNN mô tả cách thức phát sóng các sự kiện từ khắp nơi trên thế giới bị ảnh hưởng của Mỹ xây dựng chính sách nước ngoài.
Tương tự như vậy, CNN phạm vi bảo hiểm của tình trạng hỗn loạn và nạn đói tại Somalia vào năm 1992, ví dụ, là một nhân tố chính trong quyết định của Tổng thống đầu tiên George Bush (Sr) để gửi quân có trên một nhiệm vụ nhân đạo xấu số. Một năm sau đó, CNN cảnh của cơ thể của một người lính Mỹ bị kéo lê trên đường phố Mogadishu nhắc nhở sau đó, Tổng thống Bill Clinton rút lực lượng Mỹ. Trong ý nghĩa đó ý nghĩa của nó 30 năm sau đó vượt xa truyền hình hoặc phương tiện truyền thông thế giới. Vào đầu thế kỷ 21, các kênh được hưởng quyền truy cập vào hơn 250 triệu hộ gia đình trên toàn thế giới và hơn 30 sản phẩm mang nhãn hiệu CNN bao gồm truyền hình, Internet, phát thanh, điện thoại di động dịch vụ. Và ba mươi năm sau đó, CNN đã đấu tranh để duy trì vị trí của nó như là đi-đến nguồn tin tức và đã được cứng hit bởi cạnh tranh từ các mạng lưới tin tức cáp khác mọc lên trong thức của nó. Các kênh như Fox News và MSNBC đã đưa ra một phương pháp tiếp cận đảng phái để bảo hiểm ở Mỹ, trong khi cạnh tranh để xếp hạng đã đẻ ra một nền văn hóa tin rằng giá trị sensationalized những tranh cãi và cho thấy nói chuyện với giá rẻ được sản xuất. Tương tự như vậy, trong bối cảnh toàn cầu Tổng công ty phát thanh truyền hình người Anh đã nổi lên mạng tin tức hàng đầu thế giới. Nó có sẵn để người xem tại hơn 200 quốc gia, có 36 văn phòng
trên toàn thế giới, hơn 900 trạm trực thuộc địa phương và tự hào có một đội ngũ 4.000 chuyên gia tin tức. Ngoài ra, độ che phủ của CNN sau cuộc tấn công vào thương mại thế giới không phản bội Towers tại Afghanistan và Iraq của báo chí chính xác, toàn vẹn và vô tư. Khái niệm về báo chí "nhúng" đã trở thành một ngụy trang cho việc lọc với lợi ích của Mỹ và mối quan tâm. Sự thật đã trở thành một nạn nhân. Khi đã tin tưởng. Là một trong những nhà bình luận đã nói: "nhúng báo cáo là một ý tưởng tốt, nhưng nó không phải là thực phẩm có chỉ trên trình đơn. Bắt bảo hiểm chỉ từ các phóng nhúng như chỉ nhìn vào kính hiển vi. Những gì chúng ta cần là một cái gì đó của bức tranh rộng lớn hơn, và cơ hội để biết những khía cạnh khác của toàn doanh nghiệp. " Nó cung cấp cho công chúng Mỹ giật gân, các báo cáo tin tức ủng hộ chiến tranh. Trong chiến tranh, hầu hết các nhà báo đã được "nhúng" với đơn vị quân đội Mỹ, cho họ một hình ảnh rất một bên của cuộc xung đột và cầm quyền ra báo cáo ngay cả tay. các nhà báo khác đã quyết định đi "tự do có" bị tấn công do quân đội Mỹ và hai văn phòng phổ biến truyền hình Ả Rập đã trực tiếp ném bom của không quân Mỹ. Các phương tiện truyền thông chủ yếu ngón dòng chính quyền Bush trong cuộc chiến tranh và bao phủ, làm như vậy, không đặt câu hỏi về động cơ mạnh mẽ đằng sau cuộc xâm lược. Bịt
miệng báo chí chính nó và cũng được phép bịt miệng. CNN phạm vi bảo hiểm của các cuộc xung đột ở Iraq và Afghanistan cho vay tin vào những gì Ted Turner được cho là đã nhận xét trước khi sáng lập Mạng: "Tôi ghét tin. Tin tức là ác. Nó làm cho mọi người cảm thấy "xấu. Trong khi nó cho ăn cái tôi trở về nhà, các đối tượng bên ngoài của Mỹ cho thấy không thích mình của CNN bằng cách chuyển sang các kênh vệ tinh khác trong đó có BBC và Trung Đông vệ tinh đầu tiên sở hữu kênh tin tức Al Jazeera. Trớ trêu thay, trong khi Chiến tranh vùng Vịnh đầu tiên đã cho CNN một chân lớn lên, đó là Chiến tranh vùng Vịnh thứ hai là đẩy nhanh sự sụp đổ của nó từ vị trí nó bị chiếm đóng vào năm 1980 và cũng trong năm 1990. Chiến tranh vùng Vịnh II đã chỉ 24 giờ cũ khi CNN bị mất trận chiến lớn đầu tiên của nó. "Bạn đang tồi tệ hơn chính quyền Mỹ", một Iraq kiểm duyệt fumed để CNN phóng viên và tiếp tục "có được ra khỏi Iraq! ! Nhận ra ngay lập tức "Cũng giống như các phương tiện truyền thông lớn đầu tiên vượt qua, CNN đã được tiếp tục thách thức bởi sự có mặt khắp nơi của tin tức trên internet và báo cáo thời gian thực trên các trang web như YouTube, Facebook và Twitter - minh họa trong các sự kiện lớn gần đây như: các cuộc biểu tình ở Iran và trận động đất ở Haiti. Người sáng lập tại Ted Turner cũng đã chuyển về trả lại phí tại CNN (hay là ông đã bước xuống vào
năm 2003 sau khi ông bán toàn bộ đế chế truyền hình của mình cho AOL -? Time Warner vào năm 1996), và các mạng đang đối mặt với khó khăn và cạnh tranh những thách thức mới. Nhận thấy rằng đó là mất khán giả để đối thủ cạnh tranh, CNN đã cố gắng để 'de-quốc "bản sắc thương hiệu của mình bằng cách tuyển dụng thêm nhân viên và nhiều địa phương, nhưng vệ tinh kênh tin tức khác đã làm xói mòn cơ sở xem đài của nó. Các giám đốc điều hành đã được ở đau để giải thích rằng "CNN là một trong những nhà thờ với bài giảng khác nhau 'hoặc' CNN không phải là một kênh Atlanta mà phấn đấu để được quốc tế, nhưng kênh quốc tế điều đó xảy ra để có trụ sở tại Atlanta. Tuy nhiên, khán giả trên khắp thế giới dường như không được lắng nghe. Người ta nói rằng thành phần số một của thương hiệu thành công là nhất quán. Chúng ta nên cấp cho các kênh của CNN logo đã đứng với thời gian ". Nhưng chúng ta cần nhớ rằng điều chỉnh người xem vào một kênh cho các nội dung, không cho Logo.