Chấp nhận thông tin truyền khẩu điện tử

Nghiên cứu được tiến hành để kiểm tra sự ảnh hưởng cảm nhận tính dễ sử dụng đến chấp thông tin truyền khẩu điện tử trong lĩnh vực hàng tiêu dùng thông thường ở Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu dựa trên một khảo sát gồm 209 người tiêu dùng có sử dụng Internet để đọc các đánh giá trực tuyến trước khi mua các sản phẩm hàng tiêu dùng thông thường.

12p viengfa 28-10-2024 1 0   Download

Nghiên cứu tác động của các yếu tố thông tin, các yếu tố xã hội, các yếu tố hoài nghi đến cảm nhận của người tiêu dùng về các khía cạnh khác nhau của thông tin, ảnh hưởng đến việc chấp nhận thông tin eWOM của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Đưa ra một số đề xuất dùng thông tin eWOM để phát triển kênh thông tin trên môi trường đa phương tiện như mạng xã hội, các trang web doanh nghiệp, các trang tư vấn tiêu dùng,… để thực hiện marketing trực tuyến một cách hiệu quả căn cứ trên hiểu biết về bản chất của tiến trình chấp nhận thông tin eWOM và nguyên nhân chấp nhận thông tin này.

27p mmlemmlem_124 22-12-2020 37 4   Download

Luận án xác định mối quan hệ giữa các yếu tố thông tin, yếu tố xã hội và yếu tố hoài nghi đến việc chấp nhận thông tin eWOM của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Đề xuất các hàm ý quản trị cho các nhà quản lý các doanh nghiệp và các nhà hoạch định chính sách của các cơ quan quản lý nhà nước trên cơ sở kết quả nghiên cứu về ảnh hưởng của các yếu tố thông tin, yếu tố xã hội và yếu tố hoài nghi đến việc chấp nhận thông tin eWOM của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh.

296p mmlemmlem_124 22-12-2020 37 10   Download