Chất lượng dịch vụ MetroNet

Nội dung chính của đề tài là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ MetroNet do VNPT TP.HCM cung cấp. Tiến hành đo lường và nhận định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ MetroNet. Đồng thời xác định mức độ hài lòng của khách hàng hiện tại. Mời các bạn cùng tham khảo!

131p heavysweetness 04-08-2021 26 5   Download