Chất lượng lượng dịch vụ y tế

Nhằm đánh giá sự hài lòng của người bệnh đối với các dịch vụ y tế tại Bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung ương Hà Nội, đồng thời là cơ sở để đưa ra các giải pháp đồng bộ để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tại bệnh viện. Chúng tôi tiến hành nghiên cứu với mục tiêu: Đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh ngoại trú đến khám và điều trị tại Bệnh viện Răng Hàm Mặt TW Hà Nội năm 2021-2022.

7p viwalton 02-07-2024 11 1   Download

Luật Bảo hiểm Y tế mở rộng quyền lợi lựa chọn nơi khám chữa bệnh cho người tham gia Bảo hiểm Y tế (BHYT) qua chính sách “thông tuyến” huyện từ ngày 1/1/2016. Nghiên cứu thực hiện với mục tiêu mô tả tác động của chính sách “thông tuyến” theo quy định của Luật BHYT đến sử dụng quỹ khám chữa bệnh (KCB) BHYT.

7p viwalton 02-07-2024 1 1   Download

Bài viết trình bày đánh giá chất lượng ghi hồ sơ bệnh án nội trú sản khoa và phân tích một số yếu tố ảnh hưởng tại Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh - Cơ sở 2. Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu cắt ngang, đánh giá 195 hồ sơ bệnh án nội trú sản khoa từ tháng 6/2023 đến 8/2023, và 6 cuộc phỏng vấn sâu nhân viên y tế tại bệnh viện.

8p viwalton 02-07-2024 2 1   Download

Nghiên cứu nhằm đánh giá sự hài lòng của người bệnh khám bệnh ngoại trú tại khoa Khám bệnh-Bệnh viện Quân Dân Y 16 năm 2023. Phương pháp nghiên cứu: Thiết kế nghiên cứu mô tả cắt ngang thu thập trên 147 người bệnh khám ngoại trú bằng phương pháp phỏng vấn định lượng, sử dụng bảng kiểm của Bộ Y tế theo Quyết định 3869/QĐ-BYT.

7p viwalton 02-07-2024 4 1   Download

Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu: Mô tả trải nghiệm của người bệnh điều trị nội trú tại bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung ương Hà Nội năm 2023. Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 256 người bệnh điều trị nội trú theo bộ câu hỏi CAHPS (Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems - Bộ câu hỏi đánh giá trải nghiệm của người sử dụng dịch vụ y tế và hệ thống chăm sóc sức khỏe).

8p viwalton 02-07-2024 1 1   Download

Nghiên cứu tìm hiểu thực trạng hoạt động thu chi tài chính tại Trung tâm Y tế huyện Đăk Glong tỉnh Đăk Nông giai đoạn 2018–2021. Phương pháp nghiên cứu: Thiết kế nghiên cứu mô tả cắt ngang hồi cứu số liệu thứ cấp từ các báo cáo tài chính của trung tâm.

8p viwalton 02-07-2024 1 1   Download

Nghiên cứu nhằm mô tả thực trạng nguồn nhân lực và phân tích một số yếu tố ảnh hưởng tại bệnh viện đa khoa tỉnh Đăk Nông giai đoạn 2017 – 2021. Phương pháp nghiên cứu: Mô tả cắt ngang, thông tin định lượng được thu thập từ nguồn số liệu thứ cấp, các thông tin định tính thu thập được từ các cuộc phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm.

8p viwalton 02-07-2024 1 1   Download

Bài viết trình bày mô tả chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh (CLDV KCB) qua cảm nhận của người bệnh và phân tích một số yếu tố ảnh hưởng tại khoa Khám bệnh tại Trung tâm Y tế huyện Khánh Sơn tỉnh Khánh Hòa năm 2023.

8p viwalton 02-07-2024 1 1   Download

Năng lực thực hành chăm sóc của điều dưỡng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc cho người bệnh và liên tục cải tiến chất lượng dịch vụ. Mô tả thực trạng năng lực thực hành chăm sóc và phân tích một số yếu tố liên quan của điều dưỡng tại các cơ sở y tế công lập tỉnh Bắc Giang năm 2023.

9p viwalton 02-07-2024 2 1   Download

Nghiên cứu này nhằm mô tả thực trạng nguồn nhân lực và phân tích một số yếu tố ảnh hưởng tại Bệnh viện Thống Nhất giai đoạn 2020-2022. Mô tả cắt ngang, thông tin định lượng được thu thập từ phần mềm quản lý cán bộ, đề án vị trí việc làm, các báo cáo, quyết định, thống kê từ năm 2020 đến 2022, thông tin định tính thu thập được từ các cuộc phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm với lãnh đạo bệnh viện, lãnh đạo các khoa/ phòng và điều dưỡng làm việc tại các phòng ban.

8p viwalton 02-07-2024 5 1   Download

Bài viết trình bày xác định, phân loại được nhu cầu cần tư vấn của người bệnh (NB) ung thư đã điều trị tại bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City theo bộ câu hỏi soạn sẵn. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu theo phương pháp hồi cứu trên 105 NB đã điều trị xạ trị tại bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City từ tháng 1/2019 đến tháng 7/2019.

7p viwalton 29-06-2024 2 1   Download

Nghiên cứu mô tả cắt ngang thực hiện trên 1108 người bệnh trong tháng 10 và 11/2023 với mục tiêu mô tả sự hài lòng của người bệnh và một số yếu tố liên quan trên người bệnh ngoại trú khi sử dụng dịch vụ tại Trung tâm Chẩn đoán hình ảnh và Can thiệp điện quang - Bệnh viện Đại học Y Hà Nội năm 2023.

9p vikoch 27-06-2024 3 1   Download

Sự cố y khoa không chỉ ảnh hưởng đến kết quả điều trị của người bệnh mà còn ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe, làm tăng chi phí y tế, do gây thiệt hại cho người bệnh, cơ sở y tế và nền kinh tế quốc gia. Bài viết trình bày xác định kiến thức, thái độ và hành vi của nhân viên y tế về báo cáo sự cố y khoa tự nguyện và các yếu tố liên quan đến hành vi báo cáo sự cố y khoa tự nguyện.

4p visergeyne 18-06-2024 0 0   Download

5S là phương pháp quản lý chất lượng được áp dụng rộng rãi trên thế giới. Hiện chưa có nghiên cứu đánh giá khoa học về hiệu quả thực hành 5S trong thay đổi chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Mục tiêu của nghiên cứu là so sánh sự thay đổi thực hành về 5S của nhân viên y tế tại Bệnh viện trường Đại học Y dược Cần Thơ sau một năm can thiệp.

5p visergeyne 18-06-2024 2 0   Download

Sự hài lòng của người bệnh là mục tiêu quan trọng tại các bệnh viện. Nghiên cứu trải nghiệm của người nhà người bệnh trong quá trình điều trị nội trú theo bộ câu hỏi của Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh cung cấp thông tin về mong muốn và cảm nhận của người bệnh, điều này giúp các nhà quản lý bệnh viện cải thiện chất lượng dịch vụ. Nghiên cứu nhằm mục tiêu mô tả những trải nghiệm của người nhà bệnh nhân nội trú và một số yếu tố liên quan tại khoa Điều trị Tự nguyện - Bệnh viện Nhi TW.

8p vicarlos 11-06-2024 1 1   Download

Bài viết trình bày mô tả sự hài lòng của người nhà bệnh nhi tại Khoa hô hấp, Bệnh viện Nhi Đồng 2, Thành phố Hồ Chí Minh năm 2023; Phân tích một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng của người nhà bệnh nhi tại khoa hô hấp, bệnh viện Nhi Đồng 2, Thành phố Hồ Chí Minh năm 2023.

6p vicarlos 11-06-2024 3 1   Download

Bài viết nghiên cứu mức độ hài lòng của người bệnh đến khám tại Khoa Khám Bệnh Bệnh viện Trường Đại học Trà Vinh từ tháng 8 đến tháng 12 năm 2022. Nghiên cứu mô tả tỉ lệ hài lòng cao của người bệnh đối với các dịch vụ y tế cung cấp, bao gồm khả năng tiếp cận, minh bạch thông tin, cơ sở vật chất, thái độ ứng xử của nhân viên y tế, kết quả điều trị, và chi phí dịch vụ.

9p viamancio 04-06-2024 3 2   Download

Bài viết này nhằm mục đích đưa ra một số giải pháp chăm sóc và nâng cao sức khỏe cho SV được thực hiện tại Trường Đại học Đồng Tháp đã đạt được kết quả khả quan trong việc góp phần phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao được trang bị về trí tuệ, thể chất và tinh thần để thúc đẩy sự phát triển kinh tế và xã hội liên tục của tỉnh Đồng Tháp nói riêng và Việt Nam nói chung.

3p vijaychest 16-05-2024 6 1   Download

Bài viết trình bày đánh giá sự hài lòng về dịch vụ y tế của người bệnh điều trị nội trú tại các khoa lâm sàng Trung tâm Y tế huyện Ea H’leo năm 2023. Tỷ lệ hài lòng của người bệnh nội trú về dịch vụ y tế tương đối cao, nhất là về thái độ ứng xử, năng lực chuyên môn của nhân viên y tế.

6p vicarlos 21-05-2024 2 1   Download

Bài viết trình bày mô tả trải nghiệm chung và trải nghiệm khi xuất viện của người bệnh tại khoa Ngoại bệnh viện Đa khoa quốc tế Vinmec Times City năm 2021 và xác định một số yếu tố liên quan. Đối tượng và phương pháp: Mô tả cắt ngang trên 228 người bệnh nằm tại Khoa ngoại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City, số liệu thu thập thông qua bộ công cụ đánh giá trải nghiệm do cơ quan nghiên cứu chất lượng Y tế của Mỹ xây dựng.

9p viambani 21-05-2024 3 2   Download