Dịch vụ khách sạn tại Đà Lạt

Mục đích nghiên cứu của đề tài là đánh giá thực trạng hoạt động của resort nói chung và chất lượng bộ phận buồng phòng nói riêng của khách sạn Hoàng Anh - Đất Xanh Đà Lạt. Qua bài viết đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ buồng phòng của resort. Mời các bạn cùng tham khảo.

74p khanhbui95 14-03-2017 724 82   Download

Chương I - Lý luận chung về chăm sóc khách hàng, chương II - Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Bưu điện tỉnh Lâm Đồng và tình hình kinh doanh dịch vụ bưu kiện trong những năm qua của Bưu điện thành phố Đà Lạt, chương III - Các giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng dịch vụ bưu kiện tại Bưu điện thành phố Đà Lạt.

109p lalala04 25-11-2015 251 73   Download