Dịch vụ nhân hàng

Mẫu số 39/BBKT-THSD/GSQL được sử dụng để lập biên bản kiểm tra thực tế tình hình sử dụng và tồn kho của nguyên liệu, vật tư, máy móc và hàng hóa xuất khẩu. Biểu mẫu này giúp ghi nhận chính xác kết quả kiểm tra, phục vụ công tác giám sát và quản lý hải quan hiệu quả. Mời các bạn tham khảo để sử dụng đúng mục đích.

2p tuetuebinhan888 25-02-2025 1 1   Download

Đề tài "Năng lực của nhân viên hỗ trợ Kiều hối tại Trung tâm Quản lý Dịch vụ Kiều hối và Thanh toán thuộc Agribank" nghiên cứu nhằm xây dựng được khung nghiên cứu năng lực của nhân viên hỗ trợ kiều hối tại NHTM; xác định được các yêu cầu về năng lực của nhân viên hỗ trợ kiều hối tại Trung tâm Quản lý Dịch vụ Kiều hối và Thanh toán thuộc Agribank; phân tích được thực trạng năng lực của nhân viên hỗ trợ kiều hối tại Trung tâm Quản lý Dịch vụ Kiều hối và Thanh toán thuộc Agribank. Đánh giá được điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân của điểm yếu về năng lực đó.

93p myhouse05 25-02-2025 2 1   Download

Đề tài nghiên cứu nhằm xây dựng khung lý thuyết để nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay cá nhân tại các ngân hàng thương mại; phân tích và đánh giá thực trạng sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay cả nhân tại ngân hàng Quân đội chỉ nhánh thị xã Sơn Tây, chỉ ra được những điểm khách hàng đánh giá tốt, và chưa tốt, nguyên nhân của những điểm chưa tốt trong dịch vụ cho vay cá nhân tại ngân hàng; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cho vay cá nhân tại ngân hàng Quân đội chi nhánh Sơn Tây - Hà Nội.

118p myhouse05 25-02-2025 4 1   Download

Luận văn nghiên cứu một cách có hệ thống những vấn đề lý luận chung về chất lượng dịch vụ viễn thông di động; nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ viễn thông di động, từ đó đưa ra các đánh giá có cơ sở khoa học; phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ Viễn thông di động của Tổng Công ty Viễn thông Viettel trên địa bàn Thành phố Hà Nội; kết hợp giữa lý luận và thực tiễn, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Viễn thông di động của Tổng Công ty Viễn thông Vietel.

105p myhouse05 25-02-2025 1 1   Download

Luận văn "Chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam, Chi nhánh Hà Tĩnh" nghiên cứu nhằm xác định được khung lý thuyết nghiên cứu về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng từ quan điểm của khách hàng; phân tích được thực trạng chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Vietcombank Hà Tĩnh từ quan điểm của khách hàng, trên cơ sở đó tìm ra điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân các điểm yếu về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Vietcombank Hà Tĩnh; đề xuất được một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Vietcombank Hà Tĩnh.

124p myhouse05 25-02-2025 1 1   Download

Theo ước tính của WHO, đến năm 2030, bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính sẽ là nguyên nhân gây tử vong đứng hàng thứ ba trên thế giới. Cách tiếp cận để quản lý bệnh cần chú trọng cải thiện chất lượng cuộc sống của người bệnh. Mục tiêu nghiên cứu xác định điểm số trung bình chất lượng cuộc sống ở bệnh nhân bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính bằng bộ câu hỏi WHOQOL - BREF tại Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch năm 2024.

8p vihyuga 20-02-2025 1 1   Download

Du lịch chăm sóc sức khỏe là du lịch gắn liền với mục đích duy trì hoặc nâng cao sức khỏe thể chất và tinh thần của cá nhân. Theo Wikipedia thì Du lịch chăm sóc sức khỏe hoặc du lịch y tế là một thuật ngữ thường được các hãng du lịch và phương tiện truyền thông dùng để nói về kỹ nghệ đưa khách đi du lịch đến một nước khác với mục đích chính là nhận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

7p meyerowitz 25-12-2021 28 3   Download

Thông qua phân tích các tài liệu, phỏng vấn ý kiến chuyên gia và xem xét nhân tố động cơ sử dụng dịch vụ, bài viết xác định 34 chỉ tiêu đánh giá sự hài lòng của nữ khách hàng về chất lượng dịch vụ tại CLB Bơi lặn Đại Đồng quận Bình Thạnh Tp. Hồ Chí Minh, được sắp xếp lại thành 4 nhóm nhân tố. Bằng cách tính giá trị trung bình của các nhóm nhân tố, cho thấy kết quả cao nhất là nhóm độ tin cậy (TB= 3,9), thứ hai là nhóm phương tiện hữu hình, (TB= 3,83), kế tiếp là sự đáp ứng (TB = 3,81) và cuối cùng là năng lực phục vụ, (TB=3,77).

5p viclerkmaxwel 16-02-2022 31 5   Download

Bài viết Tác động của hình ảnh khách sạn, sự cam kết và giá trị cảm nhận đối với lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn trong khu vực thành phố Vũng Tàu được thực hiện nhằm mục đích xác định mối quan hệ giữa các yếu tố cam kết khách hàng, hình ảnh khách sạn, giá trị cảm nhận và lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực khách sạn.

14p vispyker 14-11-2022 17 5   Download

Thông qua khảo sát 489 cá nhân sử dụng dịch vụ bay trực thăng ngắm cảnh, bài viết "Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ bay trực thăng ngắm cảnh tại Vịnh Hạ Long" xem xét sự hài lòng của khách hàng, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm gia tăng sự thỏa mãn của khách hàng- yếu tố quyết định đến sự thành công trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu của Công ty.

11p kimtuyen05 27-03-2023 13 5   Download

Bài viết "Ứng dụng mô hình HRBP trong quản lý ngành nhà hàng - khách sạn nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững của doanh nghiệp du lịch tại Bình Thuận" đi sâu phân tích gợi ý việc chuyển đổi từ mô hình quản trị nhân sự truyền thống sang HRBP trong lĩnh vực nhà hàng - khách sạn nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững của doanh nghiệp dịch vụ du lịch tại Bình Thuận, qua đó gợi ý một số giải pháp thực hiện.

9p kimphuong1130 29-09-2023 9 3   Download

Bài viết giới thiệu SDES (Smart Destination), một hệ thống hỗ trợ cho quá trình hoạt động du lịch thông qua tăng cường trải nghiệm của khách hàng. Cùng với các chức năng cơ bản của một app hỗ trợ du lịch như tìm kiếm thông tin địa điểm, dịch vụ và các sản phẩm, sản vật của địa danh, SDES còn được cài đặt các tính năng thông minh như hỗ trợ dịch nhiều ngôn ngữ khác nhau, trợ lý ảo chatbot và nhận dạng vật thể.

7p vijeff 01-12-2023 12 7   Download

Trải nghiệm của khách hàng là yếu tố quan trọng trong hoạt động kinh doanh khách sạn, nhà hàng bởi sự ảnh hưởng của nó đối với ý định hành vi của khách hàng như ý định truyền miệng và ý định quay trở lại. Nghiên cứu này nhằm đánh giá tác động của năng lực nhân viên nhà hàng đến trải nghiệm đáng nhớ của khách hàng đối với dịch vụ ẩm thực tại khách sạn.

10p vigrab 02-02-2024 7 2   Download

Đề tài nghiên cứu nhằm làm rõ mối quan hệ giữa các chỉ số đánh giá của khách hàng trên nền tảng du lịch trực tuyến TripAdvior.com gồm chỉ số đánh giá về vị trí, đánh giá về sự sạch sẽ, đánh giá về dịch vụ, đánh giá về giá trị cảm nhận và đánh giá tổng quan của khách hàng về khách sạn.

8p virichard 28-03-2024 8 2   Download

Cách mạng công nghiệp 4.0 và những thành tựu của công nghệ thông tin đã được ứng dụng làm thay đổi nhanh chóng các hoạt động quản trị, kinh doanh của Doanh nghiệp DN. Những kết quả cụ thể của chuyển đổi số là gia tăng hiệu quả vận hành, nâng cao trải nghiệm và làm hài lòng khách hàng, hơn nữa là tạo được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

9p xuanphongdacy09 29-09-2024 6 1   Download

Trên thế giới đã chứng minh rằng cà phê thật sự trở thành một ngành công nghiệp với tổng giá trị giao dịch toàn cầu là 80 tỷ USD , chủ đứng sau dầu lửa về giá trị hàng hóa , vượt vàng bạc , đá quí , dầu mỏ để trở thành hàng hóa được đầu cơ nhiều nhất . Ngành này đã mở rộng và chứa đựng yếu tố tài chính , thương mại , đầu tư , du lịch , văn hóa , kinh tế tri thức , du lịch sinh thái , du lịch cà phê…...

34p raintosky 10-04-2013 1101 142   Download

Luận văn "Phát triển dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam-Chi nhánh Điện Bên" hệ thống hoá những nội dung cơ bản về dịch vụ thẻ ATM và phát triển dịch vụ thẻ ATM tại NHTM. Thứ hai, tác giả đã tiến hành đánh giá thực trạng dịch vụ thẻ ATM tại Chi nhánh BIDV Điện Biên, đồng thời đưa ra những nhận xét về kết quả đạt được và hạn chế của dịch vụ thẻ ATM cùng nguyên nhân cụ thể. Thứ ba, tác giả cũng đưa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển dịch vụ thẻ ATM tại Chi nhánh BIDV Điện Biên.

88p myhouse05 12-02-2025 1 1   Download

Luận văn "Quản lý cho vay khách hàng cá nhân của Agribank Chi nhánh huyện Mộc Châu Sơn La" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về quản lý cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng quản lý cho vay khách hàng cá nhân của Agribank Chi nhánh huyện Mộc Châu Sơn La giai đoạn 2012-2016; giải pháp hoàn thiện quản lý cho vay khách hàng cá nhân của Agribank Chi nhánh huyện Mộc Châu Sơn La.

95p myhouse05 12-02-2025 3 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Quản lý cho vay khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Vietinbank -Chi nhánh Bắc Kạn" là nghiên cứu xác định được khung nghiên cứu quản lý cho vay khách hàng DNVVN của NHTM; phân tích được thực trạng quản lý cho vay khách hàng DNVVN tại Vietinbank Chi nhánh Bắc Kạn giai đoạn 2014-2016, chỉ ra được những điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân của những điểm yếu; đề xuất được các giải pháp hoàn thiện quản lý cho vay khách hàng DNVVN tại Vietinbank Chi nhánh Bắc Kạn đến năm 2020.

85p myhouse05 12-02-2025 3 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Quản lý chất lượng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Lào Cai" là xác định khung nghiên cứu về quản lý chất lượng tín dụng tại NHTM; phân tích thực trạng quản lý chất lượng hoạt động tín dụng tại BIDV Lào Cai; xác định được điểm mạnh, điểm yếu về quản lý chất lượng hoạt động tín dụng thời gian qua và nguyên nhân của điểm yếu; đề xuất phương hướng và giải pháp chủ yếu hoàn thiện quản lý chất lượng tín dụng của BIDV Lào Cai đến năm 2020.

99p myhouse05 12-02-2025 4 2   Download