Hàng hóa và chất lượng
-
Giáo trình Nghiệp vụ chế biến món ăn (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng – Trình độ Trung cấp) gồm có những đơn vị bài học sau đây: Bài 1: Hiểu biết về nghiệp vụ chế biến món ăn; Bài 2: Hiểu biết cơ bản về món ăn Âu- Á; Bài 3: Các phương pháp chế biến thực phẩm; Bài 4:Các loại xúp cơ bản Âu- Á; Bài 5: Các loại xốt cơ bản; Bài 6: Các món ăn sáng và các loại hình tiệc; Bài 7: Phương pháp đánh giá chất lượng món ăn. Mời các bạn cùng tham khảo!
42p nienniennhuy00 28-10-2024 3 1 Download
-
Giáo trình Quản trị nhà hàng (Ngành: Quản trị khách sạn – Trình độ Trung cấp) gồm có những đơn vị bài học sau đây: Bài 1: Đặc điểm và xu hướng phát triển ngành kinh doanh ăn uống; Bài 2: Vị trí, vai trò, cơ cấu tổ chức của bộ phận nhà hàng; Bài 3: Xây dựng thực đơn; Bài 4: Kiểm soát định lượng chế biến món ăn và đồ uống; Bài 5: Quản trị chất lượng dịch vụ nhà hàng; Bài 6: Mua hàng hóa; Bài 7: Nhập, xuất và dự trữ hàng hóa. Mời các bạn cùng tham khảo!
44p nienniennhuy00 28-10-2024 5 1 Download
-
Đề tài "Giải pháp nâng cao chất lượng điện thoại viên tại Tập đoàn Hoa Sao" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về chất lượng điện thoại viên tại Tổng đài chăm sóc khách hàng, thực trạng chất lượng điện thoại viên; Thực trạng chất lượng điện thoại viên tại Tập đoàn Hoa Sao; một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng điện thoại Viên tại Tập đoàn Hoa Sao đến năm 2017. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
117p myhouse01 27-10-2024 1 1 Download
-
Giáo trình "Thương phẩm và vệ sinh an toàn thực phẩm (Ngành: Kỹ thuật chế biến món ăn - Trình độ: Trung cấp)" với mục tiêu giúp cho người học những kiến thức cơ bản về thành phần hóa học có trong các loại thực phẩm; các nhân tố nhân ảnh hưởng đến chất lượng hàng thực phẩm; các kiến thức cơ bản về vệ sinh an toàn thực phẩm trong các khâu từ việc cung ứng, bảo quản, chế biến, phục vụ và các vấn đề khác về vệ sinh an toàn thực phẩm.
87p gaupanda057 29-10-2024 5 3 Download
-
Đề tài "Nâng cao chất lượng khai thác viên bảo hiểm hàng hóa vận chuyển bằng đường biển tại Công ty cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI)" trình bày cơ sở lý luận về chất lượng khai thác viên bảo hiểm hàng hóa vận chuyển bằng đường biển tại công ty bảo hiểm; thực trạng chất lượng khai thác viên bảo hiểm hàng hóa vận chuyển bằng đường biển tại Tổng CTCP Bảo hiểm bưu điện (PTI) giai đoạn 2010-2013; giải pháp nâng cao chất lượng khai thác viên bảo hiểm hàng hóa vận chuyển bằng đường biển tại Tổng CTCP Bảo hiểm bưu điện đến năm 2020. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
129p myhouse01 26-10-2024 3 1 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Ngân hàng Thương mại Quân đội chi nhánh Hai Bà Trưng" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng nguồn nhân lực, áp dụng lý thuyết chất lượng nguồn nhân lực vào phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại Ngân hàng thương mại Quân đội chi nhánh Hai Bà Trưng; đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
97p myhouse01 26-10-2024 7 5 Download
-
Đề tài "Nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp xây dựng tại chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông, Thanh Hóa" trình bày cơ sở lý luận về chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp của NHTM; thực trạng chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp xây dựng tại Chi nhánh Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Đông, Thanh Hóa; giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp xây dựng tại Chi nhánh Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Đông, Thanh Hóa. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
90p myhouse01 26-10-2024 1 1 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Các giải pháp chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng quảng cáo trên hệ thống Báo Đầu tư" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và những tác động của chất lượng dịch vụ tới sự hài lòng của khách hàng; xử lý, phân tích các dữ liệu thu thập được để làm rõ hiện trạng mực độ hài lòng, đánh giá của khách hàng về từng nhân tố tạo nên chất lượng dịch vụ của Báo Đầu tư so với đối thủ cạnh tranh; xác định những nhân tố chất lượng dịch vụ cơ bản và thiết lập mô hình đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố tới sự hài lòng khách hàng của Báo Đầ...
86p myhouse00 26-10-2024 4 1 Download
-
Giáo trình "Tổ chức và quản lý labo răng hàm mặt (Ngành: Kỹ thuật phục hình răng - Trình độ: Cao đẳng)" cung cấp những kiến thức về: Cách tổ chức và quản lý labo răng hàm mặt một cách khoa học, nâng cao chất lượng và năng suất công việc; cách thiết lập mối quan hệ hai chiều hiệu quả giữa labo và nha khoa trao đổi kinh nghiệm, kiến thức công nghệ mới giúp cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng; quản lý tốt nhân sự trong labo.
27p gaupanda057 23-10-2024 2 2 Download
-
Lựa chọn phương pháp thích hợp nhất để định lượng fibrinogen tại phòng xét nghiệm Bệnh viện Bỏng Quốc Gia. Đối tượng và phương pháp: 112 bệnh nhân điều trị nội trú tại Bệnh viện Bỏng Quốc Gia. Mỗi mẫu máu nghiên cứu được định lượng Fibrinogen bằng hai phương pháp Clauss (Fib-C) và nội suy từ thời gian prothrombin (Fib- Tg). Xét nghiệm thực hiện trên máy ACL 7000. Hóa chất của hãng Instrumentation laboratory.
4p vibenya 28-10-2024 2 2 Download
-
Đề tài "Đa dạng hóa hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Hải Phòng" nghiên cứu nhằm hệ những vấn đề cơ bản về đa dạng hoá hoạt động tín dụng tại ngân hàng thương mại; thực trạng đa dạng hóa hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Hải Phòng; một số giải pháp đa dạng hóa hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Hải Phòng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
89p myhouse00 16-10-2024 8 1 Download
-
Giáo trình Quản trị nhà hàng (Ngành: Quản trị khách sạn - Trình độ Cao đẳng) gồm có 7 chương với nội dung như sau: Bài 1: Đặc điểm và xu hướng phát triển ngành kinh doanh ăn uống; Bài 2: Vị trí, vai trò, cơ cấu tổ chức của bộ phận nhà hàng; Bài 3: Xây dựng thực đơn; Bài 4: Kiểm soát định lượng chế biến món ăn và đồ uống; Bài 5: Quản trị chất lượng dịch vụ nhà hàng; Bài 6: Mua hàng hóa; Bài 7: Nhập, xuất và dự trữ hàng hóa.
43p xuanphongdacy10 04-10-2024 3 2 Download
-
Giáo trình Quản trị các dịch vụ giải trí (Ngành: Quản trị khách sạn - Trình độ Cao đẳng) trang bị cho sinh viên kiến thức và kỹ năng về công việc quản trị các loại hình giải trí như xây dựng được kế hoạch tổ chức thực hiện, đàm phán, ký kết hợp đồng cũng như tổ chức điều hành, quản lý doanh thu và lợi nhuận.
47p xuanphongdacy10 04-10-2024 3 1 Download
-
Bài viết trình bày một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị chất lượng toàn diện tại ngân hàng; Khung lý thuyết về TQM và vai trò của TQM đối với hoạt động của các ngân hàng; Thực trạng áp dụng TQM tại các ngân hàng thương mại Việt Nam hiện nay; So sánh với các NHTM thế giới và một số biện pháp giúp cải thiện hiệu quả của việc áp dụng TQM tại các NHTM Việt Nam.
8p vifilm 11-10-2024 3 1 Download
-
Đề tài " Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Hòn Đất Kiên Giang" nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại ngân hàng; thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Agribank Chi nhánh huyện Hòn Đất Kiên Giang; giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Agribank Chi nhánh huyện Hòn Đất Kiên Giang. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
121p dianmotminh07 07-10-2024 7 5 Download
-
Luận văn "Phát triển các dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Hòa Vang" gồm 3 chương trình bày các nội dung: Lý luận chung về phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử; thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử của Ngân hàng Agribank - Chi nhánh huyện Hòa Vang; gải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử của Ngân hàng Agribank - Chi nhánh huyện Hòa Vang. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
111p dianmotminh07 07-10-2024 3 2 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ thư viện tại Trường Đại học Duy Tân" là hệ thống hóa lý luận về sự hài lòng và nhận diện các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ thư viện; đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ thư viện tại Trường Đại học Duy Tân; xây dựng hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thư viện ngày một tốt hơn. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
142p dianmotminh09 07-10-2024 4 4 Download
-
Đề tài "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Văn phòng đại diện Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn khu vực miền Trung" nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Văn phòng đại diện Agribank khu vực miền Trung; giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Văn phòng đại diện Agribank khu vực miền Trung.
125p dianmotminh09 07-10-2024 2 2 Download
-
Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu Tư Phát Triển Việt Nam - Chi nhánh Kiên Giang" đã hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về quyết định sử dụng dịch vụ NHĐT của khách hàng, xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng và phát triển thanh đo những nhân tố này; đo lường mức độ quan trọng và giá trị trung bình của các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại BIDV Kiên Giang,.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
111p dianmotminh02 07-10-2024 8 3 Download
-
Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng tại Ngân Hàng thương mại cổ phần Đại chúng Việt Nam – Chi Nhánh Quảng Nam" nghiên cứu hệ thống hóa những vấn đề lý luận về sự hài lòng của khách hàng đối với hệ thống Ngân hàng thương mại nói chung và hệ thống PVcomBank nói riêng. Trên cơ sở đó đề tài phân tích thực trạng về sự hài lòng của khách hàng và đề xuất giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại PVcomBank. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
138p dianmotminh02 07-10-2024 4 2 Download