Quản lí khách hàng ESUPPOR

Yêu cầu cần đạt được của "Luận văn tốt nghiệp: Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lí dịch vụ khách hàng (ESUPPOR)" là tạo ra một hệ thống quản lí dịch vụ khách hàng có thể thực hiện đầy đủ các chức năng nghiệp vụ như tìm kiếm theo yêu cầu, tạo và thực hiện yêu cầu...cũng như một số chức năng tự động như tự động trả lời câu hỏi chung, tự động trả lời email, từ đó hỗ trợ khách hàng làm việc hiệu quả, có thể giúp doanh nghiệp giảm chi phí về thời gian và nhân lực.

0p nguyenyenyn117 13-05-2019 85 6   Download