Tiêu chuẩn chào hàng sản phẩm dịch vụ

Nội dung tài liệu trình bày khái niệm về chào hàng sản phẩm dịch vụ, các bước chào hàng sản phẩm, tiêu chuẩn hóa việc chào hàng sản phẩm dịch vụ, flowcharts, kiến thức về sản phẩm.

39p truongphuong170194 26-08-2015 300 58   Download

 Mua hàng thường lệ : Là quyết định mua hàng đơn giản nhất, là quyết định khi mua các loại sản phẩm/dịch vụ thường xuyên hàng ngày. Họ quyết định nhanh chóng vì họ biết rất rõ về sản phẩm hay nhãn hiệu nào nên chọn. Nhưng họ dễ thay đổi khi có các tác động bên ngoài như sự chào mời của người bán, quảng cáo, khuyến mãi, … thì họ dễ dàng thay đổi quyết định  các công ty cung cấp và người bán luôn thay đổi để đáp ứng những mong muốn của khách hàng: bảo đảm các tiêu chuẩn...

5p thanhsg 01-06-2011 393 158   Download