Tổng đài EWSD

Chương 1 phần mềm hệ thống, chương 2 xử lý cuộc gọi trong tổng đài EWSD là những nội dung chính trong 2 chương của bài giảng "Khai thác tổng đài EWSD phần xử lý cuộc gọi". Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng để có thêm tài liệu phục vụ nhu cầu học tập và nghiên cứu.

9p huukien10 14-10-2015 96 10   Download

Có thể nói, trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay, nhu cầu thông tin liên lạc vô cùng quan trọng và cần thiết đối với xã hội. Tuy nhiên, không phải ai trong chúng ta cũng hiểu rõ tầm quan trọng và cấu tạo của mạng lưới thông tin liên lạc. Nắm bắt được nhu cầu tìm hiểu và nghiên cứu những vấn đề liên quan đến viễn thông, ngành Điện Tử Viễn Thông đã ra đời. Từ chiếc máy điện báo đầu tiên mang tên Con vịt xấu xí của Morse, đến nay, ngành Điện tử...

75p doilan 26-01-2013 130 45   Download