Trang thiết bị của cảng Tân Cảng Cát Lái

Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm đo lường các nhân tố của chất lượng dịch vụ cảng biển ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại cảng Tân Cảng Cát Lái – Thành phố Hồ Chí Minh. Từ kết quả nghiên cứu, tác giả đưa ra những hàm ý chính sách cho cảng nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua chất lượng dịch vụ cảng biển tại cảng Tân Cảng Cát Lái.

101p conmeothayxao 24-07-2021 25 10   Download