Xây dựng văn hoá viết email

1. Subject, Cc, Bcc (Tựa đề, gửi kèm) Khi bạn viết email, trên cùng là mục "Subject" (Tiêu đề). Tiêu đề thông báo cho người nhận về phần nào nội dung của email mà không cần thiết phải đọc hết toàn bộ email đó. Tiêu đề cũng giúp người nhận sắp xếp được email trong hộp thư đến. Vì thế trong phần tiêu đề bạn hãy viết những từ có ý nghĩa cụ thể như "My Order No. 12345 For Furniture" (Đơn đặt hàng đồ gỗ số 12345) hoặc "Homework Assignment: Present Perfect" (Bài tập về nhà: Thì hiện tại...

4p bibocumi9 16-10-2012 208 51   Download

Trong thời đại Internet hiện nay, email được coi là một trong những phương tiện liên lạc nhanh chóng và hữu dụng nhất. Email được dùng để trao đổi, liên lạc, làm ăn, đặt lệnh thanh toán... Chính bởi sự thông dụng của nó nên cần thiết phải xây dựng văn hoá viết email. Nhiều người coi một e-mail gửi đến với một dòng tiêu đề thư không rõ ràng là một điều bất lịch sự nhất. Thêm vào đó, do nỗi sợ về những virus máy tính, hiện nay, nhiều người đã gửi thẳng tất cả những email có vấn...

5p khoqua_dai 11-06-2010 301 95   Download