5 yeu to dan den that bai trong quan ly

Góc nhìn chuyên gia

5 Y u T D n Đ n Th t B i Trong Qu n Lý: Hi n T

ng Và

ố ẫ

ệ

ế

ượ

ả ấ ạ Cách Kh c Ph c ắ

ụ

www.profilesvietnam.com www.profilesvietnam.com www.profilesinternational.com

d n đ n th t b i trong qu n lý: hi n t

ệ ượ

ế

ắ

ả

ế ố ẫ

c xuât ban lai hoăc biên t p l

ụ . B n quy n 2009 c a Profiles International. ủ i m i hình th c

ng và cách kh c ph c ậ ạ ấ

ả i b t kì thông tin nào c a b n báo cáo này d ủ

ề ả

ướ

ứ

ọ

̃ ượ

ấ ạ ượ

ằ

ự

c bao hô. Không đ ủ

ấ ả

ả

́ ̉ ̉ ̀ ̉ ̣ ́ ̉ ̣ ̣

ả

ố

Góc nhìn chuyên gia – 5 Y u t Tât ca ban quyên đa đ mà không có s cho phép b ng văn b n c a nhà xu t b n. Nha xuât ban Viên Nghiên c u Profiles ứ Dario Priolo, Giám đ c qu n lý 5205 Lake Shore Drive Waco, Texas 76710-1732

Profiles International (800) 960-9612 www.profilesinternational.com

Profiles International Vietnam +84 8 3823 6900 www.profilesvietnam.com

̉ ơ

̀ ́ ̉ ̣

̀ ồ

ậ

ng biên tâp: Dario Priolo

ủ ị ưở

̣ ́ ́ ̀ ̀ ̀ ̀ ́ ̣

Trân trong cam n Giam đôc Điêu hanh va Đông sang lâp Profiles International Jim Sirbasku Ch t ch va Đ ng sáng l p Profiles International: Bud Haney Tr Quan ly biên tâp: Carrie D. Martinez Giam đôc Sang tao: Kelley Taylor

5 Y u T D n Đ n Th t B i Trong Qu n Lý: Hi n T

ố ẫ

ế

ệ

ả

ấ

ạ

ng Và Cách ượ ụ | 2 Kh c Ph c ắ

̣ ̉ ́ ̣ ́ ́ ́ ̣

ng?

Các qu n lý c a b n có đang đi đúng h ạ

ủ

ả

ướ

ộ ạ ế ế ặ ớ ấ ề ệ ố ớ ệ ấ ặ ệ ế ổ ị c ơ ở ệ ớ ả i đ ườ ượ ầ ọ Trong giai đo n kinh t thách. Nh ng th thách đó đ c bi ử ữ ng đ ng v tinh th n và c m xúc cao, và t ả ộ nhi u h n trong đi u ki n làm vi c kém h n. ệ ề bi n đ ng, các doanh nghi p ph i đ i m t v i r t nhi u th ử ả ố t khó khăn đ i v i các qu n lý c p c s , nh ng ữ ả i tr c ti p ch u trách nhi m th c hi n các thay đ i: áp l c công vi c l n, bi n ự ệ ế ự c kỳ v ng ph i làm đ t c m i ng ượ ấ ả ọ ơ ườ ự ề ơ ề ệ

ự ế ớ ườ ữ ể ờ tr trêu là các qu n lý th ọ ự ệ ấ ả ố ả ệ ầ ấ i ườ ễ ấ ạ ệ ớ v trí càng cao trong doanh nghi p, h càng có nhi u kh năng phát tri n ọ t nh t. Ngoài ra, khi ng ể ề ả ng d th t b i nh t trong nh ng th i đi m Có m t th c t ộ mà doanh nghi p c n h th c hi n công vi c v i hi u qu t ệ qu n lý gi ệ nh ng “đi m mù” làm gia tăng r i ro th t b i. ấ ạ ữ ị ể ả ữ ủ

Khi ng

ườ

i qu n lý gi ả

v ữ ị

trí càng cao trong doanh

ữ ả ấ ỏ ơ ở ạ i th t b i và ấ ạ trên làm n y sinh câu h i: Vì sao các qu n lý c p c s l ả ầ ả ấ ạ ừ ể ượ ủ ả c 5 nguyên nhân ch ủ Nh ng th c t ự ế doanh nghi p c n làm gì đ ngăn ng a kh năng th t b i? ệ Chúng tôi đã tham kh o ý ki n c a các chuyên gia và tìm ra đ ế y u d n đ n th t b i trong qu n lý. Đó là: ả ế ấ ạ ế ẫ

nghi p, h càng khó nhìn

ệ

ọ

ra đ

c nh ng d u hi u

ượ

ữ

ệ

ấ

ỹ ế ạ ỹ

cho th y h đang có ọ

ấ

nguy c th t b i cao. ơ ấ ạ

i k t qu nh kỳ v ng ạ ế ả ư ả ọ 1. K năng giao ti p kém ế 2. Thi u sót trong k năng lãnh đ o 3. Không ch p nh n thay đ i ổ ậ ấ 4. Không đ kh năng mang l ủ 5. Không có t m nhìn xa ầ

5 Y u T D n Đ n Th t B i Trong Qu n Lý: Hi n T

ố ẫ

ế

ệ

ả

ấ

ạ

Kh c Ph c

ng Và Cách ụ | 3

ượ ắ

i khuyên h u ờ ư ữ ơ ờ ữ Báo cáo này s làm rõ h n năm v n đ trên, đ ng th i đ a ra nh ng l ấ ẽ c nh ng sai l m đó. ích đ giúp các qu n lý tránh đ ề ữ ồ ầ ượ ể ả

ố ẫ Đế

ế

ấ ạ

ệ

ả

ượ

ắ

N m Y u T D n

n Th t B i Trong Qu n Lý: Hi n T

ụ ng Và Cách Kh c Ph c

1. K năng giao ti p kém

ế

ỹ

ấ

ệ

i ho c m t nhóm nào đó trong công ty. ộ ớ ẫ ặ ộ ạ ế ặ ạ ộ ườ ặ ạ c trong công ty: nh n đ ự ượ ạ ượ ả c s yêu m n c a m t s ộ ố ế i đánh giá là đ c tài, l nh lùng, ng o m n ho c thi u nh y c m. ườ ữ ủ ư ả ở ộ ố ế t c các đ ng nghi p. ồ ệ ề ế ấ ậ m t s khác. ộ ố ặ ớ ể ế ặ ự ụ ệ ạ ộ ệ ng c a nh ng k ho ch phá ho i ng m l n công khai. ố ớ ủ ạ ầ ẫ

ở ươ ả ạ i qu n lý c a b n có mâu thu n cá ộ ủ ớ ề ớ ườ ẫ ặ ỏ ề ế ế ẫ ọ ọ

D u hi u nguy hi m ể • Luôn tranh cãi ho c có mâu thu n v i m t ng • B m i ng ị ọ • T o nên nh ng ph n ng trái ng ả ứ ạ i, nh ng đ ng th i gây ra s ác c m ng ờ ự ồ ườ • Tránh né giao ti p ho c ti p xúc m t đ i m t v i m t s ho c t ặ ố ặ ặ ấ ả • Truy n đ t tin x u qua email thay vì g p m t tr c ti p đ thông báo. ặ • Có thái đ ch ng đ i v i nh ng đ ng nghi p có m c tiêu công vi c liên quan. ữ ồ ố • Tr thành đ i t ữ ạ ế ố ượ Ph ng pháp phòng ng a ừ ẫ . Ng 1.Tìm hi u nguyên nhân g c r c a mâu thu n ố ễ ủ ể ẫ ườ nhân v i 1,2 ng i hay có nhi u v n đ l n h n v i m t nhóm l n các đ ng nghi p? ề ệ ớ ơ ấ ớ ồ i ngay thay vì m t v n đ cá nhân nh nh t, hãy hòa gi N u mâu thu n ch xu t phát t ả ừ ộ ấ ỉ đ v n đ ngày càng tr nên tr m tr ng. N u mâu thu n nghiêm tr ng h n th , hãy th c ự ơ ầ ề hi n các b

ấ ở i đây. c nh d ế ể ấ ệ ư ướ ướ

ộ ệ ể ủ ự i qu n lý ả ợ ớ . M t s ng ộ ố ấ ề ả ả ườ ệ

ủ ệ ạ ả ặ ủ ỹ ủ ườ ể i không có nh ng tính cách và hành vi lãnh ườ ữ ễ t vai trò qu n lý. 2.Tìm hi u phong cách lãnh đ o và đ ng l c làm vi c c a ng i ườ ườ ạ hoàn toàn không phù h p v i vai trò qu n lý m c dù h là nh ng nhân viên r t xu t s c; ọ ặ ấ ắ ữ c l i không h thích công vi c qu n lý. Ng i làm qu n lý r t i, có nh ng ng s khác l ượ ạ ấ ả ữ ạ ố i không có đ k năng và kinh nghi m đ làm nh ng công vi c nh c a t t, nh ng l ư ủ ể ệ ạ ệ ữ ư ố nhân viên. N u qu n lý c a b n đang g p ph i v n đ th hai, công vi c c a b n s d ả ấ ế ẽ ễ ạ ề ứ dàng h n. H tr m t ng t phát tri n thêm v các kĩ năng công i có kĩ năng lãnh đ o t ề ạ ố ỗ ợ ộ ơ vi c th ng d dàng h n h tr m t ng ỗ ợ ộ ơ ườ ệ đ o làm t ố ạ ả

5 Y u T D n Đ n Th t B i Trong Qu n Lý: Hi n T

ế

ạ

ả ườ i qu n lý hi u rõ phong cách qu n lý và giao ti p c a b n thân ả ủ ế . Trong nhi u ề ể ượ ứ ề ườ ả ả ậ ậ ị ọ ặ ỉ i ườ ề ọ ả i qu n lý b m i ng ọ ả ố ẫ ả đây là ng ệ ộ ư ể ả ệ ế ỹ 3.Giúp ng ả ể c mình đang thi u sót đi u gì. Vì tình hu ng, các qu n lý có th không nh n th c đ ế ố i nh n xét là vô ý ho c xa cách, hãy ch ra cho ng th , n u ng ườ ế ế qu n lý th y và giúp h c i thi n đi u đó. Đi u quan tr ng i qu n lý c n ề ườ ầ ở ả ả ệ ấ ng Và Cách ượ ấ ế hi u rõ phong cách qu n lý c a b n thân cũng nh các tác đ ng tích c c l n tiêu c c ự ẫ ủ ự ể Kh c Ph c ụ | 4 ắ i qu n lý r t khó có th c i thi n k năng giao ti p n u c a phong cách đó. Và ng ế ủ không nh n đ c nh ng ph n h i c th và rõ ràng. ả ả ấ ồ ụ ể ườ ả ượ ữ ậ

Ngu n : Profiles International Vietnam

ồ

ệ

ậ

Đ download toàn b tài li u, hãy truy c p ộ ể http:// blog.profilesvietnam.com/Nam-yeu-to-dan-den-that-bai-trong-quan-ly/Default.aspx

Profiles International - Chúng tôi là ai

ch c trên toàn th gi

i xây d ng môt l c l

ổ

ế ớ

ứ

̣ ự ượ

ự

ng lao đ ng có ộ

Profiles International giúp các t hi u su t cao. ấ

ệ

i pháp qu n lý nhân tai đôt pha cua chung tôi se

ả

ệ c ng

i phu h p nhât cho công viêc và qu n lý đê ho phat triên đây

ượ

ườ

́ ̀ ̣ ́ ̉ ́ ̃

c l

i thê canh tranh

́ ́ ̣ ̉ ̣ ́ ̉ ̀

ng.

Cac đánh giá nhân s toàn di n và các gi ả ự giup khách hàng ch n đ ả ̀ ợ ọ đu tiêm năng cua ban thân. Qua đo, khach hang cua chung tôi se co đ ́ ượ ợ l n trên thi tr ớ

̣ ườ

i hoat đông

ướ

̉ ̀ ̉ ̉ ́ ́ ̀ ̉ ́ ̃ ́ ̣

122 qu c gia trên toàn th gi

i và có tài

ở

ế ớ

ố

̣ ̣ ̣

Mang l Profiles International đa lam viêc v i các công ty li u đ ệ

ớ c dich ra h n 32 ngôn ng . ữ