AI và sự tác động đến ngành công nghệ thông tin

Chia sẻ: Tạ Hoài Mân | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:5

Thêm vào BST

Báo xấu

12
lượt xem 4
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài viết "AI và sự tác động đến ngành công nghệ thông tin" giới thiệu về AI hay trí tuệ nhân tạo đã và đang có sự tác động không nhỏ đến ngành công nghệ thông tin. Công nghệ này giúp tăng tốc độ xử lý thông tin, phân tích dữ liệu và hỗ trợ các quyết định trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Dù có nhiều tiềm năng và lợi ích, nhưng AI cũng đang đặt ra nhiều thách thức về đạo đức, an ninh thông tin và việc tác động lên nguồn lực con người. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: AI và sự tác động đến ngành công nghệ thông tin

AI VÀ SỰ TÁC ĐỘNG ĐẾN NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Nguyễn Phát Đạt, Dương Minh Hiếu*, Đinh Hà Thiên Ân, Nguyễn Thị Khánh Ly, Vũ Lê Thái Tuấn Viện Đào tạo Quốc tế, Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh GVHD: ThS. Châu Ngọc Lang TÓM TẮT Cho đến ngày nay, AI hay trí tuệ nhân tạo đã và đang có sự tác động không nhỏ đến ngành công nghệ thông tin. Công nghệ này giúp tăng tốc độ xử lý thông tin, phân tích dữ liệu và hỗ trợ các quyết định trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Ngoài ra, AI còn được sử dụng trong việc phát triển các sản phẩm, ứng dụng và dịch vụ công nghệ mới, như chatbot, hệ thống gợi ý, tự động hóa và robot thông minh. AI cũng đang được áp dụng trong các lĩnh vực của công nghệ thông tin như an ninh mạng, tìm kiếm thông tin, nhận dạng hình ảnh, nhận dạng giọng nói, v.v… Dù có nhiều tiềm năng và lợi ích, nhưng AI cũng đang đặt ra nhiều thách thức về đạo đức, an ninh thông tin và việc tác động lên nguồn lực con người. Từ khóa: AI, trí tuệ nhân tạo, chatbot 1. TỔNG QUAN Trí tuệ nhân tạo (AI) là một lĩnh vực của khoa học máy tính liên quan đến việc phát triển các thuật toán, phương pháp giúp máy tính tự động học hỏi, thực hiện các tác vụ thông minh giống như con người. Việc áp dụng AI trong ngành công nghệ thông tin đã góp phần đáng kể vào sự phát triển của ngành này. Dưới đây là một số tác động tích cực của AI đến ngành công nghệ thông tin: AI có thể giúp tăng năng suất sản xuất của các công ty bằng cách tự động hóa các quy trình sản xuất và giảm thời gian thực hiện các tác vụ. Nâng cao độ chính xác và hiệu suất của các tác vụ như phân tích dữ liệu, dự báo và quản lý. Xây dựng các hệ thống thông minh, lưu trữ và sử dụng thông tin một cách hiệu quả hơn. Tăng tính cạnh tranh trên thị trường bằng cách áp dụng những phương thức mới để thực hiện các tác vụ. Giảm chi phí sản xuất và làm việc, đồng thời giảm thời gian và công sức thực hiện các tác vụ.Thế nên, việc sử dụng trí tuệ nhân tạo trong ngành công nghệ thông tin đã góp phần đáng kể vào sự phát triển và cải tiến trong ngành. Việc ứng dụng AI vào các tác vụ thông minh đã giúp các công ty tăng năng suất, độ chính xác và hiệu suất, xây dựng hệ thống thông minh, tăng tính cạnh tranh và cắt giảm chi phí sản xuất. Về những ưu điểm vượt trội của AI: Công nghệ AI được nghiên cứu và phát triển sâu rộng. Đặc biệt ở những nước phát triển, trí tuệ nhân tạo có thể xử lý được khối lượng lớn công việc. Với những dữ liệu lớn hơn, rắc rối hơn cũng như công nghệ AI có thể đưa ra dự đoán chính xác hơn con người. Điều này chính là một ưu điểm lớn của công nghệ AI hiện nay. Đối diện với những ưu điểm đó thì công nghệ AI cũng có những nhược điểm riêng biệt. Chi phí sử dụng AI tốn kém rất nhiều khi xử lý một lượng lớn dữ liệu. Khả năng giải thích sẽ có một trở ngại trong việc sử dụng AI. 2269
Hạn chế dữ liệu đầu vào: AI cần phải được cung cấp dữ liệu đầy đủ và chính xác để đưa ra kết luận chính xác. Thiếu tính linh hoạt và sáng tạo: AI có thể chỉ giải quyết các tác vụ đã được lập trình và không có khả năng sáng tạo hay giải quyết vấn đề mới. Độ tin cậy thấp: Các hệ thống AI có thể gặp phải các lỗi và sai sót, do đó không thể trông cậy 100%. Công nghệ cao và đắt đỏ: Các hệ thống AI rất đắt đỏ, yêu cầu kỹ thuật cao, và không phải cá nhân hay doanh nghiệp nào cũng có khả năng chi trả. Ảnh hưởng đến thị trường lao động: AI có tiềm năng thay thế nhân công trong nhiều ngành công nghiệp, dẫn đến tình trạng thất nghiệp và không đáp ứng nhu cầu về việc làm (Wikipedia, 2023). 2. PHƯƠNG PHÁP Trong quá trình khảo sát các bạn sinh viên đang theo học và sinh viên đã tốt nghiệp ngành công nghệ thông tin. Chúng tôi đã khảo sát hơn 60 sinh viên các trường đại học trên địa bàn TP. HCM. Kết quả chúng tôi nhận thấy tầm ảnh hưởng của AI đến ngành công nghệ thông tin là khá lớn. Link dữ liệu khảo sát Google form: Đối tượng khảo sát gồm có sinh viên đang học tại trường, người đang đi làm các chuyên ngành liên quan đến ngành IT: Hình 1. Kết quả khảo sát trường Đại học Hình 2. Kết quả khảo sát sinh viên năm mấy 3. KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 2270
Hình 3. Các lĩnh vực AI có thể ứng dụng vào đời sống AI được áp dụng vào đời sống hiện nay của chúng ta như nhà thông minh, xe tự lái, y tế, mua sắm trực tuyến, nhận diện khuôn mặt, hành động và vân vân. Kết quả khảo sát từ sinh viên các trường đại học trong thành phố cho thấy có ba ứng dụng nổi bật chiếm tỷ lệ được bình chọn cao nhất lên đến 93,6% là trợ lý ảo. Kết quả khảo sát cho thấy 93,5% sinh viên khẳng định trợ lí ảo có khả năng xử lí thông tin cực kì nổi bật. Các công cụ tìm kiếm như Bing, Google Search, thư viện bách khoa toàn thư Wikipedia hay Wolfram Alpha là những bộ máy chứa một lượng thông tin vô cùng lớn để các trợ lý ảo có thể thực hiện thao tác tìm kiếm. Với những kho dữ liệu khổng lồ như vậy, rõ ràng những trợ lý ảo này sẽ có khả năng tìm kiếm cực kỳ mạnh mẽ cả về tốc độ lẫn sự chính xác trong kết quả tìm kiếm. Kết quả khảo sát cho thấy 93,5% sinh viên khẳng định trợ lí ảo có khả năng xử lí thông tin cực kì nổi bật. Các công cụ tìm kiếm như Bing, Google Search, thư viện bách khoa toàn thư Wikipedia hay Wolfram Alpha là những bộ máy chứa một lượng thông tin vô cùng lớn để các trợ lý ảo có thể thực hiện thao tác tìm kiếm. Với những kho dữ liệu khổng lồ như vậy, rõ ràng những trợ lý ảo này sẽ có khả năng tìm kiếm cực kỳ mạnh mẽ cả về tốc độ lẫn sự chính xác trong kết quả tìm kiếm. Bên cạnh khả năng tìm kiếm thông tin, cũng có 66,7% sinh viên cho rằng trợ lí ảo xử lí ngôn ngữ cực kì tốt. Ngoài việc nhận diện giọng nói để thực hiện tác vụ mà người dùng yêu cầu, trợ lý ảo còn có thể xử lý ngôn ngữ và đưa ra những câu trả lời phản hồi người dùng để tạo ra sự tương tác chân thực như người với người. 2271
Hình 4. Kết quả khảo sát những mong muốn trợ lý ảo cần cải thiện Một khả năng khác cũng mạnh mẽ không kém so với khả năng xử lí ngôn ngữ, đó là khả năng nhận diện giọng nói. Nó được đánh giá với tỉ lệ 60%. Nó nhận diện được tiếng Anh và nhiều ngôn ngữ khác. Một điểm mạnh khác của trợ lý ảo với 56,7% lượt đánh giá là khả năng liên kết thông tin giữa nhiều nguồn khác nhau. Những thông tin được liên kết có thể là lịch trình bay trong email, đồng thời nó cũng là ghi chú trong ứng dụng báo thức để nhắc nhở bạn khi sắp bay. Như vậy, thay vì phải ghi nhớ và nhập thông tin trong từng ứng dụng thì trợ lý ảo đã tự động làm hết những điều này cho bạn. Ngoài bốn khả năng trên, trí tuệ nhân tạo (AI) còn có khả năng ghi nhớ các thông tin mà người dùng đã tìm kiếm. AI tiếp nhận thông tin và xâu chuỗi chúng để đưa ra kết quả tìm kiếm chính xác nhất. Nhờ có khả năng “học hỏi” mà trí tuệ nhân tạo ngày càng thông minh giống con người. Cụ thể, phần mềm chat GPT luôn ghi nhớ các câu hỏi của người dùng và đưa ra câu trả lời nhanh nhất. Hình 5. Kết quả khảo sát ảnh hưởng của AI đến ngành công nghệ thông tin Kết quả khảo sát cũng nhấn mạnh vào các nhược điểm của trợ lý ảo như không hiểu và phản hồi được tất cả các ngôn ngữ và tình huống. Khả năng xử lý lỗi của trợ lý ảo chưa chuẩn xác và toàn diện. Khả năng giữ bí mật của thông tin cá nhân chưa đầy đủ và an toàn. Trong quá trình khảo sát chúng tôi nhận thấy trí tuệ nhân tạo AI cực kỳ hữu ích cho ngành công nghệ thông tin nói chung và tất cả các ngành nghề còn lại. Trong quá trình khảo sát chúng tôi nhận thấy trí tuệ nhân tạo AI cực kỳ hữu ít cho ngành công nghệ thông tin nói chung và tất cả các ngành nghề còn lại. AI đã có sự tác động rất lớn đến ngành công nghệ thông tin. Với khả năng học tập và phân tích dữ liệu, AI 2272
đã giúp các chuyên gia công nghệ thông tin có thể tìm ra các giải pháp tốt hơn, nhanh hơn và hiệu quả hơn cho các vấn đề phức tạp. Ngoài ra, AI cũng đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển các ứng dụng công nghệ thông tin như chatbot, trợ lý ảo, hệ thống xử lý ngôn ngữ tự nhiên, hệ thống nhận dạng giọng nói và hình ảnh, hệ thống phân tích dữ liệu, và nhiều hơn thế nữa. Tuy nhiên, việc sử dụng AI cũng đặt ra một số thách thức và rủi ro, như việc đánh cắp thông tin cá nhân, phụ thuộc vào công nghệ cao, gây ra thất nghiệp. 4. KẾT LUẬN AI là một công nghệ rất hữu ích cho ngành công nghệ thông tin. Nó cung cấp nhiều tiện ích cho các nhà phát triển phần mềm, giúp tối ưu hóa các quy trình sản xuất phần mềm và tăng tốc độ phát triển. Nó cũng có thể được sử dụng để giải quyết các vấn đề phức tạp bằng cách sử dụng các thuật toán máy học và học sâu. Ngoài ra, AI cũng có thể được sử dụng trong các ứng dụng tự động hóa và trí tuệ nhân tạo, giúp cải thiện hiệu suất và độ chính xác của các hệ thống thông tin. Vì vậy, AI là một công nghệ rất tốt cho ngành công nghệ thông tin. Có thể AI sẽ ảnh hưởng đến một số ngành công nghiệp, bao gồm cả ngành công nghệ thông tin. Trong tương lai, AI có thể thay thế một số công việc công nghệ thông tin đơn giản và lặp lại, nhưng cũng có thể tạo ra nhiều cơ hội mới cho các chuyên gia IT hiện tại. Việc sử dụng AI trong công nghệ thông tin có thể giúp tăng tốc độ xử lý dữ liệu và cải thiện hiệu quả tổ chức. Tuy nhiên, nó cũng có thể gây ra một số thách thức về bảo mật thông tin và đạo đức trong việc sử dụng dữ liệu. Tóm lại, AI không chỉ ảnh hưởng đến ngành công nghệ thông tin mà còn đối với nhiều ngành khác trong kinh tế và xã hội. Việc sử dụng AI đòi hỏi chúng ta phải có các quy định. TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Wikipedia, Trợ lý ảo, 2023, https://www.statista.com/topics/7022/virtual-assistants-in-the-us/#editorsPicks, 12/05/2023. 2273